ISO9001 2015标准试题附答案
ISO9001:2015标准试题附答案
1．GB/T19001-2016标准中持续改进活动包括（）。
A：改进产品和服务以满足要求
B：纠正、预防或减少不利影响
C：改进质量管理体系的绩效和有效性
D：以上全部
2．关于质量管理体系评价的说法正确的是（）。
A：应评价质量管理体系的绩效
B：应评价质量管理体系有效性
C：质量管理体系评价的结果应保持形成文件的信息
D：以上都对
3．监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（）。
A：顾客会晤B：顾客赞扬
C：担保索赔D：以上全是
4．审核方案（）。
A：是针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组（一次或多次）审核安排
B：就是对审核进行策划后形成的文件
C：是审核检查方案
D：是审核计划
5．GB/T19001-2016标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的（）。
A：符合性、实施性和有效性
B：符合性、充分性和有效性
C：适宜性、充分性和有效性
D：适宜性、实施性和有效性
6．依据GB/T19001-2016标准，不合格输出的控制适用于（）
A：产品交付前发生不合格品
B：产品交付之后发现的不合格产品
C：在服务提供期间或之后发现的不合格服务
D：以上都是
7．依据GB/T19001-2016标准8.5.1条款，以下哪种说法错误？（）
A：监视和测量主要是对过程的监视和测量，对产品的监视和测量不在本条款B：为过程的运行提供适宜的基础设施和环境
C：配备具备能力的人员，包括所要求的资格
D：采取措施防止人为错误
8．有关于生产和服务提供过程的确认，说法正确的是（）
A：若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证，应对这类生产和服务提供过程B：过程确认的目的是确认实现策划结果的能力进行确认
C：应定期再确认D：以上都对
9．依据GB/T19001-2016标准8.5.2，以下说法正确的是（）
A：应对的有产品作好标识，以免混淆
B：在生产和服务提供的全过程，应标识产品的监视和测量状态
C：应控制所有产品的唯一性标识
D：以上都对
10．根据GB/T19001-2016，设计和开发评审的目的是（）。
A：确定设计和开发的职责和权限
B：评价设计和开发结果满足要求的能力
C：确保设计和开发的输出满足输入的要求
D：确保质量管理体系的完整性
11．以下哪些可以作为改进活动的示例？（）
A：纠正B：纠正措施C：突变D：监视和测量
12．关于纠正措施，说法正确的是（）
A：可以不考虑不合格造成的影响，采取相同程度的纠正措施B：应评审采取的纠正措施的有效性
C：采取纠正措施可能导致更新策划期间确定的风险和机遇
D：应保留不合格的性质以及随后所采取的措施的形成文件的信息13．策划监视、测量、分析和评价时应确定（）
A：监视和测量的对象B：监视、测量、分析和评价方法
C：监视和测量的时机D：分析和评价监视和测量结果的时机14．策划、制定、实施和保持审核方案时应考虑（）
A：有关过程的重要性B：对组织产生影响的变化
C：以往的审核结果D：审核员不能来自外部
15．管理评审应（）。
A：按规定的时间间隔进行
B：按策划的时间间隔进行
C：评价质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性
D：进行各部门的绩效考核
16．关于管理评审，正确的是（）
A：由最高管理者组织进行
B：保留管理评审的结果的形成文件信息
C：将导致管理体系发生变化
D：目的是确保其持续的保持适宜性、充分性和有效性，并与组织的战略方向一致17．组织应保留关于不合格的形成文件的信息包括（）
A：不合格的描述B：所采取措施
C：让步的信息D：处置不合格的授权信息
18．对顾客提供的图样和产品使用规范，应采取以下（）方法进行控制。
A：7.5.3B：8.2.3C：8.2.1D：8.5.3
19．顾客或外部供方的财产，可以包括（）
A：材料、零部件、工具和设备B：顾客的场所
C：知识产权D：个人信息
20．交付后活动可包括（）。
A：担保条款规定的措施B：合同义务(例如，维护服务)
C：附加服务(例如，回收或最终处置)D：合同评审
21．以下哪些不是改进活动的示例？（）
A：纠正B：监视顾客满意度C：突变D：创新和重组
22．以下不属于质量管理体系评价方法的是（）。
A：内部审核B：自我评定C：管理评审D：绩效考核
23．关于分析和评价的说法正确的是（）
A：分析和评价的输入来自监视和测量的输出
B：分析和评价的结果可能发现改进的需求或机会
C：进行数据分析应考虑使用统计技术
D：以上都对
24．管理评审应由（）。
A：负有决策职责的董事长领导进行B：质量经理负责领导和组织实施
C：最高管理者领导进行D：以上均可
25．根据GB/T19001-2016标准8.4.2条款的要求，组织应确定必要的验证或其他活动，以确保（）。
A：采购的产品价格最优B：采购产品到货及时
C：外部提供的过程、产品和服务满足要求D：以上都对
26．在确定不合格输出的控制的适当措施时，应考虑（）
A：不合格的性质B：不合格对产品和服务的影响
