汽车4S店2011年区域营销活动策划方案
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郑州日产
————————————————————————
突显区域优势 创享2011
郑州日产NV200、帅客、锐骐皮卡云南区活动策划草案
郑州日产
本案核心: 基于郑州日产全国性的强势品牌支持,如何在市场与销 售两个层面,同步实现NV200、帅客、锐骐皮卡在云南 区域竞争优势最大化! 为NV200、帅客、锐骐皮卡在云南市场创享2011辉煌 旅程,并持续赢得具有决定性的领先优势奠定基础。
代理费：2万
活动总计费用：31.089万
郑州日产
后期推广
后期推广对此次活动反馈信息报道， 跟踪，做到活动延续性！
郑州日产
活动评估
郑州日产
本次活动投入费用相对较小，但是本次活动推广具有持续性，较强的客户体验 更加增强了消费者购买欲望，对于郑州日产品牌树立和品牌提升起到举足轻重作用。 免费检测
品质万里行 车队巡游
时长
内容
1号前完成人员预约完成；现场布置布展及物料准备 嘉宾、媒体、客户签到 开场（电子乐器表演） 主持人到场介绍嘉宾 公司领导致辞 热舞表演 宣布活动内容 摆郑州日产标识造型拍摄
负责人
策划公司 郑州日产相关工作人员 策划公司 郑州日产相关工作人员 演员、策划公司 郑州日产相关工作人员 音响师、策划公司 郑州日产相关工作人员 音响师、策划公司 郑州日产相关工作人员 音响师、策划公司 郑州日产相关工作人员 音响师、策划公司 郑州日产相关工作人员 音响师、车队策划公司 郑州日产相关工作人员 音响师、车队策划公司 郑州日产相关工作人员
郑州日产
目录
一、市场分析 二、郑州日产2011年云南区营销活动策划草案 三、活动细则 四、媒体推广与选择
五、财务预算
六、后期推广
六、活动评估
郑州日产
市场分析
郑州日产
产品背景
产的核心价值—4个战略性的技术领域 日产的核心价值“让人信赖的驾乘愉悦” 在日产“果园”之中，包含了环境、安全、动态性能、车载生活等4个战略性的技 术领域，在这4个领域之中，日产创造出独有的价值，为客户提供“让人信赖的驾 乘愉悦”日产以“丰富人们的生活”作为愿景，以汽车为主展开相关的企业活动。
郑州日产
注重细节 执行到位
— 成立专门的郑州日产车品牌执行项目小组，指派专人负责与大区的沟通， 确保沟通工作的及时到位，并邀请郑州日产车大区领导参与具体项目的指导 执行。
— 制定和完善“制作——配送——检核”的执行服务流程和高要求的自检标
准，并邀请客户代表进行最终的现场检核工作。 —由公司情报信息部门，负责竞品信息的收集和分析工作。
郑州日产
本案亮点——
如何突显区域优势 创享2011辉煌？
通过三款车型对目前市场上走势较好同款车型对比分析，郑州日产若要稳步发展， 创享2011辉煌旅程： 1、抢占二、三级市场！ 特点：具有地域性、分散性，接近目标客户群体，有效提高产品覆盖率。 2、二、三城市建立5星级4S模式服务站和维修网点！ 特点：有效的、及时的反映产品信息，有助于产品品牌提升，挖掘出却在顾客！
万人签名 临沧试驾 展示 预约新顾客发免费维修卡 临沧到保山 万人签名保山试驾 展示 预约新顾客发免费维修卡
以下地区活动按上面列表一次推进保山-版纳-普洱-玉溪-红河-文山-曲靖-昭通
郑州日产
Baidu Nhomakorabea
媒体推广与选择
点面结合 交叉覆盖
郑州日产
●全省覆盖媒体选择
-目标：真正的全省覆盖，同时兼顾活动执行的经济性、有效性 -媒体选择： 报纸：《春城晚报》 特点：覆盖率高、可读性强，建议作为平面主投媒体持续投放 版面：汽车版 规格：1/4彩色版投放
郑州日产
独特安全技术是日产车系追求安全驾乘的理念：
