威海职业学院智慧校园

威海职业学院智慧校园
项目名称：威海职业学院智慧校园项目（一期）申报单位：威海职业学院
编制日期：2018年12月
目录
1项目背景及必要性 (4)
1.1项目背景 (4)
1.2项目建设依据 (7)
2项目现状及需求分析 (7)
2.1威海职业学院信息化发展现状 (7)
2.2本期项目需求分析 (8)
3本期建设目标 (10)
3.1“一站式”服务中心平台建设项目 (10)
3.2内部质量控制平台 (11)
3.3数据治理平台 (12)
4总体架构要求 (13)
5一站式服务中心平台 (16)
5.1建设内容 (17)
5.1.1一站式服务流程构建平台 (17)
5.1.2业务流程构建与服务 (18)
5.2技术要求 (22)
5.2.1一站式流程服务构建平台技术要求 (22)
5.2.2流程服务开发的要求 (34)
5.2.3性能及可靠性要求 (36)
5.2.4平台安全性要求 (36)
5.2.5技术参数要求 (38)
6内部质量控制平台 (40)
6.1项目背景及必要性 (40)
6.1.1项目背景 (40)
6.1.2项目必要性及依据 (40)
6.2现状与需求分析 (42)
6.2.1项目现状 (42)
6.2.2需求分析 (43)
6.3项目建设的目标和原则 (43)
6.3.1建设目标 (43)
6.3.2建设原则 (45)
6.4项目建设内容 (45)
6.5项目设计方案 (54)
6.5.1系统总体设计 (54)
6.5.2平台安全设计要求 (55)
6.5.3技术参数要求 (57)
7数据治理平台 (63)
7.1项目背景及必要性 (63)
7.1.1项目背景 (63)
7.1.2项目的必要性 (64)
7.2现状与需求分析 (68)
7.3项目建设的目标和原则 (74)
7.3.1建设目标 (74)
7.3.2建设原则 (75)
7.4建设方案 (76)
7.4.1总体架构及技术路线 (76)
7.4.2安全方案设计要求 (91)
7.4.3设备选型原则及关键技术 (96)
7.4.4技术参数要求 (98)
8项目投资 (123)
8.1项目资金预算 (123)
8.2项目资金来源 (132)
8.3预算依据 (133)
8.3.1同级别同类项目“一站式”服务中心平台建设中标价 (133)
8.3.2同级别同类质量控制平台中标价 (134)
8.3.3同级别同类数据治理平台中标价 (136)
9风险及效益分析 (138)
9.1项目经济效益和社会效益分析 (138)
9.1.1项目预期社会效益 (138)
9.1.2项目预期经济效益 (139)
9.2风险及对策 (140)
10售后服务要求 (141)
1项目背景及必要性
1.1项目背景
智慧校园是高校信息化的高级形态，是对数字校园的进一步扩展与提升，它综合运用云计算、物联网、移动互联、大数据、智能感知、商业智能、知识管理、社交网络等新兴信息技术，全面感知校园物理环境，智能识别师生群体的学习、工作情景和个体的特征，将学校物理空间和数字空间有机衔接起来，为师生建立智能开放的教育教学环境和便利舒适的生活环境，改变师生与学校资源、环境的交互方式，实现以人为本的个性化创新服务。

高校智慧校园有如下特征：互联网络高速泛在；智能终端广泛应用；团队协作便利充分；集体知识共生共荣；业务应用智能融合；外部智慧融会贯通。

为深入贯彻落实党的十九大精神，加快教育现代化和教育强国建设，推进新时代教育信息化发展，培育创新驱动发展新引擎，结合国家“互联网+”、大数据、新一代人工智能等重大战略的任务安排和《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》《国家教育事业发展“十三五”规划》《教育信息化十年发展规划（2011—2020年）》《教
育信息化“十三五”规划》等文件要求，建设我校智慧校园整体规划方案。

十九大报告提出，要坚定实施科教兴国战略、人才强国战略等一系列重大战略。

报告还提出，必须把教育事业放在优先位置，加快教育现代化，办好人民满意的教育。

加快教育信息化发展，是对全面推动教育现代化的有力支撑。

根据《教育信息化2.0》行动计划，到2022年基本实现“三全两高一大”的发展目标，即教学应用覆盖全体教师、学习应用覆盖全体适龄学生、数字校园建设覆盖全体学校，信息化应用水平和师生信息素养普遍提高，建成“互联网+教育”大平台，推动从教育专用资源向教育大资源转变、从提升师生信息技术应用能力向全面提升其信息素养转变、从融合应用向创新发展转变，努力构建“互联网+”条件下的人才培养新模式、发展基于互联网的教育服务新模式、探索信息时代教育治理新模式。

