三星电子公司市场竞争分析.doc
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《品牌管理》课程设计
三星电子公司市场竞争分析
院(系)别管理系
专业市场营销专业
班级
学号
姓名
策划时间 2010.12.1—2010.12.9
指导教师
成绩
二○一○年十一月
目录
一、三星电子发展历程 (1)
二、三星电子的营销策略 (1)
1.市场定位准确 (1)
2.工业设计优秀 (1)
3.推广“时尚” (2)
4.TOP计划 (2)
5.“共同经营”的社会理念 (2)
6.不断推出前沿产品 (3)
7.符合市场定位的价格 (3)
8.改善销售场所 (3)
三、高科技产品的营销 (3)
1.依据市场特点制定科学的营销计划 (3)
2.目标市场选择准确 (4)
3.领先的技术和新颖的设计 (4)
4.依靠企业良好形象,获得消费者对产品的认可 (4)
三星电子公司市场竞争分析
一、三星电子发展历程
三星电子株式会社总部设在韩国,于1969年成立.是一家集半导体、通讯、计算机产品和消费类电子产品于一体的大型电子企业。1993年之前.三星电子产品存在低价和质量上的问题,被称为廉价劣质品的代名词。在危机关头.三星电子总裁李健熙提出了以“质量管理”和“力求变革”为核心的新经营公司管理原则。完全改变了当时盛行的“以数量为中心”思想。大规模的进行了企业结构调整,从而完成了从家电中心型企业向电子企业的转变。同时,在企业文化、人力资源、品牌形象、技术研发、监督机制、全球战略、信息管理等方面,都做出了大规模的调整。成功克服了亚洲金融危机,并且在国际市场上脱颖而出,成为亚洲经济的奇迹。1993年后,三星由单纯追求数量增长转变为以质量为导向的管理模式,三星电子公司不断推出领先世界的产品,并在产品设计等方面取得了突出成就。目前.三星电子在动态存储器、静态存储器、电脑显示器、液晶电视、彩色电视机等多余20种产品中保持着世界市场占有率第一的位置。
二、三星电子的营销策略
1.市场定位准确
在1993年之前,三星为解决大量产品堆减,将企业发展重点转向电子、信息等高科技领域。形成了基于核心竞争力的长期发展战略,并提升自身的品牌价值。之后三星电子放弃低端消费市场,将目光锁定在中高端市场。不再以价格作为主要竞争手段,领先的技术不断创新的工业设计和绝优的质量来来保证自己的核心竞争力。撤出低端市场后,三星电子将产品定位于中高端市场。建立起“高贵”的品牌形象。在包括半导体、移动电话、笔记本、电视机、电冰箱、数码摄像机等的业务领域。成功的提升了三星品牌价值,扭转了三星的品牌劣势。三星电子产品之后便在高端市场占据了牢固的地位。获得了消费者的普遍认可。
2.工业设计优秀
三星电子利用优秀的工业设计摆脱了“生产别人设计出来的东西的模仿者”的形象。通过不断创新的工业设计,极大地提高了三星电子的顾客识别度。与其领先的技术一起成为打造三星电子高端品牌的核心力量。三星电子产品能成长为世界级产品的主要原因是含有企业哲学文化的设计增强了产品的竞争力。在过去十年,三星荣获世界权威设计展,美国的IDEA、日本的G-Mark等颁发的多达144个奖项,成为韩国国内企业中获大奖最多的企业。设计的个性化使三星电子的产品有区别于竞争对手的很强的差异化优势。为其成功进入目标市场奠定了良好的
识别基础。
3.推广“时尚”
对于三星电子定位的中高端市场,“时尚”是能进入这一市场非常关键的因素之一。随着时代的发展,时尚这一观念更加深入人心,尽管崭新的数字技术平台给三星公司提供了一个非常好的发展空间,促使三星电子在各系列产品设计中体现出时尚的审美观。但这一时尚元素如何被市场所认可,使“时尚”成为三星产品的又一竞争优势并不简单。三星电子与《黑客帝国》电影三部曲的全球合作是其“时尚”推广营销策略的最好例证。在全球范围内,《黑客帝国》的观众主要的年龄断在17-39岁之间,这和三星电子的目标消费群相一致,这部分观众大都是追逐潮流、颇具时尚意识的职业人士。三星电子利用《黑客帝国》在全球范围内的影响力,并且开展了以其为主题的促销活动。内容主要有电视广告、贴片广告、互联网门户网站广告等。三星电子还推出一款特别设计的、完全融入黑客主题的手机,成功的实施了“时尚”推广活动。这项合作不仅使三星电子的销售额得到增长,而且在全球范围内极大地提升了三星的品牌价值,为其日后的发展奠定了良好的市场基础。
4.TOP计划
最成功品牌的市场营销,往往是借助与其相关联的其他事物的影响来完成的,三星电子也不例外。1997年,三星加入了奥林匹克TOP计划,成为奥运会的全球赞助商之一。1999年,三星斥资1500万美元赞助冬奥会,此后,三星又先后赞助了2000年悉尼奥运会、2004年雅典奥运会、2006年第二十届都灵冬季奥运会。加入奥林匹克TOP计划,使把三星品牌与高级体育赛事结合在一起,让更多热爱体育、崇尚健康生活的潜在消费者们认识和了解三星。最主要的是,让消费者产生三星是世界一流的印象,极大的提升了三星的品牌形象。在参与体育营销最高策略的国际奥委会TOP计划的同时,三星还先后赞助了世界杯足球赛等全球性单项赛会、亚运会等地区性体育活动等,更是成为了2008北京奥运会的合作伙伴和通讯设备官方赞助商。三星每年斥资3到4亿美元将三星品牌与这些国际顶级体育赛事绑在一起,不能不说是一笔高昂的营销费用。但是,加入TOP 计划等一系列体育赛事的赞助,不仅给三星带累了巨大的经济利益,更是极大的提升了其品牌价值。
5.“共同经营”的社会理念
2003年,三星电子对外正式公布了“三星的共同经营”理念。即把集团的经营成果分享给周边困难的人们,让更多的人互惠互利。从此,三星电子主要在教育支援、社会福利、农村支援、环境保护等4个重点领域开展公益活动。另外,三星电子还在体育、文化艺术方面广泛开展支援活动。通过开展各种公益活动,延伸了三星在社会和道德层面上的品牌形象,树立起承担社会责任,为社会做出贡献的正面形象。更使得三星的品牌深入人心,在全球范围内得到认可,从而提