管理决策理论与模型

4.古典决策理论的意义
? 古典模型描述了决策者应该怎样做出决策，但不能 告诉我们管理者实际上是如何制定决策的。
? 古典模型的价值在于它促使管理者在制定决策时具 有理性。
? 例如，过去许多高级管理人员仅仅依靠个人的知 觉和偏好来制定决策。近年来，由于定量决策技 术的发展，古典模型得到了广泛应用
? 古典模型代表一种理想的决策模型。在程序化决 策、确定性决策与风险性决策中，古典模型具有 很强的应用价值
? 第三个是经济人假设（假说）的核心命题，亦即：只要有良 好的法律和制度的保证，经济人追求个人利益最大化的自由 行动会无意识地、卓有成效地增进社会的公共利益。
? 这是经济人假设中是有意义的问题，也被称为“经济人的灵魂”。
2.古典决策理论假设
? 行为合乎理性 ? 有经济头脑 ? 知道自己的目标和如何达到该目标 ? 通晓自然科学，至少精通运筹学 ? 对决策环境十分了解，有很强的判断能
二、行为决策理论
? 行为决策理论的发展始于1950年代。对古典 决策理论的“经济人”假设发难的第一人是 赫伯特·A·西蒙，他在《管理行为》一书中指 出，理性的和经济的标准都无法确切地说明 管理的决策过程，进而提出“有限理性”标 准和“满意度”原则。其他学者对决策者行 为作了进一步的研究，他们在研究中也发现， 影响决策者进行决策的不仅有经济因素，还 有其个人的行为表现，如态度、情感、经验 和动机等。
和个人主义
? 如何爱国 ? 一小孩落水，该不该下水施救？
1、经济人假设
? 经济人假设
? 第一个命题是“自利”，亦即追求自身利益是驱策人的经济 行为的根本动机。这种动机和由此而产生的行为有其内在于 人本身的生物学和心理学的根据。
? 第二个命题是“理性行为”。经济人是理性的，他能根据市 场情况、自身处境和自身利益之所在作出判断，并使自己的 经济行为适应于从经验中学到的东西，从而使所追求的利益 尽可能最大化。
? “令人满意”的理论准则
? 市场竞争中的 黄金分割法则
2、行为决策理论的主要内容
? 1．人的理性介于完全理性和非理性之间，即 人是有限理性 的。
? 环境的不确定性和复杂性、驱策人的知识、想像力 和计算力的有限性。
? 2．决策者在识别和发现问题中容易受知觉上 的偏差的影响
1、西蒙的行为决策理论
? 有限度的理性
? 管理人 替代 经济人
? 信息的不完全性
? 知识的不完整性、虚假性
? 预测的困难性
? 方案的判断 、价值判断
? 穷尽可行性的困难性
? 最优是什么？
1、西蒙的行为决策理论
? “管理人”假设
? 在有限合理性的基础上，不考虑一切可能的 复杂情况，只考虑与问题有关的情况，采用 “令人满意”的决策准则，从而可以作出令 人满意的决策。
赫伯特·西蒙（Harbert A．Simen）
赫伯特·西蒙（Harbert A．Simen）是美国管理学家和社会科学家， 在管理学、经济学、组织行为学、心理学、政治学、社会学、计 算机科学等方面都有较深厚的造诣。他早年就读于芝加哥大学， 于1943年获得博士学位。自1949年起担任美国卡内基―梅隆大学 计算机与心理学教授，他由于“对经济组织内的决策程序所进行 的开创性研究”而获得1978年诺贝尔经济学奖。他的主要著作有： 《管理行为》（1945）、《公共管理》（1950，与史密斯伯格等 合写）、《人的模型》（1957）、《组织》（1958，与马奇合 写）、《经济学和行为科学中的决策理论》（1959）、《管理决 策的新科学》（1960）、《自动化的形成》（1960）、《人工的 科学》 （1969）、《人们的解决问题》（1972，与纳斯维尔合 写）、《发现的模型》（1977）、《思维的模型》 （1979）等。
力和稳定的选择能力 ? 能按照最经济、最有效的方式分配有限
的资源去获得最大的经济利益。
3.古典决策理论的主要内容
? (1)决策者必须全面掌握有关决策环境的 信息情报。
? (2)决策者要充分了解有关备选方案的情 况。
? (3)决策者应建立一个合理的自上而下的 执行命令的组织体系。
? (4)决策者进行决策的目的始终都是在于 使本组织获取最大的经济利益。
? 亚当·斯密在《国富论》中首次完整地表露出了经济人 所扬的思想
? 约翰·穆勒则是依据斯密对经济人的描述和西尼尔提出 的个人经济利益最大化公理，明确地提炼出了经济人 假设。
1、经济人假设
? 经济人 ? 完全理性：完全充分有序的偏好、完备的信息
和无懈可击的计算能力 ? 以自身经济利益最大化为目标 ? “经济人”假设的哲学意蕴是功利主义、理性
1、西蒙的行为决策理论
? 西蒙认Baidu Nhomakorabea，决策不仅仅是高层管理的事，组织内 的各个层级都要做出决策， 组织就是由作为决策 者的个人所组成的系统 。
? 被称为“复合决策”。
? 西蒙也强调 管理不能只追求效率，也要注意效果
? 效率是在一定目标和方向上的效率，效果则是决定方向 目标这一类的根本问题。
? 认为今天的稀有资源不是信息，而是处理信息的能力。 ? 信息爆炸的时代-- 《数字化生存》
第二章 管理决策理论与模型
2.1 决策理论考察 2.2 决策模型分析
2.1 决策理论考察
? 一、古典决策理论 ? 二、行为决策理论 ? 三、现代决策理论
一、古典决策理论
? 古典决策理论又称 规范决策理论 ，是基于“经 济人”假设提出来的，主要盛行于 1950年代以 前。
? 古典决策理论认为，应该从经济的角度来看待 决策问题，即决策的 目的在于为组织获取最大 的经济利益。
? 古典决策理论假设，作为决策者的管理者是 完 全理性 的， 决策环境条件的稳定与否是可以被 改变的，在决策者充分了解有关信息情报 的情 况下，是 完全可以作出完成组织目标的最佳决 策的。
1、经济人假设
? 经济人起源问题，实际也就是西方主流经济学这一范 式形成的开端
? “经济人”（Economic Man）概念由意大利著名的经 济学家和社会学家维尔弗雷德·帕累托引入至经济学中。 此前，在许多经济学家的著作中，学者们很多认为 B·弗里赫里奥所著的《精明的管家》（1629）一书中 的“管家”这一概念就是“经济人”概念的先驱。