【课件】商务谈判方案模板ppt
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谈判者的素质风格
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觅知网谈判的类型
LOGO
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5 任何一种谈判都选择在参与者认为合 适的时间和地点举行。这是区分狭义 谈判和广义谈判的一个很重要的依据。
谈判是寻求建立或改善人们的社会
3
关系的行为。人们的一切活动都是
以一定的社会关系为条件的。
6
谈判是指双方或多方互换商品和服务，
并试图对他们的交换比率达成协议的
过程
综上所述，我们认为谈判是参与各方出于某种需要，在一定时空条件下，采取协调行为的过程。
宫川先生产来生华的访原因问。见到了“徒弟”魏小娥，她此时已是卫 浴分厂的厂长。面对着一尘不染的生产现场、操作熟练
而且只有参与谈判的各方的需要有
2
可能通过对方的行为而得到满足时，
才会产生谈判。
谈判是一种协调行为的过程。谈判的
开始意味着某种需求希望得到满足、
4
某个问题需要解决或某方面的社会关
系出了问题。
觅知网谈判者应该具备的重要因素
谈判者的目标
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谈判者掌握的信息
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面临的压力
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LOGO
谈判者的权力
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谈判的时间限制
觅知网成功的谈判守则
LOGO
1
谈判守则五
记住：满意是谈判的真正报 酬，看看冰山下藏有多少可 让大家满意的因素，找出所 有影响谈判的个人因素
2
谈判守则六
学会退席不谈，也学会如何 重谈
3
谈判守则七
谈判一定有矛盾、对抗，有强烈 “让人喜欢”欲望的一方一定会 让步大
4
谈判守则八
如果谈判时你已把对方逼得太 历害了，就该给对方一个喘息 的机会，至少你必须真心地聆 听对方的问题，而且给予安慰 或同情
LOGO
不被事实、平均数或统计数唬倒
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如果僵局产生，不要过份强调自己 的困扰，对方保证也有一堆
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类型三
竞争式谈判
• When you copy & paste, choose "keep text only" option.
觅知网
2020
【课件】商务谈判方案模板 ppt
汇报人：XXX 部门：行政部
觅知网
目录 CONTENTS
01 谈判概述 02 谈判理念 03 谈判者素质 04 谈判流程 04 谈判技巧
觅知网 的小故事及感悟3则 积极心态的故事及感悟两则海尔的 励志小故事及感悟：要干就要争第一 海尔的励志小故事及感悟：要干就要争第一1997年8月，
LOGO
LOGO
谈判理念
觅知网什么是谈判？
LOGO
谈判指的是
谈(交流、沟通）与判（决 策），沟通之后决策
谈判指的是
让别人支持我们从他们那里获得 我们想要的东西！
谈判指的是
贯穿了人的一生，拥有好的谈 判能力，你将获得一个更高质
量的人生和工作过程
觅知网什么情况下需要谈判？Biblioteka LOGO甲方 强强
弱
弱
乙方 强
在展示时采用微软雅黑字体，本模版所有图形线条及其相应素材均可自由编辑、
改色、替换。单击此处编辑您要的内容
类型一
友好合作式谈判
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类型二
理性式谈判
• When you copy & paste, choose "keep text only" option.
LOGO 海尔为了发展整体卫浴设施的生产，三十三岁的魏小娥
被派往日本，学习掌握世界上最先进的整体卫生间生产 技术。在学习期间，魏小娥注意到，日本人试模期废品 率一般都在30%至60%，设备调试正常后，废品率为2%。 “为什么不把合格率提高到100%？”魏小娥问日本的技术 人员。“
谈判概述
LOGO
LOGO觅知谈网判概述
100%？你觉得可能吗？”日本人反问。从对话中，魏小 娥意识到，不是日本人能力不行，而是思想上的桎梏使 他们停滞谈于判2总%是。以作某为种一利个益海的尔满人足为，目魏标小，娥的标准是100%， 即“要么不是建干立，在要人干们就需要要争的基第础一上”。的她，拼这命地利用每一分
每超一 日秒本的人是学的人习信们时念进行间回谈，到判三了的周海动后尔机，。，带时也着隔是谈先半判进年的，技日1术本知模识具和专赶家
觅知网成功的谈判守则
写下计划和方案，未做准备就不开始
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不被权位或现状吓倒，准备好就与他 们相抗
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弱
强
弱
需要
Y
N
N
Y
谈判？
觅知网
LOGO
LOGO
谈判者素质
觅知网谈判的目标
（赢）
你
（输）
（赢）
双赢
我输你赢
我
（输）
我输你赢
我输你也输
LOGO
觅知网成功谈判者应具备的素质
LOGO
成功的谈判需要正确的商业判断以及对人类本性的敏锐触觉， 优秀的谈判人员有下列特质：
有意愿去仔细计划、了解产品及替代方案，有勇气刺探及证实情报 良好的商务判断力，能找出真正的底线及症结 能承受矛盾及晦暗不明的压力 有勇气承诺更高目标，并承担相应的风险(大胆要，达成深度合作） 有基于知识、规划和良好的内部谈判能力而产生的自信 有耐心等待真相揭露的智慧 坚定支持对双方互惠、双赢的理念 从个人角度透视谈判的洞察力，能体察出个人影响谈判的潜伏因素
觅知网成功的谈判守则