C：A+B D：A或B
27．依据GB/T19001-2016标准8.5.1条款，适用时，应获取的形成文件的信息包括（）A：生产的产品、提供的服务的特征B：进行的活动的特征
C：拟获得的结果D：以上全部
28．依据GB/T19001-2016标准8.5.1的要求（）是需要进行确认的过程。
A：在产品使用或服务已交付之后问题才显现的过程
B：生产和服务提供过程
C：特殊过程
D：生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证的过程
29．顾客提供的财产可以是（）。
A：来料加工的原材料、半成品B：顾客委托运输的货物
C：顾客提供的设备、知识产权D：以上都是
30．防护涉及的对象是（）。
A：成品B：半成品C：原材料D：以上全部
31．以下哪些属于针对不合格采取纠正措施的要求？（）
A：评审所采取的纠正措施的有效性B：对不合格做出应对
C：评价是否需要采取措施D：实施纠正措施
32．评价纠正措施的需求时，需要实施哪些活动？（）
A：评审和分析不合格B：确定发生潜在不合格的可能性
C：确定不合格的原因D：确定是否存在或可能发生类似的不合格
33．监视顾客感受的方法包括（）
A：顾客调查表B：顾客对交付产品或服务的反馈
C：经销商报告D：对销售合同的评审
34．审核方案包括以下哪些内容？（）
A：频次B：方法C：审核范围D：审核报告
35．管理评审的输入应包括（）。
A：有关质量管理体系绩效和有效性的信息B：内外部情况的变化C：资源的需求D：以往管理评审的跟踪措施
36．在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应（）。
A：得到有关授权人员的批准B：适用时得到顾客批准
C：得到最高领导同意D：得到放行产品或交付服务人员的同意
37．关于产品和服务的验证，以下说法正确的是（）
A：在生产和服务提供的每个阶段都应有相应的验证活动
B：按照策划的安排，在适当阶段时行验证
C：在最终阶段应进行验证
D：有可能在生产过程的中间阶段进行验证
38．以下哪些是顾客财产?（）
A：组织按顾客的要求，从顾客指定的某钢材厂购买的原材料
B：顾客提供的用于加工产品的模具
C：宾馆服务台保管的顾客的贵重物品
D：某加工厂为加工顾客产品而购买的零部件
39．以下属于GB/T19001-2016标准8.4控制范围的是（）
A：采购原材料B：OEM生产
C：生产过程外包D：由同一母公司下属的兄弟公司协作
40．若顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况，组织应（）A：向顾客或外部供方报告B：赔偿
C：保留相关形成文件的信息D：采取纠正措施
41．以下哪些不属于针对不合格采取纠正措施的要求？（）
A：评审所采取的纠正措施的有效性B：对不合格做出应对
C：评价是否需要采取措施D：实施纠正措施
42．关于顾客满意监视的说法正确的是（）
A：组织可考虑自身的需求，确定是否对顾客满意进行监视
B：组织应确定顾客满意信息的获取、监视和评审方法
C：对顾客满意的监视应采用顾客调查表的方式
D：以上都对
43．以下哪些属于分析和评价的内容？（）
A：质量管理体系的绩效和有效性
B：策划是否得到有效实施
C：针对风险和机遇所采取措施的有效性
D：以上都是
44．在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应（）。A：得到有关授权人员的批准B：适用时，经顾客批准
C：A或B D：A+B
45．管理评审的时间安排适当的是（）
A：每年进行B：在外部审核前进行
C：固定的时间D：按照策划的时间间隔进行
46．依据GB/T19001-2016标准，以下哪种说法是错误的？（）A：从事生产和服务提供活动的人员应是能够胜任的
B：组织应对每个生产和服务提供过程进行确认
C：应为生产和服务提供过程提供必要的资源
D：应对生产和服务提供过程实施监视和测量
47．以下描述正确的是（）。
A：不合格输出不能交付使用
B：不合格输出得到纠正后应再次验证是否满足要求
C：不合格输出控制不包括交付使用后才发现的产品不合格
D：以上全部
48．顾客财产不包括（）。
A：顾客的知识产权
B：顾客指定采购的配套件
C：顾客的个人信息
D：顾客提供的原材料
49．产品标识的目的是（）。
A：防止不同产品的混淆B：防止不同状态产品的误用
C：追回紧急放行的产品D：防止使用不合格产品
50．依据GB/T19001-2016标准8.5.6，以下正确的是（）
A：生产和服务提供的更改控制的目的是确保稳定地符合要求
B：应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制
C：应保留形成文件的信息，包括有关更改评审结果、授权进行更改的人员以及根据评审所采取的必要措施
D：以上都对
51．以下属于对不合格做出应对的方法有（）
A：采取措施予以控制B：纠正
C：纠正措施D：处置产生的后果
52．应利用分析结果评价（）
A：顾客满意程度B：产品和服务的符合性
C：资源提供的充分性D：外部供方的绩效
53．根据GB/T19001-2016标准8.7以下哪些信息应保留形成文件的信息？（）A：不合格的性质
B：不合格的应对
C：不合格的纠正措施
