《市场营销》消费者市场的特征

消费者市场的含义及特征
消费者购买行为分析
消费者市 场的特点
消费者动机 和行为模式
消费者行为 的影响因素
购买者的 决策过程
知识点13消费者市场 的特征
消费者市场的含义及特征
组织市场的含义及特征
引例：买椟还珠
1 消费者市场是什么？ 2 消费者市场有什么特征？ 3 消费者市场和组织市场是什么异同？
知识点13消费者市场 的特征
单次购买量少，购买频率大
需求弹性大，无限扩展性
非专家购买，可诱导性强
知识点13消费者市场 的特征
消费者市场的含义及特征
组织市场的含义及特征
二、组织市场的含义及特征
内概念：Biblioteka 营利组织为履行职责而购买产品和服
涵
务所构成的市场。
包括：产业市场、中间商 市场和非盈利组织市场。
知识点13消费者市场 的特征
消费者市场的含义及特征
组织市场的特征
组织市场的含义及特征
购买量大
派生需求
专业人员 采购
购买者少
需求弹性 小
项目三 消费者市场 购买行为分析
消费者市场的含义及特征
1.了解消费者市场和组织市场的特点 2.把握消费者的动机和购买行为的影响因素 3.理解消费者购买行为类型及购买决策过程
1.能够对影响消费者行为的因素进行分析 2.能判断特定消费者的购买类型 3.能分析消费市场购买决策过程
项目三 消费者市场 购买行为分析
消费者市场的含义及特征
消费者市场的特征
组织市场的含义及特征
概念
个人或家庭为了生 活消费而购买产品 和服务的市场
地位
组织市场乃至整 个经济活动为之 服务的最终市场
研究核心
消费者的 购买行为
知识点13消费者市场 的特征
消费者市场的含义及特征
组织市场的含义及特征
消费者市场特征
市场规模大，供应范围广
需求复杂多样，差异性大