1、预防酒后驾驶的概念车 2、减少行人发生交通事故的GPS移动系统 3、智能安全带 4、减轻行人伤害的车体 5、侧面盲区监控影像系统（Side Blind Monitor） 6、移动物体探测(Moving Object Detection) 7、车道偏离防止 6、努力实现防碰撞的车辆功能 7、停车辅助车间距示警系 8、自动车灯系统环景监视系统 9、主动式前大灯智能踏板(车距控制辅助系统) 10、车道偏离警报主动头枕 11、低摩擦座椅安，智能空调系统(一键式清洁按键)
彩 信
•
价格低，投资小，受众面广，效果好！
郑州日产
财务预算
郑州日产
媒体 墙体广告 春城晚报 短信 调频97 小计
各地巡游 启动仪式 小计
版式
大理、丽江、临沧、普洱、丽江、 保山、楚雄、文山、版纳、昭通
价格 20块x1500元（均价）=30000元 折扣价32850 折扣价40万x0.068=27200元 折扣价107x9x30=2889 11889元
郑州日产
QQ群传播：
突破了传统营销方式的单向性，互动性更强， 传统营销的每个环节都需要构建平台，而QQ群营销则不需要，在和客户交流时，它不 仅起到咨询的作用，还起到答疑、销售及客服的作用。 不受地域限制，能和客户更快的交流，零价成本。
郑州日产
• 手机短信
•
中国移动VIP客服群和郑州日产老顾客、 潜在顾客，告知万里行活动计划，邀约顾 客参与活动（昆明市中小型企业邀请）！
针对地州整体市场
地州墙体广告
免费检测
有效传播、整体造势
针对所有用户
赠送维修代金券
品质万里行 车队巡游 品质万里行 万人签名 品质万里行 老客户授勋 品质万里行 展示、试驾、订车有奖
有效巩固老客户，进 而收割竞争对手客户 资源
针对新客户
营造宣传攻势，彰显 品牌实力，有针对性 的向目标客户进行推 介，达成产品与目标 客户之间有效沟通
郑州日产
帅客vs腾翼v80
1、外观时尚，给人的感觉很安全 2、空间大，价格适中，适合象我这样的小商贩使用 3、2011款帅客车型突出实用性，合理的空间布局得到车友的喜爱，较低的油耗也是吸引人的 地方 4、该车的价位优势非常明显，在商务车中性价比是独一无二的，承载能力出众
VS
郑州日产
NV200
1、它的特点是既具有轿车的安全与舒适性，又具有商用车载货功能 2、用途广泛，而且油耗低 3、空间宽大，操控性能好，空间大，驾驶起来让人放心，安全性能高 4、整车凸显其优越的舒适性 5、道路避震上和五菱荣光相近，副驾驶座椅更增显其舒适性，行车慢速和高速 100以上景物对视力冲击极小。 6、后车厢对负重感觉灵敏，货卸下车体明显有抬高。 7、适合商用接待，是中小业主使用首选。
郑州日产
FM97 云南音乐台 华语状态音乐频道
云南省唯一覆盖全省地州的电台；是全省音乐的中坚力量 以现代成人流行音乐型态提供整台风格，回归广播最基础的陪伴特质；伴 随听众一天的生活状态和节奏； 在特定时刻引导听众情绪、提醒听众行为； 用多元化、经典潮流的音乐引起听众共鸣。 开播10年来收听率排云南电台前列。
郑州日产
市场简要分析
— 自08年中国汽车市场的竞争将进一步加剧，竞争开始步入品牌、产品、服务 等要素的多元综合竞争决胜阶段。 — 郑州日产作为中国汽车行业的领导品牌之一，要在全国汽车市场占有较高的 市场份额，就必须在不同区域均具有庞大的客户基础。 —汽车行业在云南汽车市场的占有率多年来一直被众多厂家看好！ — 为继续推动东风日产NV200、帅客、锐骐皮卡在云南市场的稳定发展，特针对 云南区域市场特点、结合云南区域特殊市场优势提出本案。
郑州日产
地州墙体：
费用低廉，千人成本最低。 长期的时效性，保质期内不间断地产生广告效益。 覆盖面广：只要有墙体、条件许可的地方就可以实行，不受其它因素的干扰。 墙体广告具有强迫性、主动性、针对性。只要是走过，路过就不会错过，墙体 广告发布的信息切合当地市场状况，让基础市场的消费者对企业产品及服务有深 刻认知，为基础市场的启动起到推波助澜的效果。 独树一帜，先“画”夺人：墙体广告直观夺目、 简洁鲜明、通俗美观，在二三级市场能达到非 常理想的广告效果。 位置：地州城郊、乡镇、高速公路旁边等。 规格：每块不小于30平方米
