智能手机的大竞争时代

智能手机的大竞争时代

2010/03/08 00:00

多功能终端装置成为全球性的一般化商品

经由广泛採用尖端电子元件与多样化服务以提供新的功能、引领行动通讯系统的高速互连，在不断推出新的和更强大功能的行动电话的世界裡，日本厂商一向位居领先的地位。日本NTT DoCoMo 公司2007 年11 月推出的FOMA 905i 系列行动手机具备了几乎所有想像得到的功能。在业界，人们称这种提供高水准功能性的独特日本式作法为“手机的加拉巴哥现象”，即以因应在地需求而从全球趋势中分歧出的新产品型态。

*图由NIkkei Electrics依据日本电信业者协会（TCA）的日本国内用户资料及Gartner的北美（美国和加拿大）用户资料制作

但是，今天不仅在日本，在美国、在中国……，事实上在全世界各地，行动电话的发展非常迅速！

智能手机是这个发展的催化剂。随着美国苹果公司推出的iPhone 3G 手机，许多美国用户转换到第三代行动通讯系统（3G）。执行美国Google 公司所开发Android 软体平台的智能手机预计将进一步增加3G 手机用户的数量。在中国，行动电信业者中国移动通信公司基于Android 所开发的OPhone 智能手机，有助于加速3G 手机在中国的普及。向来遵循独立演化之路的日本市场预计智能手机数量也将上扬。

智能手机的广泛採用将大幅地改变手机的设计与业务本身。新的製造厂商进入充塞既有手机製造厂商的市场，全球各地各式各样的多功能手机正变成一般化商品。这个世界已经进入一个前所未有的竞争时代。

智能手机的普及，造成了行动电话开发的多样化。一般来说，目前有四种作法：（1）利用手机製造厂商提供的专用发展台，（2）行动电信业者主导的开发工作，（3）开放式平台上的开发工作，及（4）在开放平台的开发工作上，增加电信业者的独家服务。

苹果的iPhone 是方法（1）专用平台的显着例子。该公司提供手机软体平台与PC 软体以同步手机资料，与在自己的零售网站各贩售的各种应用软体。在这一类的另一个例子，是执行或来自芬兰诺基亚公司的Symbian 或S60 的手机。

大多数日本手机採用的是电信业者主导开发工作的方法（2）。行动电信业者的软体平台是与多家製造厂商共同开发的，因此每具手机都被优化来支援该电信业者的服务选单。即使是一些海外电信业者，如英国Vodafone ，也要求手机的开发要支援其独特的线上服务。

开放式平台上进行开发工作的方法（3），涉及如美国Google 的Android 或微软公司的Windows Mobile 等标准化的软体平台。原则上，该软体平台本身不增加任何变动，由手机製造厂商提供客制化选单萤幕、应用软体与诸如此类的项目。这种发展模式与个人电脑很接近，方便採用最新的软体和零组件。

最后一类方法，延伸自做法（3），它指的是由行动电话电信业者对标准软体平台所做的扩充，如中国移动通信的OPhone 。扩展后的标准再由手机製造厂商实作。(未完待续记者佐伯真也竹居智久)

制造商越来越多，导致智能手机价格崩跌

在全球的行动电话市场上，每个人都在讨论智能手机。由于现在的环境可以很轻易地研发多功能的手机，因此製造商之间的竞争也急速地加剧。谁将会在此新竞争中胜出？战争已俨然开始。

美国Google 公司在2010 年1月5日（美国时间）推出第一个自有品牌手机Nexus One的记者会上表示：“这已不再只是智能手机*……而是超级手机。”

Nexus One 安装了最新版（2.1 版）的Google 的行动电话Android 软体平台。Google 负责产品规划、软体开发和销售，手机的设计和製造则与台湾的宏达电（HTC ）水平分工合作。

一家软体公司贩卖自有品牌的高阶功能“超级手机”点明了行动电话市场的环境已有很大的改变。这开启了新纪元：普遍上大部分的基础手机设计都是标准化的，而规划、设计和製造是以水平分工的方式处理。

换言之，手机製造商过去赖以生存的不成文规定已不存在。然而对于一直无法跨越国外市场障碍的日本製造商而言，这是一个突破的黄金机会。第一场战火已展开，看看在新的游戏规则中谁是赢家。

iPhone 开了一扇门

受到iPhone 的驱动，全球的行动电话市场对智能手机充满了兴奋之情。iPhone 是在2007 年7月首卖，第三代的机型在2009 年6月推出。

Apple 的iPhone 重新定义了行动电话市场中的“常识”。它贩卖自有品牌的电话，同时也在线上销售内容和应用软体。虽然全球销售的硬体相同，但软体经过小幅的修改之后，就可以针对各国行动电话业者客制化。这和Apple 过去数年使用在它PC 营运的事业模式非常接近。

日本UIE Japan 公司的执行长Satoshi Nakajima 警告表示：“将iPhone 定位成只不过是一个具有方便触控面板使用者介面的终端机是错误的。从手机销售方式到他们如何销售内容和应用，整个事业的规划要求强而有力。”

当iPhone一开始推出时，有些人认为多功能手机已非常普遍的日本可能还没办法完全接受。日本So-Bank公司的董事长兼执行长孙正义指出：“第三代的iPhone 3GS卖得比我们起初的预估好，比我们去年同期的业绩多出了好几倍。”iPhone清楚地阐明了智能手机如果做得合宜，就会被一般大众广泛採用（图1）。

图1 iPhone 改变了一切

Apple 电脑在2007 年推出的iPhone ，为行动电话产业引进了许多全新的构想。

它在全球市场上的持续成功，说服了许多手机製造商看好智能手机的未来。

许多手机演进为智能手机

手机製造商和行动电话业者都预期智能手机的出货量会大幅上升。美国Gartner公司预测，到2013年全球大约38 ％的行动电话销售将会是智能手机，一年超过5亿支的销售量（图2）。(未完待续记者佐伯真也竹居智久)

智能手机的需求并不仅局限于已开发国家如美国、欧洲和日本等：在经济蓬勃发展的开发中国家，如印度和中国等，它们发展的速度也非常快。

例如，印度的Tata Teleservices 公司（它推出了一个以“Tata DOCOMO”为名的行动电话服务，金来自日本的NTT DoCoMo公司）贩卖韩国三星电子製造的Samsung Galaxy Android 行动电话。

中国的中国移动通信公司在2009年推出了7款手机机型（注1），执行Android的客制化版本OPhone作业系统。据中国播思通讯的总裁兼产品管理Gene Wuu表示：“预期在2010年会推出大约20几种OPhone手机。”美国的戴尔Dell公司（供应OPhone手机的其中一家厂商）计划供应相同的机型给巴西和北美等地的行动电话业者。

注1：OPhone作业系统是Android的延伸，由播思通讯为中国移动的行动电话服务而研发的。播思针对延伸Android提供了Android Plus服务，而按合约负责OPhone作业系统研发。

全球的行动电话业者都对智能手机有兴趣，因为它们可以很有效率地让用户转换成第三代行动通讯系统（3G）。

智能手机支援各式各样以网际网路为基础的服务，让用户可以更轻易地感受到3G服务的较高数据传较率，这得感谢厂商对3G 的大笔投资。