绍兴文理学院元培学院07学年02学期

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绍兴文理学院元培学院07学年02学期 专业 级《管理学》期末试卷（A ）

考试形式：（ 闭卷 ）

一、判断正误（对的划√；错的划X 并改正。共20分，每小题2分）

1．法约尔认为，管理就是决策。

2．为了保证组织活动的正常进行，管理者对组织中全体人员进行恰当而有效对选拔、培训和考评属于人员配备工作。

3．“组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利等方面所承担等责任和义务”指的是组织的法律规范。

4．决策，是指为实现一定目标，从两个或两个以上的可行方案中，选择一个最佳方案的分析判断过程。

5．从形式上看，目标管理是一种程序和过程。

6．控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的基础。 7．组织规模一定时，管理宽度和组织层次呈正比关系。 8．管理幅度指一名上级主管领导者管理的下级的人数。

9．战略性计划往往是长期计划，它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采取的措施和步骤。

10．滚动计划方法虽然使得计划编制和实施工作的任务量加大，但同时也使得计划的实施更加切合实际。

二、单项选择题（共30分，每小题1分）

1、管理没有固定不变的模式和普遍适用的方法，应根据环境条件的变化，不断调整，才能提高管理的适应性。这是管理的（ ）原理。

A ．权变

B ．反馈

C ．人本

D ．控制

2、马克思·韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式，即：所谓的“理想行政组织” 。韦伯主要依据（ ）来描述他的理想的组织模式。

A ．劳动分工

B ．职权等级

C ．权威关系

D ．权责关系

3、如果要使控制工作在计划出现失常或者预见不到的活动情况下保持有效的话，所设计的控制系统要有（ ）。

A ．灵活性

B ．客观性

C ．可考核性

D ．技术性

4、授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的（ ）原则。

A ．因事设人，视能授权

B ．因人设职，视能授权

C ．任人唯贤

D ．权责对等 5、通过减少成本与资产对企业进行重组，以扭转销售额和盈利下降对战略是（ ）

A.集中化战略

B.剥离战略

C.多元战略

D.收缩战略

6、例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于（ ）。

A ．风险型决策

B ．不确定型决策

C ．非程序化决策

D ．程序化决策 7、一个组织集中着众多的员工，作为组织主管，不可能对每一个员工直接进行指挥和管理，这就需要设置有效的（ ），逐级地进行指挥和管理。

A ．管理幅度

B ．管理职能

C ．组织部门

D ．沟通渠道

8、某公司有三个建厂方案，但决策人对产品前景无法做出判断，仅能确定出在不同销售前景的情况下，市场收益，如下图所示.请分析以下哪种说法是不正确的? （ ）

A ．按乐观法则应选方案1

B ．按悲观法则应选方案3

C ．按折中法则应选方案3

D ．按最小最大后悔值法则应选方案3

9、管理职能中，计划与决策的关系，有以下几种说法，哪一种说法是不正确的? （ ）

A ．从编制和执行过程看，计划与决策没有区别。

B ．决策是计划编制的前提，计划是决策的延伸和具体化。

C ．计划是管理的一项职能，决策则贯穿于组织的各项职能之中。

D ．B+C 。

10、有些公司实行了弹性工作制，员工可以自行安排工作时间，甚至从事特殊工作的人可以用公司提供的互联网等资源在家里办公。这些公司管理者所持的对人的认识主要倾向于( )。

A ．X 理论

B ．Y 理论

C ．领导风格理论

D ．社会人假设理论

11、一位学工业外贸专业的硕士生受聘去了一家房地产开发公司做市场部经理，在经过一段市场调查以后，他发现公司新开发的住宅楼房型需要做一些微小的调整，他立即在工地的办公室约见了该项目承包商的项目经理，但是在当面沟通了很长时间以后双方仍然没有真正弄懂对方的真正意图和想法。你认为出现这种情况的最主要原因是：( )

