日本的企业管理培训教材(共 62张PPT)

松下成功经营的条件
• 1、健全企业各项制度
• 2、 完善内部各种管理 • 3、 应万变的高明手腕 • 4、 以赚钱为企业使命
松下的经营理念
• 1、 立企业精神之妙用
• 2、策略经营细水长流 • 3、 不断扩展稳坐钓台
成功经营的战术
• 1、具匠心稳抓顾客群
• 2、 施妙计产品受欢迎 • 3、 商店兴隆七大秘诀
二、经营之神松下幸之助
• 松下电器创始人，事业部、终身雇佣制、年功序 列等日本企业的管理制度都由他首创。 • 1894年 出生于日本和歌山县 • 1918年 创建松下公司 • 1922年 诞生生产与员工教育并进的构想 • 1925年 首次成为日本最高收入者 • 1935年 将公司改组为股份有限制 • 1957年 开始在全日本设立销售店 • 1961年 辞去董事长职位，就任会长 • 1989年 以松下公司顾问身份辞世。
• 2、提出打破“士尊商牟”观念的“武士道即实业 道”理论； • 3、提出使“义”和“利”有机统一的“论语算盘 论” 。 • 义与利恰如车之两轮，鸟之两翼，缺一不可。两 者兼顾，商人才有人格，社会才有诚信，国家才 能富强。
涩泽荣一家训
• 奉公之事，不可疏懒。 • 待人须以敬意为主。
• 富贵不骄。不可患贫贱。惟应砥砺学识， 修德行，期待真正的幸福。 • 不可从事投机之业或道德上可卑之务。 • 慈善是人所尊重之处。
• 力求创新。追求成长。确保合理的利润。以顾客为出发点 。倾听顾客的意见。掌握良机。发挥特色。
• 个人之富即国家之富，个人如无欲求富，国家之 富如何可得？正因为国家之富与个人之荣达，人 人才能夙夜匪懈，自我勉力。 • 每天比人早起，将事情做好一点，以智慧和努力 胜过他人，就是好的竞争。若以仿冒、掠夺的方 式，将别人努力的成果拿来当作自己的，或用旁 门左道的方式侵犯他人，以博取声名，就是不好 的竞争。 • 以妨害方式来夺取他人利益的竞争，就是恶性竞 争，反之，对产品精益求精，不做侵犯或吞并他 人利益范围的事，就是善意的竞争，两者间的分 界能用良知去判明并能谨守，就是商业道德了。
（三）涩泽的经营思想
• 2、道德与经济的合一
• 道德与经济不是互不相容的，而是互为条件不可 分离的。不存在脱离经济的道德，也不可设想背 离道德的经济会给社会带来好处。“抛弃利益的 道德，不是真正的道德；而完全的财富，正当的 殖利必须伴随道德。”
• 涩泽之所以着重强调道德经济两者缺一不可，其 目的就是要破除日本传统的“轻商”价值观，伸 张“殖产兴业”的资本主义价值取向，鼓励日本 民众兴业致富，从而达到立国兴国之目的。
Leabharlann Baidu下幸之助求职
• 松下幸之助家境贫寒，为养家糊口，年轻的他 到一家大电器公司求职。矮小瘦弱，又破又脏 的他被公司人事部门主管谢绝：“我们暂不缺 人，你一个月以后再来看看吧。” • 本是推托之辞，可一个月后他真来了。那位负 责人又推托说有事，过几天再说。隔了几天他 又来了，如此反复了多次，主管只好直接说出 了真话：“你这么脏是进不了我们公司的。” 于是他立即回去借钱买了一身整洁衣服穿上再 来。负责人看他如此实在执着，只好告诉他： “关于电器方面的知识，你知道得太少了，我 们不能要你。”
日本企业家的管理智慧解读
基本内容
• • • • • • 实业之父涩泽荣一 经营之神松下幸之助 日本福特本田宗一郎 企业巨子盛田昭夫 企业哲学家稻盛和夫 丰田创始人丰田喜一郎
一、日本实业之父涩泽荣一
• （一）人物简介
• 涩泽荣一(1840—1931)，曾任明治政府财政大臣， 直接参与了新政府的货币制度改革、废藩置县、 发行公债等几乎所有重大政策的制定。33岁时弃 官从商，创办了日本第一家股份制银行，并由此 开始了极具传奇色彩的企业家生涯。业务遍及金 融、铁道、海运、矿山、纺织、钢铁、造船、机 电、保险、建筑等众多领域，一生创办 500多家企 业，堪称日本近代的实业之父。日本公认的近代 产业先驱，株式会社的创始人，近代日本工商业 的精神领袖。
（三）涩泽的经营思想
• 3、主张“公益即私利，私利能生公益 ”
• 公益：超越私利私欲观念，出于为国家时候尽力 之诚意而得之利。 • 所谓公益与私利本为一物。公益即私利，私利能 生公，若非可为公益之私利，则不能称之为真正 之私利。商业的真正意义也就在于此。 • 从事商业的人应专营可致公益之私利，这不仅可 带来一身一家之繁荣，且同时可致国家之富裕、 社会之和平。 “谋求社会利益，使国家富强，终 究会给个人带来利益。”
（二）《论语和算盘》
• “谋利和重视仁义道德只有并行不悖，才 能使国家健全发展，个人也才能各行其所 ，发财致富。” • “极力采取依靠仁义道德来推进生产，务 必确立义利合一的信念”。
富而仁、利而义
（三）涩泽的经营思想 • 1、士魂商才的理想人格
• 士魂商才的真正意义，就是要具有卓立人世间所必 备的武士精神，但仅有武士精神而无商才，在经济 上又会招来灭亡之运，故有士魂尚须有商才。 一个 人既要有“士”的操守、道德和理想，又要有“商 ”的才干与务实。 • 经营商业的目的不是为了满足自己一时的肉体的私 欲，而是为了使自己完善理想人格；商业经营的目 的不是为了个人，而是为了社会，为了国家和民族 的兴盛；经商不但同理想人格没有矛盾，而且还是 实现理想人格的最佳途径。
（三）涩泽的经营思想
• 4、义利结合的经营原则
• 仅仅是空理空论的仁义，挫伤了国家的元 气，减弱物质生产力，最后走向了亡国。
• 谋利和重视仁义道德只有并行不悖，才能 使国家健全发展，个人也才能各行其所， 发财致富。
（四）涩泽的三大贡献
• 1、将西方的“股份制”引入日本，在日本确立了 现代企业形式“株式会社”；
松下幸之助求职
• 不料两月后，他再次出现在人事主管面前： “我已经学会了不少有关电器方面的知识， 您看我哪方面还有差距，我逐项弥补。”这 位人事主管盯着态度诚恳的他看了半天，才 说：“我干这一行几十年了，还从未遇到像 你这样来找工作的。我真佩服你的耐心和韧 性。” • 结果他的毅力终于打动了这位主管的心。他 如愿以偿进入那家公司工作。