郑州日产
营销活动策划方案
郑州日产
创享2011—云南品质万里行 活动时间
2011年10月
活动区域
线路一：滇西 线路二：滇南 线路三：滇东
活动目的
直接面对目标消费群体，端对端传播、面对面打动，通过消费者与产品 的深度接触，有效说服消费者产生最终的购买行为。
郑州日产
活动整体思路
郑 州 日 产 云 南 品 质 万 里 行
备注 昆明市最近城市报纸、调频覆盖 赠送软文 邀请 告知 活动 全城覆盖，全天传播
¼版 彩色 周五 40万条 T1 9/t
共计巡游11个城市每个城市经济开支1.5万=16.4万 演员费 2000元 媒体邀请10家 x200=2000元 17.2万
吃住 油费（具体费用各地预算、现只做初步预算） 其他3000元
2011.10.3
2011.10.3 2011.10.4 2011.10.4 2011.10.5
上午
下午 上午 下午 上午
万人签名 试驾
展示 预约新顾客发免费维修卡
大理到临沧
地区经销商 策划公司 郑州日产相关工作人员
策划公司 郑州日产相关工作人员 地区经销商 策划公司 郑州日产相关工作人员 策划公司 郑州日产相关工作人员 地区经销商 策划公司 郑州日产相关工作人员
赠送维修代金券
品质万里行 万人签名 品质万里行 老客户授勋 品质万里行 展示、试驾、订车有奖
品牌的重复宣传和提升有助于经销商直接经济收入！ 最终活动效果和广告效果可以通过问卷调查实际评估！（你看到过郑州日产品 质万里行报纸广告/墙体广告吗？）
郑州日产
锐骐皮卡
1、据乘联会最新数据显示，2011年1-6月份，11个皮卡品牌累计销售 199590辆，同比增 长11.5%，前五名风骏皮卡、江铃皮卡、锐骐皮卡、中兴皮卡以及福田皮卡累计销量分别为 59910辆、30588辆、29476辆、24855辆、16530辆。在市场竞争日趋激烈的车市依然保 持全国销量前三名的业绩，可见锐骐皮卡的市场地位和消费者的亲睐度。 2、优越的越野性能和低耗油特性决定了锐骐皮卡的市场前景， 3、超强的马力无疑付诸了皮卡承载能力的优势， 4、锐骐皮卡在前五名销售车辆中价格适中！
郑州日产
活动整体执行
— 由东风日产作为发起单位，联合万里行各经销商站点区域的10万公里无大
修的用户组成品质万里行车队，并对车队进行统一包装（包括车辆装饰、
人员服装相关物料、活动话术等）。 — 分别以滇西、滇南、滇东为主要活动路线，按照接力的方式进行。 — 车队由昆明出发，按照预先确定的路线行进，各地州网点配合进行。车队 到达每一站点后，在市内中心地段、各大专业市场举行巡游、万人签名、 10万公里无大修用户授勋、静态展示、试驾等活动。 — 邀请一家云南主流省级媒体作为全程报道主要合作伙伴，每活动站点地州 媒体进行配合，形成全省媒体联动的宣传攻势。
10:05-10:15
结束
签名车队出发
郑州日产
时间
2011.10.1启动
时长
内容
昆明启动仪式结束出发到丽江 万人签名 丽江试驾 展示 预约新顾客发免费维修 卡 丽江到大理
负责人
嘉宾 策划公司 郑州日产相关工作人员
2011.10.2 2011.10.2
上午 下午
地区经销商 策划公司 郑州日产相关工作人员 策划公司 郑州日产相关工作人员
郑州日产
服务团队组成
策划公司与郑州日产负责人
项目总监
情报信息部
创意设计
制作部门
执行管理
服务经理
设计总监
制作经理
策略总监
郑州日产
活动细则
郑州日产
创享2011—云南品质万里行
时间
2011.10.1启动 活动当天 08:30-9:20 9:20-9:30 9:30-9:40 9:40-9:45 9:45-9:55 9:55-10:00 10:00-10:05 30分钟 10分钟 10分钟 5分钟 10分钟 5分钟 5分钟
