淘宝新人培训资料
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网店基本操作
开店前的准备工作;
1、注册一个淘宝会员;
注册一个淘宝会员是第一步,注册了一个淘宝会员,并不是说你就有了一个淘宝店铺;
注册淘宝会员需要你的手机号码,一个手机号码只能注册一个淘宝会员,淘宝会员一旦注册是不可以更改的,所以大家注册的时候要谨慎一些,想好自己想要叫的名字,这个地方请大姐慎重一些,因为这个名字你以后会一直用的,最好既容易让人记住,又有一点的含义。这也是一个店铺的第一步形象。
2、自动生成支付宝账号、完成实名认证
在注册淘宝会员的时候,就会自动生成一个支付宝账号给你,那么这个支付宝账号就是你注册淘宝会员时候的手机号码。同时手机号码是需要支付宝实名认证的,系统会认证你的身份证是不是曾经开过网店,同时也认证你开网店的身份和网银的身份证是不是同一个人,接下来办理一张网银。
3、办理一张网银
可以到农行、建行、工行等办理一张网银,办理的时候也要说清楚,你是需要再网上交易的,直接开通网上交易功能。注意一点,办理网银的身份证一定要和支付宝实名认证的身份证是用一个。
所有的实名认证都通过之后你的网店就算成立起来了
网店货源选择
淘宝货源一共有二种:第一种是实物货源(需要物流)、第二种是虚拟货源(不需要物流)
【实物和虚拟的区别】
1、虚拟类不需要进货,实物需要进货;
2、虚拟不需要多少投资,实物至少需要上千元的投资;
3、虚拟有自动充值的软件(比如电话费、游戏点卡等充值)不需要店主时刻在线,实物必
须要求店主时刻在线,接待买家咨询和来回邮寄发货;
4、虚拟类赚信誉升钻比较快,实物类前期没有信誉,没有生意,基本很难坚持,这就形成
了一个恶性循环,越没有生意越没有信誉,以很多人都会夭折在这里。
于是做网店的第一个难题出现了。
而在洋洋这里,这些问题都会帮你得到解决,在这里我们可以保证你稳定的货源,丰富的产品,成型的物流体系,成功的经验跟你一起来分享,让我们稳步,正确的度过这个难关,对以后继续发展,奠定一个坚实的基础。(下面我们会对这个问题详细的讨论)
宝贝上传
在这里说一下,淘宝必须上架10件商品以上,才算是正式的开店了。淘宝搜索里面才会出现。宝贝上传有2种方式,一种是数据库上传,另一种是手动上传;
数据库上传
很简单的一种方式,我们把所有宝贝制作好的数据库传给你,然后你直接用淘宝助理上传数据就可以了。在这里我们不建议用这种方式,作为新手,会对你以后店铺的操作或者装修形成很大的障碍。
手动上传
比较繁琐,但是在你逐一上传宝贝的同时也会对产品有一个更深的了解,对于卖货,给顾客介绍产品都会有很大帮助。
现在给大家说说上传步骤和需要注意的一些事项:
上传流程(这里我们拿洁仕宝Z-20为例):
第一步点击我要卖
第二步选择一口价(默认)
第三步
类目的选择,非常重要的一个环节,也是定位你产品,在发布以后会在什么类目出现,比如拖把,你放到了晾晒架的类目了,这样在晾晒架类目里面你拖把出现几率会非常低,如果被淘宝系统发现,还会直接把产品下架。所以说什么产品一定要放到相应的类目里面,我们拿洁仕宝Z-20为例,它是拖把,可以直接在“快捷查找类目”里面输入拖把就就会自动分到相应的类目了,有些偏门的产品可能没有相应的类目,就需要你手动找最为接近的。品牌选择如果没有相应的品牌,咱们就选择其他。
拖把有专属的分类,所以直接选择第一个就OK了。然后点击“现在发布宝贝”;第四步
完善宝贝信息:
类型:也是拖把类目的一部分,所以一定要选择准确。
其他地方一切信息都要真实,详细。
宝贝标题:非常重要,这个决定你的宝贝上架后被搜到几率的,这个地方我们下来详细讨论,也需要你接下来详细来研究的地方。
一口价:所有的产品我们将会有一个统一的价格区间,现在我们以洋洋网络超市66 /店铺为准。(包括一口价和促销价格)
颜色分类:单独的产品不需要选择,如果一个产品分为几种颜色,可以选择,然后分别命名就可以了这里不多解释,如果需要直接联系我。
买的多便宜多:基本都选择“×1”如果遇到再解释。
商家编码:这个地方非常重要,这个地方填写宝贝的名称或型号(比如:晾晒架可能分为X型晒架、单排晒架、双排晒架、翼型晒架;拖把各种型号Z-20、Z-18等一系列,
粘钩各种型号ZXD0006、ZXD0015等等),做这些主要是为了在发货的时候,发
货人员很容易就明白你要发的商品,因为宝贝标题到时候会五花八门,无法确
定你具体的货物。以免造成发错货的现象。
宝贝数量:1000到6000随便设置。
宝贝图片:这里上传来的第一张图片,将会成为你的宝贝在页面上显示的图片。
这个地方也可以根据自己的需要制作更为直观,吸引人的图片。
宝贝视频:需要购买视频功能,如果有视频的宝贝,可以够买。
宝贝描述:也就是在我们买东西的时候说看到的宝贝详情。这里将来是也是你将来自由发挥的空间,醒目的促销活动,绚丽的图片展示,所有你需要表达给顾客的信息都会
在这里去体现,这个地方也将会成为顾客购买你产品的一个重要因素。也就是以
后我们经常说的转化率的问题。(我们会为你准备好尽量详细的宝贝详情,如果你
有更好想法,可以联系我们按照你的想法来实现图片效果)这里会涉及到图片空
间的问题。
图片空间:所有宝贝的图片都要上传在稳定的图片空间中,这样可以保证每张图片都可以打开。淘宝在刚开店的时候会免费给你一个1G的图片空间。当你信誉到1个钻的
时候,图片空间将不是免费的了,需要每个月交几元钱来租赁空间,到时候系统
会有相应的提示。
图片上传有也是有2种方式的,一种是进入图片空间去直接上传,另一种是在编辑宝贝详情的时候从本地上传,也会传到图片空间里面。这里建议大家为了以后操作方面,
选择第一种方式,在编辑宝贝之前,先把图片直接传到空间里面,划分好产品名
称。然后在编辑宝贝的时候,选择从空间添加照片。