业绩提升之连带销售技巧原版
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业绩提升之连带销售技巧原版
如何提升连带销售？
• 从订货到销售总结出提升店铺连带销售 的六大绝招！
• 第一招货品结构要合理，货品组合成系列 • 第二招货品陈列有重点有系列 • 第三招导购知识要配套 • 第四招连带销售有方法 • 第五招例会技术要强化 • 第六招奖励考核机制要配套
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业绩提升之连带销售技巧原版
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业绩提升之连带销售技巧原版
•附加销售其实很简单
•
只要你有附加意识，用心去照顾每
位顾客，就会取得成交！
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业绩提升之连带销售技巧原版
•附加推销技巧——时机
•等待货 品时
•试穿货 品时
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•购买金 额接近贵 宾卡
•附 加
时机
•决定购 买时
•送宾时适 时推销
•顾客买单 时收银员
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业绩提升之连带销售技巧原版
•老太太买水果的故事
•小贩C
•价钱虽然贵些 •25元一斤
•但是对胎儿 •健康非常好
•真的么？来两 斤猕猴桃！
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业绩提升之连带销售技巧原版
•老太太买水果的故事
•小贩C
•您儿媳妇要 经常吃水果
•嗯，以后就到 你这儿买吧 •^_^
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•猕猴桃货一到我 就送上你家
业绩提升之连带销售技 巧原版
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2020/11/1Βιβλιοθήκη Baidu
业绩提升之连带销售技巧原版
培训目标
• 1、掌握附加推销技巧 • 2、提升终端店铺的销售业绩 • 3、提高员工和顾客的沟通技巧
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业绩提升之连带销售技巧原版
•给大家讲个故事
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业绩提升之连带销售技巧原版
•老太太买水果的故事
卖 •产品 点
•产品
•
•
•导购
需 求 点
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业绩提升之连带销售技巧原版
•你的 •产品知识
•+
•顾客的 •需要
•顾客的 •消费能力
•=
•适合的 •产品
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业绩提升之连带销售技巧原版
连带销售的三步曲
• １．确定顾客的需求和兴趣。 • ２．建议能够满足那些需求或者兴趣
额外产品，并零售其利益。 • ３．对顾客反映进行测试。
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业绩提升之连带销售技巧原版
•什么是连带销售？
就我们的零售而言，附加推销是在导购人员确定一次 成交后的再一次销售行为。
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业绩提升之连带销售技巧原版
连带销售的意义
• 对个人：销售的提升；能力的提升和体现；升职机会的增加 收入的提升（提成、升职）；
• 对公司：店铺销售的提升；公司资金；货品周转速度提升公 司的发展速度加快；提升市场占有率；
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业绩提升之连带销售技巧原版
•事实上
更多的困难来自于我们自身 害怕被顾客拒绝 做附加不够主动
•自身因素
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业绩提升之连带销售技巧原版
•被拒绝 • 销售中怎样算拒绝？ •顾客的语气？ •顾客的表情？
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业绩提升之连带销售技巧原版
•不主动
努力不一定成功， • 但不努力一定不会成功！
第三招导购知识要配套
• １．空场时间相互考核、试穿评点 • 2. 每日分享时尚咨询，有效利用
铺资源――时尚杂志 • 3. 要参加公司组织新品FAB的开季
训
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业绩提升之连带销售技巧原版
第四招连带销售有方法
• 故事回放： • Ａ店铺新到了两款裙子，一件长款，一
件短款。为了推动新款的销售，店长在 早会中提出如果谁能够把这两件衣服一 起卖掉，将获得20元的连单奖金。
•这样您不用走 且水果很新鲜
业绩提升之连带销售技巧原版
•销售技巧的魅力
同样的产品，不同人销售得到的结果是截然不同的！ • A、达不成销售 • B、达成销售 • C、连带销售 • D、连带销售+延伸下次销售
和顾客成为朋友
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业绩提升之连带销售技巧原版
我们从三个小贩卖水果得到什么启发？
•产品
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业绩提升之连带销售技巧原版
