团队建设与有效激励培训完整ppt

团队与群体
工作群体
工作团队
•信息共享 •中性（有时消极） •个体化 •随机的或不同的
目标 协同配合
责任 技能
•集体绩效 •积极 •个体的或共同的 •相互补充的
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团队行为曲线
工 作 表 现
工作群体 伪团队
表现出色的团队 真正的团队 潜在的团队
团队绩效
伪团队：一群人被别人或 自己称为团队，也具有团 队潜力，但实际工作中根 本不协作或根本无集体责 任感。 潜在团队：是介于工作群 体和真正团队之间的的群 体 真正的团队；由很少的一 些人组成的，他们为同一 目的工作，有共同的目标， 团队中的每一个成员共同 对团队所要达到的目的负 责，也对团队采用的总的 工作方法负责 表现出众的团队：是把团 队的潜力发挥到及至的团 队
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团队建设原则
确定团队规模
• 最好的工作团队一般规模较小，其成员应控制在12人以内，如果团 队成员很多，会妨碍交流与讨论，难以形成凝聚力、忠诚和信赖感。
完善成员技能
• 至少需要三种不同技能类型的成员：具有技术专长的人；具有发现、 解决问题和决策技能的人；具有较强人际关系的人
有效分配角色
• 把个人偏好与团队角色要求适当匹配，使团队成员各尽其能。
你的团队属于哪一种呢？
一盘散沙：思想完全分散 人力资源浪费
人心齐泰山移：专注、统一
如果企业不是被管理者领导，而是被好的想法领导着，这会怎么样？
从一个普通的高校教师下海， 用自己的梦想聚合了一批有梦 想的优秀的团队，他们的梦想 吸引了资本的青睐，用7年时间 缔造了中国最大的电子商务帝 国---阿里巴巴，并收购雅虎中 国，现个人身价超过40亿美金。
人间有四难
沟通容易开 口难
理解容易沟 通难
✓ 美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发现：“智慧”、 “专业技术”和“经验”只占成功因素的25％ ，其余75％决定于良好的人际沟通；
✓ 哈佛大学就业指导小组1995年调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际 沟通不良而导致工作不称职者占82％。
团队建设与有效激励
团队建设能力培训－团队建设培训课件
调查发现：大部分人没有高效工作
5％
的人不但看不出来在工作，反而是在制造矛盾。缺乏合理的 绩效管理，对工作对上级的公平性充满抱怨，无事必生非= 破坏性的做；
10％ 的人正在等待着什么=不想做，没有工作激情；
最 10％ 的人没有对公司做出贡献=在做，但却是负绩效劳动；
沟通目标：鼓舞对方达成行动
自我检讨： •是否感到备受鼓舞。开始采取行动，努力 干好每件事情。 •是否将你的信息传达给其它人。可以用自 己的话描述你的期望。 •是否知道什么是最重要。明白你设定的优 先级，知道哪些事必须要先做到。 •是否不只投入感情，也投入智慧。将你的 信息印在心里和脑子里。
培养相互信任精神
• 表明你既为自己也为别人的利益工作，用语言和行动来支持自己的 团队，表明指导你决策的基本价值观是一贯的，开诚布公，公平， 说出你的感觉，保密，表现出你的才能
团队中的9种角色
技术 专家
完美 者
实干 者
协调 者
推进 者
凝聚 者
监督 者
创新 者 信息 者
世间万物各有功用
创新者首先提出观点； 信息者及时提供“炮弹”； 实干者开始运筹计划； 推进者希望散会后赶紧实施； 协调者在想谁干合适； 监督者开始泼冷水； 完美者吹毛求疵； 凝聚者润滑调适。
团队中能缺少哪类角色？
团队缺乏
实干者 协调者 信息者 监督者 凝聚者 完美者 推进者 创新者
将会怎样？
会乱 领导力弱 封闭 大起大落 人际关系紧张 太粗 效率不高 思维会受局限
一流的主管，员工为他打拼！ 二流的主管，和员工一起打拼！ 三流的主管，每天自己打拼！ 四流的主管，没有机会打拼！ 五流的主管，员工找他拼命！ 更多不入流的，从不学习如何成为一流的主 管……
团队建设原则
树立共同目标
• 共同目标能够为团队成员指引方向和提供动力，目标会使个体提高 绩效水平，目标也使群体充满活力。
建立绩效评估与激励体系
• 对于表现出色的团队除了根据个体的贡献进行评估和激励之外，组 织和管理者还应考虑以群体为基础进行绩效评估、团队激励及其他 方面的变革，来强化团队的奋进精神。
拉力 Tension
现况
愿景vision
造梦聚人四步曲
造梦
回想过去 洞察现在 预测未来
传梦
比喻说服 身体力行 法定固化
追梦
大量行动 持之以恒 专注重复
兑梦
信守承诺 分享成果 虚怀若谷
能够梦想到的东西，就能够得到（有梦就能实现）－沃尔特·迪士尼
团队沟通
如何实现团队沟通顺畅？
相爱容易相 来自百度文库难
相处容易理 解难
它就像灯塔一样，始终为企业指明 前进的方向，指导着企业的经营策 略、产品技术、薪酬体系甚至商品 的摆放等所有细节---企业的灵魂
你的员工看到愿景了吗？清楚还是模糊？！
塑造愿景是领导工作的基本兵法，但它不过是一 张写了字的废纸，除非你能经常同员工交流，并 以奖赏来强化它。只有这样，梦想才能从纸张上 跳出来，进入企业的生活。
大 的
20％ 的人正在为增加库存而工作=蛮做、盲做、糊做，没有经过
有效培训与学习，经营与管理缺乏科学性与合理性；
浪 费
40％ 的人正在按照低效的标准或方法工作=想做，但不会做； 15％ 的人属于正常范围，但绩效仍然不高=做不好。
第一部分 认识团队
如何真正发挥的团队作用？
团队定义
团队是由一群有共同目标、优势互补的群体， 他们对共同目标、行动方法彼此承诺与负责。
使命、愿景、价值观
价值观： 行愿动景纲：领 未使来命的：目标 存在的理由
愿景可以激励人!
愿景可以团结人、吸引人才！
愿景是企业困难时或不断变化时的 方向舵！
愿景是在竞争中取胜的有力武器！
愿景能够把企业凝聚成一个共同体。
愿景概括了企业的未来目标、使命 及核心价值，是企业哲学中最核心 的内容，是企业最终希望实现的图 景。
是一头“牛”，却跑出了火箭 的速度！我的标杆是国际企业， 没有国内的，要尝世界冠军的 滋味！蒙牛，中国的牛，世界 的牛！百年老店 …为国家民族 打造世界级品牌；为中国喝彩， 强壮中国人；把内蒙古建成世 界乳业中心
我梦想，由于我们三一人积极 地实现我们的梦想，中国人得 到世界的认同和尊敬。三一成 为世界上备受推崇和尊重的公 司，成为世界工程机械先进技 术的领导者。三一员工过上富 足而有尊严的生活，成为令无 数人羡慕的人