国家的目的地形象

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国家的目的地形象

摘要:这篇文章通过至于上下文和使用在国家旅游产品形象获得的调查为目的地的形象研究提供了非常丰富的信息。这些产品的原产地形象是以理论为依据的。这一纲领也可以应用在一个关于旅游形象的调查结果中。提出了一个关于以产品原产地形象和在边界国家为中心的目的形象的模型。这个模型被用来检测对旅游目的地的整体价值。结果表明旅游原产地形象广阔概念可以产生对旅游目的的理解。

引言:概念是一些复杂想法的简化。概念代表了对一个人或一些团体的信仰、态度、印象的集合。客体可能是一个公司、产品、商标、地点、或人。印象可能是真的也可能是假的,可能是真实存在的或者想象的,但不管怎样,概念形成了习惯。概念也可以为信息加工提供线索。他们同样也可以被用作在信息加工中提供知识性的信息。因此,他们在调查中非常重要,因为他们影响了旅游者的行为和决定。PCI和TDI是两个领域的不同调查,但是前者会多后者产生重要的影响。TDI一般指的是多一个地方的偏好,而PCI是有关对旅游地产品购买的偏好。尽管这些被调查的地方独立的发展,但是发源地调查关于这些是怎样影响消费者的决定的。

一个关于把这两个领域放在一起讨论近来被提了出来。Mossberg and Kleppe (2005)调查了允许根据产品地、商标、国家和产品原产地形象个半球居民国的一般结构。他们根据地区、城市将这些和目的地形象联系在一起。但是,他们不把理论基础作为评价PCI和TDI的主要根据。实际上,Mossberg and Kleppe因为沉浸于与PCI无关的基于PCI总线的知识如何可能将深化理解TDI的影响反过来也一样,而错过了机会。尽管Beerli and Martin (2004)批评把管TDI的大多数研究作为理论,但是态度理论可以作为连接PCI和TDI的平台,这一理论已经被广泛应用于多个学科,像心理学和管理学,态度是目标和经历的行动趋势。(Alcock, Carment,Sadava, Collins, and Green 1997).他们代表了一个博学的人处理他们周围世界的方式,(Zanna andJamieson 1989)。态度是由信仰、认知、行动组成(Alcock et al 1997).尽管Ajzenand Fishbein (1980)在基于一些关于目标和经历的认知和行动的基础上,使态度概念化,FishbeinandMiddlestadt(1995)认为态度只能在同时审查一个人的信仰和感情被理解。通过设计和检测TDI的核心,这篇文章做出了非常重要的贡献。尽管有着共同的理论背景,在PCI和TDI研究中经常从不同的角度考虑。

形象融合的机会

产品原产地形象和旅游目的地形象在很多方面都不相同。在这些调查方面的努力被他们的分析重点区别开。而他们的共同利益会明显的很少有交叉语言,研究范式,或者研究者。概念上,这两方面考虑的地方广泛,包括各种各样的水平。尽管有些杂志像Annals of Tourism Research.这样的旅游专业性杂志可以看到有关对TDI的研究,PCI的研究发表在国际市场营销和商业期刊。

目的地形象

早期和最近的研究提供的证据表明,一个地方的形象影响旅游者的决策。(Baloglu and McCleary 1999; Goodrich1978; Hunt 1975; Pike and Ryan 2004; Tapachai and Waryszak2000).

