团队中层管理者角色认知

团队中层管理者角色认知
课程时长：1天
课程对象：储备干部、新任经理、新主管及老经理
课程目标：
1、帮助学员完成管理者角色转换与定位；
2、帮助学员驱除拖延、抱怨、推诿、计较的职业习惯；
3、启发学员融入公司文化、跟上公司高层的战略步骤；
4、帮助学员树立敢于担当、敢于挑重担的责任意识；
5、提升贯彻执行的能力。

课程形式：启发式、诱导式
课程纲要：
一、中层管理者角色定位
1、管理的定位
案例研讨：这是管理吗？
结论：管理就是为了达到目标而解决问题的过程；
2、管理者与被管理者的定位区别
英雄还是领导者
局部还是全局
3、中层管理者常见的3种角色定位偏差
二、中层管理者心智模式
1、心态的不平衡
故事：两颗苹果树的不同结局
问题：贡献大了就必须多得报酬才平衡吗？
2、比较的不平衡
案例：公司文化的差异（总是与原来工作过的公司文化相比较）
问题：接纳融入还是格格不入
三、管理者三级“转身”模型的建造
1、第一阶段：从管理自我到管理他人
如何关注和教育新员工的“基层定位”和重视“职业发展通道规划”
如何关注和辅导基层员工走向领导层的领导能力？
如何关注和辅导本阶段干部的时间使用？
如何关注和辅导本阶段干部管理理念？
辅导本阶段干部的重点:从自己做事转变为带队伍做事的转变
案例：优秀员工小张“被提拔”为班长后的苦恼
案例：某经理对新提拔的班组长成功辅导经验
2、第二阶段：从管理他人到管理经理人员
如何关注和辅导处于本阶段干部的领导能力？
如何关注和辅导本阶段干部的时间使用？
如何关注和辅导本阶段干部管理理念？
对本阶段干部的重点:是教练并选拔人才担任一线经理
案例：某部门经理对担任下属的“教练、导师”颇有微词、、、、、、案例：湖北某企业的导师制度成功案例分享
3、第三阶段：从管理经理人员到管理职能部门
如何关注和辅导处于本阶段干部的领导能力？
如何关注和辅导本阶段干部的时间使用？
如何关注和辅导本阶段干部管理理念？
对本阶段干部的重点:学会新的沟通技巧以跨越两个层次进行沟通某企业集团王经理的转折案例分析
四、中层管理者职责定位
1、战略分解的偏差
案例：他如此贯彻高层的意图对吗？
问题：中层管理者战略分解的方法和原则
2、贯彻不到位的偏差
案例：这个部门经理如此落实不到位、贯彻打折扣
问题：总是不完满贯彻落实的习惯
3、办法少于困难的偏差
案例：他为什么总是年年都为自己部门“指标高”叫苦？
问题：困难和问题需不需要多找办法克服？
4、引领团队的一般偏差
案例：这样强调人性化而损害刚性管理对吗？问题：刚性管理和人性化管理如何处理？
5、激励下属的一般偏差
案例：这个部门的员工积极性为什么如此低？问题：关爱和内部沟通的重要性
五、管理者的自我管理
管理者的工作习惯
管理者的处世习惯
管理者的学习习惯
案例：湖北某企业制定的干部学习制度
案例：某企业的时间管理制度。