让沟通架起师生心灵的桥梁

让沟通架起师生心灵的桥梁

上虞城东小学杨飞琴

有人说，一个教师在教学上的成功，只有15％是由于他的专业知识，85％要靠他的沟通技巧。学生，尤其是小学生，首先是通过与教师的人际关系的感受，来决定是否喜欢这个教师所教的学科，是否愿意遵守这个教师提出的要求，是否喜欢学习和参与这个教师所提供的各种活动的。尤其作为班主任在教书育人时，除了使用精练、准确的语言之外，还必须了解小学生的心理，掌握沟通技巧，这样往往能达到神奇的效果。“浇花要浇根，育人要育心”。在教育中，和谐的师生关系，是教育成功的基础。反之，师生沟通不畅，容易使学生产生理解偏差、感情对立和行为的反常。对缺点较多而又缺乏改正自觉性的学生，一味的批评，持有成见，甚至歧视，是思想教育工作的大忌。

沈俊浩是班里的住宿生，平时吊儿郎当，小动作特别多，老师们对他的评价不怎么好。

一天，已上课五分钟，班里的气氛还没有从体育课的兴奋状态恢复过来，嘈杂声特别多。我已经忍无可忍，决定给他们一个“下马威”。我发现左边角落的声音特别大，我眼角一扫, 沈俊浩映入眼帘，气不打一处出，大声叫道“沈俊浩，你给我站起来”

沈俊浩伸伸脖子，气呼呼地说：“我又没讲话，干嘛要我站起来。”

老师：“我明明看见你讲话，还抵赖，给我站起来。”

沈俊浩：“我没有讲话，我就不站。”

老师：“我叫你站，你就站。”

沈俊浩：“我偏不站。”

老师：“你，你……”

当然，这节课就这么糊了。课后，我进行一番自我反省，并找沈俊浩周围的同学调查，证实沈俊浩上课没有讲话，是我错怪他。学生认错很自然，但是老师怎么能向学生认错呢？我很矛盾……

几天后，沈俊浩与我迎面走来，他看见我准备绕道走。“沈俊浩，请等一下，老师想跟你谈谈”。沈俊浩一声不吭地跟我进了办公室。我们面对面坐下，沉默了两分钟，我开始说话：“沈俊浩，那天是老师不对，一是错怪你，二是态度不好，老师向你道歉。”

沈俊浩抬起头，我看见他眼角有泪花，他摆摆手说：“不，老师，是我不对，我不该在课堂上顶撞您。我错了……”

师生之间的隔阂一下烟消云散，我们的师生关系更融洽了。

从这事件中，我认识到，老师与学生在人格上是平等的，老师不应该永远是一副面孔，退一步海阔天空，与学生的沟通关键是心与心的交流，老师应把学生当作一个平等的个体对待，从自我的言行进行反省，这种示范作用无形中也可教育学生。那么班主任如何有效改善师生沟通障碍呢？

1、用童心与学生交流

每个人都有属于自己的童年时代，童年的印象对于一个小学教育工作者来说，是一种很珍贵的财富。小学的思维发展都还处于初级阶段。教师不能总以成人的眼光看孩子，这样孩子的一切言行都是幼稚的，那些新颖、奇特的东西都会

被否认，就会扼杀了孩子的天性和创造性．在课余时间要多和孩子生活在一起，玩在一起，主动接近他们，设身处地，以学生的心情去体会学生的心情，并体验学生的内心世界，达到与学生心灵的相同与共感。

2、真诚与学生分享自己

对于师生的沟通，教师往往只着眼于打开学生的心灵之窗，了解学生的内心世界，而自己的内心世界则没有与学生分享，造成沟通的不平等。因此，教师要放下架子，主动打开自己的心灵之门，将自己的内心世界、所思所想、经历经验、情绪感受、观点态度等适时适度的、自然真实的与学生分享，让学生看到角色面具之外的、具有人格魅力的鲜活的老师，从而达到双方真正的心灵互动和平等沟通。

3、善于捕捉沟通时机

儿童的情感体验与其需要是否得到满足有直接的关系。需要得到满足便产生积极的情感体验．得不到满足，便产生消极的情感体验。当学生最需要爱护、理解和引导的时候，也就是师生感情沟通的最佳时机。一位男生，平常学习散漫，跟别的同学不和，在班级里是个问题学生。有一天吃午饭头疼，我摸了一下他的额头，原来他发烧了。于是我便带着他去看校医，喂他吃药。下午他跟我说他好多了，并跟我说：“谢谢老师，从来都没有人对他这么好过。”我抓住时机去了解他的内心，原来他父母离异，爸爸工作忙，在生活上给予的关心很少，一做错事就凶他，不给他任何解释的机会，所以他觉得爸爸一点都不疼他。于是他便把在家里无法宣泄的情绪带到学校来了，不喜欢读书，还经常跟同学打架。我劝导他，让他站在爸爸的角度去想想，爸爸工作忙，要体谅他，不要让他操心。你做错事他没有跟你好好的沟通就骂你是他的不对，但是你应该先做好自己的本份，让爸爸觉得你变乖了，懂事了，让他改变对你的看法，然后跟爸爸好好谈一次心，解除你们之间的误会。之后的一段时间，他真的在学习，为人处事上都有了很大的进步，并且跟爸爸的关系也有了好转。在一次评选早读课纪律班长的时候，他居然自己举手说他希望有这么一个机会，并一再表明他目的是想为班级出力，同时也想让同学们了解他的为人和能力。看到他这种积极要求上进、渴望信任和尊重理解的眼神时，我满足了他的要求。他看到老师信任的目光，更加珍惜这次自我发展、自我表现的机会，处处以身作则，各方面的能力得到充分发挥，并得到了同学的充分肯定。所以我觉得当学生陷入某种困境和心理上的困扰时，教师要抓住时机，及时的给予帮助，学生会产生一种“报恩”心理，自觉改正错误。当学生在学习、生活中对某种愿望强烈、并迫切希望成为现实且合理的情况下，若能及时给予满足，则有利于学生改正缺点，增强自信，促进成功。无论是优生还是差生都有成功的潜能, 有成功的愿望和需要，差生也可以在原有基础上获得多方面成功。当他们在某方面有进步，取得成绩时，我们就得及时给予肯定，使学生产生一种成功的喜悦感，并继续朝着老师期望的方向发展。

4、正确运用口头语言

陈老师接了一个全校最乱的班级，刚到班级时，迎接他的便是一阵混乱。课本满天飞，桌椅乱七八糟，学生聊天的聊天，玩游戏的玩游戏，学生看到老师进来并没有太大的动静，继续我行我素。这时候陈老师调节了一下自己的情绪，微笑的对同学说到：“我们班的同学很活泼，讨论气氛也很活跃啊，这点很不错，需要继续保持。”学生听到这句话后，先是一愣，然后是安静下来，回到自己的座位上。因为他们没有想到这位老师竟然没有对他们的行为发火，痛骂他们一顿。学生都安静了，陈老师又说到：“我看到你们把书都扔到地上，我看了很失望也