并明确指出三个主要任务;
1、继续深入推进“三通两平台”，实现三个方面普及应用。

“宽带网络校校通”实现提速增智，所有学校全部接入互联网，带宽满足信息化教学需求，无线校园和智能设备应用逐步普及。

“优质资源班班通”和“网络学习空间人人通”实现提质增效，在“课堂用、经常用、普遍用”的基础上，形成“校校用平台、班班用资源、人人用空间”。

教育
资源公共服务平台和教育管理公共服务平台实现融合发展。

实现信息化教与学应用覆盖全体教师和全体适龄学生，数字校园建设覆盖各级各类学校。

2、持续推动信息技术与教育深度融合，促进两个方面水平提高。

促进教育信息化从融合应用向创新发展的高阶演进，信息技术和智能技术深度融入教育全过程，推动改进教学、优化管理、提升绩效。

全面提升师生信息素养，推动从技术应用向能力素质拓展，使之具备良好的信息思维，适应信息社会发展的要求，应用信息技术解决教学、学习、生活中问题的能力成为必备的基本素质。

加强教育信息化从研究到应用的系统部署、纵深推进，形成研究一代、示范一代、应用一代、普及一代的创新引领、压茬推进的可持续发展态势。

3、构建一体化的“互联网+教育”大平台。

引入“平台+教育”服务模式，整合各级各类教育资源公共服务平台和支持系统，逐步实现资源平台、管理平台的互通、衔接与开放，建成国家数字教育资源公共服务体系。

充分发挥市场在资源配置中的作用，融合众筹众创，实现数字资源、优秀师资、教育数据、信息红利的有效共享，助力教育服务供给模式升级和教育治理水平提升
1.2项目建设依据
⏹《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020
年）》
⏹《教育部教育信息化十年发展规划2011-2020》
⏹《构建利用信息化手段扩大优质教育资源覆盖面有效
机制的实施方案》
⏹《职业院校数字校园建设规范（2015）》
⏹《教育信息化2.0（2018）》
⏹《国标（GB_T 36342-2018）智慧校园总体框架（2018）》
⏹《高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方
案（试行）》
2项目现状及需求分析
2.1威海职业学院信息化发展现状
威海职业学院按照“统一规划、注重实效、分步实施”的发展思路，以信息化基础设施建设为突破口，以网络建设为载体，以资源建设为中心，以队伍建设为重点，以科研为动力，以提高教育信息化的应用水平为根本，全面推进教育信息化工作，教育信息化建设和整体应用水平有了较大的提高。

前期，学校建立了部分信息化业务系统，在数字校园建设方面取得了阶段性基础成果，但对比全国教育信息化的发展现状，以及国家对高校教育信息化建设的总体要求，目前威海职业学院智慧校园建设推进速度仍相对缓慢。

2.2本期项目需求分析
到目前为止，学校的数字化校园建设已经初具规模，取得了一定的成效，同时，也奠定了数据分析运用的基础。

在取得成绩的同时，我们不应止步于前，必须清醒地看到并清楚的认识到，尽管学校信息化校园建设态势较好，但是由于受到新的智慧校园建设理念、新的IT技术实现手段、新的国家信息化政策手段的推崇影响，学校的信息化需求也日渐膨胀，信息化设备需要更新换代，需要引进更为先进的建设理念，以改变目前数字化校园建设相对滞后的现状。

信息化建设在支持学校发展，提升学校在学科专业内涵建设的水平和教学信息化方面依然存在一些不完美之处，主要表现在：
1.学校信息标准统一度不高，各部门的数据成为信息孤岛，数据资源分散，信息共享不充分，数据质量低下，无法提供全面、干净的数据源为领导决策作支撑；
2.各应用系统都是独立的访问入口，没有实现信息服务的集中展现和使用，跨部门、多对象的办事流程协同不足，耗费时间、人力、财力，效率不高；
3.还缺少一些全局跨部门的质量诊断工具，如教育过程中问题的发现，改进和诊断、可视化统计分析、监控预警，基于主题的深层次分析，为校园建设和领导决策提供科学依据，从而全面提升教育教学质量。

