《现代企业文化》
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《现代企业文化》期末复习题
一、单选题
1. 企业处于不同的发展阶段,决定了它的不同特点。随着企业各项工作的顺利开始,企业文化渐渐形成,
是企业文化建设的关键时期,它处于企业文化的(B)
A、导入期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期
2. (C)是指企业存在的价值及其作为经济单位对社会的承诺。
A、企业最高目标
B、核心价值观
C、企业宗旨
D、企业精神
3. 以下哪项不属于卡迈隆和奎因提出的竞争性价值模型(B)
A、宗族型
B、强悍型
C、创新型
D、市场型
4. 以下哪项不属于企业文化符号层的内容(D)
A、企业名称
B、企业外貌
C、企业造型
D、企业风气
5. 布莱克和莫顿提出了方格理论,其中领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务效率的是(C)
A、贫乏型
B、权威型
C、俱乐部型
D、团队型
6. 在市场竞争中,下列哪项属于经济力的范畴(C)
A、社会制度
B、政府政策
C、劳动力
D、感召力
7. 文化力能使企业成员从内心产生一种情绪高昂、奋发进取的效应,这属于文化力的(D)
A、导向作用
B、辐射作用
C、陶治作用
D、激励作用
8. (A)是以财富形式具体表现出来的文化价值的积累,戴维.思罗斯把他称为第四种资本。
A、文化资本
B、物质资本
C、自然资本
D、人力资本
9. (A)回答了企业持续经营的指导思想。
A、企业经营理念
B、企业愿景
C、企业哲学
D、企业精神
10. 在企业文化的调研当中,(A)比较常用,它可以很好地反映企业文化的现状和员工对企业文化的认
同度。
A、匿名问卷法
B、员工访谈室
C、开设员工建议专用信箱
D、记名问卷法
11. 企业文化实施的(C),该阶段的主要工作是总结企业文化建设过程中的经验和教训,将成熟的作法
通过制度加以固化,建立起完整的企业文化体系。
A、导入阶段
B、变革阶段
C、制度化阶段
D、评估总结阶段
12. 所谓(B)是指通过对一种行为的肯定或否定(奖励或惩罚),从而使行为得到重复或制止的过程。
A、模仿
B、强化
C、从众
D、认同
13. 下列哪项不属于企业文化测量的特征(D)
A、客观性
B、相对性
C、间接性
D、个体性
14. 竞争性文化价值模型中,(B),这类企业的核心价值观在于强调竞争力和生产率,更关注外部环境
的变化。
A、等级型文化
B、市场型文化
C、宗族型文化
D、创新型文化
15. 下列哪项原则,不属于培养企业风俗应遵循的原则(C)
A、循序渐进原则
B、方向性原则
C、直接原则
D、适度原则
16. (A)是一种科学的计划方法和控制体系,它是著名的管理学家德鲁克在1954年提出的,是责任制
度设计的有效手段之一。
A、目标管理
B、时间管理
C、绩效管理
D、项目管理
17. 下列哪项原则,不属于制订实施企业文化建设计划时的指导性原则(C)
A、系统性原则
B、辩证性原则
C、阶段性原则
D、全员参与原则
18. 价值观工程可以从企业发展战略要求出发,理解企业提倡的价值理念,最终自觉地拥护,这需要一个
过程去着手,下列哪方面,不属于这个过程的内容(D)
A、愿景
B、经营理念
C、道德与作风
D、奖惩措施
19. 企业文化的实施需要“硬”手段保证,下列哪种手段不属于其“硬”手段(A)
A、口号要“硬”
B、制度要“硬”
C、机制要“硬”
D、推动要“硬”
20. 企业文化建设要利用情境强化来实现,下列哪种方法不属于情境强化的艺术(B)
A、巧用情境感染力
B、塑造响亮口号
C、鼓励全员参与
D、寓教于乐
21. 企业文化建设有所谓著名的三部曲,其中下列哪项不属于三部曲的内容(C)
A、观念
B、故事
C、寓言
D、规范
22. 下列哪项原则,不属于在规划和实施企业文化变革中,管理者必须遵守的原则(C)
A、审慎原则
B、持久原则
C、进取原则
D、系统原则
23. 企业文化变革是打破原有企业文化并建立新文化的过程,这一过程可以分成三个基本阶段,下列哪项
不属于这个基本阶段的(B)
A、破除
B、解冻
C、涵化
D、定格
24. 许多学者进行中西文化的比较研究,喜欢把中国文化比喻为“云”,从思维模式来看,下列哪个属于中
国文化的思维模式(B)
A、结构性思维
B、整体性思维
C、局部性思维
D、批判性思维
25. 以下哪项不属于在市场竞争中增加企业凝聚力的纽带。(D)
A、物质纽带
B、感情纽带
C、思想纽带
D、行动纽带
二、多选题
1. 企业文化的结构可以解剖为三个层次(ABD)
A、符号层
B、制度/行为层
C、意识层
D、观念层
2. 制度/行为层规定了企业成员在共同的生产经营活动中应当遵守的行为准则,包括(ABCD)
A、一般制度
B、特殊制度
C、企业风俗
D、行为规范
3. 艾博斯把企业文化类型分为(ABCD)
A、合法型文化
B、有效型文化
C、传统型文化
D、实用主义型文化
4. 文化力的强化作用,包括(ABCD)
A、企业风俗
B、企业典礼
C、仪式
D、企业活动
5. 三力理论中的政治力,包括(ABCD)
A、国家的国际地位
B、政府政策
C、政党的作用
D、社会制度
6. 企业文化中制度/行为层和符号层的设计原则有(ACD)
A、与理念高度一致原则
B、前瞻性原则
C、系统完整性原则
D、可操作性原则
7. 符号层的设计主要包括(ABD)
A、标志设计
B、服装设计
C、制度设计
D、办公用品设计
8. 一般来讲,企业文化的变革与实施需要有(ABCD)。
A、导入阶段
B、变革阶段
C、制度化阶段
D、评估总结阶段
9. 最早提出有关组织变革过程理论的是勒温,该模型提出组织变革三步曲(BCD)
A、冻结
B、解冻
C、变革
D、再解冻
10. 企业文化诊断的第一步就是要搜集一切能反映企业文化的书面资料,包括(ABCD)
A、员工行为规范
B、员工手册
C、内部期刊
D、招聘制度
11. 访谈是研究者通过口头谈话方式从被研究者那里收集第一手资料的一种研究方式,包括(AC)
A、个别访谈
B、分组访谈
C、分类访谈
D、分时访谈
12. 现场调查需要我们对企业里的人进行互动,包括(ACD)
A、访谈
B、电话咨询
C、问卷调查
D、案例解剖
13. 下列属于东方文化特征的企业文化测量维度是(ABCD)
A、领导风格
B、人际和谐
C、顾客导向
D、团队精神
14. 下列属于DENISON的组织文化测量维度的【人的特性模块】的是(ABC)