D：纠正措施的结果
54．关于内部审核，以下正确的是（）
A：每次审核应覆盖所有部门和场所
B：审核员不能审核自己的工作
C：审核中发现不合格，应及时采取必要的纠正和纠正措施
D：审核的结果应报告给相关管理部门
55．对产品的监视和测量，特殊情况下在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应（）。
A：最高管理者批准B：有关授权人批准
C：适用时经顾客批准D：以上都可以
56．管理评审的输入应包括（）。
A：有关质量管理体系绩效和有效性的信息
B：资源的充分性
C：应对风险和机遇所采取措施的有效性
D：改进的机会
57．质量管理体系规定需控制的顾客财产可以包括（）。
A：纳税人申报的税务登记信息
B：客户提供的包装箱
C：顾客提供的加工图纸
D：在客户指定的供方采购的原料
58．依据GB/T19001-2016标准，以下哪些是正确的?（）
A：不允许使用或交付不合格品
B：识别和控制不合格品是为了防止其非预期的使用或交付
C：根据不合格品的性质和影响，可以采取不同的处置方法
D：得到授权人员批准，适用时得到顾客批准，所有不合格品都可以让步使用、放行或接收
59．在确定对外部供方的控制类型和程度时，组织应（）
A：确保外部提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中
B：规定对外部供方的控制及其输出结果的控制
C：考虑外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的能力的潜在影响
D：确定必要的验证或其他活动，以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求
60．GB/T19001-2016标准8.5.4中的“防护”包括（）。
A：污染控制B：保护C：储存D：包装
附：参考答案
1．GB/T19001-2016标准中持续改进活动包括（D）
2．关于质量管理体系评价的说法正确的是（D）
3．监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（D）。
4．审核方案(A)。
5．GB/T19001-2016标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的(C)。
6．依据GB/T19001-2016标准，不合格输出的控制适用于（D）
7．依据GB/T19001-2016标准8.5.1条款，以下哪种说法错误？（A）
8．有关于生产和服务提供过程的确认，说法正确的是（D）
9．依据GB/T19001-2016标准8.5.2，以下说法正确的是（B）
10．根据GB/T19001-2016，设计和开发评审的目的是(B)。
11．以下哪些可以作为改进活动的示例？（ABC）
12．关于纠正措施，说法正确的是（BCD）
13．策划监视、测量、分析和评价时应确定（ABCD）
14．策划、制定、实施和保持审核方案时应考虑（ABC）
15．管理评审应(BC)。
16．关于管理评审，正确的是（ABCD）
17．组织应保留关于不合格的形成文件的信息包括（ABCD）
18．对顾客提供的图样和产品使用规范，应采取以下(ACD)方法进行控制。
19．顾客或外部供方的财产，可以包括（ABCD）
20．交付后活动可包括(ABC)。
21．以下哪些不是改进活动的示例？（B）
22．以下不属于质量管理体系评价方法的是（D）。
23．关于分析和评价的说法正确的是（D）
24．管理评审应由(C)。
25．根据GB/T19001-2016标准8.4.2条款的要求，组织应确定必要的验证或其他活动，以确保(C)。
26．在确定不合格输出的控制的适当措施时，应考虑（C）
27．依据GB/T19001-2016标准8.5.1条款，适用时，应获取的形成文件的信息包括（D）28．依据GB/T19001-2016标准8.5.1的要求(D)是需要进行确认的过程。
29．顾客提供的财产可以是(D)。
30．防护涉及的对象是(D)。
31．以下哪些属于针对不合格采取纠正措施的要求？（ACD）
32．评价纠正措施的需求时，需要实施哪些活动？（ACD）
33．监视顾客感受的方法包括（ABC）
34．审核方案包括以下哪些内容？（ABD）
35．管理评审的输入应包括(ABD)。
36．在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应(AB)。
37．关于产品和服务的验证，以下说法正确的是（BD）
38．以下哪些是顾客财产?(BC)
39．以下属于GB/T19001-2016标准8.4控制范围的是（ABCD）
40．若顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况，组织应（AC）41．以下哪些不属于针对不合格采取纠正措施的要求？（B）
42．关于顾客满意监视的说法正确的是（B）
43．以下哪些属于分析和评价的内容？（D）
44．在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应(D)。
45．管理评审的时间安排适当的是（D）
46．依据GB/T19001-2016标准，以下哪种说法是错误的？(B)
