总经理办公室2019年度工作计划

总经办2019年度工作计划
目 录
配合公司2019年度营销目标的实现，加强人力资源工作的计划性，根据 公司2019年各系统的发展计划和经营目标，总经办制定了下年度计划:
人力资源类工作
行政管理类工作
第一部分：人力资源类工作
第一部分、人力资源类工作计划工作内容： 1、人员招聘 2、绩效考核 3、员工培训
第一部分 人力资源类工作——员工培训 具体实施方案：
A、静态需求和动态需求：根据岗位需求和部门培训需求制定“静态”和 “动态”培训计划，制定年度培训计划和月度培训计划。 B、讲师培养计划：选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训，开发 培训课程的课件。 C、重点培训内容：工作沟通、企业文化、职业规划、产品知识、项目管理、 新进员工公司培训、规章制度培训等。 D、培训制度修订：开产前完成《培训管理制度》修订。 E、培训效果评估：对培训进行跟踪评估，及时收集培训对象的反馈信息。
第二部分：行政类工作——工作内容
制度 建设 文控体 系建设
团队 建设
行政 工作
第二部分：行政类工作——团队建设
序号
1 2 3 4 5 6 7
项目
文体活动 登山活动 拓展活动 重要节日活动 企业文化研讨会 5S评比活动 文化活动
内容描述
协调各系统员工每月参加羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 协调各系统员工每季度登山活动各一次。 组织各系统员工在上半年和下半年参加拓展训练各一次。 端午节、中秋节发放节日礼品，传递节日祝福。 讨论、学习和总结公司企业文化。 每月安排检查和张榜公布成绩，年终时给予优秀部门奖励。 演讲比赛、知识竞赛、读书活动等。
第一部分 人力资源类工作——绩效考核 思路分析
从2018年的绩效成果来看，绩效考核不是局限性管理层的问题，而成 为公司全员的问题。绩效考核体现了公司对中层管理人员和一般员工的绩 效要求，核心问题是一种管理习惯的形成。养成行为习惯，关键在于坚持 和制度保障。绩效考核体系应完成的任务非常明确，概括为四大任务：
第一部分 人力资源类工作——绩效考核 具体实施方案：
A、继续完善《绩效考核管理制度》和配套文件、表格，增设岗位卡片的绩 效管理方式； B、横向和纵向考核制度与薪资挂钩，逐步将所有项目参与横向考核范畴。 C、重点对考核结果进行评估，建议对考核形式、考核项目、考核结果反馈
与改进情况跟踪，保证绩效考核工作的良性运行；
第一部分 人力资源类工作——人员招聘 思路分析：
1、2019年是赫雪品牌关键的一年，人力需求将迅猛增加、逐步到位。 2、利用蒙牛旗帜的号召力和春节后人才流动的高峰期这些机会，补充一些来 自安防尤其是对讲行业的高端人才和优秀的基础人才，作为培养储备或进行人 力资源的更替。
3、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，适应2019年人才猛增需求。
B、未能系统化和规范化实施，培训课程存在盲目性，多为应急式的培训；
C、培训方式单一，多为课堂讲授为主，缺少互动和反馈，效果不明显； D、培训考核机制不健全，进而影响到培训效果的达成；
第一部分 人力资培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是 培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。 2、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工 作品质都将进一步加强，增强企业的竞争力。
D、 推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人力资源部完成此项工作目标 的标准就是保证建立合理、公平、有效的绩效评价体系。
第一部分 人力资源类工作——绩效考核 实施目标注意事项：
A、 绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此在保证绩效考核
与薪酬体系链接的基础上，要从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核， 以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 B、 绩效评价体系并非是人力资源部门的单独工作，在操作过程中应当以 部门负责人为主导，并听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工
A、招聘方式：以网络招聘为主，和全国知名的招聘网站合作，至少同时签 约两家以上网站半年或一年，例如中国人才热线、中华英才网、智联招聘、
卓博网等。
B、猎头招聘：高层管理岗位的招聘方式 C、人才市场现场招聘：保持与各大小人才市场联系，参与大型招聘会、金
领招聘会、专场招聘会等，这同时也是公司品牌宣传的一种形式；
作方法。
C、 绩效考核工作是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。在操作 过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。
第一部分 人力资源类工作——员工培训
思路分析：
A、各部门对培训的重视不够，力度不足，公司培训管理制度的约束力不强， 因此存在着各部门为应付培训考核指标随意安排培训课程或者未按月度培 训计划严格执行的情况；
4、在2018年绩效考核的基础上实现2019年的内部培养与晋升，提拔和任用有 上进心、不断学习提升的关键岗位员工。
第一部分 人力资源类工作——人员招聘 目标概述：
公司目前正处在变革时期，2019年总体目标做到三点
满足岗位需求
保证人才储备
实现梯队建设
人力资源目标
第一部分 人力资源类工作——人员招聘 具体实施方案：
D、内部提拔：通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工； E、熟人推荐：针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式； F、学校现场招聘：对于生产基础岗位员工实行学校招聘，其他岗位慎用；
第一部分 人力资源类工作——人员招聘
实施目标注意事项：
A、招聘渠道拓展：竞争对手挖人、行业论坛招聘广告发布、定期招聘日等。 B、做好各项准备工作：与用人部门沟通，了解特定需求；招聘广告扩大上 市公司的形象宣传；制作公司宣传品或宣传板等。 C、安排面试：面试方法的选定；面试官的选定；面试题的拟定；面试结果 的反馈、录用决策效率提高等，春节前完善规范和指导部门内部各项工作 的《2019人力资源手册》，作为今后人力资源部工作指导书。
一是健全绩效指标；
二是抓好绩效过程监控； 三是严格施行考核结果反馈和应用； 四是规范横向和纵向考核结合的考核方式，并与薪酬挂钩。
第一部分 人力资源类工作——绩效考核 目标概述：
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责 的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞 争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心， 及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。