全球现金管理业务九大服务方案

附件3

全球现金管理业务九大服务方案

根据客户全球现金管理组织架构不同、客户与银行连接方式不同、银行与银行连接方式不同等因素，特将全球现金管理服务解决方案各种模式总结如下，并就全球现金管理项目实施流程提出指导意见。

方案一银企SWIFT联接合作

第一部分需求描述

一、目标客户

该方案目标客户为大型跨国企业客户，申请加入SWIFT SCORE或MA-CUG用户组，拥有SWIFT BEI码。在我行各分支机构开立本外币账户，该客户通过发送SWIFT指令（Fin & Fileact）给我行实现本外币资金划拨管理。

二、客户具体需求分析

大型跨国企业客户属于SWIFT组织的成员，采用SWIFT 组织提供的SWIFT SCORE系统，某通过SWIFT SCORE可以完成包括收付款、账户管理、外汇买卖及证券交易在内的一揽子金融服务。具体需求包括：

（一）开立人民币和外币账户（如需）。

（二）MT101转账付款指令的接收和发送。

（三）MT940/942对账单发送。

第二部分解决方案

大型跨国企业客户通过发送SWIFT Fin & Fileact指令给我行，我行即可按照指令要求，为其实现快速的资金划付和信息查询服务，满足客户加强账户监管和信息标准化管理的要求。

一、银企合作架构解决方案

我行作为提供SWIFT Fin & Fileact指令接收的合作银行，客户总部或客户中国区总部与我行商谈合作的细节，包括业务具体需求、文本格式需求、开发需求、协议签订、项目实施等。除了提供协助处理SWIFT Fin & Fileact指令外，我行还可提供完善的本地化服务。

银企合作构架图如下：

二、账户架构解决方案

客户中国区各分支机构分别在当地我行开立人民币结算账户和外币账户。依据双方约定的传输要求，由客户总部或客户中国区总部直接向我行发送SWIFT Fin & Fileact指令，调动人民币和外币账户头寸，实现资金划付和信息查询要求。涉及该方案的账户开立和使用须符合人民银行结算账户管理的有关规定和国家外汇管理局对外汇账户管理的有关规定。

账户架构图如下：

三、SWIFT方式联接解决方案

（一）SWIFT Fin 报文方式

客户总部或客户中国区总部逐笔发送SWIFT Fin101报文到我行，我行后台自动将该指令转换为相关本外币业务指令并通过相关本外币付款系统划付给国内外的受益人银行。如受益人银行在境外，指令落地处理，需要客户提交相关单据。

注：SWIFT Fin101报文不支持中文字符的录入，客户总部或客户中国区总部使用SWIFT Fin101报文服务时需考虑中文字符转换四角码的功能。我行在接收到该报文后，系统自动将四角码转换为相应的中文字符，进行后续的业务处理。

（二）SWIFT Fileact方式

客户总部或客户中国区总部通过发送Fileact批量文件到我行，由我行根据文件内容要求，进行付款、反馈账户信息、反馈指令处理状态等。目前我行可接收客户发送的集中付款、集中收款、账户信息查询、账户信息报告、付款指令状态查询等格式指令包。该种模式需要根据客户的报文格式要求，开发银企系统对接：

模式一，客户自行开发。客户总部或客户中国区总部对接口的保密性要求较高，我行可向客户总部或客户中国区总部

提供Fileact批量文件银行端对接接口文件，由其自行开发。

模式二，我行根据客户文本要求开发。客户总部或客户中国区总部提供具体的格式和业务种类文本，我行据以开发，实现银企SWIFT方式联接。

注：与SWIFT Fin101报文相比，Fileact批量文件指令包中的指令支持录入中文字符。

SWIFT Fileact批量文件方式联接架构图如下：

四、SWIFT方式客户端处理

客户总部或客户中国区总部可以任意选择SWIFT Fin 或者Fileact方式发送业务处理指令。

（一）选择SWIFT Fin 方式

客户总部或客户中国区总部SWIFT Fin方式向我行逐笔发送支付指令MT101。客户根据SWIFT标准提供支付指令

MT101需要的内容，包括币种

、金额、对方客户（收款方、付款方）账号及户名、对方客户开户银行（以银行BIC代码优先）、指令相关明细等。

（二）选择SWIFT Fileact方式

客户与我行先行约定文件格式、字段、长度要求等内容，通过SWIFT Fileact方式向我行发送包含多笔业务指令的文件。

SWIFT报文指令客户端处理方式构架图：

五、SWIFT方式银行端处理

（一）选择SWIFT Fin 方式

我行系统收到MT101报文后，系统自动根据报文中的币种、金额、系统内或系统外等归属，分发行内相应业务处理系统，完成后续业务处理。

（二）选择SWIFT Fileact方式

以付款为例，我行系统对收到的Fileact文件进行分拣，根据客户的SWIFT BEI代码来判断客户签订的服务协议，并对文件进行验证。验证完毕，则按约定的格式形成回执报文，实时向客户反馈回执报文。

对于系统验证通过的指令文件，则进行系统分拣处理，根据报文中的币种、金额、系统内或系统外等归属

，分发相应业务处理系统，完成后续业务处理。

注：1、客户报文格式包括与我行约定的付款报文格式和回执报文格式。

2、人民币跨行付款的处理时间与大额支付系统截至时间保持一致，9：00-17：00。

3、我行系统账务处理方式为逐笔记账,即Fileact支付文件如果有多笔付款，则每笔付款单独记账。

方案二 MT101指令支付合作

第一部分需求描述

该方案目标客户为大型跨国企业客户，该客户要求其代理行（通常为该集团的账户行）通过发送SWIFT MT101指令到我行，由我行根据指令完成指定账户对外付款或资金调拨。提供该服务，我行需要与客户的代理行签署SWIFT MT101协议，境内账户所有者需出具授权书。

客户具体需求包含：

一、开立人民币和外币账户（如需）。

二、接收客户代理行发送的MT101转账付款指令，根据指令进行资金调拨。

三、应客户要求发送MT940/942对账单。

第二部分解决方案

一、银企合作架构解决方案

客户总部选择一家代理行，通过代理行发送SWIFT MT101 指令到我行；在我行开立账户的客户境内分支机构出具授权书，我行据以完成指定账户的对外付款或资金调拨。合作三方需要两两建立了合作关系，明确各自的职责和权利，确保项目顺利实施。

我行、代理行与客户总部合作架构图如下：