饮水机市场调研

问卷调查
1.您的性别：( ) 您的性别： 您的性别 [单选题 单选题] 单选题 选项 A 男 B 女 本题有效填写人次 2.您的星座是：（ ） 您的星座是：（ 您的星座是 选项 A水瓶座1月20日～2月18日出生 水瓶座1 20日 18日出生 B双鱼座2月19日～3月20日出生 双鱼座2 19日 20日出生 C白羊座3月21日～4月19日出生 白羊座3 21日 19日出生 D金牛座4月20日～5月20日出生 金牛座4 20日 20日出生 E双子座5月21日～6月21日出生 双子座5 21日 21日出生 F巨蟹座6月22日～7月22日出生 巨蟹座6 22日 22日出生 G狮子座7月23日～8月22日出生 狮子座7 23日 22日出生 H处女座8月23日～9月22日出生 处女座8 23日 22日出生 [单选题 单选题] 单选题 小计 15 10 7 10 7 11 9 11 12% 8% 5.6% 8% 5.6% 8.8% 7.2% 8.8% 比例 小计 87 38 125 69.6% 30.4% 比例
12.您觉得饮水机用于杯子存放和消毒的消毒柜对您来说用处大吗（ ） 选项 小计 比例 A很大 44 35.2% B一般 66 52.8% C没必要浪费地方 14 11.2% (空) 1 0.8% 本题有效填写人次 125
[单选题]
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13.您觉得饮水机安装杯底溢水槽有没有必要（ ），溢水槽清洗方便吗？ 选项 小计 比例 A有必要，方便清洗 48 38.4% B 有必要，不方便清洗 70 56% C 没必要 5 4% (空) 2 1.6%
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选项 小计 A冷热双用 B温热双用 C冷热温三用 本题有效填写人次
比例 46 8 71 125
36.8% 6.4% 56.8%
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5.您觉得您的饮水机只安放一个接水位置，冷、热、温水共用一个出水口方便吗？（ ） 选项 小计 比例 A 很合适 23 18.4% B 不合适 91 72.8% C 无所谓 11 8.8% 本题有效填写人次 125
[单选题] 30.4% 52% 8.8%
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8.您觉得饮水机的颜色这样（ ）更适合您？ 选项 小计 比例 A.冷色（绿、蓝、紫） 51 B.暖色（红、橙、黄） 41 C.黑白 18 14.4% D.其他 15 12% 本题有效填写人次 125
[单选题] 40.8% 32.8%
• 据权威部门的数据显示：广东的饮水机产量占据了全国市 场的70%左右，而美的等企业以44.86%的市场占有率， 又占据着绝对的优势。
现有品牌分析 以沁园、美的、安吉尔等企业为代表的饮水机企业占据 了国内饮水机市场主要份额。目前，市场上的饮水机大品 牌主要是安吉尔、美的、沁园三家。虽然饮水机市场前景 广阔，但现有大品牌不多，市场竞争主要表现为前三品牌 同其他品牌之间的竞争。 • 根据数据显示，2010年第一季度，我国饮水机市场上安吉 尔占据第一的位置，拥有43.2%的占有率，美的以33.4% 的占有率位居第二位，沁园的品牌占有率较去年同期有所 下降，以7.6%的占有量位居第三，浪木以6.1%的占有率 排在第四位，格力、奔腾、耐德、华裕、康宝、奇迪紧随 其后。 •
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• 浪木 • 浪木饮水机在全国的销售一直保持在行业前六名。与其他 饮水机品牌不同的是，浪木更着重国际市场。其中绝大多 数的产品都用于出口，产品覆盖世界80多个国家和地区， 在国际市场上的占有率达25%，企业与北美、拉丁美洲各 国、中东、欧洲、非洲、东南亚等近100多个国家和地区 建立了业务往来。在国际市场中，浪木饮水机率先进入东 南亚市场。目前作为产品大量出口国外市场的饮水机企业 。 • 另外，浪木的特价机相对较多。据不完全统计，目前市场 销售的饮水机有30%~40%为特价机，其中有50%左右的 特价机为浪木品牌。
