目标管理ppt课件

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* 主管客观评估
• 公平原则：* 达成比
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* 对事不对人
• 共享原则：* 绩效好是部属的功劳
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* 部属未达成目标，主管
应负最后责任。
12目标设定举例：• Nhomakorabea部门
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研发：新产品件数或新产品贡献度。
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人事：人员流动或市场占有率。
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销售：销售额或市场占有率。
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生产：产量或交期达成率。
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品质：不良率或品质成本。
•要整合一个企业内个人与组织的目标，并不 是件容易的事，目标管理技术之提出就是解 决此一问题的方法。
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（一）目标管理的作用
•1、目标管理提供参与管理的基点。 •2、目标管理兼顾组织目标与个人目标。 •3、目标管理能加强个人能力的开发。 •4、目标管理能透过激励作用。 •5、目标管理能评估组织单位与个人
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人―――因梦想而伟大！
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（六）应用范例
• 管理循环内的PDCA，P讲的是计划，这个计 划应包括：
4、管理技术之────目标管理 （Management By Objectives）
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◆什麼是目標管理
•目标管理是1954年由管理大师彼得.杜拉克 所倡导。它要求组织内每一个人，每一个部 门全力配合公司的目标，对于分内的工作自 行设订目标，决定方针，编订制度，以最有 效能的方法达成，并经由检讨，绩效评核， 评核目标达成状况及尚待改善之处做为后续 目标设定的参考依据。
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（二） 设定个人目标的理由：
• 每个人，每个部门在不同的时段，均要设 定工作目标，作为挑战的方向，然后组织 内才能群策群力地“动”起来。
• 1 目标为你找出方向与目的。 • 2 目标使你不会拖延怠惰。 • 3 目标有助于区分哪一些你需要获得有鼻
子有眼助的人。 • 4 目标有助于你集中精力和资源在你选订
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• 4、目标达成的基本原则
• <1> 授权原则
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在执行工作目标的过程中，应予适度授
权。
• <2> 协助原则
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提供有资讯及协助，排队执行障碍。
• <3> 训练原则
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自我训练及训练部属。
• <4> 控制原则
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目标管理既有时程性，在每一时段中应
加以检核控制及协助矫正。
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• <5> 成果评价原则
• 公开原则：* 部属自我评估
• 日本东芝电气社长土光敏夫就任之初， 特别强调“予组织以活力”，最重要的 一点必须引出员工个人的能力与意欲， 尤其是创新力，并予以活用，以进一步 的把每个人的力量顺应时时刻刻的向公 司的重点目标集结。
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• 推行目标管理，经营管理者，除了要观念革新 外，并应彻底的了解目标管理之功效。
• 1 可以发挥员工潜能。
的特定的目的上。
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• 5 目标帮你节省时间。 • 6 目标使你重视值得重视有效能的事。 • 7 目标使你可以测知自已的效率。 • 8 目标提供给你一个新目标基础，有助于
你继续努力。 • 9 目标使你“乐在工作中”。 • 10 目标使你会有成就感。
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(三)组织推动目标管理之理由：
• 目标能改进公司的经营口。目标管理可 以“予组织以活力”。
• 1、计划方向 • 这个方向或者说方针，这个方向又可分为日
常性的及例外性，如何抓住方向做重点工作， 可以应用重点管理的方法来协助。
• 2、计划的目标 • 要设定目标前，就得先做现状分析，现在状
况如何？再考虑秩序渐进来设定目标值。
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• 3、计划的做法 • 光有计划目标，缺乏具体可行的做法，
那就显得空洞，计划做法或者说拟订采取 的措施。 • 4、充分的准备 • 住所计划做好充分的准备，执行起来省 时又顺畅，则计划目标之达成自然有希望。
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• 目标管理在今日应用上，往往视企业的文化 及个人的情况之不同的灵活运用。
• 如企业内团队意识很高，个人挑战意识很旺， 则尽可能采用“自主目标式”来运用。
• 反之企业内管理混乱、责任意识不佳，缺乏 主动性，则采用“强制分配式目标管理”较易凑 效，等情况有了改观后，再调整为“自主目标 式”，如此的企业或部门，更易营造斗志旺盛， 且气氛融洽的效果。
• “所設目标，经努力是可以达到的”。
• 目标之设定经努力的话要可达到，所设定的目标
是要秩序渐进的，就如同学生考试一样，这次的
成绩是80分，下次把目标订在85分，增加5分，
经努力是可达成的，是具有挑战性的，一次增加
3到5分， 总是有机会可以接近100分的，假如一
次就订在100分，这就缺乏了激励因素，是不切
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教育训练：人员训练计划。
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个人
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产量：日、周、月产量。
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效率：日、周、月效率。
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达成率：月度达成率。
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(五)目标管理之应用
• 目标管理始于50年代，迄今已有40年的历史， 时至今日已演变成科学管理的最效
• 管理工具。 • 企业每个阶层，每个部门、每个人有了正确的
目标做工作指引尤如前面有一盏灯，充满了希 望，充满了挑战，然彼得氏所倡导的目标管理 是以“人性管理的理论”做基础，在实施过程 中，总会有些效果不佳，因此在推行时应加以 灵活运用，方能凑效。
• 2 可以激发团队意识。
• 3 可以增强危机意识。
• 4 可以增进上、下感情。
• 5 可以消除本位意识。
• 6 右以凸显问题所在。
• 7 右以提升组织效率。
• 8 可以掌握重点工作。
• 9 为了对目标之挑战，在职教育训练较能认
真执行，并易于收到效果。
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(四)目标管理的基本原则：
• 1、期望原则
• 企业主管透过经营理念所产生之经营策略，而于 实际动用上战术，每一个不同层级应建立长、短 目标，并予清楚地设定。
实际的。
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• 2、参与原则 • 经营层的总体目标应由管理层来执行并予
达成，因为针对目标达成之任务，闪由相 关部门来担任，这是传统的“分配式”， 如是由下往上自行设定之挑战目标，在于 成熟的组织内，更见效果，此为“自主目 标”。
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• 3、SMART原则 • Specific:目标要清晰明确。 • Measurable:目标要可量化。 • Attainable:目标具挑战性、具可达性。 • Relevant:目标组织与个人能结合。 • Time-Table：目标要有时程。