A ．沟通的地点选择不当

B ．沟通的时机选择不当。

C ．沟通的方式选择不当

D ．沟通中的编码有问题。

12、组织中的管理人员可以分为两种类型，即( )。

A．行政管理人员和业务管理人员B．组织指挥人员和直线管理人员

C．直线管理人员和参谋人员D．国家公务人员和专业技术人员

13、如果一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，失真普遍。这意味着该组织（）

A．非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好。

B．正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整。

C．其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息。

D．充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递。

14、某钢铁公司为了确保原材料的有效供应，自行投资开发了一个生产铁矿石的矿山，从管理的概念分析，这种做法是属于：（）

A．后向一体化B．多元化C．横向一体化D．前向一体化

15、管理人员需具备多种技能，其中最主要的是概念性技能、人际关系技能和技术技能。高级管理人员需要最多的是概念现技能，而基层管理人员需要最多的是技术技能，但二者的人际关系技能要求基本相同，据此你认为造成这种情况的最主要原因是什么?（）A．高层管理人员需要做各种各样的例外管理和战略性管理。

B．基层管理者需要做更多的程序化的技术性管理。

C．二者管理的工作内容和对象不同。

D．二者管理工作的程序和方法不同。

16、张总是一家大型企业新上任的总经理，经过调查研究后，他发出了四道指令：一是明确企业发展方向；二是调整部门结构；三是采取激励措施，进一步调动员工积极性：四是要加强对工作绩效的考核。这四道指令分别对应于企业管理的（）职能。

A．计划、控制、组织和领导B．计划、组织、领导和控制

C．领导、计划、组织和控制D．领导、组织、计划和控制

17、高级工程师李华在一家研究所工作，该所拥有一流的研究条件。根据双因素理论，你认为下列哪一种措施最能对李华的工作起到激励作用? （）

A．调整设计工作流程使李华可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计。

B．调整工资水平和福利措施。

C．给李华配备性能更为先进的个人电脑。

D．以上各条都起不到激励的作用。

18、关于企业文化的概念，以下的理解和看法，你认为哪种观点是不正确的?（）

A．企业文化反映了一个企业上下所共同拥有的价值观体系，代表一个企业的个性。

B．企业文化应该包括物质、制度和精神三个层次。

C．组织文化对员工的行为具有软约束性。

D．如果没有积极的倡导和创造，企业就不可能形成企业文化。

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多不佳，从领导的效能影响因素分析，这主要归结于：（）

A．领导者(洋厂长)自身的素质和工作方法。

B．被领导者(中国员工)素质与工作能力。

C．中国环境不适合运用西方的管理方法。

D．以上三种因素的综合影响。

20、由两套组织部门联合构成的双重组织结构，其中一套是在组织职能基础上形成的部门，

一套是在组织特定业务基础上形成的部门，

状态称为（）。

A．事业部制组织结构B．职能制组织结构C．部门直线组织结构D．矩阵组织结构

21、某总经理把产品销售的责任委派给一位分管市场经营的副总经理，

字，而总会计师也可以直接向各地经销办事处经理们下指令。

则? （）

A．责权对应原则B．统一指挥原则C．集权化原则D．系统化原则

22、管理学中有一原则叫“跳起来，摘桃子”，这一原则可用来描述目标的（）。

Ａ．可接受性Ｂ．挑战性Ｃ．可实现性Ｄ．可考核性

23、某大学先后设立了经济管理学院，土木工程学院、机械学院、计算中心、

科研、财务处等，这种组织结构的形成，说明该校是：（）

A．按职能划分部门。B．按专业和职能划分部门。

C．按人数和服务对象划分部门。D．以上分类均不完全。

24、某企业生产某种产品，固定成本为16万元，单位变动成本为1万元，每台售价12000

该产品的盈亏平衡点是（）。

Ａ．60台Ｂ．70台Ｃ．80台Ｄ．90台

25、美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，

理界的轰动，这就是（）。

A．《企业再造工程》B．《管理的革命》

C．《工业管理和一般管理》D．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》26

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