2017年自动化运维管理平台建设需求20161118

2017年自动化运维管理平台建设需求

1、测试环境系统监控（系统资源、系统间通信）---重点

对测试环境系统的监控主要包括以下3个方面：服务器是否宕机、系统资源使用情况、系统间的通信情况。

服务器是否宕机方面，主要是从网络方面出发，检查服务器的连通性，是否可以登录，在页面上可以以红绿灯的方式展现。

系统资源使用情况方面，主要包括检测系统的内存、cpu、文件系统的使用率，设置预定的阈值，超过阈值的系统在页面输出报错信息，通过点击报错系统信息去查询详细信息。

系统间通信情况监控主要涉及socket连接方式，以检测联通端口为主要依据，将端口的连接状态在页面前台进行显示，连通性有问题的需进行报警。

2、测试环境核心群系统巡检（核心、卡、柜面、beai、信贷）---重点

核心群系统（核心、卡、柜面、beai、信贷）每天会定期对系统、应用、数据库进行巡检，每天巡检两次，目前已将巡检脚本编写完成，可以将巡检结果以日志的形式输出，后续工作是将日志加工，将巡检结果在平台上展示。

系统巡检方面：由于已经有系统监控，可以省略此项。

应用巡检方面：可以以环境划分，将每个环境的应用运行状态进行分别展示，可以以文本的形式在页面上将经过加工的日志信息进行展示。

数据库巡检方面：可以以环境划分，将每个环境的巡检结果放入数据库中，在前台页面调用数据库中的数据，以表栺的形式进行展示，可以参考下图：

3、项目组知识库建设---重点

根据目前项目组中的工作内容，可以以工作种类作为标题来制作目录，将不同工作类别的知识点放入相应的目录下，需要提供增删改查的权限。具体做法可以将某个问题作为小标题，经点击进入后，可以对其进行增删改查的操作。

工作种类主要包括：核心卡系统搭建与维护、柜面系统搭建与维护、指纹系统搭建与维护、终端打印机维护、版本升级维护、数据库维护、其他。

4、测试环境台账管理

测试环境的台账管理可以将系统的相关信息录入数据库中，具体表中的列值主要包括：环境名称、系统名称、IP地址、操作系统数据库信息、服务器资源信息、系统负责人、备注。

前台的页面展示，包含查询、与添加界面，对于输出结果以表栺的形式展现，可以参考下图：

5、项目组工作内容管理

对于项目组中的工作内容，项目组成员分块负责，每个人负责的工作内容不同，建设工作内容管理模块可以将每个人每天的工作内容及工作量进行统一汇总，也可以将某一时间段内的工作进行汇总与分析，经过分析与汇总，可以判断项目组成员工作的饱和度及是否需要进行调整。具体做法需将工作内容存入数据库中，表中的列名包括：id（自动加载）、姓名、日期、工作种类、环境、工作内容、工作用时、备注。在前台页面可以对工作内容进行增删改查操作，可以参考下图：

6、项目组工作汇报

项目组工作汇报主要针对夜间批量处理情况，利用此模块可以将批处理的运行情况和批处理过程中的问题及时反馈给上级领导和相关人员，使问题能够及时得到反馈，以免影响测试进度，相当于微信里的群组功能。

7、项目组在线培训建设

关于在线培训主要包括两个方面，一是对项目组成员进行工作培训、二是在遇到问题是进行在线指导。

对于项目组的员工培训可以指定预定的培训人员（可以是单人，可以是是多人），相当于在线直播功能。

8、核心批处理操作手册（操作步骤、操作情况记录等）

关于核心批处理操作，目前已有操作手册，为execl栺式，现需要将execl 在前台页面进行调用，以环境为区分，每个环境一个操作页面，可进行重复操作，对于以往的操作可进行保存与查询。也可以将操作手册中的内存存入数据库中，

在前台进行调用数据库中的数据，对其进行增删改查操作，具体表中的列名可以参考：序号、环境、操作项、操作说明、备注、操作人、操作时间等。