物业环境管理培训课件PPT(共 55张)

（二）物业环境管理的原则 1. 以防为主，防治结合 防源、治污
2. 专业管理与业主和使用人参与管理相结合 3. 环境保护与资源利用相结合 4. 污染者承担相应责任 5. 环境管理与精神文明建设相结合
第二节 物业（硬）环境管理的内容
主要包括: 污染防治 保洁管理 绿化管理等。
污染防治包括：大气污染的防治 水体污染的防治 固体废弃物污理的涵义 所谓物业环境管理，是指物业管理公司通过执法检查、 履约监督、制度建设和宣传教育等工作，进行物业环 境维护及综合整治工作的总称。 旨在从精神上、文化上、制度上和管理上影响业主和 使用人，使业主和使用人树立起高度的环境保护意识， 力求业主和使用人素质与环境质量的高度协调与统一， 共同创建一个整洁、舒适、优美、文明的生活和工作 环境。
（二）水体污染的种类及其危害性
1、病原体污染物。 2、需氧物质污染物。 3、有毒化学物质。
第一类是重金属； 第二类是酚和氰； 第三类是有机氮化合物、有机氯化合物等。 4、其他污染物质。
（三）水体污染防治的途径
1．加强污水排放的控制
防止水体污染的主要措施： 严格控制工业和生活污水的任意排放。 加强对水体与污染源的巡回监测。 从制度和管理上控制随意排污和超标准排污现象。
开墙造绿、立体建绿、层顶植绿、阳台种绿、见缝插绿、 严格管绿。
三、水体污染与防治
（一）水体和水体污染
水体是指河流、湖泊、池塘、沼泽、海洋、地下水以及水 库等水的积聚体。
城市中的生活饮用水二次供水设备，即储水设备和加压、净化设 施，如水塔、水箱等，属于经过净化处理符合人体饮用标准的 人工水体。
水体污染分两种情况： 过量排放造成水的物理、生化污染。 治病微生物污染。
第十章 物业环境管理
第一节 环境和环境保护
一、环境
环境，针对主体而言，是指周围的地方，或者周围的 情况与条件。它是包围某中心的事物或状态，以及影 响中心事物发展的外部原因。 人类环境，是指人类赖以生存和发展的各种物质条件 的总和，是为人类提供生存和发展的空间，以及其中 可以直接或间接地影响人类生活的各种自然因素的总 和。
一、污染与污染防治
环境污染：废害物过量流入，超过环境容量（自净能 力或生态系统的负载限额），导致环境质量下降或恶 化的现象。
按污染物的形态，可分为废气、废水、固体废物、 有毒化学品、放射性物质、噪声等。
污染源：向环境排放污染物或有害因素的设施、装置、 地点或场所。
所谓污染防治，即控制污染源，减少治理污染物。
续发展。
三、物业环境
物业环境是指与业主和使用人生活和工作有关的、 直接影响其生存、发展和享受的各种必需条件和 外部变量因素的总和。
物业环境是一个复合交叉的统一体。表现在：
（一）物业环境是室内环境和室外环境的统一体。 （二）物业环境是硬环境与软环境的统一体。
硬环境是指与业主和使用人有关或所处的外部物质要 素的总和。即物业管理中所指的物业——房屋建筑、附属 设备、公共设施和相关场地。
（二）大气污染防治的途径
1．改变能源结构。 2．禁止在物业辖区内焚烧能产生有毒有害气体和恶臭气体的物质 3．严格控制辖区的工业生产向大气排放含有毒物质的废气和粉尘 4．加强车辆管理、限制机动车辆驶入辖区，既能减少尾气排放量，
又能减少噪声。 5．在物业维修、装修时，尽量采取防止扬尘、噪声的措施。 6．平整和硬化地面，减少扬尘。 7．加强绿化
通常将环境分类为自然环境和人工环境两类：
自然环境是指在地球的发展演化过程中自然形成、末 受人类活动干预或只受人类轻微干预的环境(构成自 然环境的 要素有空气、水、土壤、野生动植物、岩 石、矿物、太阳辐射等。）
人工环境是指在自然环境的基础上经过人类改造或人 类创造的、体现了人类文明的环境，是由人工建造的 建筑物、附着物的总称，如水库、道路、绿化、物业 小区等，属于人类发展活动创造的物质文明成果。
软环境是与业主和使用人有关或所处的外部精神要素 的总和。它是无形的、人际的、文化的、不可触知但可以 感知的，能对人们的生活和工作施加一定影响的因素。 （社区文化、文明、风气、风俗等） （三）物业环境是自然环境和社会环境的统一体。
物业环境不仅包含自然物质要素，如空气、水、绿化 等，也包含经济、政治、文化等社会要素，如环境管理、 宣传教育、执法监督等。
2．加强对已排污水的处理
污水处理的方法有： 物理处理法 化学处理法 物理化学法 生物处理法等
3、加强生活饮用水二次供水卫生管理
生活饮用水二次供水，是指通过储水设备和加压、 净化设施，将自来水转供业主和使用人生活饮用的供 水形式。
物业管理公司二次供水及其卫生管理职责： （1）指定专人负责二次供水设施的具体管理； （2）保证使用的各种净水、除垢、消毒材料符合
其实质就是控制人类活动向环境排放污染物的种 类、数量和浓度。
二、大气污染与防治
（一）大气污染的原因
人类活动向大气中排放各种有毒、有害 气体和尘烟等污染物，即二氧化硫、氮氧化 物、一氧化碳、二氧化碳和粉尘等的过量排 放。
造成物业环境大气污染的主要原因是： （1） 烧煤； （2） 机动车尾气； （3） 活动扬尘； （4） 不当燃烧以及燃放烟花爆竹等。
二、环境保护
环境保护，是指以协调人与自然的关系，保障 社会和环境的持续发展为目的，以保护和改善生 态环境、防治环境问题为主要内容，而实施的行 政的、经济的、法律的、规划的、科学技术的、 工程的、宣传教育的各种措施和活动的总称。 环境保护，一切旨在维护或改善环境质量的各 种措施和活动的总称。
环境保护的宗旨： （1）保护和改善生态环境质量，保护人体健康，防 止人类在环境污染的有害影响下受到威胁； （2）合理利用自然资源，维护生态系统的平衡，以 保证自然资源的可持续利用和经济社会的可持
《生活饮用水卫生标准》； （3）每年度至少清洗水箱二次，并建立档案； （4）对净水设施视净水效果及进更换或者维护； （5） 配合卫生防疫机构抽检水样；
（6）保持设施周围环境清扫保洁； （7） 采取必要的安全防范措施，对水箱加盖、加锁； （8） 对直接从事二次供水设施清洗消毒的工作人员，