大数据在房地产业商业地产中的应用案例
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大数据在房地产业、商业地产中的应用案例
互联网发展日新月异,以阿里、京东为代表的电商更就是呼风唤雨,大有颠覆传统实体经济之势,房地产开发商与知名零售商们纷纷瞧到这一发展趋势,个个厉兵粟马,抢人才,建系统,整合资源,准备大干一场迎接即将到来的“大数据”时代。
对于房地产加入电商的形式认识,如果仅停留在“网上卖房”这个阶段的话,那就大错特错了,sohu中国、保利等一些知名房企确实在网上卖过房子,但那并不代表着她们进入到“大数据”时代。下面将把一些真正加入“电商”大营,进入“大数据”时代的房企与商业地产知名案例进行分享。
一、绿城试水电商。
绿城的电商概括起来就就是全链条服务涵盖采购规划定制,材料采购的品质把控、设计把控、成本把控,以及提供采购流程管控、精装修配材方案与项目现场服务等。
细心的人会发现在绿城集团网站右上角,有一个其她房产公司网站不多见的栏目:绿城电商。这就是绿城集团通过搭建电商集采平台,给自己加的一个新身份——专业建材服务商,即绿城开始在网上卖建材了。绿城电商不仅服务于绿城内部项目,亦向中小房地产开发企业、工程承建商、酒店连锁等领域开放。但如果将绿城电商简单地理解成卖建材那就错了,我们销售的不就是产品,而就是一个模式,其包括如何来做前期物资预算、采购管控、精装修配材,同时分享绿城的经验。
传统的房地产建材部品采购模式步骤过于繁复冗长,易滋生灰色地带,招投标工作费时又费力。而绿城电商模式正就是试图破解这个难题,打造一个“网络商城+实体体验馆”的工程材料集采平台,优化整条供应链。
绿城电商向现在的会员体系承诺,采购价就是供应商同时期的最低价,厂家承
诺有更低的价格则5倍差额惩罚。赖伟央认为,低价就是最次优势,前期配置、采购方案等才就是核心竞争力。
而支撑起绿城电商商业模式的就是“一个模式与两个支撑”。“一个模式”即通过整合资源并利用电子商务技术,简化物资采购过程,减少人为因素影响,使采购变得透明、高效、公平、专业。
绿城商城与体验馆则就是支撑起该模式的两翼。绿城商城提供建材信息查询、产品下单及供应链管理等服务,提供一个充分比较与选样平台;体验馆提供各品牌产品集中展示、工艺工法解析、工程选样、实体及3D虚拟的精装样板间体验等服务。据了解,体验馆将提供12个精装修样板房,每平方米造价涵盖800~6000元。未来将建成4个体验馆,分布全国东南西北,方便工程选样。
目前,绿城商城与体验馆已营业,与绿城电商签署战略合作协议的厂家达130多家,涉及29大品类,预计到2012年年底将达到170到180家,签约合同金额达10亿元,预计到2014年达100亿元。
二、万达电商主打“大会员”王牌。
万达集团谋划一年之久,其电商代表作“万汇网”终于在2013年在武汉菱角湖万达广场、大连高新万达广场、郑州二七万达广场、郑州中原万达广场、福州仓山万达广场与福州金融街万达广场这6个广场进行实施。据了解,明年,这一范围将延展至全国所有的万达广场。
目前,万汇网提供的服务包括商家资讯、广场活动、商品导购、优惠折扣等。王健林解释说,万达的电子商务平台绝对不会就是淘宝,也不会就是京东,而就是完全结合自身特点的线上线下融为一体的O2O电子商务模式。万达将整合旗下所
有业态,包括商场、院线、酒店、度假区等,共同为“大会员”制的电商平台服务。比如,消费者在万达百货消费,商家拿出1%-2%等值货币类积分来支持。成为会员以后,可以在所有万达广场,以及万达旗下的各种业态,包括在度假区、酒店,享受等同于货币的积分消费。
万达的电商模式其实就就是建立会员体系,每年十几亿的客流量就是万达建立会员的资本,用现代的移动终端等先进技术,把会员消费的次数、额度、喜好等建立与掌握起来,然后根据大数据来作出分析。根据这个针对性的来进行下一阶段的招商与调整商家布局,就就是做这种模式。
怎么能够做到让这些客流变成会员呢?比如说2015年20-25亿人次进去。假如一年一个人进10次,就就是2亿多人次,每一年每人进20万达广场,就就是1亿2000万人次,怎么保证这1、2亿人能够成为我们的会员呢?万达研究一个模式做了几个试点,与几个广场商家谈判,万达建立电子商务模式以后,这些商家来消费,您们应该拿出1-2%的货币价值积分出来。原来万达以为商家可能会有抵触情绪,没想到绝大部分的商家都非常欢迎,因为她们认为这种电子商务模式建立
起来以后可能会增加她们的收入,原来卖1万,现在可能卖1、2万,它也不差这一两元钱。您为什么能够获得货币类的积分呢,不就是说您在餐厅吃完饭或者买完一个服装以后只能在这里消费,您可以在所有广场任何业态,在全国所有地方,甚至将来万达还可以开发出来在酒店、度假区货币的这种积分都可以统一消费,这肯定就是顾客愿意注册的。注册很简单,给您一个电子二维码就行了。
同时万达还准备拿出一部分钱来进行其她的增值服务,比如说抽奖,比如说
组织会员的活动,搞业务有价值的培训等等。万达做了一个月的实验很受欢迎。
特别就是一些商家,绝大部分还就是中小商家,像沃尔玛、家乐福这种连锁大型商家毕竟就是少数,大多数的商家还就是希望有一个更好的平台来销售她们的产品,但就是她们自己搭建一个平台确实比较贵。而且万达一个广场的服务半径有限,大概十公里左右,它也需要这样一个模式,所以,我们这种独特的电子商务模式就成立了。
三、朝阳大悦城利用“大数据”脱颖而出。
传统零售的冬天还没有过去,关店、亏损依然就是传统零售从2012年以来的主旋律。但与大环境不同的就是,朝阳大悦开业不足3年便实现盈利,2013年销售突破20亿元,成为寒潮当中的一个异类。如此成绩,朝阳大悦城如何实现?
朝阳大悦城的生命力何在?除了及时的业态调整与不断创新的营销活动等
这些表面上瞧到的动作,朝阳大悦城真正的核心竞争力就是高效的运营管理,就
是以大数据为基础来部署,所有的营销、招商、运营、活动推广都围绕着大数据的分析报告来进行的大战略。
现在,随着朝阳大悦城POS机系统与CRM系统的打通与微信微生活卡与实体会员卡打通,一个通过数据分析结果、集中力量由商户延伸到消费者人群而打造“E-JoyCity”朝阳大悦城已然出现在人们面前。朝阳大悦城的大数据营运主要表现在以下几点。
1、根据超过100万条会员刷卡数据的购物篮清单,将喜好不同品类不同品牌的会员进行分类,将会员喜好的个性化品牌促销信息精准地进行通知。同时设置会员到店礼、高额买赠等活动,刺激会员尽早到店,并释放大单。信息部还根据会员的