4.尚未建立统一的移动应用平台，无法提供超越时间、空间、地理位置的移动服务。

5.顶层设计与协调不足，在信息化对学校发展的引领作用方面，整体规划存在不足，缺乏从学校整体的通盘规划和设计。

经过以上的问题分析，学院目前的需要扩展信息化建设，建立全校的信息标准，以建设数据治理平台为技术手段，对学校现有的系统进行整合集成优化，提高基础数据质量，并在高质量的数据基础之上，引进一些全局的亮点应用，如
服务大厅、内部质量控制平台、移动校园等。

全面为师生提供高效、便捷、丰富的一站式信息服务，为领导提供实时有效的各类数据，各部门实现协同化办公，提高业务科室办事效率，提升办学条件，增强校园用户对于信息化应用的体验，让信息化真正为学校核心竞争力提供强有力的支撑。

3本期建设目标
本期项目建设的主要目标包括以下几部分：
3.1“一站式”服务中心平台建设项目
旨在搭建“一站式服务中心”，以跨业务域的管理平台为支撑，面向师生提供涵盖教学、科研、人事、生活、IT等多个方面的“一站式”服务，全面支撑学校发展战略。

此处的服务为广义的服务，其内涵主要包含以下两点：
1、面向行政人员的管理过程
作为建设具有本校特色的学校信息化建设的重要组成部分，一体化的建设思路是在已有信息建设基础上提出的学校信息系统建设的新思路。

以跨部门的“业务域”作为系统功能的边界，打通职能部门的业务孤岛，并采用统一的技术（包括数据存储、技术体系、开发平台、界面风格），提供在线业务流程及监控管理工具，如导入导出、批量操作、智
能分配、统计报表、数据展现等。

管理内容覆盖综合学生管理、人力资源管理、综合财务管理、综合资产管理、协同服务应用和决策分析等；建设中需重视系统的可持续发展，在系统建成后，通过对业务的监控和分析，实现对业务的不断优化和改进。

2、面向师生的业务服务
作为人数最为众多的应用群体，教师和学生是学校业务应用建设服务的核心对象。

面向师生的业务服务以“数字化的管理环境”为支撑，以“对服务过程的数据分析”为改进和提升服务质量的依据，其建设将实现学校校务管理理念由“管理型”向“服务、管理并重型”的方向转变，提升学校为各类人员提供服务的效率和质量，为学校的行政服务工作提到一个新的水平和层次贡献力量。

3.2内部质量控制平台
依据教学工作内在规律，利用信息和网络技术，用数据反映学校教育教学基本状态，建立高校内部数据治理与数据闭环体系，数据按年度组织，提供学校基本信息、学校基本条件、学科专业、教师信息、人才培养、学生信息、教学管理与质量监控等高校内涵发展数据内容，便于分析使用，以表格方式呈现。

系统提供强大的分析、统计与生成功能，能
够满足不同层次、类型用户的需求。

教学质量常态监测平台服务学校建立质量常态监测机制，加快高校管理信息化建设，促进管理、决策的科学化。

内部质量控制平台可对接教育部评估中心高等教育质量监测国家数据平台，有利于国家实现对高等教育质量的常态监控，提高政策制订的科学性、有效性；有利于地方教育管理部门完善区域内高等教育质量保障制度，制定具有针对性的政策法规；有利于学校了解高等教育质量客观信息，对学校人才培养质量进行监督和评价。

3.3数据治理平台
威海职业学院的数据治理平台的建设，整体水平目标达到主动管理阶段、在数据质量管理方面达到量化管理与持续优化的建设目标。

主动管理阶段的标志是引入全校范围的数据责任人体系、数据标准、数据管理规范、数据检查工具及数据管理流程等。

进行数据治理制度建设，全面梳理数据标准，构建包含基础质量管理及诊改支撑的数据治理平台，实现精细化、全面化的数据管理，为数据应用分析提供可信的数据服务。

为了达到上述目标，构建相应的全量数据治理平台与相应的工具，数据治理相干人利用这些平台和工具管理数据标
准，管理元数据，对数据质量进行分析，为后期诊改、数据分析奠定基础。

4总体架构要求
智慧校园搭建首要任务就是在现有“IT基础设施层”基础上，完成“应用支撑层”的搭建。

通过对“业务应用”的数据整合，实现智慧校园信息资源的共享与交换。

并且支撑智慧校园对信息整合基础上的应用整合与开发，以网络基础设施、信息标准的统一为建设核心，通过内部质量控制平台掌舵方向，树立牢固的信息化建设的根基，稳固支撑学校未来发展。

