变革管理课件

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旭日升市场初期的销售队伍大都是从冀州本部工厂临时选拔上来
的，属于“子弟兵”，许多是初中生、高中生，在集团军事化管理及整
体营销策略指引下，公司内部有一定的凝聚力，也能踏踏实实地做事
。分销渠道以糖酒公司为主，一个地区一家经销商，基本是传统供销
体系的延续，这种模式在企业创业时期起着很大作用。
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1996年，旭日升冰茶的销量骤然升至5亿元，开始了“冰茶神话”
的旅程。到1998年，旭日升冰茶的销售额达到了30亿元。2000年
全国茶饮料总产量为185万吨，其中旭日升的产量就达103.6万吨，
租赁厂房或委托加工在全国开设了23家分公司。
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旭日升冰茶在生产技术上颇有特点：将国际流行的碳酸加工工艺
与茶饮料加工特点相互糅合，把中国几千年的饮茶习俗与现代饮料加
工技术相结合，采用易拉罐和ＰＥＴ包装，生产出具有流行时尚和传
统风格的冰茶系列饮料，既保持了茶叶的天然色香味品质，又在茶饮 料中充入碳酸气，这也是旭日升“冰茶”在世界饮料史上的独创。
董事会支持，领导者坚定信心，起 用优秀人才并不拘其小节，抓主要 矛盾，坚定推进变革
变革成功
变革管理的步骤
• 1、制造紧迫感，认真考察市场和竞争现实 ，明确变革所要达到的目标，依据目标精 心设计变革方案。
• 2、讨论危机，包括潜在危机或主要危机， 进行变革前的思想发动工作，认清变革的 有利条件和困难。
• 为什么要撤藩
• 政治上看，三藩军力日盛，独据一方，对 中央集权形成严重威胁，而且给其他地方 势力以反面的示范，严重影响清朝整体的 威信。
• 经济上看，三藩的支出已经占到清朝一半 的收入，使朝廷财政不堪重负。
• 朝议撤藩
• 从长远看，撤藩是肯定的，康熙希望迅速撤藩的 决策朝臣绝大多数反对，包括索额图等重臣，而 支持迅速撤藩的只有大臣明珠和陈廷敬、朱国治 等；孝庄太后认为三藩年事已高，应该等待时机 ，三藩藩主死亡后三藩自然消失，不应激化为战 争，孝庄劝康熙说“圣君一半是勇气，一半是耐力 ”。但是康熙力排众意，执意决定撤藩，他说：“ 今日撤亦反，不撤亦反，不如先发”。
问题一：阻碍变革的因素有哪些？
阻碍变革的因素
• 企业内部历史的惯性和惰性 • 威胁到某些人的权利和利益 • 部分人未看清未来的发展趋势 • 部分人对变革者有成见 • 部分人求稳，心理上排斥变革 • 变革本身的不确定性 • ……
变革管理的步骤
• 3、对变革过程进行精心组织，精心设计变 革的过程，并采用逐步推进的方式，变革 的过程中应该多启用优秀人才，逐步规范 制度，能转移和分解的矛盾要尽可能转移 和分解，逐步增大变革的动力，减少变革 的阻力。
• 撤藩过程
• 康熙撤藩的决定一石激起千层浪、“东西南北，在在鼎沸”，京城里有 杨起隆举事，宫内有太监内应，京城附近察哈尔叛乱，同时，先后发 生京师大地震、太和殿火灾，康熙帝爱后赫舍里氏崩；吴三桂起兵云 南，尚可喜、耿精忠接应，三藩军队势如破竹入四川、湖南、湖北； 而山西王辅臣坐山观虎斗，不听朝廷调遣；从清朝统一全国开始的几 十年里，由于长期无战事和训练不力，清朝多数部队战斗力不强。真 可谓朝里朝外，外叛内变，雷火地震，天灾人祸。一时间人心惶惶， 京师不少官员甚至将家眷送到江南乡里。此时，康熙处于进退维谷之 中，是安抚三藩还是坚定撤藩，索额图认为朝廷处于危机之中，且无 胜算，应该杀明珠、周培公，安抚吴三桂；康熙的撤藩进入最困难的 时期，包括他本人也对成功充满怀疑，于是命四位大臣辅政，自己退 居盛京，下罪己诏；在关键时刻，孝庄激励康熙：“大清最大的危难 不在边关和内乱的太监，而是在你的心里”
• 撤藩结果
• 在孝庄的支持下，康熙重整信心，启用周 培公平定察哈尔叛军，打败王辅臣，为了 安定军心民心，康熙每天游景山，观骑射 。康熙由此坚定决心，从容应对，稳定大 局，经过前方将士8年的奋斗，终于平定三 藩。
康熙撤藩与企业变革角色类比
名称
企业变革中的类 对变革的态度
比角色
孝庄
董事长
稳中求变
康熙
变革的模式
大刀阔斧
积少成多
旭日升的变革之痛
旭日升简介：
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1993年，冀州供销社成立了旭日集团，公司总裁段恒中在考察
国内外饮料市场后大胆投入3000万元用于冰茶生产和上市，当年即获
得几百万元回报。到1995年，源源不断的订单让旭日升的管理层意识
到已无法满足市场需求，便采取了“借鸡生蛋”的资本运营方式，利用
变革管理
什么是变革管理
• 变革管理（Change Management ）意即当组织成长迟缓，內部不良问 题产生，无法适应经营环境的变化时 ，企业必须做出组织变革策略，将內 部层级、工作流程以及企业文化，进 行必要的调整与改善管理，以达企业 顺利转型。
从康熙撤藩看企业变革管理
从康熙撤藩看企业变革管理
总经理
急变
索额图 明珠，周培公
反对变革的中层 不变 领导
支持变革的中层 急变 领导
ห้องสมุดไป่ตู้
康熙撤藩与企业变革关键事件类 比
事件内容
与企业变革内容类比
朝议撤藩
事前调查，利弊分析，思想发动
决定撤藩
坚定变革决心，谋定变革方案
三藩谋反，撤藩遇挫 孝庄支持，大胆启用周培公 平定三藩
变革方案推进遇阻，主要领导人信 心受到打击
• 三藩由来
• 三藩系指清平西王吴三挂、平南王尚之信、靖南王耿精忠。三藩的建立及其 势力的养成，是清廷利用明朝降将平定及镇守南方的结果。清廷入关之后， 因为八旗兵力不足，为了对付义军及南明政府的反抗，不得不依靠明朝的降 官降将，使之充当前驱，从事招抚工作及武力镇压。在明朝降将中，以孔有 德、耿仲明、尚可喜、吴三桂4人替清朝出力最大，所以均受封为王。他们所 率领的军队成为八旗以外的重要武力，在入关后替清朝效尽犬马之劳。经过 20年的斗争之后，坚决抗清的农民军失败了，南明的腐朽政权也垮了台。这 时清廷把八旗基本力量放置在北方，以保卫京师及驻防各重要城池，而南方 就暂让给吴桂三等去镇夺。吴三桂驻云南，尚可喜驻广东，耿精忠（耿仲明 之孙）驻福建，这样便形成了三藩。三蕃之外，还有孔有德的势力存在。孔 有德同农民军李定国作战，自杀于桂林，其子也为李定国所杀，所以无人袭 封，仅有一女孔四贞嫁孙延龄，清廷即以孙延龄为将军代领其众，驻守桂林 。