企业创新的驱动力
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企业创新的驱动力
企业创新的驱动力
重塑公司文化:优化企业创新环境
知识经济时代的企业创新面临着各种挑战,文化意义上的挑战最为深刻。管理学大师彼得?德鲁克指出:“明天的商业竞争与其说是
技术上的挑战,还不如说是文化上的挑战”。应对未来挑战,企业
须构建行之有效的企业文化体系,形成优秀的思想文化、技术文化、管理文化、质量文化、组织文化、行为文化等文化运行机制,在全面
提升企业文化竞争力的同时,为企业创新提供良好的文化环境。企
业文化是企业在各种活动及其结果中所努力贯彻并实际体现出来的
以文明取胜的群体竞争意识。企业文化具有导向作用、凝聚作用、
激励作用、约束作用、辐射作用,企业文化是否成功决定了企业在
市场环境中的经营业绩。如果企业的文化价值观念在众多竞争者中
更能满足消费者的需求,更符合劳动市场的市场环境,更适应金融市
场的要求,企业就会凭借市场经营环境的适应性或协调性而成为经营
中的优胜者。
企业文化创新为企业技术创新提供动力和智力支持。员工是企业技术创新的主体,员工的积极性和潜能的发挥是影响技术创新的重要
因素。而企业文化则是以人本管理为核心,对员工的价值观、道德规
范和行为方式进行调整和改造,使之形成共同的企业价值观、企业精
神和行为模式的过程,其根本目的就是为了最大限度地调动和发挥人
的积极性和创造性。因此,二者存在着必然的联系。企业文化对技术
创新主体的作用可以通过培育和塑造企业价值观、企业精神,为技术
创新主体提供强大的精神动力来体现。价值观是精神动力的源泉,是
行为的支柱。积极向上的精神能够使人焕发无穷的力量。企业一旦
树立追求卓越和创新的企业精神并获得员工的认同后,就会激发起员
工自觉的创新热情和行动,从而形成企业技术创新的氛围和整体活力。
重视员工的教育和培训是企业文化建设的突破口。教育和培训是企业人力资源开发的主要渠道,通过教育和培训,可以有效提高员
工的核心技能,加速知识和技能的扩散。知识扩散机制是实现产业
创新的主要途径。在企业内,知识扩散过程也就是知识的传递与转
化过程,需经过社会化、外部化、辐合与内部化过程。这一过程可
带动整个技术、思想、创意的扩散,其实质是将知识、技术、创意
外化,进而产生规模效益、规模经济的'过程。
企业文化创新必须考虑文化具有的张力。企业文化是社会文化的有机组成部分,它的产生、发展、演变,都与社会文化及其他文化,诸如民族文化、地域文化、行业文化、社区文化等有着密切的联系。东西方企业文化具有普遍的共同特点,以人为本,以市场为导向,
以承担社会责任为宗旨,但两者都具有很强的民族特征。由于各自
的历史发展与文化背景不同,在企业文化建设方面也具有不同的特点。由于特定的文化背景,以中国和日本为代表的东方企业文化通
常具有如下特征:求同心理,强调集权式管理;企业社会化,强调企
业的社会责任;人本管理,重视人的精神作用;情感伦理突出,倡导
在组织内形成一种温馨和谐的家庭气氛;政治管理,政治制度与经济
制度相混同,强调组织的整体控制能力;仁和哲学,善于用含糊与微
妙的管理艺术,淡化组织冲突。但以美国为代表的西方企业文化则
强调科学性和精确性,讲究效率,重视质量、技术等物质要素,鼓
励个人奋斗,英雄主义与个人主义突出,具有创新和进取精神,在
管理上制度比较完善,规则意识很强。西方企业文化以理性思维为主,习惯于先行动后思索,管理以结果为导向。而东方文化,则以
情感管理为纽带,寄情于理,移情于法,考虑“后果”,注重效果,偏重于人的作用与价值实现。因此,在融合东西方文化的同时,须
权衡运用东西方文化的张力,开展企业文化建设,调动员工的积极
性和创造性,凝聚企业力量。
科技+创意:企业创新“双轮”驱动力
科技、创意和技能是现代经济发展的新引擎。当前,世界正在全速跨入以“科技和创意”双驱动的知识社会。现代科学技术愈来愈
深刻地影响着世界各国的政治、经济、军事、文化等领域,向世人
呈现出推动人类社会进步与文明发展的巨大力量。人类前进历程折
射出发展的规律表明,科技进步助推产业的兴起与壮大,产业壮大
支撑经济的发展,经济发展推进社会的转型,在社会转型中又涌动
着制度和文化的创新。由此,科技―产业―经济―社会―制度―文
化相互耦合,相互推进,共同凝聚形成前进的车轮。
当前,随着知识经济的到来,纳米技术、信息技术、生物技术(认知科学)成为21世纪的先导技术,将科学与技术融为一体,并科学、合理、综合、高效地利用现有资源,同时以开发尚未利用的或
可再生资源取代已近耗竭的稀缺自然资源为指导思想,成为科技革
命的第四波。
创意已经成为引领现代经济增长的驱动轮。创意产业是从高新技术产业体系分离出的现代高端服务业,具有附加值高、资源消耗少
等优点。先发国家的实践证明,具有高附加值的创意产业正在成为
一个国家或区域的支柱产业和影响综合竞争力的重要因素之一,并
且深刻影响着世界经济的潮流与发展方向。当今世界经济已进入一
个更为迅猛的知识经济革命新阶段,而文化创意产业是知识经济时
代社会生产又一次分工的产物,是以创意和知识为核心的产业。基
于创意的产业、产品和服务已经成为世界上最具活力的经济领域之一,为经济增长提供了重要动力。有关资料显示,全世界创意产业每
天创造的价值为220亿美元,并以5%左右的速度递增。我国的创意
产业虽处于起步阶段,但已成为市场前景广阔、需求高速增长的朝
阳产业。
随着知识经济的发展和信息科技的普及,产业间的融合化发展不
断地走向深化,以知识为基础的创意经济是世界新经济的代表。未来
学家阿尔文?托夫勒指出,知识经济时代,谁占领了创意的制高点谁
就能控制全球,主宰21世纪商业命脉的将是创意。中国企业应把握
新时代的产业发展规律,以寻求更好的发展机会。
变革商业模式:现代企业创新关键
管理学大师、现代管理之父德鲁克曾经指出:“未来企业的竞争不是产品的竞争,也不是产品服务的竞争,而是商业模式的竞争。”商业模式是一个由客户界面、企业核心战略、战略资源、价值网络