15.假如您家中有10岁以下的小孩，您会担心小孩触碰热水开关而被烫到吗（ ） 选项 小计 比例 A不会，因为现有开关设计很好 24 19.2% B会，小孩可能会摆弄开关把它当玩具 101 80.8% 本题有效填写人次 125
[单选题]
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16.假如您的饮水机需要加水或换桶时会有什么想法：（ ） 选项 小计 比例 A 饮水机太高，水很难倒进去 31 24.8% B 水桶太重，很难装上 68 54.4% C 把水龙头直接安在顶上以后用到直接开水龙头加水
[单选题]
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19.如果我们进行产品系列化设计你认为最好以什么形式系列化？ [单选题] 选项 小计 比例 色彩系列化，如同款不同色 17 19.8% 图案系列化，如印有某个主题的不同图案 13 15.1% 形状系列化，如以几何体为基本形，或仿生形等 52 60.5% 其他 4 4.7% 本题有效填写人次 86
产品定位
消费者分析
• 可以看出从市场消费情况来看，调研结果显示，中低档价格的饮水机 最具吸引力，75%的潜在购买者未来打算购买的饮水机的价格在101 元~300元之间，而500元以上的产品吸引的是一小部分高端用户。不 打算购买饮水机的消费者中，有将近一半的消费者是因为消费观念的 原因而不购买饮水机，饮水机本身的质量、价格等客观原因对消费者 的消费行为并不起主导作用。目前，国内消费者的强势群体还未明显 呈现出来，消费者对于饮水机的价格取向仍以中低端为主。 • 饮水机已经从成长期进入成熟期，随着买方市场的形成及消费者对饮 水机消费观念的转变，饮水机行业已经进入价格、外观造型、质量、 性能、功能、服务等全方位的竞争。但社会上有关节能方面的宣传少 之又少，消费者不了解也不关注饮水机的耗电情况。节能饮水机比一 般的饮水机价格高，而节能产品对消费者的回报是在长期的使用过程 中体现的，这一回馈过程比较漫长。对于消费者来说，他们更看中的 是眼前的购买费用，对于使用费用则考虑得较少。由于市场没有对节 能产品的需求，生产厂家的研发动力就不会很大，使得行业的节能意 识也非常薄弱，仅有几家知名品牌推出了节能产品，节能饮水机在整 个行业里还是比较少的。
“饮水机”调研分析
设计定位 • • • • 设计具有一定的前瞻性 针对中高层消费者 对无热胆饮水机单一的立式外观做改观 价格1500左右
目录
市场分析
产品分析
消费者分析
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市场分析 • 本次调查采取问卷法、现场调查和网络调查收集资料。主 要询问了售货员，购买选择饮水机时考虑的因素，主要的 选购对象，以及所能接受的价格等。
[单选题]
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6.您喜欢这样（ ）的饮水机。 [单选题] 选项 小计 比例 A 传统无门式 20 B 有门样式 79 C 无所谓 26 20.8% 本题有效填写人次 125
16% 63.2%
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7.您喜欢什么风格的饮水机：（ ） 选项 小计 比例 A 现代时尚 38 B 简洁大方 65 C 豪华气派 11
[多选题]
27
21.6%
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C 把水龙头直接安在顶上以后用到直接开水龙头加水 D 这桶装水太少，能不能换个更大的 9 其他 3 2.4% (空) 3 2.4% 本题有效填写人次 125
27 7.2%
21.6%
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17.您觉得家中的饮水机造型对您的心情影响大吗？（ ） 选项 小计 比例 A. 一般 46 36.8% B. 特别大 8 6.4% C. 不大 35 28% D. 很大 6 4.8% (空) 30 24% 本题有效填写人次 125