•老太太买水果的故事
•小贩C
•恭喜大妈就要抱孙 子了
•其实还要 •加强营养！
•那吃些什么好？
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业绩提升之连带销售技巧原版
•老太太买水果的故事
•小贩C
•猕猴桃对 •孕妇挺好
•它味道 •也是酸的
•嗯，多少 钱一斤？
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•还含有丰富 的维生素和矿 物质
•
• =180000 •=3000000
0
业绩提升之连带销售技巧原版
影响连带销售的因素？
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业绩提升之连带销售技巧原版
•影响连带的因 素
•顾客因素
•自身因素
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业绩提升之连带销售技巧原版
•顾客因素
•添加标•题“不想看了……” •添加文本样式添加文本样式
•添加标•题“这个不适合我” •添加文本样式添加文本样式 ••添“•加添加真文标本的样题式添没加文有本样式我想要的了”
• 对顾客：我们能满足顾客的额外需求；为顾客提供更好的服 务；老顾客的不断增加。
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业绩提升之连带销售技巧原版
•量化附加推销
连带率=销售总件数/交易总单数
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让我们来算一算
平均客单价 400 400
进店人数 1000 1000
成交率 4% 4%
连带率 1.1 1.6
销售金额
•17600 •25600
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• 商品单价 •×成交顾客数 •×连带率
•×月
•= 月销售额
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•算一算
• 5000 • × 10 • ×1.2
• •
• 5000 • × 10 • ×2
• =60000 • × 30
•=100000 •× 30
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业绩提升之连带销售技巧原版
什么叫连带销售？
• 目标消费者真正购买他需要的产品之外 创造并发现其他没有被满足的需求，通 过挖掘和利用而达成的销售称为连带销 售。
• 连带销售的重要性在于它可以让我们在 店铺位置不变，面积不变，甚至同样的 店铺成本下创造出更好的销售佳绩，即 使面对顾客寥寥的坏天气，仍能够挖掘 出更多的购买潜力，达成业绩指标 。
•小贩A
•我的李子 •大又甜！
•不想要 •-_-
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•老太太买水果的故事
•小贩B
•我的李子 •有酸和甜两种
•买两斤 •酸李子
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•请问要那种？
业绩提升之连带销售技巧原版
•老太太买水果的故事
•小贩 C
•大妈为啥要 •买酸的李子？
•我儿媳妇 •怀孕了 •(*^__^*)
如何提升连带销售？
• 从订货到销售总结出提升店铺连带销售 的六大绝招！
• 第一招货品结构要合理，货品组合成系列 • 第二招货品陈列有重点有系列 • 第三招导购知识要配套 • 第四招连带销售有方法 • 第五招例会技术要强化 • 第六招奖励考核机制要配套
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•附加销售其实很简单
•
只要你有附加意识，用心去照顾每
位顾客，就会取得成交！
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业绩提升之连带销售技巧原版
•附加推销技巧——时机
•等待货 品时
•试穿货 品时
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•附 加
时机
•决定购 买时
•送宾时适 时推销
•顾客买单 时收银员
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•老太太买水果的故事
•小贩C
•价钱虽然贵些 •25元一斤
•但是对胎儿 •健康非常好
•真的么？来两 斤猕猴桃！
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业绩提升之连带销售技巧原版
•老太太买水果的故事
•小贩C
•您儿媳妇要 经常吃水果
•嗯，以后就到 你这儿买吧 •^_^
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2020/11/1Βιβλιοθήκη Baidu
业绩提升之连带销售技巧原版
培训目标
• 1、掌握附加推销技巧 • 2、提升终端店铺的销售业绩 • 3、提高员工和顾客的沟通技巧
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•给大家讲个故事
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•老太太买水果的故事
卖 •产品 点
•产品
•
•
•导购
需 求 点
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•你的 •产品知识
•+
•顾客的 •需要
•顾客的 •消费能力
•=
•适合的 •产品