并且，通过数据治理平台的支撑能够快速的完成学校基础框架搭建，整合学院现有的应用系统和信息资源，使学院在最短时间内就能够初步看到效果。

实现WEB门户、移动应用、短信、邮件等方式的智慧校园信息的“综合服务展现”。

同时，需要建设智慧校园的“信息标准和安全运维体系”。

因此，参考《国标（GB_T 36342-2018）智慧校园总体框架（2018）》，威海职业学院智慧校园总体架构设计如下：
——IT支撑层：全新布局IT设施的建设，进一步强化信息化基础保障，按照全网扁平化思路和灵活性、多业务、高扩展、高可靠要求，校园网基础设施的建设，为智慧校园建设提供优质的网络平台支撑。

——数据层：实现结构化数据中心和非结构化数据中心数据的互联互通和有效管理。

目前，我校优先搭建结构话数据中心，夯实数据基础，利用元数据管理、数据标准、数据清洗与整合、数据接口、数据质量监控等工具，打通数据孤岛，为学校提供一套权威、标准的数据，实现数据的可视化管理、实现校级数据的整体联动，构建出数据质量高、数据可以用的数据环境，为后续的数据分析使用，以数据为基础面向于用户构建便捷服务提供支持。

——支撑层：用于支撑数据层和应用层。

支撑平台不单
独提供独立的业务应用，而是作为学校应用层的支撑。

实现应用的复用与集成，建设成为学校数据中心底层数据与上层服务之间的有效支撑体系，为一体化的业务服务，为跨业务的流程梳理与服务，为智慧校园的不断完善提供支撑。

——应用层：用户使用的业务系统，不同应用系统和相应具体业务紧密结合，使用户能够通过应用系统，以数据化方式替代传统办公手段，以一体化的业务平台构建模式，兼顾业务的贴合度，兼顾业务活动域的构建，围绕教学、管理和服务，以教师服务、学生服务、科研服务、资产服务等等服务业务活动域来构建出学校业务服务体系，在业务服务体系搭建的同时进行诊断目标预警，诊改绩效考核和过程监控。

——服务层：面向师生、领导、行政人员的综合信息服务通过信息门户或移动门户实现信息化校园各应用系统与用户的交互服务过程，是校园信息化的窗口，可提供信息交互、协作交流、资源共享、跨校交流等服务，同时，服务大厅的建设，真正实现业务和服务的剥离，内部质量控制平台的搭建，支撑诊改体系与信息平台的建设，提升我校教育教学质量。

5一站式服务中心平台
在数字校园统一公共服务技术架构规划下建立业务流程构建平台，在项目实施中通过对学校各部门面向师生的服务流程的全面梳理，分期分批构建网上业务流程服务中心，本期完成若干亟需、受众面广的师生服务流程，显著提升学校的信息化服务水平。

在对全校业务、数据进行统一梳理规划的基础上，本期建成基于教育部教育管理信息标准的“一站式校务服务中心”，全校师生通用信息由系统自动填报，最终生成的业务表单，通过电子审批流程逐层批阅，解决师生重复填报信息问题，解决传统的“纸质表单、手工传递”低效率流程审批问题。

与此同时，为管理员用户提供一个表单、工作流程开发平台，学校职能部门的老师不需要了解开发细节，根据自身业务需求，自定义业务表单及审批流程。

提高学校各单位管理、服务水平，实现跨部门、无纸化协同办公。

本项目建成后将打破各部门、各系统间的壁垒，以先进的流程服务理念，将分散在各领域的流程有效的整合起来，在帮助各系统有效的实现流程贯通和数据整合的同时，形成一个真正意义的校园一站式流程服务中心。

•对师生用户而言，实现同一种操作体验，完成各种信息服务和办事流程。

•对于学校管理者而言，通过流程的整合，实现全校级的管理流程统计分析和优化再造，进入一个不断提升管理效率的良性循环。

•对于学校后续信息化建设，提供一个从数据、表单、流程到系统对接整合的完整解决方案，对流程处理完成，所形成的数据，为业务管理部门提供处理方案，使得解决方案能同时满足用户服务需求和业务部门管理需求。

形成信息服务需求用标准化的流程模型描述并以标准化的方法开发的模式，使信息化服务在开发效率、响应、质量、成本的控制上都得到明显提升，从而实现可持续的信息化建设的良性循环。

5.1建设内容
5.1.1一站式服务流程构建平台
•全功能的表单开发工具与处理引擎，可以可视化、零代码地开发任意类型的表单并实现高效率、高交互的处理；
•一体化的流程开发工具与处理引擎，实现与全功能表单的无缝融合、一体化开发与运行。

