办公室督办工作制度

办公室督办工作制度

为保证机关工作的正常运行，确保政令畅通及各项工作决策的贯彻落实，不断完善机

关工作秩序，改进工作作风，特制定本制度。

一、督办工作的原则

坚持实事求是、分工合作、适时督办的原则。通过督办，使机关各项工作责任到人，

做到事事有人承办、有人负责，提高工作效率。

二、督办的职责范围

(一)做好对上级的工作部署、重要指示、交办事项及来文、来电落实情况的督促办理

工作

实事求是。督促检查要秉公办理、实事求是。一是督查工作人员在办理督查的各个环

节要客观公正，防止片面粗糙。二是督查工作人员在办理各类督查事项中，必须以事实为

依据，以政策、法律为准绳，深入调查研究，防止主观偏见，对督查事项的事实真相不隐瞒、不夸张、不缩小、不歪曲，不允许任意曲解政策和法律。

(二)做好本局各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项的督

促办理工作;

我们在抓好思想政治工作和主要业务的同时，对加强职工的劳动组织纪律、档案管理、环境卫生、计划生育、共青团、妇女等各项工作都作了很大努力。针对全行青年如女职工

多的特点，共青团充分发挥模范带头作用，引导青年积极投入到火热的工作中，关心妇女

健康，维护了妇女的合法权益，落实了计划生育的各项政策。综合档案管理工作去年在通

过总行规范化管理的基础上，今年严格按照规范化管理工作程序进行，使各种资料文件保

管达到了安全可靠规范。

办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何

人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。

三是分解全年扶贫开发任务。年初，下发《2020年全市扶贫开发工作要点》，确定在

9个重点贫困村、老区重点村中启动新一轮的整村推进工作，并将确保减少贫困人口2329

人的扶贫开发目标任务，分解到乡镇落实到村。

(三)做好同级机关来文、来函、来电商办事项的督促办理工作;

(四)做好外地单位来文、来函、来电协商事项的督促办理工作。

三、督促工作程序

(一)建立科学的登记制度

严格按照《信访条例》的规定不准将检举、揭发、控告材料及有关情况透露或转送给

被检举、揭发、控告的人员和单位。任何组织和个人不得压制、打击报复、迫害信访人。

对在信访工作中做出优异成绩的单位和个人，给予表扬或奖励。对在信访工作中不履行职责、推诿、敷衍、拖延的，给予通报批评，情节严重的，按《信访条例》的有关规定严肃

处理。

1、对上级的工作部署、重要指示及来文、来电交办事项和同级机关、外地单位来文、来函、来电商办事项要逐个进行分类登记，并根据领导批示情况及时转交承办部门办理;

基地将督办工作列入责任制考核内容。考核内容分两个方面，一是督办工作运行情况，包括部门领导重视、专人负责、工作程序规范等;二是督办工作质量，即督办事项办理落

实的时效性、落实内容的全面性以及督办报告质量。

2、对本局各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项要进行

认真登记，并根据本局各部门工作情况及领导批示及时转交有关部门办理。

第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和

水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

制度是个社会的游戏规则，更规范的讲，它们是为人们的相互关系而人为设定的一些

制约。为此，我们一般要求大家共同遵守办事规程或行动准则来提高办事效率，才设定一

些制度。下面是我们应届毕业生求职网为您提供的制度文章供您参考：

(二)完善督办手续

1、对各项工作在交付承办部门承办时应完善登记、签收手续，文件转到何部门、应

当何时上报结果，应有明确记录;2、对转交各部门承办的事项要分轻重缓急进行及时催办，历次催办的过程及情况，应有所记录;3、注意反馈信息，在督办中善于发现新经验、新情况、新问题，并及时向上级反映，对办事不力，推诿扯皮的个别现象，在查清情况时要及

时向上级汇报;4、对办结事项，要及时将办结情况向上级汇报，并将办结事项资料(文稿)

及时移交档案室归档;

四、督办工作要求

今后，我将进一步按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求，

不断加强自身修养，努力提高个人素质，围绕中心、服务大局，开拓创新、真抓实干，努

力提升“三服务”工作水平，积极完成县委交给的各项工作任务，为###县经济社会的快

速协调健康发展做出应有的贡献。

(一)督办工作要严格执行保密工作规定，不得随意泄露机密事项的承办过程和办复结果; (二)建立督办工作通报制度。对贯彻落实工作做得好的，要及时进行总结，并对典型的经验通报推广;对贯彻落实工作做得差的，要查明原因，通报批评;对造成严重后果的，要追究有关人员的责任。

(三)各处室要服从督办人员对各项工作的检查和督促，不得顶住不办。

五、督办工作的实施

班子各成员及各股室的负责人均为督办事项的责任人，办公室是督办工作的全面实施者，带头遵守督办制度。

感谢您的阅读，祝您生活愉快。