47．以下描述正确的是(B)。
48．顾客财产不包括(B)。
49．产品标识的目的是(A)。
50．依据GB/T19001-2016标准8.5.6，以下正确的是（D）
51．以下属于对不合格做出应对的方法有（ABD）
52．应利用分析结果评价（ABCD）
53．根据GB/T19001-2016标准8.7以下哪些信息应保留形成文件的信息？（ABCD）54．关于内部审核，以下正确的是（BCD）
55．对产品的监视和测量，特殊情况下在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应(BC)。
56．管理评审的输入应包括(ABC)。
57．质量管理体系规定需控制的顾客财产可以包括(ABC)。
58．依据GB/T19001-2016标准，以下哪些是正确的?(BC)
59．在确定对外部供方的控制类型和程度时，组织应（ABCD）60．GB/T19001-2016标准8.5.4中的“防护”包括(ABCD)。
标准化良好行为试题(含答案)
企业标准化良好行为试题 姓名：单位：成绩： 1、标准化体系的基本单元是标准。标准的定义是：为了在一定范围内获得最 佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。（5分） 2、标准化的定义是为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题 制定共同使用和重复使用的条款的活动。（5分） 3、企业标准体系的定义为企业内的标准按其内在的联系形成的科学的有机整体。（5分） 4、公司标准化方针是建立健全完善的的标准体系，实现科学规范的工作程序，今年企业标准化良好行为目标是通过AAA级。（5分） 5、公司标准化体系表内包括技术标准、管理标准、工作标准共三类。其中 工作标准分为高管层、管理层、质控负责人、执行层、 安全技术操作规程五个层次结构。（5分） 6、Q/WW（R）G01-2006标准编号的含义是：Q 企业标准代号、WW企业名称代 号、（R）：润发面业G 类别号、01 顺序号、2006 年代号。（5分）7、建立企业标准体系的原则是目的性、系统性、结构(层次) 性、 协调性、科学性。（5分） 8、企业标准体系表应由组织结构图、体系表、汇总表、体系表编制说明、发布令五个文件组成。（5分） 9、编制企业标准体系表的依据是GB/T15497-2003《企业标准体系技术标准体系》；GB/T15498-2003《企业标准体系管理标准和工作标准体系》。（5分） 10、标准化良好行为企业的定义是：按照《企业标准体系》系列国家标准的要求，
运用标准化原理和方法，建立健全以技术标准为主体，包括管理标准、工作标 准在内的企业标准体系，并有效运行；生产、经营等各个环节已实行标准化管理，且取得了良好的经济效益和社会效益的企业。（10分） 11、对标准化良好行为企业划分为四级，即A级、AA级、AAA级和AAAA级。标准化良好行为确认的基本分为400分。A级基本分280分以上；AA级为320分以上；AAA级基本分370分以上；AAAA级基本分390分以上。（5分）12、企业标准体系自我评价的目的是：（10分） （1）、平价企业建立的标准体系满足生产、经营、管理的需要的程度及其是 否有效有效地运行。即评价企业标准体系的适宜性、充分性和有效性。 （2）、平价企业标准体系满足国家有关法律法规、强制性国家标准要求和企 业方针目标的程度。 （3）、符合GB/T15496~15498-2003《企业标准体系》系列国家标准要求。（4）、识别并证实企业标准体系存在的不合格项，制定并实施纠正措施和预 防措施；建立标准体系持续改进的机制。 13、企业自我评价应至少在标准体系有效实施三个月以上，评价机构确认应在 企业标准体系发布实施并有效运行至少三个月以上。（5分） 14、申请企业标准体系社会确认的否决条件是：（10分） a 、企业未建立和运行有效的企业标准体系，产品标准覆盖率未达到100%，无标生产或产品不能满足国家、行业或地方强制性标准的； b 、企业三年内发生重大产品质量、安全生产、、职业健康、环境管理等事故，而受到国家、地方通报或处分的，其中包括国家或地方行政管理部门在新 闻媒体上的批评和曝光者； c 、国家或地方质量监督部门抽查产品质量未达到产品标准要求，并两年连 续两次抽查不合格的。
ISO90012015质量管理体系最新版标准
ISO9001：2015标准目录 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义组织的背景4 理解组织及其背景4.1 理解相关方的需求和期望4.2 质量管理体系范围的确定4.3 质量管理体系4.4 领导作用5 5.1 领导作用和承诺5.2 质量方针5.3 组织的作用、职责和权限6 策划 6.1 风险和机遇的应对措施质量目标及其实施的策划6.2 变更的策划6.3 支持7 7.1 资源7.2 能力意识7.3 沟通7.4 形成文件的信息7.5 8 运行8.1 运行的策划和控制8.2 市场需求的确定和顾客沟通运行策划过程8.3 8.4 外部供应产品和服务的控制产品和服务开发8.5 产品生产和服务提供8.6 8.7 产品和服务放行不合格产品和服务8.8 绩效评价9 9.1 监视、测量、分析和评价内部审核9.2 9.3 管理评审 10 持续改进 10.1 不符合和纠正措施 10.2 改进 附录 A 质量管理原则 文献 1 范围 本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求： a)需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力； b)通过体系的的有效应用，包括体系持续改进的过程，以及保证符合顾客和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。 