大象应如何跳舞简介

大象应如何“跳舞”
2010-12-07 作者：沈三来源：城市经济导报
坐在金花豪生酒店的大堂内，一身职业范西装，使许正显得成熟而稳重。

谈起他最近被管理界人热捧的新书，职业经理人特有的逻辑思维把他十数年的职场梳理得井井有条。

《与大象共舞——向IBM学转型》，前IBM西北区总经理许正的这本书则用自己十年IBM职场生涯，系统地介绍了IBM这近二十年间转型经验。

对处于转型期的中国企业来说，这本书系统化地梳理IBM的转型战略，同时又具有一定理论提升的管理学著作，无疑具有非常大的借鉴意义。

1993年的IBM，亏损160亿美元，郭士纳入主之后9年，公司股价上涨10倍。

2002年之后，彭明盛接手IBM，在之前商业盈利模式之上，他优化运营模式，带来企业税前利润、每股股价、自由现金流一路攀升，股价持续增长。

而1998年进入IBM的许正，从一个销售员做到西北区总经理的，恰好经历了这家国际巨头转型的这两大阶段。

“如果大象能够跳舞，那么蚂蚁就必须离开舞
台。

”
许正写这本书的时候一定记得郭士纳在自己自传的这句名言。

IBM这头庞然的大象在步履蹒跚之际，通过这二十年的努力，却最终实现了成功的转型，在国家商业大舞台上跳出了自己轻灵而细腻的舞步。

这头笨拙的庞然大物是如何开始以市场为导向，成功实现向服务行业转型的？如何优化自身庞大的运营模式，灵活而机动开展自己的业务？而这些经验，对中国当下的本土企业又有何借鉴意义？
《与大象共舞》，许正详细解读了IBM这头巨象细腻而优美的舞步。

“粘贴”IBM转型
“我做过一个统计，也就是所谓的‘撞墙危机’：中国企业基本上规模在3-5个亿，最多不超过10个亿的时候，管理上会出现一个危机。

再往上走，老板个人就罩不住，那怎么办呢？管理框架一定要发生变革，这其实是转型的第一步。

”
许正说，对于企业，10亿的规模是个坎，当企业的规模膨胀到一定程度的时候，老的管理体系就会不适应企业的继续发展。

进入新世纪以来，转型成为中国企业界提到的越
来越多的一个词语。

能够实现成功转型，将决定中国企业未来发展的前景和潜力。

2008年的世界金融危机，凸显了以制造业为主导的中国经济的弊端，而转型，成为更加迫在眉睫的事。

如何实现转型，这不仅仅是简简单单的产业升级问题。

面对不断变化的市场，确定新的市场目标，找到更好的商业盈利模式，进行更为优化的运营模式，都成为中国企业最关切的问题。

而此之外，更核心的将是如何转变管理方式。

经历过草创阶段之后，不断做大做强的企业更需要的是一个管理框架来面对不断变化的市场，优化不断膨胀的体制。

10亿规模是个坎。

而最新公布的中国企业500强中，最后一名的规模已经达到了50亿。

在许正所接触的500强企业中，至少有一半“未必在管理层次的搭建方面做出过卓有成效的工作”。

据他估算，中国到达10亿规模的企业有两三千家。

“这也就意味着这几千家企业都存在这样的问题，需要对管理体系进行思考和梳理。

而我们企业的快速发展是由市场的大浪板冲起来的，不同于国外的企业经历了多个发展阶段，我国的企业还处于早期的阶段，因此对于企业的总结思考和提升非常重要。

”
对于转型中企业的管理，在《与大象共舞》中，许正提出了“转型六要”：企业战略、领导力、创新机制、企业文化、商业模式、运营模式。

他认为，战略和领导力相当于大厦的屋顶和地基。

战略提供转型方向，领导力提供转型的内在驱动力；企业创新和企业文化相当于大厦的支柱，积极而审慎的创新是转型的利刃，企业文化是完成华丽转型所必需的空气与水；商业模式与运营模式相当于大厦的厨房和餐厅。