————————————————————————
突显区域优势 创享2011
郑州日产NV200、帅客、锐骐皮卡云南区活动策划草案
郑州日产
本案核心: 基于郑州日产全国性的强势品牌支持,如何在市场与销 售两个层面,同步实现NV200、帅客、锐骐皮卡在云南 区域竞争优势最大化! 为NV200、帅客、锐骐皮卡在云南市场创享2011辉煌 旅程,并持续赢得具有决定性的领先优势奠定基础。
代理费：2万
活动总计费用：31.089万
郑州日产
后期推广
后期推广对此次活动反馈信息报道， 跟踪，做到活动延续性！
郑州日产
活动评估
郑州日产
本次活动投入费用相对较小，但是本次活动推广具有持续性，较强的客户体验 更加增强了消费者购买欲望，对于郑州日产品牌树立和品牌提升起到举足轻重作用。 免费检测
品质万里行 车队巡游
时长
内容
1号前完成人员预约完成；现场布置布展及物料准备 嘉宾、媒体、客户签到 开场（电子乐器表演） 主持人到场介绍嘉宾 公司领导致辞 热舞表演 宣布活动内容 摆郑州日产标识造型拍摄
负责人
策划公司 郑州日产相关工作人员 策划公司 郑州日产相关工作人员 演员、策划公司 郑州日产相关工作人员 音响师、策划公司 郑州日产相关工作人员 音响师、策划公司 郑州日产相关工作人员 音响师、策划公司 郑州日产相关工作人员 音响师、策划公司 郑州日产相关工作人员 音响师、车队策划公司 郑州日产相关工作人员 音响师、车队策划公司 郑州日产相关工作人员
郑州日产
目录
一、市场分析 二、郑州日产2011年云南区营销活动策划草案 三、活动细则 四、媒体推广与选择
五、财务预算
六、后期推广
六、活动评估
郑州日产
市场分析
郑州日产
产品背景
产的核心价值—4个战略性的技术领域 日产的核心价值“让人信赖的驾乘愉悦” 在日产“果园”之中，包含了环境、安全、动态性能、车载生活等4个战略性的技 术领域，在这4个领域之中，日产创造出独有的价值，为客户提供“让人信赖的驾 乘愉悦”日产以“丰富人们的生活”作为愿景，以汽车为主展开相关的企业活动。
郑州日产
注重细节 执行到位
— 成立专门的郑州日产车品牌执行项目小组，指派专人负责与大区的沟通， 确保沟通工作的及时到位，并邀请郑州日产车大区领导参与具体项目的指导 执行。
— 制定和完善“制作——配送——检核”的执行服务流程和高要求的自检标
准，并邀请客户代表进行最终的现场检核工作。 —由公司情报信息部门，负责竞品信息的收集和分析工作。
郑州日产
本案亮点——
如何突显区域优势 创享2011辉煌？
通过三款车型对目前市场上走势较好同款车型对比分析，郑州日产若要稳步发展， 创享2011辉煌旅程： 1、抢占二、三级市场！ 特点：具有地域性、分散性，接近目标客户群体，有效提高产品覆盖率。 2、二、三城市建立5星级4S模式服务站和维修网点！ 特点：有效的、及时的反映产品信息，有助于产品品牌提升，挖掘出却在顾客！
万人签名 临沧试驾 展示 预约新顾客发免费维修卡 临沧到保山 万人签名保山试驾 展示 预约新顾客发免费维修卡
以下地区活动按上面列表一次推进保山-版纳-普洱-玉溪-红河-文山-曲靖-昭通
郑州日产
Baidu Nhomakorabea
媒体推广与选择
点面结合 交叉覆盖
郑州日产
●全省覆盖媒体选择
-目标：真正的全省覆盖，同时兼顾活动执行的经济性、有效性 -媒体选择： 报纸：《春城晚报》 特点：覆盖率高、可读性强，建议作为平面主投媒体持续投放 版面：汽车版 规格：1/4彩色版投放
郑州日产
独特安全技术是日产车系追求安全驾乘的理念：
