成都人消费习惯

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成都市民消费Leabharlann Baidu惯 成都市民消费习惯
四、经济实惠为成都市民消费杀手锏 成都人虽然爱冲动消费,但决非 像重庆人那样喜欢大手大脚乱花钱, 他们的心里是有一杆秤的,要看你实 不实惠,性价比高不高。 很多卖场商家都可作证,经济实惠 是成都市民的消费杀手锏,如超市限 时限价折扣日常用品总是排着长队、 即使2008年由于受到地震和全球经济 2008 危机的双重影响,成都市内各大商家 还是因为大力的降价、折扣手段让利 于消费者使得大多数卖场人气火爆! 因此,性价比高的商品或服务,才 能叫喜欢消费的成都人为你买单。宜 家为什么做得好?一是产品设计够独 特,二是价格相对够实惠,综合起来 就当然能让成都人坐老远的车也愿意 去买。
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五、成都是一座有文化的城市, 成都是一座有文化的城市, 并且文化包容性极强 千年文化名城生长出的人 也是有文化的,成都人细腻、 闲雅,对文化有一定的欣赏能 力。宽窄巷子的老成都文化、 文殊坊的佛禅文化、桐梓林的 欧洲风情、远大的荷兰水韵、 达达娃的丽江风情,统统都吸 纳,以至于还出现了国色天乡 这样几国文化杂陈的极端典型。 不管会不会有人说这是不 伦不类,但可以肯定的是,成 都人对于其它文化种类是抱着 敞开的胸怀的,只要你够美够 好。
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三、好奇心强烈,品牌忠诚度不高 好奇心强烈, 成都市民大多具有强烈的好奇心,喜热闹、好凑堆,哪里 新开了商场和项目,起先必须是要去看看、去体验一番的。 但是好奇心有多重,厌倦得就有多快,一旦发现没意思,他 们会马上抛弃你,或者一旦发现更有吸引力的消费项目,马 上又奔向另一家。 故在项目发展规划时,可添加、增强项目的奇特性,在商 业购物环境及业态组合中营造丰富的体验感与新奇感,在先 期就依靠口碑传播迅速将本项目推向市场,一炮打响。 项目选择商家时,一定要考察商家经营的灵活性,务必要 像王府井那样懂得随时了解消费者胃口,适销对路并且花样 百出,方能留得住善变的成都人。
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一、消费欲望强烈,舍得花钱 消费欲望强烈, 成都为中国著名休闲城市,历史曾为蜀国国 都,为传统的经济、政治、文化发展中心,多 重文华交融和碰撞造成城市较强的包容性,且 气候多为风调雨顺,物产丰富,从古自今成都 市民有着优越的物质及文化条件,生活成本较 低,可支配资金较为富足,故在日常商业消费 环节表现为消费欲望强烈,非常舍得花钱。成 都人认为,钱挣来就是为了花的,不喜欢把钱 全部存起来,其消费支出比同类城市要大。吃 喝玩乐游,向来是川人热衷的生活。所以,这 是一座耍的城市,才让人来了就不想走。在这 里,生活就是休闲,就是消费。
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六、开宝马的可以街边吃串串,成 开宝马的可以街边吃串串, 都的身份消费意识薄弱 在成都,常常可见开宝马的在街 边跟骑自行车的一起吃串串,照样 吃得舒服开心,这跟上海人不一样, 成都的确是个宽容的城市,富人不 会乱摆架子,穷人也不会觉得富人 有什么了不起,月挣几万的当然过 得很满足,月挣两千也对自己的小 日子挺满意。 因此,成都人特别不喜欢商业门 槛。例如商场的会员准入制在成都 是很不受欢迎的。当然,这里不是 说由此可以推出:在成都高档商业 和中低档可以混在一起杂乱经营, 只是这种身份消费意识的薄弱,在 商业的营销上,会起到非常微妙的 影响,有时,这种影响甚至可以致 命,经营中一定要尊重这一心理习 惯。
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八、“上帝感受”为决定消费行为 上帝感受” 的重要因素 虽价格和经济实惠为刺激成都市 民消费的杀手锏,但在整个消费过 程中,较大一部分群体更注重消费 过程中的“被服务感受”、“顾客 就是上帝”的观念,让成都市民略 有“虚荣”的心理得到很大程度满 足。 因此,伊藤洋华堂、家乐福等众 多卖场虽价格普遍高于国内商超, 但由于其比较完善的服务体系及人 性化购物设施极大满足成都市民的 消费心理,故生意一直持续火爆并 业绩高于同类国内卖场。 由此可见,完善的服务体系(硬 件设施/商业管理)为决定项目竞争 力的重要因素。在引入商家的时候, 要特别注意商家这方面的服务理念 与管理水平。
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七、喜欢“家庭消费快乐游” 喜欢“家庭消费快乐游” 成都人,特别是家有小孩的家庭,在节 假日或家庭特殊的日子,非常热爱全家快 乐游,春天时候举家前往农家乐、郊区等 地喝茶、打牌;全家周末外出就餐、逛 街;”开心家乐福”就是抓住了这一消费 习惯,创造出“全家开心购物”的卖场氛 围,从而战胜了生硬的德式卖场麦德隆, 因为它成功地抓住了成都人的宽容平等、 热爱天伦欢乐的心。 在这里我们观察出,儿童是一个值得关 注的关键因素,“留住了小孩,就留住了 父母,就留住了爷爷奶奶”。 因此,我们得出两点结论: 要注重对儿童的照顾,想方设法吸引住 他们,从而延长其父母或老人滞留时间, 创造更多商业机会。 要非常注重营造家庭欢乐休闲游的环境 氛围,多方面考虑到家庭消费的需求,包 括心理上的。
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二、冲动式消费/感性消费普遍 冲动式消费 感性消费普遍 成都市民大多为感性消费者,多属冲动式模式, 如大到房产投资、小到日常消费品等,在商业交易 中都能见到典型的羊群效应。在日常商业活动交易 中,消费者因感性消费冲动购置生活中不为急需的 事件多位常见。成都人极易被感性层面的东西所吸 引打动,包括色彩、形象、语言、气氛等。 因此,先抛开商品营销手段不谈,在商业环境 的营造上,应该尤其注重感性商业空间的塑造,以 独特的商业品质形象营造出别样的体验氛围,从外 立面到建筑小品,都力求做到亲切动人,从而起到 吸引眼球再进一步刺激消费欲望的作用。
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