前者确定利润和盈利点，后者则将其快速复制到尽量多的客户群。

IBM中国有限公司运营战略首席顾问白立新博士认为，有了《与大象共舞：向IBM学习转型》，“IBM 的成功不仅可以复制，你还可以粘贴。

”
陕鼓二十月
一如郭士纳在其自传中所描述的他从一场慈善晚宴开始他的IBM经历一样，许正在本书的后记《我为什么写这本书》中一样提到了一次宴会。

“2008年夏天，因为一个偶然的机会，我在一个企业家的私人宴会上遇到了陕鼓集团董事长印建安先生。

”
这次相遇，促成了许正的一次职业生涯的转变。

其后印建安急切的邀请，许正带领IBM团队与陕鼓管理层进行的一次深入交流之后，他离开了自己工作十年的IBM，成为该集团的副总经理。

而此时的许正，已然在IBM 工作十年，在中国西北区总经理位置上坐了四年，成为中国IT界有名的“西北王”。

此后二十个月，他开始负责陕鼓的战略、品牌和营销。

回忆起这二十个月的经历，许正认为自己只做了五件事，其一，为陕鼓提出了三大板块的业务思路；其二，树立和改进了陕鼓的战略绩效管理体系；其三，为其的服务转型做了优化和准备；四是工业支持服务中心的建设；五是做事理念和方法的改进和创新，使它们的理念和方法更职业化。

而许正认为自己在陕鼓的这二十个月，使得自己重新认识了IBM管理系统的价值。

“以前我是站在一个提建议者或是顾问的角度来看企业，现在我作为一个局内人，深刻理解了企业的生存和现状，在此基础上再提出解决方案，这让我看到IBM解决方案的价值和内在逻辑性。

”
此后，一次偶然机会，在同学、机械工业出版社华章经管董事长孙立哲的建议下，许正开始总结在IBM
十年的企业转型经验。

机械出版社之后迅速地跟进签约，让他在忙碌的工作中，不得不抽出时间来，用六个月时间完成了这本自己人生四十年的总结。

“《与大象共舞》是我在了解了陕鼓的现状并结合了IBM相关管理经验后才有的想法，通过此我对中国企业的认识变得更为深刻，对它们所存在的问题也更为清楚，同时也形成了自己一套管理理念和体系经验。

”
陕鼓集团董事长印建安先生认为，“中国企业从IBM的经验中受益良多。

虽然，只有通过创新才能在复杂的环境中把握增长的机遇，陕鼓集团在战略转型中追求的推动力量，正是创新与突破。

许正先生著书精髓正在于此。

”
一本中国人自己书写的以国际巨头转型为背景的大型企业管理著作，无疑，对于中国面临转型的企业来说，具有更大的借鉴意义。

四十不惑
许正回顾起自己职场这数年的经历，沉稳干练的他将自己在IBM的十年同样分成了三个阶段。

第一阶段在西北区做业务代表，主要工作是拓展市场。

第二个阶段在北京做大中华副总裁助理、业务
发展经理和行业经理，拥有了全国视野。

第三个阶段做西北区总经理。

在第一个阶段许正成为了top sale。

“销售的经历使我深刻地认识了IBM公司运作的实质”；第二阶段经历则让他拥有了全局的眼光。

而第三阶段，在西安的四年中，则让他有了一个全面的提升。

“我从一个业务经理变成了总经理，对我的蜕变和提升是相当大的。

总经理的生涯是个全面的体验，从前我只是做业务做市场营销，而总经理的职位需掌控全局，对我来说是全面的人生体验。

”
而这十年的学习工作经验，都在陕鼓集团二十个月的工作中被不断整合、系统运用出来。

同时汇集成今日的这本书《与大象共舞——向IBM学转型》而这本书并不仅仅是十年工作经历的梳理和工作经验的总结，明晰的理论框架，完整的结构，使得不少专家认为，这是一本可以用作教科书的管理书籍。

《哈佛商业评论》中文版主编颜杰华认为：“本书讲解了IBM成功转型背后所蕴含的原理、方法论和管理工具，既能提供战略性思考框架，又具有实际操作性，非常值得正处于经济转型期的中国企业借鉴”。

《中国企业家》杂志总编黄丽陆评论说：“今天的中国企业，转型和升级的需求比过去更加迫切。

许
正先生以他丰富的职业经历和独特的视角，为我们展示了IBM成功转型的经验，并提出了适合中国企业转型的框架模型，相信本书的内容值得众多企业和企业家参考。

”
人生四十而不惑。

1970年出生的许正，用这样一本书总结了自己人生履历中的最重要部分，他是不是已经站到了不惑的境界？对于这个问题，许正回答得朴实而谦逊。

“孔老夫子的话很有道理，到了这个年龄我看得比以前更清楚明白，但远没到不惑的地步，离不惑的境界还尚早。

不过经过这么多年的经历，在企业的管理上，我确实比以前看得更明白和清楚。

而且四十也是人精力旺盛的时刻，我希望与大家分享我的经验和经历。

”。