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10.您能接受的饮水机价格在：（ ） 选项 小计 比例 A 100元以下 27 B 100-300元 78 C 300-800元 18 D 800元以上 2 本题有效填写人次 125
[单选题] 21.6% 62.4% 14.4% 1.6%
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9.您家中的饮水机平时怎没放置的？（ ） [单选题] 选项 小计 比例 A.平放于桌面 15 12% B.立于客厅墙角 97 77.6% C.立于卧室床头 1 0.8% D.其他 10 8%
• 安吉尔 • 为适应新的市场竞争环境把新的利润增长点定位于“创新 ”，细分市场并开发出了一系列适应不同消费者、场合的 饮水机产品。安吉尔在华南、华东拥有两大生产基地。华 南基地设在西丽、石岩，围绕基地，那里已经形成了包括 塑胶模具企业在内的产业集群；宁波的基地附近也形成了 由上百家供应商组成的产业链。 • 安吉尔以43.2%的市场品牌占有率位居我国饮水机市场品 牌占有率第一，在推出的124个产品中，立式机型占到 29%的份额，台式产品相对较少。价格在500—1000元区 间的产品较多，超过了70%的份额。
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[单选题]
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14.您在对饮水机的使用过程最想解决的问题是？（ ） 选项 小计 比例 清洗问题 71 56.8% B.放置问题 7 5.6% C.安全问题 37 29.6% D.其他 9 7.2% (空) 1 0.8% 本题有效填写人次 125
[单选题]
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11.您觉得饮水机的接水按钮怎么更合适您的使用习惯：（ ） 选项 小计 比例 A 可向下压并弹起的 45 36% B 带弧度用杯子顶开即可接水 41 32.8% C 隐藏式的和机身融为一体 25 20% D其他想法 14 11.2% 本题有效填写人次 125
[单选题]
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市场分布 • 调查：如今，饮水机市场基本上已经形成群雄混战的局面 ，尤其是 “珠三角”与“长三角”两大兵团。我国的饮 水机生产发源并扬名于长三角的浙江，20世纪90年代，中 国第一台饮水机就在此诞生，为今天“长三角”饮水机行 业打拼天下奠定了深厚的根基。以美的、安吉尔等品牌为 代表的“珠三角”饮水机兵团也逐渐形成。尽管“珠三角 ”水兵团有着先发优势，但“长三角”水兵团却凭借区域 竞争优势厚积薄发、后发制人，大有赶超“珠三角”水兵 团之势。资料显示，“珠三角”水兵团已占据了行业68％ 的市场份额，其主要产品和产值，更是以年20％的速度飞 速增长，已大大超过了“长三角”水兵团。 • 饮水机经过数十载的发展，浙粤两派在技术发展的趋势上 也有所不同：浙江水兵团注重发展具有市场发展潜力的高 科技含量产品，如直饮机、净水设备等等，他们瞄准这些 在国内市场上还未形成一定规模饮水产品进行研发，代表 企业有沁园、浪木、先锋等；而广东企业与浙江企业不同 ，他们则注重传统饮水机产品功能上的更新换代，节能、 环保等概念被赋予到饮水机产品上，代表企业有美的、安 吉尔等。
• 美的 • 走中高端路线是美的饮水机的方向，美的公司采用分公司 +代理制。近年来，美的加快新品的研发速度，无论在资 源的投放还是市场操作上都有着较强的优势。在2010年第 一季度，美的拥有33.4%的品牌占有率，产品以冷热型以 及单热型为主，立式机型占到了79%的份额。
• 沁园 • 沁园饮水机虽然不像美的、安吉尔等品牌那样为大多数消 费者所熟悉，但其市场地位不容忽视。根据对全国重点大 型零售商场的统计资料显示，沁园饮水机市场销量为全国 第三，其中在华东地区排名第二，华北地区排名第四，东 北地区排名第五。依靠技术创新的利剑。沁园在上海市场 以分公司+代理商的操作模式。在这种模式操作下，市场 占有率高，销量大，但利润相对较低。其对市场信息的反 馈比较灵活，迅速。对终端的掌控能力较强。