尽量学习谈判战略和技巧，掌握得愈多，谈得愈好
目标设高些，并且准备好承担风险，高目标就必须更努力而 且更耐心
检测对手，你永远不知道他会如何反应（部份原因是连他自 己也不知道），坚定原则，从容应付
不理会所谓“最后的报价”，“不二价”或“不成拉倒”， 所有的事都可商量的
LOGO
觅知网
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5 任何一种谈判都选择在参与者认为合 适的时间和地点举行。这是区分狭义 谈判和广义谈判的一个很重要的依据。
谈判是寻求建立或改善人们的社会
3
关系的行为。人们的一切活动都是
以一定的社会关系为条件的。
6
谈判是指双方或多方互换商品和服务，
并试图对他们的交换比率达成协议的
过程
综上所述，我们认为谈判是参与各方出于某种需要，在一定时空条件下，采取协调行为的过程。
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而且只有参与谈判的各方的需要有
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可能通过对方的行为而得到满足时，
才会产生谈判。
谈判是一种协调行为的过程。谈判的
开始意味着某种需求希望得到满足、
4
某个问题需要解决或某方面的社会关
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面临的压力
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谈判者的权力
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谈判的时间限制
觅知网成功的谈判守则
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1
谈判守则五
记住：满意是谈判的真正报 酬，看看冰山下藏有多少可 让大家满意的因素，找出所 有影响谈判的个人因素
2
谈判守则六
学会退席不谈，也学会如何 重谈
3
谈判守则七
谈判一定有矛盾、对抗，有强烈 “让人喜欢”欲望的一方一定会 让步大
4
谈判守则八
如果谈判时你已把对方逼得太 历害了，就该给对方一个喘息 的机会，至少你必须真心地聆 听对方的问题，而且给予安慰 或同情
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2020
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汇报人：XXX 部门：行政部
觅知网
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01 谈判概述 02 谈判理念 03 谈判者素质 04 谈判流程 04 谈判技巧
觅知网 的小故事及感悟3则 积极心态的故事及感悟两则海尔的 励志小故事及感悟：要干就要争第一 海尔的励志小故事及感悟：要干就要争第一1997年8月，
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谈判指的是
谈(交流、沟通）与判（决 策），沟通之后决策
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让别人支持我们从他们那里获得 我们想要的东西！
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友好合作式谈判
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被派往日本，学习掌握世界上最先进的整体卫生间生产 技术。在学习期间，魏小娥注意到，日本人试模期废品 率一般都在30%至60%，设备调试正常后，废品率为2%。 “为什么不把合格率提高到100%？”魏小娥问日本的技术 人员。“
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100%？你觉得可能吗？”日本人反问。从对话中，魏小 娥意识到，不是日本人能力不行，而是思想上的桎梏使 他们停滞谈于判2总%是。以作某为种一利个益海的尔满人足为，目魏标小，娥的标准是100%， 即“要么不是建干立，在要人干们就需要要争的基第础一上”。的她，拼这命地利用每一分
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弱
强
弱
需要
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N
N
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谈判？
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觅知网谈判的目标
（赢）
你
（输）
（赢）
双赢
我输你赢
我
（输）
我输你赢
我输你也输
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成功的谈判需要正确的商业判断以及对人类本性的敏锐触觉， 优秀的谈判人员有下列特质：
有意愿去仔细计划、了解产品及替代方案，有勇气刺探及证实情报 良好的商务判断力，能找出真正的底线及症结 能承受矛盾及晦暗不明的压力 有勇气承诺更高目标，并承担相应的风险(大胆要，达成深度合作） 有基于知识、规划和良好的内部谈判能力而产生的自信 有耐心等待真相揭露的智慧 坚定支持对双方互惠、双赢的理念 从个人角度透视谈判的洞察力，能体察出个人影响谈判的潜伏因素
觅知网成功的谈判守则
尽量学习谈判战略和技巧，掌握得愈多，谈得愈好
目标设高些，并且准备好承担风险，高目标就必须更努力而 且更耐心
检测对手，你永远不知道他会如何反应（部份原因是连他自 己也不知道），坚定原则，从容应付
不理会所谓“最后的报价”，“不二价”或“不成拉倒”， 所有的事都可商量的
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