注1：在本标准一中，术语“产品”仅适用于： a) 预期提供给顾客或顾客所要求的商品和服务； b) 运行过程所产生的任何预期输出。 注2：法律法规要求可称作为法定要求。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而构成本标准的条款。凡是注日期的引用文
件，只有引用的版本适用。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括任何修订)适用于本标准。 ISO9000：2015 质量管理体系基础和术语 3 术语和定义 本标准采用ISO9000：2015 中所确立的术语和定义。 4 组织的背景环境 4.1 理解组织及其背景环境 组织应确定外部和内部那些与组织的宗旨、战略方向有关、影响质量管理体系实现预期结果的能力的事务。 需要时，组织应更新这些信息。 在确定这些相关的内部和外部事宜时，组织应考虑以下方面： a) 可能对组织的目标造成影响的变更和趋势； b) 与相关方的关系，以及相关方的理念、价值观； c) 组织管理、战略优先、内部政策和承诺； d) 资源的获得和优先供给、技术变更。 注1：外部的环境，可以考虑法律、技术、竞争、文化、社会、经济和自然环境方面，不管是国际、国家、地区或本地。 注2：内部环境，可以组织的理念、价值观和文化。 4.2 理解相关方的需求和期望 组织应确定： a) 与质量管理体系有关的相关方 b) 相关方的要求 组织应更新以上确定的结果，以便于理解和满足影响顾客要求和顾客满意度的需求和期望。 组织应考虑以下相关方： a) 直接顾客 b) 最终使用者 c) 供应链中的供方、分销商、零售商及其他 d) 立法机构 e) 其他 注：应对当前的和预期的未来需求可导致改进和变革机会的识别。 4.3 确定质量管理体系的范围 组织应界定质量管理体系的边界和应用，以确定其范围。 在确定质量管理体系范围时，组织应考虑： a) 标准4.1 条款中提到的内部和外部事宜 b) 标准4.2 条款的要求 质量管理体系的范围应描述为组织所包含的产品、服务、主要过程和地点 描述质量管理体系的范围时，对不适用的标准条款，应将质量管理体系的删减及其理． 由形成文件。 删减应仅限于标准第7.1.4 和8 章节，且不影响组织确保产品和服务满足要求和顾客满意的能力和责任。过程外包不是正当的删减理由。 注：外部供应商可以是组织质量管理体系之外的供方或兄弟组织。 质量管理管理体系范围应形成文件。
安全标准化考试试题及答案(DOC)
安全标准化考试试题 一、判断题（每题1分，共30题） 1、企业安全生产标准化工作实行企业自主评定，外部评审的方式。 （√） 2、安全标准化采用PDCA动态循环管理模式，即计划、实施、检 查、改进。（√） 3、企业应将适用的安全生产法律、法规、标准及其他要求及时传 达给相关方。（√） 4、企业应制定主要负责人、各级管理人员和从业人员的安全职责， 做到“一岗一责”。（√） 5、企业应建立安全生产责任制考核机制，对各级管理部门、管理 人员及从业人员安全职责的履行情况和安全生产责任制的实现 情况进行定期考核，予以奖惩。（√） 6、企业应依法参加工伤保险或安全责任险，为从业人员缴纳保险 费。（√） 7、企业对不具备整改条件的重大事故隐患，应直接向主管部门和 当地政府、安全监管部门口头说明。（×） 8、企业应按照国家有关规定，每五年对重大危险源进行一次安全 评估。（×） 9、根据安全标准化评分标准“未制定动火作业管理制度或进入受 限空间管理制度”属于B级要素否决项，扣40分。（×）10、企业的主要负责人应经安全生产监督管理部门考试合格，并取
得安全资格证书。（√） 11、新从业人员上岗前必须进行厂级、车间(工段)级、班组级安全 培训教育，经考核合格后，方可上岗。（√） 12、从事特种作业人员必须取得特种作业操作证，并定期复审，操 作证失效不得从事相关作业。（√） 13、承包商的作业人员进入作业现场前必须经厂级承包商安全培训 及作业现场所在基层单位安全培训教育。（√） 14、班组安全活动每月不少于2次，每次活动时间不少于2学时。 （×） 15、企业负责人每季度至少参加1次班组安全活动。（√） 16、企业应对建设项目的施工过程实施有效安全监督，保证施工过 程处于有序管理状态，并定期开展现场安全检查。（√） 17、劳动防护用品不同于一般的商品，直接涉及到劳动者的生命安 全和身体健康，故要求其必须符合国家标准。（√） 18、安全设施在工作不方便时可以拆除、挪用或弃置不用。（×） 19、特种设备投入使用前或者投入使用后30日内，企业应当向直辖 市或者设区的市特种设备监督管理部门登记注册。（√） 20、“三违”现象指的是违章指挥、违章作业和违反劳动纪律。（√） 21、剧毒化学品及储存数量构成重大危险源的其他危险化学品必须 在专用仓库单独存放，实行双人收发、双人保管制度。（√）22、企业负责人接到事故报告后，应当于1小时内向事故发生地县 级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管
