大学移动校园网市场调研分析

大学移动校园网市场调研分析

◎调研报告◎调查报告

◎市场调研◎行业分析

调研报告

XXXX学院移动校园网市场调研分析

【摘要】校园网在校园管理中起着至关重要的作用，校园网服务的好坏关系到整个校园管理的好坏。为了了解现状我校校园网的发展状况，我们小组对我校移动校园网的使用情况进行了调研，主要通过向在校生发放问卷的形式，在收集、整理和分析校园网使用情况调查数据的基础上，运用市场营销学的相关知识，对移动校园网的使用情况进行了分析，找出了移动校园网在营销服务中的不足之处，以及与其他校园网相比较，移动校园网的劣势，并对此提出了建议。

【关键字】校园网发展状况使用情况相关分析

XXXX学院移动校园网市场调研分析

引言

随着信息技术在教育行业的渗透，多媒体计算机在教育教学过程中的普遍应用，校园网络的建设提到了重要的议事日程。“十五”期间中国教育信息化已列为国家重点工程之一，而校园网络的建设则是教育信息化的核心与基础，校园网已成为学校必备的重要信息基础设施，它是为学校师生提供教学、科研和综合信息服务的宽带多媒体网络多媒体网络；是一个基于校园学习、生活、乐、游戏、创业为主题的SNS网络平台，其规模和应用水平已成为衡量学校教学与科研综合实力的重要标志。鉴于此，本文对校园网的使用情况进行相应调查。

一、调查目的

为了准确把握校园网建设现状与发展趋势，了解我校校园网是否能满足学生的需要并对学生对校园网的满意度进行信息调查回馈，以解决校园网存在的问题，努力满足学生需求，并在此基础上持续改进，并在此基础上持续改进，从而提升学生对校园网的满意度，完善整个校园网的建设。

二、调查方法

（一）调查设计

我们对移动校园网的调查属于描述性调查。原因如下：

1.移动校园网比较适合描述性调查。校园网是宽带业务中比较特殊的一部分，在宽

带的市场营销中占重要地位；因此，我们对移动校园网的调查属于描述性调查。

2.由于我们对校园网使用情况了解还不够全面。因此，我们对移动校园网的调查只

能是描述性调查。

（二）资料收集的方法

我们在做移动校园网的市场调查时，是采用的第一手资料和第二手资料相结合的方法。其中，我们在做市场状况调查、竞争者状况调查以及宏观环境调查时采用

的是第二手资料，在消费者使用状况调查时采用的是第一手资料，我们的最终结果是通过问卷调查而取得的。

（三）抽样方式

目标总体是被调查的人，主要是重庆XX学院在校大学生。他们都是被随机选取出来的，我们是对在校的大学生进行的随机调查。

三、调查数据统计方式

本次调查共有200人参加并且完成了问卷，回收率为99%.有效问卷占95%。我们主要针对在校大学生，被调查的对象主要是学生。

四、调查结论

表一选择校园网的原因分析表

誉好，46.66%是因为套餐优惠，60%是因为个人习惯，还有30%是因为其他原因；选择联通校园网的学生中有14.66%是因为网速快，15%是因为信誉好，56.6%是因为套餐优惠，10%是因为个人习惯，还有20%是因为其他原因；选择电信校园网的学生中有12%是因为网速快，8%是因为信誉好，26.66%是因为套餐优惠，65%是因为个人习惯，还有30%是因为其他原因。基本分布图如图一:

图一选择校园网的原因分析表

上述分析中可以看出，大部分学生选择移动校园网的原因是因为移动的套餐优惠和用户个人习惯，而选择联通的学生中大部分是因为联通的套餐叫电信和移动都优惠，选择电信的原因则是因为电信用户的个人习惯；尽管移动在网速和信誉方面做得比较好，但是在套餐和用户习惯方面还是不如联通和电信。因此，移动公司在这两方面还有需要加强。

选项网速不稳定经常掉线套餐选择少其他

移动15% 23% 38.66% 27%

联通13% 3% 17% 56%

电信38% 45% 20% 2%

从上表可以看出，不选择移动校园网的学生中有15%是因为网速不稳定，23%是因为经常掉线，38.66%是因为套餐选择少，27%是因为其他原因；不选择联通校园网的学生中有13%是因为网速不稳定，3%是因为经常掉线，17%是因为套餐选择少，56%是因为其他原因；不选择电信校园网的学生中有38%是因为网速不稳定，45%是因为经常掉线，20%是因为套餐选择少，2%是因为其他原因。基本分布图如图二:

图二不选择校园网的原因分析表