实现流程逻辑设计
与程序代码开发高度分离，业务流程咨询师与开发人员可以独立工作、高度融合；
•实现与全校各业务系统的标准化融合。

通过高度易用的标准化接口体系，实现统一流程服务与各业务管理系统的无缝融合。

以完备的接口体系实现业务流程功能的无限制扩展；
•实现全校流程的统一管理、监控、优化分析功能；
•提供完备、开放、安全的API体系，实现与校方电子校务服务门户的无缝融合，从而提供统一的流程服务体验；
5.1.2业务流程构建与服务
校内调研，梳理业务流程、数据，形成完整的校园信息服务模型，为启动服务中心流程建设工作，做好需求调研、数据准备及业务流程分析。

根据学校的初步规划，本期建设完成学校指定数量的服务流程。

具体流程内容的选择根据调研情况确定。

目前根据学校的需求，我们大致总结出来的流程如下表，但是在实际建设过程中，和已梳理的流程可能会有更改和偏差。

5.2技术要求
5.2.1一站式流程服务构建平台技术要求
一站式流程服务中心除了形成面向用户的统一流程服务界面以外，其流程服务的开发过程还应支持标准化、可视化的表单和流程开发过程，实现快速、低成本、可持续维护的流程服务开发机制。

基于平台的流程开发的学习门槛低，能够实现对校内信息化建设人员的快速有效地培训，从而有
效应对学校管理过程中大量且持续变化的个性化管理流程要求。

此外，考虑到数字校园涉及的业务范围广、规模大、可扩展性及持续优化的要求高，一站式流程服务构建平台必须具有高度的开放性。

具体的关键技术要求如下：
5.2.1.1面向用户的流程服务大厅要求
流程服务中心是面向用户的一站式网上服务大厅，是用户启动流程、接受服务、办理任务、审批任务的统一入口，所有的服务流程都通过流程服务中心面向用户。

服务大厅：用户能够以各种方式找到并启动那些他能够启动的服务。

包括通过分类浏览、快速搜索、学校推荐、自主收藏等等方式，快速找到所需要的办事流程服务。

待办任务：系统将根据流程的需要把当前需要用户办理／填写／审批的工作节点，以待办任务的方式列出。

用户（包括员工及各种管理岗位、审批领导）不必了解当前任务来自后台哪个模块，只需要以统一的方式完成该任务展现出来的具体内容即可。

办理中任务：流程的办理者（包括申请者、审核者），都可以在这个模块中找到，并跟踪自己参与的流程的进展情况。

已办任务：用户可以找到所有自己曾经办理过的流程及其具体内容。

服务评价：系统可以让用户对所有自己请求发起的流程服务进行评价。

产品提供现成的一站式师生服务大厅的移动终端模块，主要打造微信门户支持与学校微信企业号对接，实现无须安装软件，关注二维码即可使用。

提供应用门户和微信消息中心功能，实现师生办事流程、移动应用、消息通知、通讯录、校园资讯等服务。

5.2.1.2表单设计能力要求
提供全功能的图形化表单设计，可根据业务需求自定义任意样式的表单。

用户填写表单时，通用信息可自动填报，避免师生的大量重复填报问题。

1）表单设计方式：
支持可视化建模，提供拖拽式、所见即所得的图形化表单设计能力，如可通过文件（包括word、excel等常见日常办公格式）导入模式导入表单格式，或者支持从word中粘贴的设计方式更佳；提供种类繁多的模板库满足快速制表需求。

2）支持丰富的表单内置控件，以及丰富的表单数据验证、
操作方式，支持快速配置各种表达式，支持表单字段间的自动关联，支持可配置的代码级联，支持条件样式。

3）表单内置支持非结构化附件的上传、下载、图片预览，无需程序开发
3）表单内置支持重复表、重复节等动态、二维表格功能的可视化定义，无需程序开发。

表单内置支持二维表数据行及重复节在用户填表时动态增、删及调整次序，无需程序开发。

4)易于打印：表单设计器所形成的表单能以“所见即所得”的方式，无需调整、无需程序接入直接形成打印结果，满足日常办公打印需求。

5)内置支持表单版本管理。

6)内置支持基于表单数据自动创建关系型数据模型，并实现无需程序开发、可配置的自动数据持久化；支持多种数据来源：支持Oracle ,SQL Server ,MySQL等常见的关系型数据库。

7)字段级表单权限控制。

基于用户、角色、组织结构分配用户入口访问、填报的权限。

支持根据不同流程活动配置表单内部字段显示、编辑的权限（即设置各个流程节点可编辑的字段，针对不同流程节。