安全标准化考试试题及答案
安全标准化考试试题及 答案 集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
安全生产标准化考试题 单位：部门：姓名：分数 一、选择题（每小题5分，共55分） 1、（AQ/T 9006—2010）有：目标、组织机构和职责、安全投入、教育 培训、作业安全等个核心要素要求。 A、10 B、13 C、15 D、17 2、冶金企业标准化等级分为级，有效期为年。 A、三一 B、三三 C、五三 D、三五 3、冶金企业的从业人员超过300人的，应当设置安全生产管理机构，配 备不少于从业人员‰比例的专职安全生产管理人员；从业人员在人以下的，应当配备专职或者兼职安全生产管理人员。 A、3、300 B、2、200 C、3、200 D、2、300 4、2010年《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》（国发 〔2010〕23号）要求：全面开展安全达标。深入开展以岗位达标、专业达标和为内容的安全生产标准化建设，凡在规定时间内未实现达标的企业要依法暂扣其生产许可证、安全生产许可证，责令停产整顿；对整改逾期未达标的，地方政府要依法予以关闭。 A、行业达标 B、企业达标 C、部门达标 D、作业达标 5、高危行业的危险化学品企业必须在2012年底前、煤矿等其他高危行 业的企业必须在2011年底前达到三级以上安全生产标准化水平，重点企业要达到一级标准。冶金、机械等其他行业的企业必须制定达标规划，确保年内全部达标，逾期不达标的要依法停产整顿直至依法关闭。 A、一 B、二 C、三 D、五 6、国务院《关于进一步加强企业安全生产工作的通知》文中关于“进一 步规范企业生产经营行为”中指出：企业加强对监督检查，严格查处“”行为。 A. 班组基础工作三超 B. 生产现场三超 C. 班组基础工作三违 D. 生产现场三违 7、事故隐患分为（）事故隐患和（）事故隐患。 A．一般，重大B．一般，特大C．重大，特大 D.一般,较大 8、生产经营单位（）对本单位事故隐患排查治理工作全面负责。 A．法人B．主要负责人C．主管负责人D．安全管理人员 9、属于特种设备有电梯、锅炉、压力容器、_______等。 A 冲床 B 车床 C 起重机械 D 数控机床 10、变配电所建筑物的门应采用_______。 A 推拉式 B 向内开启式 C 向外开启式 D方式不限 11、工业企业的生产车间和作业场所的工作地点的噪声标准为 ______dB。 A 95 B 90 C 85 D 80
ISO90012015标准质量管理体系最新版标准
ISO9001：2015标准目录 范围1 规范性引用文件2 术语和定义3 组织的背景4 理解组织及其背景4.1 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 质量管理体系范围的确定 4.4 质量管理体系 5 领导作用 5.1 领导作用和承诺质量方针5.2 组织的作用、职责和权限5.3 策划6 6.1 风险和机遇的应对措施6.2 质量目标及其实施的策划变更的策划6.3 支持7 资源7.1 7.2 能力7.3 意识7.4 沟通形成文件的信息7.5 8 运行运行的策划和控制8.1 市场需求的确定和顾客沟通8.2 8.3 运行策划过程外部供应产品和服务的控制8.4 产品和服务开发8.5 8.6 产品生产和服务提供产品和服务放行8.7 8.8 不合格产品和服务 9 绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价 9.2 内部审核 9.3 管理评审 10 持续改进 10.1 不符合和纠正措施 10.2 改进 附录 A 质量管理原则 文献 1 范围 本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求： a)需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力； b)通过体系的的有效应用，包括体系持续改进的过程，以及保证符合顾客和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。 注1：在本标准一中，术语“产品”仅适用于： a) 预期提供给顾客或顾客所要求的商品和服务； b) 运行过程所产生的任何预期输出。
