发挥市场监管职能
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发挥市场监管职能营造文明社会环境
工商行政管理部门作为国家维护市场秩序的职能部门,在推进精神文明建设方面肩负着重要职责,是促进精神文明建设的重要力量,是维护社会和谐稳定的有力保障。
国家工商总局周伯华局长在全国工商局长座谈会上强调:“要以加强社会主义精神文明建设为重点,健全完善规范有序的市场体系。”这既是对各级工商机关发挥执法监管职能,维护服务发展大局的部门指示;又是对全系统工商人员加强精神文明建设,营造内外和谐环境的工作部署。工商部门加强精神文明建设,重要的一点,就是发挥好自身职能,创造良好的文明社会环境。近年来,全区工商行政管理系统坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想,认真落实中央、省、市文明委的统一部署和要求,充分发挥职能作用,进一步加强精神文明建设,做到监管与发展统一、监管与服务统一、监管与维权统一、监管与执法统一,为营造健康文明的市场环境和维护社会和谐稳定作出了积极的贡献。
一、建立健全三级市场巡查监管网络,为加强市场监管奠定坚实的基础
一是根据小局大所的工作要求,于2005年设立市管科,
在分局领导和市局指导下对全区各类市场进行巡查监管,同时,对内部工作人员的执法不作为进行追究,指导各所进行市场管理、巡查预警工作。二是以工商所为单位,成立巡查中队,对辖区内的企业和个体工商户进行市场主体资格的检查和经营行为的检查,同时受理群众举报投诉,调解交易纠纷,宣传工商法规,切实维护消费者合法权益。三是根据人员状况、管辖范围和工作量大小,在全区设置30个市场巡查组,有目的、有计划、有重点地进行流动式巡查。四是制定市场巡查预警工作规定,包括仪表规定、巡查规程、巡查职责、巡查纪律、行政处罚、监督检查等。同时,制定了市场巡查预警考勤制度、报告制度、互通情况制度、做会讲评制度、检查考核制度、交接班制度、值班制度、受理消费者投诉、举报制度等。高素质的市场巡查人员,健全的监督约束机制,使我局在全区形成了一个覆盖城乡、方便群众、扩大资源、执法到位的市场监管三级巡查网络。在整顿和规范市场经济的工作中,三级市场巡查机制发挥了重要作用,有效的打击了不讲商业道德、扰乱市场秩序的违法违章行为,努力营造诚信经营的市场环境,积极营造了规范有序、和谐文明的市场环境和社会环境,不断增强了各类市场主体的守法经营意识、职业道德意识和社会责任意识,促进了行业自律机制和良好商业道德的形成。
二、加大市场巡查力度,全力整顿和规范市场经济秩序
几年来,分局在市场巡查中加大对假冒伪劣、坑蒙拐骗、缺斤少两、欺行霸市等违法行为的打击力度,开展打击传销、规范直销的执法行动,营造了安定和谐的社会环境;加强广告监测体系建设和日常监管,打击虚假违法广告,推动公益广告发展,营造了文明诚信的商务环境;开展“百城万店无假货”活动,营造了安全放心的消费环境;推进12315进商场、进市场、进社区、进乡村、进景点“五进”活动,维护消费者和企业的合法权益,促进了和谐社会风尚的形成。自2006年以来,分局突出抓了以下几个方面的工作:1.抓食品安全监管,认真履行流通领域食品安全监管职责,确保人民群众健康消费。开展了食品经营主体资格清理,落实流通领域食品质量监督责任和工商所食品安全监督管理规范。对重点食品进行了质量抽检,与食品经营户签订了食品安全责任书并建立了专项监管档案;实行了工商所“食品监管黄牌警告制度”等量化考核和责任追究制定。自2006且以来,全区工商系统共查处食品违法案件67起,查获假冒伪劣食品标值9.4万余元,共评定“农村食品放心示范店”371家、“诚信商场(超市)”30家、“绿色商场(超市)”21家。特别是在2007年加强了肉类(猪肉)、禽蛋等副食品市场的监管,收缴变质猪肉6公斤,查处未检疫猪肉140公斤,查获病死猪肉100多公斤,强制检疫未经检疫上市销售的牛肉250公斤。
2.深入开展“红盾护农”工作,确保农业生产安全,维护农村稳定,推进农村经济发展。一是统一思想认识,加强组织领导;二是充分发挥“一会两站”的作用,积极做好宣传教育工作;三是严把农资生产经营者主体资格准入关;四是进一步督促落实“两票两账、一书一卡”制度;五是大力支持建立农资连锁经营和农资放心店;六是严格落实执法责任制;七是加大监督检查力度,严厉打击各种坑农害农行为。近三年分局共开展各类农资市场专项整治和检查16次,出动执法人员2860人(次),检查各类农资市场主体6230户次,查处案件131起,案值30.08万元,取缔无照经营户42户;举办行政执法人员培训班5期,培训执法人员640人次;举办经纪执业人员培训班2期,受训人员350人次;举办法规和农资知识现场宣传活动25(场次),印发宣传资料15800(份);受理并调处投诉83起,挽回经济损失16.54万元。评选出了建立了54个“食品安全放心示范店”,同时评选建立了36
家“农资安全放心示范店”。
3.加大“扫黄打非”、网吧及校园周边环境整治的工作力度,强力净化文化市场,为未成年人成长创造良好的社会文化环境。
分局严厉打击制售淫秽色情、盗版非法出版物,非法出版活动,切实加强互联网监管,坚决取缔危害群众特别是青少年身心健康的“黑网吧”,积极为广大人民群众提供健康向上、丰富多
彩的精神食粮,扫除了精神污染,净化了文化市场,促进了我区精神文明建设。工作中,一是加大宣传力度,对广大群众及网吧经营户进行教育,文明上网,守法经营;二是紧密配合,严格执法,在配合文化等部门进行网吧检查的同时,对网吧经营户超范围现象进行了规范;三是按照属地监管原则要求各所在各自辖区逐户进检查整治;四是严格责任追究制度,一级抓一级,层层抓落实。2006年以来共检查网吧71户次,查处无照经营14户、取缔14户;查获《他改变了中国-江泽民传》等盗版的政治性纪实书刊和《成名艳事》、《花艳性史》等淫秽书刊332本,垃圾游戏及内容不健康的光碟8300张。尤其是与公安、文化、教育等部门联合行动,认真清理整顿了校园周边的文化娱乐场所,重点是电子游戏厅、音像书刊店、学校门口及周边路段的食品、饮品经营摊点的监督检查等。截至2008年6月份,已取缔无照经营电脑游艺经营点11个,收缴盗版侵权软件40余万张,查扣电脑主机38台、游戏机芯片52块,取缔学校周边无照经营商户24个。
4.实施商标战略,加大知识产权的保护力度
2006年,针对我区张义人参果的特定品质,通过深入地调查了解,分局向区政府汇报和建议张义人参果注册地理标志商标,以提高地方政府和农民的商标意识,保护我区农产品。2007年,经过分局的积极动员,甘肃武威酒业(集团)有限公司和武威益民食品有限公司参加了在长沙举行的