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连带销售的三步曲
• １．确定顾客的需求和兴趣。 • ２．建议能够满足那些需求或者兴趣
额外产品，并零售其利益。 • ３．对顾客反映进行测试。
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•什么是连带销售？
就我们的零售而言，附加推销是在导购人员确定一次 成交后的再一次销售行为。
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业绩提升之连带销售技巧原版
连带销售的意义
• 对个人：销售的提升；能力的提升和体现；升职机会的增加 收入的提升（提成、升职）；
• 对公司：店铺销售的提升；公司资金；货品周转速度提升公 司的发展速度加快；提升市场占有率；
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•事实上
更多的困难来自于我们自身 害怕被顾客拒绝 做附加不够主动
•自身因素
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•被拒绝 • 销售中怎样算拒绝？ •顾客的语气？ •顾客的表情？
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•不主动
努力不一定成功， • 但不努力一定不会成功！
第三招导购知识要配套
• １．空场时间相互考核、试穿评点 • 2. 每日分享时尚咨询，有效利用
铺资源――时尚杂志 • 3. 要参加公司组织新品FAB的开季
训
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第四招连带销售有方法
• 故事回放： • Ａ店铺新到了两款裙子，一件长款，一
件短款。为了推动新款的销售，店长在 早会中提出如果谁能够把这两件衣服一 起卖掉，将获得20元的连单奖金。
•这样您不用走 且水果很新鲜
业绩提升之连带销售技巧原版
•销售技巧的魅力
同样的产品，不同人销售得到的结果是截然不同的！ • A、达不成销售 • B、达成销售 • C、连带销售 • D、连带销售+延伸下次销售
和顾客成为朋友
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我们从三个小贩卖水果得到什么启发？
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•小贩C
•恭喜大妈就要抱孙 子了
•其实还要 •加强营养！
•那吃些什么好？
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业绩提升之连带销售技巧原版
•老太太买水果的故事
•小贩C
•猕猴桃对 •孕妇挺好
•它味道 •也是酸的
•嗯，多少 钱一斤？
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•还含有丰富 的维生素和矿 物质
•
• =180000 •=3000000
0
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影响连带销售的因素？
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•影响连带的因 素
•顾客因素
•自身因素
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•顾客因素
•添加标•题“不想看了……” •添加文本样式添加文本样式
•添加标•题“这个不适合我” •添加文本样式添加文本样式 ••添“•加添加真文标本的样题式添没加文有本样式我想要的了”
• 对顾客：我们能满足顾客的额外需求；为顾客提供更好的服 务；老顾客的不断增加。
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•量化附加推销
连带率=销售总件数/交易总单数
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让我们来算一算
平均客单价 400 400
进店人数 1000 1000
成交率 4% 4%
连带率 1.1 1.6
销售金额
•17600 •25600
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• 商品单价 •×成交顾客数 •×连带率
•×月
•= 月销售额
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•算一算
• 5000 • × 10 • ×1.2
• •
• 5000 • × 10 • ×2
• =60000 • × 30
•=100000 •× 30
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什么叫连带销售？
• 目标消费者真正购买他需要的产品之外 创造并发现其他没有被满足的需求，通 过挖掘和利用而达成的销售称为连带销 售。
• 连带销售的重要性在于它可以让我们在 店铺位置不变，面积不变，甚至同样的 店铺成本下创造出更好的销售佳绩，即 使面对顾客寥寥的坏天气，仍能够挖掘 出更多的购买潜力，达成业绩指标 。
•小贩A
•我的李子 •大又甜！
•不想要 •-_-
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•老太太买水果的故事
•小贩B
•我的李子 •有酸和甜两种
•买两斤 •酸李子
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业绩提升之连带销售技巧原版
•老太太买水果的故事
•小贩 C
•大妈为啥要 •买酸的李子？
•我儿媳妇 •怀孕了 •(*^__^*)