1、预防酒后驾驶的概念车 2、减少行人发生交通事故的GPS移动系统 3、智能安全带 4、减轻行人伤害的车体 5、侧面盲区监控影像系统（Side Blind Monitor） 6、移动物体探测(Moving Object Detection) 7、车道偏离防止 6、努力实现防碰撞的车辆功能 7、停车辅助车间距示警系 8、自动车灯系统环景监视系统 9、主动式前大灯智能踏板(车距控制辅助系统) 10、车道偏离警报主动头枕 11、低摩擦座椅安，智能空调系统(一键式清洁按键)
彩 信
•
价格低，投资小，受众面广，效果好！
郑州日产
财务预算
郑州日产
媒体 墙体广告 春城晚报 短信 调频97 小计
各地巡游 启动仪式 小计
版式
大理、丽江、临沧、普洱、丽江、 保山、楚雄、文山、版纳、昭通
价格 20块x1500元（均价）=30000元 折扣价32850 折扣价40万x0.068=27200元 折扣价107x9x30=2889 11889元
郑州日产
QQ群传播：
突破了传统营销方式的单向性，互动性更强， 传统营销的每个环节都需要构建平台，而QQ群营销则不需要，在和客户交流时，它不 仅起到咨询的作用，还起到答疑、销售及客服的作用。 不受地域限制，能和客户更快的交流，零价成本。
郑州日产
• 手机短信
•
中国移动VIP客服群和郑州日产老顾客、 潜在顾客，告知万里行活动计划，邀约顾 客参与活动（昆明市中小型企业邀请）！
针对地州整体市场
地州墙体广告
免费检测
有效传播、整体造势
针对所有用户
赠送维修代金券
品质万里行 车队巡游 品质万里行 万人签名 品质万里行 老客户授勋 品质万里行 展示、试驾、订车有奖
有效巩固老客户，进 而收割竞争对手客户 资源
针对新客户
营造宣传攻势，彰显 品牌实力，有针对性 的向目标客户进行推 介，达成产品与目标 客户之间有效沟通
郑州日产
帅客vs腾翼v80
1、外观时尚，给人的感觉很安全 2、空间大，价格适中，适合象我这样的小商贩使用 3、2011款帅客车型突出实用性，合理的空间布局得到车友的喜爱，较低的油耗也是吸引人的 地方 4、该车的价位优势非常明显，在商务车中性价比是独一无二的，承载能力出众
VS
郑州日产
NV200
1、它的特点是既具有轿车的安全与舒适性，又具有商用车载货功能 2、用途广泛，而且油耗低 3、空间宽大，操控性能好，空间大，驾驶起来让人放心，安全性能高 4、整车凸显其优越的舒适性 5、道路避震上和五菱荣光相近，副驾驶座椅更增显其舒适性，行车慢速和高速 100以上景物对视力冲击极小。 6、后车厢对负重感觉灵敏，货卸下车体明显有抬高。 7、适合商用接待，是中小业主使用首选。
郑州日产
FM97 云南音乐台 华语状态音乐频道
云南省唯一覆盖全省地州的电台；是全省音乐的中坚力量 以现代成人流行音乐型态提供整台风格，回归广播最基础的陪伴特质；伴 随听众一天的生活状态和节奏； 在特定时刻引导听众情绪、提醒听众行为； 用多元化、经典潮流的音乐引起听众共鸣。 开播10年来收听率排云南电台前列。
郑州日产
市场简要分析
— 自08年中国汽车市场的竞争将进一步加剧，竞争开始步入品牌、产品、服务 等要素的多元综合竞争决胜阶段。 — 郑州日产作为中国汽车行业的领导品牌之一，要在全国汽车市场占有较高的 市场份额，就必须在不同区域均具有庞大的客户基础。 —汽车行业在云南汽车市场的占有率多年来一直被众多厂家看好！ — 为继续推动东风日产NV200、帅客、锐骐皮卡在云南市场的稳定发展，特针对 云南区域市场特点、结合云南区域特殊市场优势提出本案。
郑州日产
地州墙体：
费用低廉，千人成本最低。 长期的时效性，保质期内不间断地产生广告效益。 覆盖面广：只要有墙体、条件许可的地方就可以实行，不受其它因素的干扰。 墙体广告具有强迫性、主动性、针对性。只要是走过，路过就不会错过，墙体 广告发布的信息切合当地市场状况，让基础市场的消费者对企业产品及服务有深 刻认知，为基础市场的启动起到推波助澜的效果。 独树一帜，先“画”夺人：墙体广告直观夺目、 简洁鲜明、通俗美观，在二三级市场能达到非 常理想的广告效果。 位置：地州城郊、乡镇、高速公路旁边等。 规格：每块不小于30平方米
