图书馆电子阅览室管理研究

图书馆电子阅览室管理研究

现代信息技迅速发展，使整个社会发生了巨大的变化，先进的计算机技术把我们带入了一个全新的网络社会，同时这种改变为图书馆建设带来了新的机遇，更提供了新的发展契机。图书馆的转变是时代发展的必然趋势。电子阅览室凭借其特殊的资源环境和服务方式为读者提供形式多样的信息服务，是读者学习和交流的全新场所。电子阅览室在大学图书馆的发展中备受关注，我就图书馆的管理谈谈看法。

一、图书馆建立电子阅览室的必要性

电子阅览室是图书馆在网络环境下，面对高新技术的广泛应用开展文献信息服务的延伸和补充。在我国大学图书馆建设电子阅览室，免费或只收少量的费用，向学生开放，使大学中的每一个学生都学会并且具备自由获取知识和信息的能力及权利，在消除“数字鸿沟”，保证信息获取公平方面有着重要的意义，是图书馆精神在数字时代的弘扬和延伸。图书馆设立电子阅览室可以弥补馆藏文献载体单一，文献老化等不足，增强图书馆的文献保障能力，拓展信息服务功能。

大学图书馆是免费或只收少量费用的对大学生开放的服务性的图书馆。它区别于其他图书馆的基本特征就是经费的来源，其经费主要来自学校的财政，这就决定了大学图

书馆是靠学校经费维持的公益性事业。大学图书馆的用户主要是大学生，这决定了图书馆的电子阅览室的性质有半公益性，相对于其他类型的电子阅览室，大学生图书馆的电子阅览室还具有查阅重点文献资料和一些休闲功能。

电子阅览室的功能主要是使计算机管理各种文献信息资源，用数字化的信息提供阅览、咨询及相关的网上服务，利用各种网络通讯手段连接给中服务信息中心，包括学校、地区、国家和国际的信息数据库系统。电子阅览室还能使用新的技术如光盘存储、多媒体技术等，有专业的数据库检索系统为学生提供检索。

二、图书馆电子阅览室的管理

1.制度的管理

在电子阅览室的建设和使用过程中，就应该针对大学图书馆的性质和特点，按照相关法律法规的要求，建立相关的管理制度、读者须知，并且按照制度严格要求，认真执行，保证电子阅览室处于正常有序的运行状态。建立了规章制度，必须按照其要求严格逐条落实，只有这样才能保障网络的安全运作，才能阻止不良网络信息的传播，同时根据现实工作中遇到的问题及时进行调整和改进，提高制度的落实程度。如通过制定《工作人员岗位职责》《读者上机使用规则》《电子文献管理制度》《电子阅览室读者须知》《消防安全制度》等规范读者阅读行为，确定工作人员的职责，只有这样

才能为读者提供良好的使用环境。

2.电子读物等管理

电子阅览室的资源是各种电子读物，主要是各种软盘和光盘等。对它的管理就要有一定的借阅程序，尤其是书后的光盘，因为书后的光盘一旦丢失就非常难以匹配，这就需要电子阅览室有专人做记录，包括分类、登记、排序等，必须严格按照条件归入，并且及时对资源更新升级。

3.电子阅览室的人力管理

作为高校图书馆电子阅览室的管理者，其知识结构应该是全方位、深层次的。管理者应具有强烈的事业心和责任感，不但要认识到读者的重要性，还要具备现代化的管理技能。电子阅览室的工作人员必须熟练掌握计算机技能，包括维修、维护等，而且要有一定的图书情报知识，对文献的检索等应该了如指掌，还要有一定的英语水平。能够引导读者合理准确地使用信息资源，为读者提供优质的信息环境。

图书馆应经常派遣工作人员外出学习，参加各种有关电子技能方面的培训，加强工作人员的继续教育，不断更新所学知识，使自己的知识能随时跟上社会节奏，这样不但能提高职工的教育素质和修养，而且能建立起一支掌握先进现代化技术的教职工队伍，更好地为学生服务。

4.网络设备资源管理

在电子阅览室最多的网络资源设备应该是计算机，所

以做好计算机设备维护是搞好电子阅览室管理的前提。由于大学图书馆的电子阅览室针对的是大学生，很多同学以前都未接触过或者说了解电脑，即使操作多数也是以游戏、上网浏览网页为主，对计算机设备的操作和原理并不熟悉，在使用过程中经常会误操作而导致死机或者设备故障，管理者应该加强维修与检测，及时排除读者造成的各种问题，不影响其他同学的正常使用。电子阅览室中的电脑多数以WINDWS XP 为操作平台，系统的开放程度很高，安全性较差，系统漏洞较多，抓好软件技术管理显得尤为重要。要加强软件对系统的维护，如安装杀毒软件、还原精灵、无盘工作站等防止系统资源丢失和电脑病毒侵袭。电子阅览室工作人员应尽可能地改善网络环境，为读者提供一个更加安全、畅通的上网环境。

5.读者管理

由于大学图书馆电子阅览室面对的读者形式单一，均为在校大学生或者在校工作人员，而学生的辨别是非能力较差，因此要加强对读者的引导，工作人员要加强巡查，切实地负起辅导和监督的责任，帮助学生选择好的网站，引导其浏览健康的信息，加强与读者的沟通。