注2：法律法规要求可称作为法定要求。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而构成本标准的条款。凡是注日期的引用文件，只有引用的版本适用。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括任何修订)适用于本标准。 ISO9000：2015 质量管理体系基础和术语 3 术语和定义 本标准采用ISO9000：2015 中所确立的术语和定义。 4 组织的背景环境 4.1 理解组织及其背景环境 组织应确定外部和内部那些与组织的宗旨、战略方向有关、影响质量管理体系实现预期结果的能力的事务。 需要时，组织应更新这些信息。 在确定这些相关的内部和外部事宜时，组织应考虑以下方面： a) 可能对组织的目标造成影响的变更和趋势； b) 与相关方的关系，以及相关方的理念、价值观； c) 组织管理、战略优先、内部政策和承诺； d) 资源的获得和优先供给、技术变更。 注1：外部的环境，可以考虑法律、技术、竞争、文化、社会、经济和自然环境方面，不管是国际、国家、地区或本地。 注2：内部环境，可以组织的理念、价值观和文化。 4.2 理解相关方的需求和期望 组织应确定： a) 与质量管理体系有关的相关方 b) 相关方的要求 组织应更新以上确定的结果，以便于理解和满足影响顾客要求和顾客满意度的需求和期望。 组织应考虑以下相关方： a) 直接顾客 b) 最终使用者 c) 供应链中的供方、分销商、零售商及其他 d) 立法机构 e) 其他 注：应对当前的和预期的未来需求可导致改进和变革机会的识别。 4.3 确定质量管理体系的范围 组织应界定质量管理体系的边界和应用，以确定其范围。 在确定质量管理体系范围时，组织应考虑： a) 标准4.1 条款中提到的内部和外部事宜 b) 标准4.2 条款的要求 质量管理体系的范围应描述为组织所包含的产品、服务、主要过程和地点 描述质量管理体系的范围时，对不适用的标准条款，应将质量管理体系的删减及其理由形成文件。 删减应仅限于标准第7.1.4 和8 章节，且不影响组织确保产品和服务满足要求和顾客满意的能力和责任。过程外包不是正当的删减理由。
标准化考试题及答案
标准化试题（A） 姓名：分数： 一、选择：（每小题分,共25分） 1．控制被测要素的实际轮廓处于其最大实体实效边界之内的一种 公差要求是( )。 A．独立原则 B．包容要求 C．最大实体要求 D．最小实体 要求 2．可逆要求的表示符号是（）。 A．① B．② C．③ D．④3. 企业计算机应用系统中规定的符号表示一定的事物或概念，以 便于计算机和人识别、传递、处理和存贮，即谓（）。 A．信息编码 B. CAD C. CAM D. 层次码 4．封闭式车厢的四轮农用运输车后悬不得超出轴距的（）。 A．50% B．70% C．60% D．55% 5．根据《中华人民共和国标准化法》的要求，行业标准由国务院 有关行政主管部门制定，并报国务院标准化行政主管部门备案， 在公布国家标准之后该项行业标准（）。A．继续有效 B．即行废止 C．与国标并用 D．可做为国标的补充 6．根据《中华人民共和国质量法》的要求，国家鼓励推行科学的质量管理方法，采用先进的科学技术，鼓励企业产品质量（）行业标准、国家标准和国际标准。 A．达到并且超过 B．达到 C．超过 D．低于7．下列单位中正确的是（）。 A．KW B．rpm C． D．N·m 8．机械制图中规定，角度的数字一律写成（）方向。 A．垂直 B．水平 C．顺时针 D．逆时针 9．量的符号应采用（）。 A．大写 B．小写 C．正体 D．斜体10．下列叙述正确的是（）。 A．产品质量特性重要度分级必须标注在图面上； B．标准化审查中出现图样及设计文件不成套时，审查人员不应鉴字；C．标准层次的名称有章、条、段、款； D．产品小批鉴定时，产品标准必须完成备案。
ISO90012015 标准关键点整理
ISO9001:2015 版标准关键点整理 一、2015 版标准哪个条款与组织的环境有关？如何理解？审核时如何关注？ 1、2015 版标准有两个新的条款与组织的环境有关，它们分别是条款4.1“理解组织及其环境”和条款4.2“理解相关方的需求和期望”。这两个条款均要求组织确定影响质量管理体系策划的事宜和要求。 2、条款4.1“理解组织及其环境”。组织环境是指对组织建立和实现目标的方法有影响的内部和外部因素的组合。每一个企业都是不一样的，每一个组织在设计它的qms的时候都要考虑并确定与其战略和目标相关并影响体系达到预期结果的内部和外部因素是什么？这是建立体系的出发点，是从根本上使质量管理体系与组织真正共处一个经营环境之中。內部因素包括：组织的价值观、文化、知识和绩效等。外部因素包括：法律的、技术的、竞争的、市场的、文化的、社会的和经济的环境等。这些内外因素可能是不断变化的，因此应定期对其进行监视和评审；审核时应关注：1）关注审核方案的策划，对于组织环境要做尽可能细致的了解。2）一阶段审核（包括文件审核）需要获取除企业提供的文件以外的更多的信息；3）审核计划要考虑分别从管理层、体系主管部门、主要生产部门、对顾客感受的监控部门收集证据4）审核时通过对4.1 条款涉及的有关活动及输出的了解，判断组织质量管理体系与其环境的适宜性。4）审核报告应体现“评价技术”的价值，以适应新版标准“更加关注结果”的要求。
