管理学企业战略分析

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第三节
管理者的权力与责任
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支配权 管理者的 职权 强制权 奖赏权
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二、职权的有效性 管理者的权力并不是总是有效的，管理者的 各种权利都有一个相对的边际范围，它的有 效性只能表现在一定的范围之内。
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三、影响管理者职权大小的因素
பைடு நூலகம்职位：岗 位职责
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人际关系方面
• 形象代言人 • 领导者 • 联络员
信息传递方面
• 组织发言人 • 信息监督者 • 信息传递者 • • • • 企业家 资源分配者 矛盾排除者 谈判者
决策活动方面
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第二节
管理者的分类
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高层管理者
中层管理者
一个组织中的管理者，既可 看管理者在组织中所处的 以按其在组织中的地位和管 地位，管理者可分为高层 理层次分类，也可以按其在 管理者、中层管理者和基 组织中所从事的管理工作领 层管理者。 域和所起的作用来分类。
第三章
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第一节
管理者及其角色分工
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思考题 ：从事管理的人就是管理者吗？
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计划
控制
四大 职能
领导
组织
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管理者的特征
在一个组织中，是组织的一种角色
从事管理工作，履行四大职能
通过协调下属开展各项工作来确保组织目标的实现
管理者区别于其他管理人员的显著特征是管理 者要对组织绩效负直接责任
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组织是由一群人组成的，这群人要发 挥群体的力量，实现靠个人力量无法 和难以有效实现的目标，就必须进行 分工协作。而组织中最主要的分工就 是管理者和操作者的分离。
思考题 ：在你所在的组织中，哪些是管理者？
基层管理者
其他
行政
人事
管理者分类示意图
财务
业务
根据管理者在组织中所起 的作用的不同，一个组织 中管理者的分类也不同。
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在管理实践中，管理者的错位是导致一个 组织管理混乱的主要原因之一。
思考题 ：常见的管理者错位现象有哪些？
管理者要做的是别人不能替代的事情
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正确的理解自己在组织中所处的地位和角 色分工，明确各类管理者的职责，是一个 管理者做好本职工作的基础。
一、通过教育培训获得 各方面知识和管理技能
二、通过实践提高管理 能力
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能力：个人 素质
其他：历史影 响和周边因素
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四、管理者的责任 一个人在组织中有多大的权力，就要承担多 大的责任，责任与权力是对等的。
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第四节
管理者的素质及其培养
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知识
品德
能力
一、管理者应具备的素质
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二、管理知识的获得与能力的培养
哪些是操作者？为什么？
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管理者在一个组织中充当 着三个方面共10种角色。
亨利· 明茨伯格（Henry Mintzberg）
全球管理界享有盛誉的 管理学大师，经理角色 学派的主要代表人物。 在国际管理界，加拿大 管理学家亨利· 明茨伯 格的角色是叛逆者。他 是最具原创性的管理大 师，对管理领域常提出 打破传统及偶像迷信的 独到见解，是经理角色 学派的主要代表人物。