麦肯锡-业务战略常用分析模型
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B&Q’s warehouse store pilot program Pharmaceutical staged R&D programs
TURNING STRATEGIC POSTURE INTO A SET OF ACTIONS
Building blocks "Big bets"
"No regrets"
反馈
营销行为
• 定价 • 数量 • 促销 • 新产品开发
产能变化
• 扩大/收缩 • 进入/退出 • 兼并
上下游扩张
• 合资 • 长期合同
内部改进
• 成本控制 • 改进流程 • 提高组织效率
效益 技术进步
4
S-C-P 模型示意
结构
行业业绩差
多 不同 稳定
行为
竞争者多寡 竞争者成本结构
需求增长
寡 相同 高速
building organizational capabilities
(strategy as organization)
• Commitment to establish
• Emergent strategy development
industry
especially strategy as
?
standard/touchstone that
"Options"
Shape the future
<Legend> <Legend> <Legend> <Legend> <Legend>
Reserve the right to play
Examples
Purchase of PCS license in recent auction Staples/Office Depot recent merger activities
• 对手多寡 • 行业成长速度 • 成本结构 • 剩余产能 • 产品差异 • 品牌效益 • 退出障碍
5 行业竞争者
4 替代品 4 决定替代产品威胁的因素
• 价格 • 转换成本
3 客户
3 决定客户影响力的因素
• 决定讨价还价实力的因素:
– 供应商多寡 – 采购量 – 替换成本 – 信息 – 价格 – 品牌
strategy)
Microsoft's application software
• Active direction-setting
strategy)
• Emergent strategy development by
strategy (e.g., Iridium)
continuous experimentation or by
Win through speed, agility, and flexibility in recognizing and capturing opportunities
急流勇退
Invest sufficiently to stay in the game, but avoid premature commitments
12
四中程度的不确定
直线型
1 2 3
分叉型
范围型
2 混乱型
13
四个不同的战略态势
塑造未来
紧跟行业老大
见机行事
Play a leadership role in establishing how the industry operates
• Structure/conduct • Processes/systems • Products/services
营业战略常用分析模型
(培训材料)
0
PORTER 模型
宏观经济
供应商
需求
Source: Team
新入竞争者 行业竞争 替代产品
技术
客户 政府法规
1
PORTER 外在因素的影响
• 重大技术突破
• 变化因素:
– GDP – 就业率 – 汇率
–…
• 国际关系
宏观经济
技术
行业
需求
• 现有需求 • 潜在需求 • 未来需求
Decide not to participate in the
business going forward
14
战略举措种类
种类 “豪赌一吧"
举例
Purchase of PCS license in recent auction Staples/Office Depot recent merger activities
独到知识见解 度、价格方面的有时，从而创造
一线执行能力
价值
传统竞争
结构优势 竞争实力来源
结构优势
• 包括规模、技术、专有知识、专
利、渠道、等
Porter模型的适用范围
• 根据传统微观经济学理论，只有
在结构上拥有优势，才能具有竞 争优势
7
举例
特点 结构优势
• 进入屏障高 • 多种竞争优势来源
举例
一线执行能力
1
to make one discrete
regardless of outcome, watching out
2 3
outcome more likely (e.g, JVC's VCR licensing
for signposts and updating strategy as one course unfolds (e.g.,
?
Adapt the fastest
Generation cost reduction programs at 4.5 electric utilities Sales and marketing improvement programs for industrial customers of electric utilities
“绝对错不了" “期权"
Generation cost reduction programs at U.S. electric utilities Sales and marketing improvement programs for
industrial customers at U.S. electric utilities
• 限制进入
法规
• 价格控制
2
PORTER行业分析五要素
1 决定供应商影响力的应素
• 产品可细分性 • 替换供应商的代价 • 是否有可替代产品 • 供应商多少 •等
2 新入竞争者
2 市场进入屏障
• 规模 • 品牌 • 转换供应商成本 • 资金需求 • 渠道 • 政府法规 • 竞争报复
1 供应商 5 决定竞争者行为的因素
and change the game (e.g, FedEx)
• Compete on structural advantage
or frontline execution (concept of best fit)
• Scenario-making strategy
• Retain flexibility to stay in the game
3
S-C-P 模型
外在冲击
行业 S 结构
• 技术突破 • 法规变化 • 用户行为改变
需求特点 • 产品可替代性 • 产品可区分性 • 增长速度 • 周期性
供应特点 • 供应商多寡 • 成本结构 • 产能利用率 • 进入/退出障碍
产业链特点 • 供应商讨价还价能力 • 客户抬价还价能力
C 行为
厂家
P 表现
实物资产 位置/区域
营销网络 品牌 专利
关系
卓越的能力
创新 内部协调 市场定位 成本/效率 人才管理
举例 • BHP’s low-cost mines • Telecomm/media company with rights
radio spectrum • Avon’s representatives • Coca-Cola • Pharmaceutical company with a "wonder
drug” • "Favored nation" status with a key minister in
liberalizing economy
• 3M with new products • McDonald’s with QSC&V • J&J with branded consumer health products • Emerson Electric’s Best Cost Producer program • P&G brand management program