郑州日产
营销活动策划方案
郑州日产
创享2011—云南品质万里行 活动时间
2011年10月
活动区域
线路一：滇西 线路二：滇南 线路三：滇东
活动目的
直接面对目标消费群体，端对端传播、面对面打动，通过消费者与产品 的深度接触，有效说服消费者产生最终的购买行为。
郑州日产
活动整体思路
郑 州 日 产 云 南 品 质 万 里 行
备注 昆明市最近城市报纸、调频覆盖 赠送软文 邀请 告知 活动 全城覆盖，全天传播
¼版 彩色 周五 40万条 T1 9/t
共计巡游11个城市每个城市经济开支1.5万=16.4万 演员费 2000元 媒体邀请10家 x200=2000元 17.2万
吃住 油费（具体费用各地预算、现只做初步预算） 其他3000元
2011.10.3
2011.10.3 2011.10.4 2011.10.4 2011.10.5
上午
下午 上午 下午 上午
万人签名 试驾
展示 预约新顾客发免费维修卡
大理到临沧
地区经销商 策划公司 郑州日产相关工作人员
策划公司 郑州日产相关工作人员 地区经销商 策划公司 郑州日产相关工作人员 策划公司 郑州日产相关工作人员 地区经销商 策划公司 郑州日产相关工作人员
赠送维修代金券
品质万里行 万人签名 品质万里行 老客户授勋 品质万里行 展示、试驾、订车有奖
品牌的重复宣传和提升有助于经销商直接经济收入！ 最终活动效果和广告效果可以通过问卷调查实际评估！（你看到过郑州日产品 质万里行报纸广告/墙体广告吗？）
郑州日产
锐骐皮卡
1、据乘联会最新数据显示，2011年1-6月份，11个皮卡品牌累计销售 199590辆，同比增 长11.5%，前五名风骏皮卡、江铃皮卡、锐骐皮卡、中兴皮卡以及福田皮卡累计销量分别为 59910辆、30588辆、29476辆、24855辆、16530辆。在市场竞争日趋激烈的车市依然保 持全国销量前三名的业绩，可见锐骐皮卡的市场地位和消费者的亲睐度。 2、优越的越野性能和低耗油特性决定了锐骐皮卡的市场前景， 3、超强的马力无疑付诸了皮卡承载能力的优势， 4、锐骐皮卡在前五名销售车辆中价格适中！
郑州日产
活动整体执行
— 由东风日产作为发起单位，联合万里行各经销商站点区域的10万公里无大
修的用户组成品质万里行车队，并对车队进行统一包装（包括车辆装饰、
人员服装相关物料、活动话术等）。 — 分别以滇西、滇南、滇东为主要活动路线，按照接力的方式进行。 — 车队由昆明出发，按照预先确定的路线行进，各地州网点配合进行。车队 到达每一站点后，在市内中心地段、各大专业市场举行巡游、万人签名、 10万公里无大修用户授勋、静态展示、试驾等活动。 — 邀请一家云南主流省级媒体作为全程报道主要合作伙伴，每活动站点地州 媒体进行配合，形成全省媒体联动的宣传攻势。
10:05-10:15
结束
签名车队出发
郑州日产
时间
2011.10.1启动
时长
内容
昆明启动仪式结束出发到丽江 万人签名 丽江试驾 展示 预约新顾客发免费维修 卡 丽江到大理
负责人
嘉宾 策划公司 郑州日产相关工作人员
2011.10.2 2011.10.2
上午 下午
地区经销商 策划公司 郑州日产相关工作人员 策划公司 郑州日产相关工作人员
郑州日产
服务团队组成
策划公司与郑州日产负责人
项目总监
情报信息部
创意设计
制作部门
执行管理
服务经理
设计总监
制作经理
策略总监
郑州日产
活动细则
郑州日产
创享2011—云南品质万里行
时间
2011.10.1启动 活动当天 08:30-9:20 9:20-9:30 9:30-9:40 9:40-9:45 9:45-9:55 9:55-10:00 10:00-10:05 30分钟 10分钟 10分钟 5分钟 10分钟 5分钟 5分钟