第十二章 物流系统工程

物流系统是达成物流目的的有效机制，它由物 流作业系统和物流信息支持系统两个分系统构 成。见图12 —1。
采购
生产
销售
作业系统
物流系统 信息系统
搬运
输送
包装
接收订货 发出订货
保管
加工
库存
发货
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图12-1 物流系统示意图
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3.物流系统的输入、转换和输出
物流系统的结构由三个因素构成，即方式 （Mode）、节点（Node）和连线（Link）
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二、物流系统的特征
（一）物流系统是一个“人—机系统” （二）物流系统是一个可分系统 （三）物流系统是一个动态系统 （四）物流系统的复杂性 （五）物流系统是一个多目标函数系统
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三、物流系统分析
所谓物流系统分析是指从物流的整体 出发，根据系统的目标要求，动用科 学的分析工具和计算方法，对系统目 标、功能、环境、费用和效益等，进 行充分的调研，并收集、比较、分析、 处理有关数据和资料，建立若干拟定 方案，比较和评价结果。
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第十二章 物流系统工程
第一节 系统和系统工程概述 第二节 物流系统概述 第三节 物流系统工程
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第一节 系统和系统工程概述
系统工程是由系统和工程两部分组成的。 所谓“系统”是相对环境而言的，它要求 把所研究的对象或过程理解和作为一个由 各部分组成的相互联系和相互作用的有机 整体。所谓“工程”是包括服务于特定功 能的各种技术工作的总体概念。
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（三）系统的思想
所谓系统的思想是体现系统整体和相 互联系性的思想。它具有下列特点， 即全面地而不是局部地看问题，连贯 地而不是孤立地看问题，发展地而不 是静止地看问题，灵活地而不是呆板 地看问题。
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（三）系统的思想（续1）
首先，在复杂的多变的环境中搞好经济工 作，提高各项工作的经济效益，必须善于 运用系统思想和分析方法来充分认识，综 合考虑，统筹安排。
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物流系统分析的原则
外部条件与内部条件相结合的原则 当前利益与长远利益相结合的原则 局部利益与整体利益相结合的原则 定量分析与定性分析相结合的原则
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（一）物流系统分析的内容
1.物流系统外部环境的分析 （1）物资生产状况 （2）物资的流通 （3）物资的消费 （4）财政信贷状况 （5）国家方针、政策、制度，也影响着
第十二章 物流系统工程
系统工程是当今正在深入发展和日趋完善的一门 综合性管理工程技术。
系统工程的理论和方法为解决复杂的社会经济问 题，提高管理系统的工作效率，提供了科学的分 析方法。
系统工程已成为实现管理现代化的重要技术手段 和工具。
物流是一项系统工程。物流科学的研究采用系统 工程的方法，已成为物流研究发展的必然。
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（一）物流系统的构成
1.物流系统的构成要素
物流系统和一般的管理系统一样，都是 由人、财、物、设备、信息和任务目标 要素组成的有机整体。
任务目标则是指物流活动预期安排和设 计的物资流转计划、储存计划、运输计 划以及与其它单位签定的各项物流合同 等。
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2.物流作业系统和物流信息支持系统
其次，系统的思想提醒人们在研究问题时， 以至于对重大问题进行决策时，如果忽视 了整体优化，那么，对这个系统就不能进 行全面的处理和控制。
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（三）系统的思想（续2）
第三，利用系统的思想、系统工程的理论 与分析方法，可以不断提高工作的计划性 和准确性，而减少盲目的行为，提高管理 效果。
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第二节 物流系统概述
一、物流系统的概念
物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需 位移的物资与包装设备、搬运装卸机械、运输 工具、仓储设施、人员和通讯联系等若干相互 制约的动态要素，所构成的具有特定功能的有 机整体。
物流系统的目的是实现物资的空间和时间效益， 在保证社会再生产顺利进行的前提条件下，实 现各种物流环节的合理衔接，并取得最佳的经 济效益。
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一、系统概述
（一）系统的含义 一般来说，系统可定义为:把极其复杂
的研究对象称之为系统，即内部相互 作用和相互依赖的若干组成部分(常称 为子系统)结合而成的具有特定功能的 有机整体，而且这个整体本身又是它 所从属的更大系统的组成部分。
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系统所应具有的条件
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（二）系统工程的重要特点
1.整体最优的观点 2.不断发展变化的观点 3.协调配合的观点 4.适应环境的观点 5.人是系统的主体的观点
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（三）系统工程的一般工作程序
1.确定目标 2.收集资料 3.建立模型 4.优化分析 5.分析评价 6.系统实施
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（1）系统整体是由两个或两个以上的因素组 成
（2）各要素间存在着相互联系，使系统保持 相对稳定
（3）系统是相对于环境而言的。环境的制约 是系统形成和存在的条件
（4）系统具有一定结构，保持系统的有序性， 使系统具有特定功能
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（二）系统的特点
1.系统的集合性 2.系统的相关性 3.系统的目的性和可控制性 4.系统的层次性 5.系统的环境适应性
第四，掌握和运用系统的思想，系统工程 的理论与方法，可不断提高工作的经济效 益，尤其是全社会的经济效益。
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二、系统工程概述
（一）系统工程的概念
系统工程的定义到目前为止尚未统一。 系统工程是一项管理软技术，它应用系
统的思想，现代化的科学管理方法和最 新手段，将分散的、各自为政的局部利 益，巧妙地结成一个整体，使其发挥较 大的效果。
信息反馈
输入
转换
输出
环境 环境
原材料 设备 劳动力 能源 资金 信息
物流管理 物流业务活动 物流设施 信息处理
产品位移 各种劳务
信息
图12-2 物流系统的运行
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（二）物流系统的子系统
物流系统按自身运动过程、系统功能结 构、物流活动的辐射范围、物流组成要 素等，可分为各种物流子系统。在物流 各子系统中，又可分成下一阶的子系统。 物流子系统的组成并非为一成不变的。 它是由物流管理目标和管理分工自成体 系的，因此物流子系统不仅具有多层次 性，而且是有多目标性。