第五讲 社会互动

社会交换论
◆ 代表人物 G.霍普曼 P.布劳
◆ 主要观点 社会交换论着眼于人们在社会生活中互相交往的外显形为，用代价和报
酬来分析社会关系，认为社会互动的实质是人们交换酬赏和惩罚的过程。这 一理论认为，交换行为不仅存在于市场关系之中，而且存在于包括友谊、爱 情之类的多种社会关系中。
社会交换论提出了一下几个命题：成功命题、刺激命题、价值命题、剥 夺—满足命题、侵犯—赞同命题。
参照群体理论是研究个人的客观社会地位与其社会观点之间相互作用的 社会心理机制的工具。
戏剧理论
◆ 代表人物 E.戈夫曼
◆ 主要观点 戈夫曼采用戏剧分析的方法，从印象管理的角度来揭示人们社会互动的
特点。
世界是一个大舞台，生活就是在演戏，表演者最关心的是留给观众什么 样的印象。
人际礼仪主要分为四类：表达性礼仪、回避性礼仪、维系性礼仪、认可 式礼仪。
第一节 社会互动的含义及理论
本节要点
一、社会互动的含义 二、社会互动的理论
社会互动的含义
社会互动是指社会上个人与个人、个人与群体、群体与群体之间通过信 息的传播而发生的具有相互依赖性的社会交往活动。
社会互动必须发生在两个 1
或两个以上的人之间。
பைடு நூலகம்
7
人们的互动往往遵循一定的行 为模式，具有一定的互动结构
按性质分的社会互动情境
情感关系
混合关系
工具关系
◆ 情感关系 情感关系是家庭、亲戚朋友等初级群体中的人际关系，它可以满足个
人在关爱、温情、安全感、归属感等情感方面的需要。
◆ 工具关系 工具关系是个体为了达到某种目的而与他人交往时发生的关系。这种关
系只是他达成目的的工具。交往双方并不预期有其亲密的情感关系和长期交 往。这时的互动和交换遵循公平法则。
第二节 社会互动的情景和过程
本节要点
一、社会互动的情境 二、社会互动的过程 三、社会转型的社会互动
按人数分的社会互动情境
二人关系
多人关系
三人关系
◆ 二人关系 在二人关系中，人一方仅仅需要同另一方有关系，会比较充分地考虑
对方具体的需要、愿望和个人特点，因此，两人关系可以获得在其他任何 社会形势中不可能存在的亲密感情和独特性，从而产生一种排他的特征。 ◆ 三人关系
在三人关系中，每一方都面对着两个人，需要考虑两个人的个性特征。 这时难以达到二人关系中可能具有的亲密性。
◆ 多人关系 在多人关系中，会产生社会网络，互动形式更为复杂。这时在群体之中
还可以形成亚群体。
按情景分的社会互动情境
工作情境
熟悉情景
社会情境
◆ 工作情境 购物、商业谈判、工作会议、上课等都属于是工作情境。在这种情境
芝加哥学派的四阶段说
竞争
冲突
顺应
同化
互动双方争夺同一个目标。
由于激烈的竞争，双方可能产生对 立情绪出现以攻击为目的的行为。
社会互动 理论
符号互动 理论
角色理论
参照群体 理论
戏剧理论
社会交换论 本土方法论
符号互动理论
◆ 代表人物 以布鲁默为代表的芝加哥学派、以库恩为代表的艾奥瓦学派。
◆ 主要观点 符号互动论特别注意符号沟通问题。在他们看来，人与人的互动是运用
符号进行的，是符号互动；人的行为是有意义的行为，要理解某个行为，就 要对行为者赋予其行为的意义做出解释，意义不是固定不变的，他的确定有 赖于互动的背景和情境。
下，互动双方有特定的目标，有明确的分工，言谈举止限制在一定范围之 内，而且很少产生情感的交流。 ◆ 社交情境
宴会、舞会、郊游大多属于社会情境。社交情境下，人们往往是为了互 动而互动，并无其他的目的。
◆ 熟悉情境 家庭成员、亲戚朋友、邻居、下班后同事之前的交往就属于此类。这时
候互动双方并没有特定的目的，行为方式上可以较为随意，不必严守工作规 律或社交礼貌，按社会习俗行事即可。
个人之间、群体之间只有 发生了相互依赖的行为时
2
才存在互动。
社会互动的含义理解
6
社会互动可能对互动双方 和周围环境产生影响
社会互动以信息传播为基 础
3
社会互动可以是面对面的，
也可以在非面对面的场合 5
发生
社会互动总是在特定的情 景下进行的
4
社会互动的理论
在社会学中，并没有统一的社会互动理论。长期以来，互动理论呈现出 百家争鸣的局面，即使是在同一学派中，也有概念上的分歧。
本土方法论
◆ 代表人物 H.加芬克尔
◆ 主要观点 它研究人们在日常互动中如何建立和共同使用对现实的定义，详细考察
社会成员在建构和解释他们的社会现实并对其赋予意义时所使用的方法和步 骤。
本土方法论者认为社会互动是由形成人们正常交往基础的规则所决定的， 这些规则通常是理所当然、心照不宣的；但是，如果违背了这些规则，互动 就不能顺利进行。
在互动过程中人们往往从他人的角度来解释其思想和意向，并以此在指 导自己的行为；人们从自己所认识到的他人对自己的态度和看法中来认识自 己，形成并修改自我概念。
角色理论
◆ 代表人物 G.米德
◆ 主要观点 角色的扮演和社会互动之间有着重要的关系：一方面互动是角色之间的
互动；另一方面，角色形成和扮演也是在互动之中完成的。
第七章 社会互动
本章要点
社会互动的概念 社会互动与情景的关系 社会互动的维度与类型 集合行为的概念与特征
本章关键概念
社会互动 参照群体 社会戏剧 竞争 冲突 顺从
符号互动 社会交换 本土方法论 合作 强制 集体行为
社会互动是社会学基本的分析单位，是微观社会学的基本 问题。他是个体层次和社会结构层次及文化层次的中介，是由 个人走向群体乃至更大的社会组织制度的转折点。
参照群体理论
◆ 主要观点 参照群体是指个体在心里上所从属的群体，是个人认同的为其树立和维
持各种标准、提供比较框架的群体。个体将其参照群体的价值和规范作为评 价自身和他们的基准，作为自己的社会观和价值观的依据。
按照群体理论解释了非面对面的人际接触对个人行为的制约作用，反应 了个体与群体的互动的特殊方面。
◆ 混合关系 混合关系结语情感关系和工具关系之间，是个人与亲戚、一般朋友、邻
居、同学、同事、同乡等建立的各种人际关系。它既有情感性成分，又有工 具性成分。
社会互动的过程
1
贝尔斯的互动过程分析
社会互动过程的理论
芝加哥学派的四阶段说
2
贝尔斯的互动过程分析
定向阶段 评价阶段 控制阶段
主要解决情景辨识的问题 主要解决态度确定的问题 主要解决行为选择问题