2020互联网新媒体私域流量营销
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2020 年的私域, 我们可以做些什么?
私域流量框架
·微信生态的 2020
·为什么 2020 年全民、全行业开始私域?
·公司:私域的四大能力和环节
·个人小微创业者的私域攻略
一、微信生态的 2020
微信生态的 2020 ·付费阅读:意义偏小,知识付费洗得差不多了
·服务号:流量夕阳
·企业微信:流量通道新生
·视频号:微信里的视频微博
·圈子:毫无意义
·无限好友:毫无意义
二、为何全民私域
「私域」流量的诱惑
·流量池的性价比:随时、随地「骚扰用户」
·流量池的安全感:微信才是我们的「端」
·流量池的精细化:一切为了复购
·流量池的分层:一切为了客单价
2019 年,互联网行业都在「私域」化
·APP C 端产品 —— 高 R 运营
·服务业——保险、理财、各种品类中介
·在线教育—— K12、英语、商业培训、其他
·消费品 —— 各种品类:「我不想向淘宝支付老客流量费」
2020 年!全行业都搞「私域」!
·疫情黑天鹅让餐饮、服务等线下行业受损严重,需要现金流;
·私域天然出稳健现金流,有底线的生意,会被大家全民采纳
·操盘手成熟、行业操盘方法论成熟:IP 卖货为核心的私域流量
·适合私域的行业:餐饮、美容、零售,以及一切和消费者相关的服务型行业s
三、企业私域的四大基本技能点
「私域」四个基本技能点
·流量资产的安全部署:安全且属于企业的微信号
·如何囤聚流量:各有各的方法
·精细化运营能力:如何如何发票圈、如何运营社群、如何写内容、如何转化·精细化团队管理能力:如何管理、招募、培训销售团队
流量资产的安全部署·管理好自己的员工,人肉是最落后但最靠谱的;
·员工离职的号的处理方式,留号走人,联系方式回溯、号分级
·不鼓励批量建立微信个人号承载泛粉,品类精准粉才是王道
·企业微信会是一个长期通路,微信号资产会越来越值钱
·慎重使用各种工具,不点名,但就是各种。
·慎重和各种个人微信号交易者交易账号,因为无法售后和保障
·约束员工在个人微信号上的言行举止、聊天记录和朋友圈以及转发
流量引流模型
·线下引流模型:批量管理和运营流程
·电商平台引流模型:品类、客单价、消费频次
·公域流量被动引流模型:防封、抖音快手小红书,私信粉和主页粉·在线裂变模型:社群基础、裂变粉的质量、商业模型
精细化运营
·发朋友圈的能力:是个人、是个有趣的人、是个有趣并有用的人;
·一对一销售的能力:随叫随到、自残获取信任、朋友圈激活;
·社群销售的能力:氛围组组长,气氛到位;托到位;
·产品组合能力:变现需要安排的 SKU 有哪些?引流品、利润品、关系品
团队管理能力
·铁打的私域操盘手,流水的兵;
·团队管理的全流程:招募、培训、出业绩、考评、培训、出业绩、考评、淘汰(循环)·氛围很重要:操盘手——销售军团长——销售组长—— 销售尖兵
·设定和拆解目标很重要:层层定目标,层层出结果!
·宣导和培训很重要:时时刻刻牢记,员工是人不是机器人,要时刻告知方法、目标、价值感,以及正反馈!
·SOP 很重要:员工是人不是机器人,要流程化才可习得!
四、小微创业者的私域攻略
内容能力很关键:
票圈、私信、社群都是内容
内容能力很关键:
票圈、私信、社群都是内容
对个体创业者来讲, 私域的本质是信任
对个体创业者来讲, 流量重在积少成多, 不要想太多!
干了再说!
个人创业者流量怎么来?
仍然是内容!
私域流量
与自己生意的关系要搞清楚! 他是工具,触达用户的工具, 赚钱还需要履约和服务!