2012年零售业管理信息系统软件行业简析

2012年零售业管理信息系统软件行业简析
一、零售业管理信息系统软件行业的定义 (2)
二、零售业类管理信息系统软件行业的分类与特征 (2)
三、零售业管理信息系统软件行业的发展历史和现状 (3)
四、零售业管理信息系统软件行业规模 (4)
五、进入本行业的障碍 (5)
1、技术门槛 (5)
2、历史业绩及品牌壁垒 (6)
3、人员壁垒 (6)
六、影响行业未来发展趋势的因素 (6)
1、系统集成趋势 (6)
2、供应链协同趋势 (7)
3、产业政策大力支持 (7)
一、零售业管理信息系统软件行业的定义
零售业管理信息系统软件是专门针对零售行业应用而开发的管
理信息系统软件，其主要目的是帮助零售企业管理信息化。

以业务流程的优化和重构为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动中的各种信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争力，这将涉及到对企业管理理念的创新，管理流程的优化，管理团队的重组和管理手段的创新。

二、零售业类管理信息系统软件行业的分类与特征
零售业类管理信息系统软件主要是按零售企业的业态进行分类，我国目前对零售业比较权威的分类定义是国家质检总局、国家标准委2004年联合发布实施的《零售业态分类》。

该标准按照零售店铺的结构特点，根据其经营方式、商品结构、服务功能，以及选址、商圈、规模、店堂设施、目标顾客和有无固定经营场所等因素，将零售业分为17种业态。

包括有店铺零售业态——食杂店、便利店、折扣店、超市、大型超市、仓储会员店、百货店、专业店、专卖店、家居建材店、购物中心、厂家直销中心和无店铺零售业态——电视购物、邮购、网上商店、自动售货亭、电话购物等17种业态，并规定了相应的分类条件。

与市场营销的其他领域相比较，零售业的特征大致有以下几种：（1）成本庞大，效率低下，管理松散；（2）品种繁多，品种规格多。