目的地形象由是指'知识的个人的心理表征(信念),和关于客体和目的地的整体印象”而组成的态度结构。(Baloglu and McCleary 1999:870)。的确,态度被认为是表示地方的理解,对决策的影响最合适的手段(White 2004)。长期的目的地的是指一个旅游者访问的地方,可

能被认为是一个城市、地区或者一个国家。

通过by Gallarza, Gil and Calderon (2002)的定义,复杂性是一个TDI领域的主要特点概述。它指的是参与TDI多成分。创造方面包括景观方面的信念或目标元素,而评价的目的是评估的代表,意动可以包括决策。这些多个元素的测量通过不同的研究变化。Gallarza et al (2002) 提供TDI调查的近期属性研究。本主题可以归类为属于信仰的自然环境,包括自然景点,风景,气候,和建成环境的信念关于环境、文化、现代社会、友谊、还有目的评价研究包括激发、兴奋、放松、满足、服务质量和全面评价。从意动角度来看,决定访问的目的地或对其他人提出建议的人代表了是一种常见的测量行为。尽管多属性构造是在TDI占主导地位的方法,最近的一个结构方程模型提出的观点是,它可以通过一个层次模型的情感

和认知结构包括一个基本的构造,根据Kim and Yoon (2003)。他们发现了一个高阶阶乘强关系的主要因素有直接的措施反映了目的地形象的认知和情感方面。在寻找一个更广泛的目标图像的支持,存在第二层的基础建设反射以前的在TDI

研究没有考虑其他因素。

产品原产地形象

这些地方的研究人员把这些形象定义为与国家有关精神地图或知识结构。人们使用与国家形象有关产品来协助处理信息和援助的购买决策的制定。PCI的影响称为印象,对国家的产品或品牌的人的评价和一个国家的看法概括。在影响消费者决策的产品,国家形象的影响研究人员还探讨了有关组织购买决策的影响,和投资地点。因为产品原产地形象在市场的重要性,研究表明,政策制定者应该考虑了解产品外国与他们的国家将会怎样影响这些看法。PCI理论在当前的市场营销学科中是一个成熟的理论模型。虽然早起的尝试把国家形象建构成一维产品为中心,最近的出版物一般更倾向于构造的独特性的产品和它的多维性,因此,PCI理论的一个重要方面是通过态度说明产品的效果和原产地人的形象。认知,情感和评价,以及态度形成意动阶段是通过一个国家及其产品的信念代表(认知),对其产品的情感(情感),和行为意向购买其产品,并在有关投资,关系国家关系的兴趣,和移民(意动)。PCI的研究集中在更详细的第一流国家和人民的信仰维度具体围绕那些相关的能力或能力

的创造和提供适销对路的产品信念。然而,最近的概念化起了更广泛的观点的作用,一般的信念的人的性格和国家提供了更加丰富的理解PCI。一个国家的产品的信念(他们的表现,审美价值,因此,他们的愿望)现在被看作是派生的信念,靠着国人形象和态度。国家和人民的信念可能是最好的代表使用两个组:性格和能力的信念。前者指的是功能或国家和人民的特质,包括如世界事务的积极的措施。环境保护水平(赫斯洛普等人2004)与国内事务上一致(Ganesh 1999)。生活质量(赫斯洛普等al2004),个人权利和自由(赫斯洛普等人2004):政治稳定(赫斯洛普等人2004;奥尔拜斯和帕帕佐普洛斯2003):和生活标准(奥尔拜斯和帕帕佐普洛斯2003;拉梅瓦朗和pisharodi2002)能力中心的能力直接或间接基础和生产好的产品设计与国家相关的先进技术(包括赫斯洛普等人2004;骑士和科兰2000;拉罗什等人,2005;李和Ganesh 1999;奥尔拜斯和帕帕佐普洛斯2003);经济发展水平(leeand Ganesh 1999;manrai,lascu和manrai;稳定的经济(1998)赫斯洛普等人,2004);和财富(赫斯洛普等人,2004;拉罗什等al2005;奥尔拜斯和帕帕佐普洛斯2003)。

最近的研究同样也检测了一个国家人民的信仰。人民性的信念措施包括友好(heslopet Al 2004;骑士和科兰2000;李和Ganesh 1999;拉梅瓦朗和pisharodi 2002);在达到高标准的骄傲(李和Ganesh 1999);诚信(赫斯洛普等人2004;larocheet Al 2005);和个

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