organization
creates order by superiority
(e.g., Goldman Sachs, McKinsey)
and/or self-fulfilling
prophecy (e.g., Netscape)
17
B&Qs warehouse store pilot program Pharmaceutical staged R&D programs
STRATEGIC POSTURES UNDER UNCERTAINTY
Levels of uncertainty
Shape
Adapt
• Raise level of uncertainty
• 竞争基础差异小 • 进入屏障低
独到知识/见解
• 由于技术、法规、需求等原 因、市场出现重大变化，前 景难测
• 某个人或公司具有独到的胆 识、见解、和眼光
8
行业结构/行为分析的新方法
相互依存系统
特殊关系
产业结构/ 行为
Fra Baidu bibliotek
传统竞争
独到知识/ 见解
一线执行能力
结构优势
竞争优势来源
Porter 模型使用范围
9
相互依存系统 – NOKIA
技术伙伴
• Motorola (Ixtreme technology) • CISCO (ATM-development)
当地政府
Nokia 投资公司
• > USD 650 million
under management
营销伙伴
合同商
• Texas instruments • SCI
忠诚度/替换成本
低
高
产品差异性
低
高
行业业绩好 5
战略方阵分析模型 – 新的模型
传统模型
新模型
产业
产业结构/行为
竞争实力来源
6
新的竞争实力来源分析方法
独到见解
• 运用独到的见解、知识、洞察力、
远见、创造力来创造价值
产业结构/行为
一线执行能力
• 运用在简单的日常运营活动中稳
定的优异表现，获得在质量、速
10
SWOT 分析
如何降低风 险
如何进一步发挥 优势
优势/劣势
• 有形资产方面？ • 无形资产方面？
贵企业
如何抓住机会
如何减少 劣势
机会/风险
• 供需将会如何变化？ • 产业链将会如何变化? • 行业将可能出现什么重
大变化? • 竞争对手?
11
能力平台分析
有利的资产（有形 和无形）
在行业中胜出 所必备 的能 力
芬兰政府
用户群
• Club Nokia with
– Careline – Events – News – Credits – Service
• Early deregulation
of telecom
分销商
industry
• AT&T (USA) • Mannesmann
(Germany)
• Mitsui (Japan)
大学
• Dortmund:
development of qualification training
• Peking: Internet
technology R&D 技术团体
Nokia 手机
• Founder of
– WAP forum – Bluetooth
special interest group
TURNING STRATEGIC POSTURE INTO A SET OF ACTIONS
Building blocks "Big bets"
"No regrets"
反馈
营销行为
• 定价 • 数量 • 促销 • 新产品开发
产能变化
• 扩大/收缩 • 进入/退出 • 兼并
上下游扩张
• 合资 • 长期合同
内部改进
• 成本控制 • 改进流程 • 提高组织效率
效益 技术进步
4
S-C-P 模型示意
结构
行业业绩差
多 不同 稳定
行为
竞争者多寡 竞争者成本结构
需求增长
寡 相同 高速
building organizational capabilities
(strategy as organization)
• Commitment to establish
• Emergent strategy development
industry
especially strategy as
?
standard/touchstone that
"Options"
Shape the future
<Legend> <Legend> <Legend> <Legend> <Legend>
Reserve the right to play
Examples
Purchase of PCS license in recent auction Staples/Office Depot recent merger activities
• 对手多寡 • 行业成长速度 • 成本结构 • 剩余产能 • 产品差异 • 品牌效益 • 退出障碍
5 行业竞争者
4 替代品 4 决定替代产品威胁的因素
• 价格 • 转换成本
3 客户
3 决定客户影响力的因素
• 决定讨价还价实力的因素:
– 供应商多寡 – 采购量 – 替换成本 – 信息 – 价格 – 品牌
strategy)
Microsoft's application software
• Active direction-setting
strategy)
• Emergent strategy development by
strategy (e.g., Iridium)
continuous experimentation or by
Win through speed, agility, and flexibility in recognizing and capturing opportunities
急流勇退
Invest sufficiently to stay in the game, but avoid premature commitments
12
四中程度的不确定
直线型
1 2 3
分叉型
范围型
2 混乱型
13
四个不同的战略态势
塑造未来
紧跟行业老大
见机行事
Play a leadership role in establishing how the industry operates
• Structure/conduct • Processes/systems • Products/services
营业战略常用分析模型
(培训材料)
0
PORTER 模型
宏观经济
供应商
需求
Source: Team
新入竞争者 行业竞争 替代产品
技术
客户 政府法规
1
PORTER 外在因素的影响
• 重大技术突破
• 变化因素:
– GDP – 就业率 – 汇率
–…
• 国际关系
宏观经济
技术
行业
需求
• 现有需求 • 潜在需求 • 未来需求
Decide not to participate in the
business going forward
14
战略举措种类
种类 “豪赌一吧"
举例
Purchase of PCS license in recent auction Staples/Office Depot recent merger activities
独到知识见解 度、价格方面的有时，从而创造
一线执行能力
价值
传统竞争
结构优势 竞争实力来源
结构优势
• 包括规模、技术、专有知识、专
利、渠道、等
Porter模型的适用范围
• 根据传统微观经济学理论，只有
在结构上拥有优势，才能具有竞 争优势
7
举例
特点 结构优势
• 进入屏障高 • 多种竞争优势来源
举例
一线执行能力
1
to make one discrete
regardless of outcome, watching out
2 3
outcome more likely (e.g, JVC's VCR licensing
for signposts and updating strategy as one course unfolds (e.g.,
?
