数据库营销PPT演示模板

地区促销数据系统
• 促销、推广活动的评价； • 广告、宣传物料的投入情况； • 宣传物料的分类； • 宣传物料的使用情况；
• 宣传物料的申请数量；
从业人员数据系统
• 关系客户销量； • 关系客户（医院、商业、OTC)； • 业绩评价； • 从业人员基础资料；
数据库营销的实现形成 ——数据挖掘——
• 利用整理的数据进行在线分析处理（OLAP)， 对不同经理人的要求做出相应的数据报告，称 之为数据库营销的数据挖掘。
数据挖掘能够解决的主要问题
• 基于统计数据和其他因素，对关系客户、产品、 竞品作出或者提供可能性的预测和数据；
• 辨别客户偏好，提供和改进服务； • 方便快捷的提供较大的数据量； • 建立整合企业内外部信息档案；
wk.baidu.com 医院数据系统（2）
目标医院：
• 医院资料； • 月、季度、年度销量； • 产品渠道来源； • 目标科室、医师； • 主要竞品数据采集； • 业务人员；
商业客户数据系统（1）
• 地区所有商业客户资料 • 商业客户级别分类 • 商业客户地区分类 • 商业客户资信分类 • 商业客户销量分类
商业客户数据系统（2）
可操作
工作（1）：
• 职能部门讨论设计数据库的模型、构架、功能；
• 协助软件开发将设计出的构架建立完成程式；
可操作
工作（2）： • 各职能部门就设计出的数据库进行反复模
拟实践和扩展；
• 根据数据库搜集数据源；
可操作
工作（3）：
• 测试试点地区数据；
• 就相关职能部门的数据要求形成报表进行分析；
OTC 数据系统(2)
• 日常拜访量（一对一） • 小型推广会 • 社区义诊活动 • 小型咨询活动 • 终端的产品陈列 • 店内外宣传包装
消费者数据系统
• 病症； • 年龄、性别； • 购买形态（购买情况、竞品使用）； • 意见反馈、态度； • 产品信息的获取方式； • 回访频次； • 意见、不良反应处理； • 联系方式；
• 目标商业客户资料 • 月、季度、年度、历史销量 • 销售链、流向 • 销售量和周期 • 帐龄资料
商业客户数据系统（3）
• 覆盖终端（医院、OTC) • 月度、季度、年度推广活动评价 • 促销活动 • 竞品数据采集 • 业务人员
OTC 数据系统(1)
• 地区OTC资料统计 • 目标OTC客户资料 • 区域OTC分布状况 • 月、季度、年度销量 • 进货渠道 • 社区人口量、消费能力评价
数据库营销的系统构成
• 按照企业需要的业务构成、账目等形成数据源； • 利用统计技术或者预测工具形成数据库模型； • 进行强大的展示功能；
目前需要完成的数据源
• 试点地区 医院
商业客户 OTC 消费者 地区促销状况 从业人员（商业、医院、OTC)
医院数据系统（1）
• 综合性医院 • 专科医院 • 中医院 • 目标医院（重点） • 基层医疗机构
• 数据库是一个可借鉴的财产； • 提升员工工作效率，拓展思考空间； • 形成、完善营销所需数据，为管理层决策提供
参考； • 帮助企业形成客户预测行为；
数据库营销的策略
• 从数据建模入手
I. 把管理层的思维模式转换成用计算机识别的方式； II. 各种数据源的数据读取、整合、清理； III. 大量的数据储存和管理； IV. 数据库的实践和扩展；
目前需要完成的微观分析数据
A. 商业客户分析 B. 医院分析 C. 消费者分析 D. 竞品分析
目前需要完成的微观分析数据
E. 销售链的分析 F. 地区、从业人员业绩分析 G. 辅助营销队伍管理分析 H. 促销活动和其他分析
数据库营销系统的现状、展望
• 数据库正日益转向解决方案； • 从业人员缺乏规范性是制约因素； • 数据库建立还有待大力发展；
• 进一步的推广和实践、扩展；
THANK YOU
2003年8月
数据库营销
• 数据库营销的概念 • 数据库营销的策略 • 数据库营销的实现形成—数据挖掘 • 数据库营销系统的现状、展望
数据库营销的概念
• 所谓数据库营销就是在企业经营过程中形成的 各种数据，并通过对其的加工处理来获取制定 营销策略所需要的信息，并在此基础上制定相
应的营销策略。
利用数据库营销对企业带来的好处