汽车市场营销概述..

二、市场营销的概念
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市场营销的最终目标是“满 足 需求和欲望”。
“交换”是市场营销的核心，交换 “交换”是市场营销的核心，交换过 过 程是一个主动、积极寻找机会，满足 程是一个主动、积极寻找机会，满足 双方需求和欲望的社会活动与管理过程。 双方需求和欲望的社会活动与管理过程。 交换过程能否顺利进行，取决于营 销者创造的产品和价值满足顾客需求的 程度与对交换过程管理的水平。
六、汽车市场营销学
2.汽车市场营销学的研究内容
（1）汽车市 场营销理论。
（2)汽车企业 市场营销策略 与战略。
（3)汽车企业市 场营销管理。
六、汽车市场营销学
3.汽车市场营销学的研究方法
1）汽车产 品研究法 2)汽车机 构研究法 3)汽车职 能研究法
4)历史研 究法
6)系研 究法
5)管理研 究法
七、中国汽车市场营销概况
1.我国汽车市场营销发展历程
1）计划分配阶段
2）计划分配向市 场经济转变阶段
3）买方市场阶段
1978年以前
1978—1994年
1994年以后
七、中国汽车市场营销概况
2.汽车产业在我国经济社会 发展中的地位和作用
1） 2） 3） 有利于促进国民经济的持续快速发展 有利于全面建设小康社会 有利于推动技术进步和产业结构升级 有利于推动城市化进程
七、中国汽车市场营销概况
4.我国汽车营销发展趋势
2）
•品牌经营势在必行
1）
•汽车大卖场将逐 渐成为继汽车专 卖店销售后的重 要销售模式
3）
趋势
•从传统的门店销售向 汽车网络经营和汽车 配件网络化经营发展
•更加注重公共关 系与汽车赛事营 销的发展
4）
七、中国汽车市场营销概况
5.我国汽车营销存在的主要问题
市场的概念
市场营销的概念
市场营销学的产生与发展
市场营销观念的转变
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汽车市场营销
汽车市场营销学
中国汽车市场营销概况
知识目标
1.了解市场和市场营销的概念； 2.了解汽车市场营销的功能和作用；
3.了解中国汽车市场营销的现状和存在问题。
一 、市场的概念
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市场是商品 交换的场所。 市场是商品 交换关系的总和。 市场是所有 现实和潜在购买 者需求的总和。
（1） 汽车市场营销活动的目的是追求利润。 （2） 汽车市场营销活动的中心是达成交易。
（3） 汽车市场营销活动的出发点是满足目标顾客需要。
（4） 汽车市场营销活动的手段是开展综合性的经营销售活动。
五、汽车市场营销
2.汽车市场营销的功能
1）便利功能
4)维护客 户的凝聚 器
六、汽车市场营销学
1.汽车市场营销学的研究对象
1） 4S店遍地开花， 但处境尴尬， 前景令人担忧
2） 汽车营销方式混 乱落后
3） 汽车经销商普 遍存在着信誉 危机
4） 营销队伍素质普 遍不高
三、市场营销学的产生与发展
2.功能研究阶段 1.萌芽阶段
3.形成和 巩固阶段 六个阶段 6.分化和扩 展阶段 5.协同和发展阶段 4.市场营销 管理导向阶段
四、市场营销观念的转变
1.生产观念 2.产品观念 3.推销观念 4.市场营销观念
5.社会市场营销观念
五、汽车市场营销
1.汽车市场营销的含义
4）
七、中国汽车市场营销概况
3.研究汽车营销的必要性
第一，我国正处于市场经济建立的过程中，旧体 制将被彻底打破，新体制将逐步确立，我国汽车营销 将面临最重要的营销环境的变化。 第二，我国汽车工业将在产业政策的扶植下，迎 来一个发展的黄金时期，并成为支柱产业。 第三，中国汽车工业将必然走向世界，被迫同国 际大公司展开一场竞争。
汽车市场营销学既是一门研究汽车企业经营方略和生财 之道，研究汽车企业如何在激烈的市场竞争中求生存、图发 展的学问，又是一门研究汽车企业如何更好地满足消费者(或 客户)的需要与欲望的学问。它着重研究买方市场条件下汽车 企业的市场营销管理问题，即着重研究汽车企业在激烈竞争 中和不断变化的汽车市场营销环境中，如何识别、分析、评 价、选择和利用市场机会，如何满足其目标顾客的需要，提 高汽车企业经营效益，以求得长期生存和发展。也可以说， 汽车市场营销学也是一门汽车企业市场营销管理学，其研究 对象:汽车企业在动态市场中的交换过程、交换关系。