Adapt the fastest
Generation cost reduction programs at 4.5 electric utilities Sales and marketing improvement programs for industrial customers of electric utilities
“绝对错不了" “期权"
Generation cost reduction programs at U.S. electric utilities Sales and marketing improvement programs for
industrial customers at U.S. electric utilities
• 限制进入
法规
• 价格控制
2
PORTER行业分析五要素
1 决定供应商影响力的应素
• 产品可细分性 • 替换供应商的代价 • 是否有可替代产品 • 供应商多少 •等
2 新入竞争者
2 市场进入屏障
• 规模 • 品牌 • 转换供应商成本 • 资金需求 • 渠道 • 政府法规 • 竞争报复
1 供应商 5 决定竞争者行为的因素
and change the game (e.g, FedEx)
• Compete on structural advantage
or frontline execution (concept of best fit)
• Scenario-making strategy
• Retain flexibility to stay in the game
3
S-C-P 模型
外在冲击
行业 S 结构
• 技术突破 • 法规变化 • 用户行为改变
需求特点 • 产品可替代性 • 产品可区分性 • 增长速度 • 周期性
供应特点 • 供应商多寡 • 成本结构 • 产能利用率 • 进入/退出障碍
产业链特点 • 供应商讨价还价能力 • 客户抬价还价能力
C 行为
厂家
P 表现
实物资产 位置/区域
营销网络 品牌 专利
关系
卓越的能力
创新 内部协调 市场定位 成本/效率 人才管理
举例 • BHP’s low-cost mines • Telecomm/media company with rights
radio spectrum • Avon’s representatives • Coca-Cola • Pharmaceutical company with a "wonder
drug” • "Favored nation" status with a key minister in
liberalizing economy
• 3M with new products • McDonald’s with QSC&V • J&J with branded consumer health products • Emerson Electric’s Best Cost Producer program • P&G brand management program
organization
creates order by superiority
(e.g., Goldman Sachs, McKinsey)
and/or self-fulfilling
prophecy (e.g., Netscape)
17
B&Qs warehouse store pilot program Pharmaceutical staged R&D programs
STRATEGIC POSTURES UNDER UNCERTAINTY
Levels of uncertainty
Shape
Adapt
• Raise level of uncertainty
• 竞争基础差异小 • 进入屏障低
独到知识/见解
• 由于技术、法规、需求等原 因、市场出现重大变化，前 景难测
• 某个人或公司具有独到的胆 识、见解、和眼光
8
行业结构/行为分析的新方法
相互依存系统
特殊关系
产业结构/ 行为
Fra Baidu bibliotek
传统竞争
独到知识/ 见解
一线执行能力
结构优势
竞争优势来源
Porter 模型使用范围
9
相互依存系统 – NOKIA
技术伙伴
• Motorola (Ixtreme technology) • CISCO (ATM-development)
当地政府
Nokia 投资公司
• > USD 650 million
under management
营销伙伴
合同商
• Texas instruments • SCI
忠诚度/替换成本
低
高
产品差异性
低
高
行业业绩好 5
战略方阵分析模型 – 新的模型
传统模型
新模型
产业
产业结构/行为
竞争实力来源
6
新的竞争实力来源分析方法
独到见解
• 运用独到的见解、知识、洞察力、
远见、创造力来创造价值
产业结构/行为
一线执行能力
• 运用在简单的日常运营活动中稳
定的优异表现，获得在质量、速
10
SWOT 分析
如何降低风 险
如何进一步发挥 优势
优势/劣势
• 有形资产方面？ • 无形资产方面？
贵企业
如何抓住机会
如何减少 劣势
机会/风险
• 供需将会如何变化？ • 产业链将会如何变化? • 行业将可能出现什么重
大变化? • 竞争对手?
11
能力平台分析
有利的资产（有形 和无形）
在行业中胜出 所必备 的能 力
芬兰政府
用户群
• Club Nokia with
– Careline – Events – News – Credits – Service
• Early deregulation
of telecom
分销商
industry
• AT&T (USA) • Mannesmann
(Germany)
• Mitsui (Japan)
大学
• Dortmund:
development of qualification training
• Peking: Internet
technology R&D 技术团体
Nokia 手机
• Founder of
– WAP forum – Bluetooth
special interest group