基本管理制度

基本管理制度

第一章品牌管理办法

总则

第一条某某公司经过四年的高速发展，品牌从无到有，由小到大。但随着国内市场和国际化竞争的加剧，将这个新生的品牌保护好，真正发展成全国著名品牌、强势品牌是一项长期而重要的工作。

第二条某某品牌能提高企业的知名度、美誉度；增强企业的竞争优势；有效提升企业无形资产和综合价值；增加住宅产品的附加值和卖点，增强企业的自信心和凝聚力；提升企业的经营管理进入新的高度和境界；有助于企业资本经营（上市、基金组织及并购）；有利于寻找强有力的合作伙伴，实现双赢；有利于股东对企业的理解和支持；有利于实现企业的价值追求等。

第三条某某品牌不仅要成为企业或产品走向市场、走进消费者的桥梁与纽带，让消费者识别、记住、忠诚企业与产品，实现超值利润，而且要成为企业抗拒风险、化解风险的利器。

第四条实施品牌战略，做到品牌与品质、品级、品位、品德的统一，提升某某品牌的境界（品质指产品质量；品级指产品的档次等级；品位指产品与经营的文化格调；品德指服务理念）。

第五条贴近购房者心理需求，定位高远，塑造强势品牌不仅要表达产品功能，而且要有丰富的情感诉求点（帮助消费者表

达自己的情感），确立品牌独特的竞争优势。

第六条在提升品牌的过程中，要始终坚持“产品领先”的原则；即技术、功能领先，质量领先，高附加值领先，发展趋势领先。

第七条品牌形象识别系统在技术设计上要具科学性、前瞻性、包容性、系统性。品牌的文本识别（内刊、网站、品牌口号及电子刊物）要独具特色，充分体现品牌的形象。

第八条要主动利用品牌的辐射作用向相关行业扩展，增加收入，加快品牌的增值速度。品牌发展与延伸必须具有可操作性和实效性，使品牌收益成为公司新的经济增长点。

第九条充分认识某某品牌的两面性，某某品牌带来了好的市场，加快了项目的开发速度，同时维护这个品牌的费用越来越高，保护和提升品牌越来越难。高位品牌成为众矢之的，产品被抄、人才被狙、品牌被袭等现象很容易发生。

第十条品牌管理是基于建立、维护和提升品牌的手段、目的是要使企业的行为更忠实于品牌的核心价值，最终实现某某品牌的恒久增值。

细则

第十一条某某品牌是某某核心产业（住宅开发）和独特服务（某某生活方式、高品质的物业管理）的总概括，体现某某的核心能力和客户服务商誉，涵盖实业所有的项目开发。

第十二条某某品牌还包括注册商标、其他经营标识、经营运作规范和服务标准等外在表现形式。

第十三条某某品牌的本质是一种商业承诺，是某某文化的重要表现形式，建立、维护、提升品牌的过程就是孜孜不倦实践企业诺言的过程。诚信是某某品牌的根本。

第十四条某某品牌的管理部门为品牌管理部（筹），直接负责某某品牌的塑造、使用和维护。对公司的产品品牌和企业品牌负起责任。通过适时的、适当的宣传，进一步丰富企业文化，统一企业品牌的使用等方式来巩固和提升某某品牌。

第十五条实业各公司在品牌形象推广活动中必须统一口径，区分不同的诉求对象，避免负面影响。

第十六条支撑品牌的是各公司开发的优秀项目，目前为丽都花园、逸都花园、芙蓉古城。其他项目在经营状况没有根本改变前，不能进入品牌推广系列，不能使用某某品牌的名称和标识。

第十七条各级员工凡涉及某某品牌声誉的实际工作，必须站在维护品牌的高度约束自己，避免短期行为和法律风险。

第十八条各公司、各部门必须执行发展品牌方面的指导文件、标准、规范要求。

第十九条具体的项目设计、工程质量、营销方式、管理模式、广告宣传、商标管理、办公环境、员工素质、社会形象及物业管理、生活方式活动、商业地产管理等均为维护、提升某某品牌的重要环节。

第二十条建立强有力的品牌管理团队。品牌管理与保护必须基于公司高层管理者的高度重视。最高管理者是当然的品牌领袖。

第二十一条品牌管理部门负责提出品牌塑造方案并组织实施，并对各单位的执行过程进行监督。具体进行品牌战略管理、商标管理、品牌延伸、产品形象管理、品牌运营规划及品牌的评估与增值设计。

第二十二条品牌在传播时要求步调一致，减少品牌传播投入浪费和不协调的传播活动。

第二十三条各开发项目须规定相应的品牌塑造任务，在营销过程中，楼书、售楼处、广告均要有意识的导入品牌识别系统。

第二十四条 4-6年内，“某某”要成为四川省著名商标、中国驰名商标，对大型项目的名称和标识要进行注册保护。

第二十五条使用品牌标识不得改变图案、文字、不得超出使用范围。

第二十六条在使用活动中要控制风险，确保品牌保值、增值。

第二十七条对项目在品牌任务完成后，成绩突出的个人和单位要给予一定的奖励。

第二十八条对非特殊原因未能按计划完成品牌塑造任务。品牌意识不强、工作不主动，使用不当，对盗用行为不制止，对品牌维护不力等都将进行处罚。

第二十九条量化某某品牌投入，品牌的成本包括广告投入、组织业主活动、产品领先投入（研究与开发、策划、设计）、高要求的产品质量控制等。

第三十条挖掘经营品牌的潜在收益，要让品牌带来更大的收益，争取很好的市场份额。今后在输出某某品牌时要量化收益。

第二章信息化管理办法

总则

第一条为加强公司计算机设备的使用和管理，确保电子数据的安全和公司局域网、广域网的畅通，以及OA系统的规范使用，充分发挥公司办公自动化系统的效能，促进公司信息化工作的健康发展，特制定本办法。

第二条计算机系统的安全保密管理，实行源头控制、归口管理、责任落实的原则。

第三条某某实业行政部主管公司计算机系统的安全保密工作，同时指定专人承担计算机设备管理工作。

第四条凡使用公司使用计算机网络的工作人员，都应遵守本办法。

保密原则

第五条未经许可，外单位及个人均不得使用公司计算机及网络设备。

第六条除相关责任人外，其他人不得在因特网上发布与公