某管理顾问有限公司目标管理培训课件PPT实用课件(共43页)

当 计划 月 实绩
累 计划 计 实绩
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当 计划 月பைடு நூலகம்实绩
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第三章 目标设定方法
一、目标的种类 二、目标设定的步骤 三、目标设定的顺序 四、目标的必要条件 五、目标达成的条件与方针 六、如何设定自身的目标 七、目标的查核与唔谈协商 八、目标卡的填写 九、目标的汇总
对程序审核
AP
行动计划 控制点
找出问题的原因 C D
培训
传帮代
确认结果 执行目标 修正行动
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目标管理的意义
①由于有目标，自我控制成为可能； ②没有目标，就没有将来； ③目标可以培养“能干的人”； ④目标与问题意识、改善意识。
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第二章 推行目标管理之体制
一、目标管理的推行步骤 二、最高管理阶层的支持 三、引进的方法与教育训练 四、负责推行的部门 五、实施办法与说明会
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一、目标的种类
1．长期目标、中期目标、短期目标 2．总目标、单位目标、个人目标 3．业绩提升型目标与能力开发型目标
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革新目标
新事业的开发 新材料的开发 新技术的开发 新的流通途径的开拓 新系统的开发 新制造方法的开发 新建工厂 新产品开发 新分店、分公司的开设 一种新的编排方法的探索 加工装置的自动化 新人事体系的引入 自动仓库的建设 机器的自动化
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四、负责推行的部门
1．委员会是尖兵，一般会利用推行小组或委 员会来推动
2. 专责部门通常是人事部门、组织管理部门 或负责制度管理的总经理室、管理部等直属 于最高阶层的一般管理部门较为合适
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五、实施办法与说明会
1．实施办法 2．常用的表格 3．举办说明会
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上 级 直 属 目 标 执 行 人
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传统管理方法的偏误
工作中心型 人际中心型
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目标的重要性
① 明确的目标
a．目标由自己订定时，会为达成目标全力以赴； b．完全了解本身所处的情况才能订出适切的目标； c．在达成目标的过程，要作自我衡量，适时修正
计划，才能达成目标； d．为达成目标，需要激发创意； e．在达成目标的过程中，要作自我评价，使能力
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品 质 量化目标
制造良品率 制程不良率 报废率 抽样不良率 批次合格率 品质达成率 品质成本 品质成本比例 一次合格率 客户抱怨次数 客户退货次数/金额/数量
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成本量化目标
制造成本 材料成本 人工成本 制造费用 报废率 呆滞物料数量/金额/比例 物料周转率 品质成本 成本比较
实际成本/标准成本 实际成本/预算成本 当期成本/前期成本
改善目标
作业的安全化 处理时间的缩短 交货期的缩短 疲劳作业的减轻 错误的减少 浪费的排除 产品合格率的提高 作业的标准化 帐票张数的减低 材料的节减 工作所需的劳动时间的减少 发送路途的缩短 工厂环境的改善
二、目标设定的步骤
1．上司的目标及方针的明示 2．事前的协商与调整 3．目标的设定与书面化 4．目标的确认、协商及决定 5．目标的汇总
4 目标项目
5 执行意愿
6 执行过程
7 目标合理性
8 达成状况
9 上下级关系
责任配额式（任务式） 制度化、压力式 公司需要、上级指定 上级拟定 不确定，且多变 被动 依赖性强，自主性差 多数不合理 多数不佳 不易相处
目标管理 理念化、激励式 公司需要、上下互动 执行者提出，与上级讨论 三至五项 主动 自主性强，依赖性小 相对合理 达成率高 合作良好、互动性高
目标管理工作卡 主 管 主 管 服 务 单 位 职 位 姓 名 □ 单位 □ 个人
第一联：自 存 第二联：直 属 主 管 第三联：总经理办公室
时间： 年 月 日
目标
目标
次序 (项目及数值)
重要 性 %
工作 计划
工 作 进 度(%)
工作 自
月 份 2 月 4 月 6 月 8 月 10 月 12 月 条件 检
1．引进的决定权在于最高经营者 2．目标管理之实施步骤由最高主管开始 3．幕僚部门的角色是建议者与执行者，不是
决策者 4．各级主管固有之管理方式，对目标管理的
实施难免招致抗拒 5．目标成果之评核，常牵涉人事制度之革新
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三、引进的方法与教育训练
1．以塑造气氛来求意识变革 2．教育训练的目的 3．训练的方法 4．训练课程规划 5．选定推行重点的方法 6．推行的范围与对象 7．引进时的注意事项
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三、目标设定的顺序
1．目标应由上而下的顺序制定 2．先由直线，再到幕僚
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目标管理系统
检讨去年业绩 环境分析
确认中長期計划
设定总经理年度目标
目标执行
各部門推展目标
目标达成狀況月/季审核
部门经理诊断 总经理诊断
四、目标的必要条件
1．要与上司的目标相连接 2. 重点性目标限定于5项之内 3. 所选定的目标要依照重要性来排列 4. 目标应该具体地订出要达成的成果 5. 目标也要加列解决课题、革新性目标 6. 目标应该是经过努力可以达成的 7. 目标要考虑长程与短程的平衡性 8. 目标应以最适当的水准作考虑 9. 以共同目标来促进联系
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一、目标管理的推行步骤
1．最高主管发起推行 2．举办教育训练 3．指定负责推行小组或主办部门 4．制定实施办法，并举办说明会 5．研拟年度经营计划与目标 6．各部门设定目标，填写目标卡 7．目标评审 8．目标发表会与考核、奖励补充说明 9．目标的执行、追踪与检讨 10．目标之考核与奖励
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二、最高管理阶层的支持
得以进步； f．达成目标时的成就感有很强的激励作用。
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②组织目标的必要条件
a．可以引导出内在的活力； b．可以引导出尝试或创意； c．明确锁定努力的重点； d．明确地显现出成果； e．可以促进能力的成长与开发； f．可以促使个人目标与组织目标的结合。
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目标管理循环图
防止问题 再发生的 目标 标准化流程
厦门福友企业管理顾问有限公司
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第一章 为何要引进目标管理
1．目标管理与责任配额式管理 2．目标管理之沿革 3．全面管理（Total Management）的具
体化就是目标管理 4．引进目标管理的几种动机 5．目标管理的现状与趋势
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目标管理与责任配额式管理比较
No
项目
1 管理理念
2 目标来源
3 目标设定