3、4.2“理解相关方的需求和期望”。相关方也称利益相关方。指影响或受组织的决策或活动影响或自认为受到影响的相关方，典型的利益相关方可以是：顾客、组织所有者、组织内部人员、供方、银行、联合会、合作伙伴或协会，可能包括竞争者或持反对意见的压力集团。组织的生存，客观上离不开相关方，所以组织不仅要确保关注顾客要求，而且对质量管理体系利益相关方的要求也应进行确定，并监视和评审所确定的相关方及其要求；审核时应关注：1）关注审核前的策划，对于组织的利益相关方及要求要做尽可能细致的了解。2）审核计划要考虑分别从管理层、体系策划部门了解相关信息。3）审核时通过对4.2 条款涉及的有关活动及输出（收集信息的方式、建立相关的准则）的了解，判断组织利益相关方及要求的适宜性。4）利益相关方及其要求可能是不断变化的，审核时应关注组织定期监控及评审的情况。 二、“产品”和“服务”的联系和区别 1、联系：“产品”和“服务”同属输出，同为过程的结果。大多数情况下，术语“产品”和“服务”会通常在一起使用。组织提供给顾客或外部供方提供给组织的大部分输出往往同时包含产品和服务。 2、区别： 1）是否与顾客接触：产品是指在供方和顾客之间未发生任何必然交易的情况下，可以实现产品的生产。服务是至少有一项活动必须在供方和顾客之间的接触面上完成。 2）产品的主要特征是有形的。服务是无形的输出。
ISO90012015年质量管理体系版标准
---------------------考试---------------------------学资学习网---------------------押题------------------------------ ISO9001：2015标准 目录 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 组织的背景 4.1 理解组织及其背景 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 质量管理体系范围的确定 4.4 质量管理体系 5 领导作用 5.1 领导作用和承诺 5.2 质量方针 5.3 组织的作用、职责和权限 6 策划 6.1 风险和机遇的应对措施 6.2 质量目标及其实施的策划 6.3 变更的策划 7 支持 7.1 资源 7.2 能力 7.3 意识 7.4 沟通 7.5 形成文件的信息 8 运行 8.1 运行的策划和控制 8.2 市场需求的确定和顾客沟通 8.3 运行策划过程 8.4 外部供应产品和服务的控制 8.5 产品和服务开发 8.6 产品生产和服务提供 8.7 产品和服务放行
8.8 不合格产品和服务 9 绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价 9.2 内部审核 9.3 管理评审 10 持续改进 10.1 不符合和纠正措施 10.2 改进 附录A 质量管理原则 文献 1 范围 本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求： a)需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力； b)通过体系的的有效应用，包括体系持续改进的过程，以及保证符合顾客和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。 注1：在本标准一中，术语“产品”仅适用于： a) 预期提供给顾客或顾客所要求的商品和服务； b) 运行过程所产生的任何预期输出。 注2：法律法规要求可称作为法定要求。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而构成本标准的条款。凡是注日期的引用文件，只有引用的版本适用。
ISO90012015标准条款及初解读
ISO9001-2015 标准条款及初解读 ERan.C 刁吉玉 第一部分：ISO9001:2015 正式版 1 范围 本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求： 质量管理体系要求 a）需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力； b ）通过体系的的有效应用，包括体系持续改进的过程，以及保证符合顾客和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。 注1 ：在本标准一中，术语“产品”仅适用于： a）预期提供给顾客或顾客所要求的商品和服务；b ）运行过程所产生的任何预期输出。 注2 ：法律法规要求可称作为法定要求。 2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而构成本标准的条款。凡是注日期的引用文件，只有引用的版本适用。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括任何修订）适用于本标准。 ISO9000 ：2015 质量管理体系基础和术语 3 术语和定义 本标准采用GB/T19000 中所确立的术语和定义。 4 组织的背景环境 4.1 理解组织及其背景环境 组织应确定外部和内部那些与组织的宗旨、战略方向有关、影响质量管理体系实现预期结果的能力的事务。需要时，组织应更新这些信息。 在确定这些相关的内部和外部事宜时，组织应考虑以下方面： a）可能对组织的目标造成影响的变更和趋势；b ）与相关方的关系，以及相关方的理念、价值观；c ）组织管理、战略优先、内部政策和承诺；d）资源的获得和优先供给、技术变更。 注1 ：外部的环境，可以考虑法律、技术、竞争、文化、社会、经济和自然环境方面，不管是 国际、国家、地区或本地。 注2 ：内部环境，可以组织的理念、价值观和文化。 4.2 理解相关方的需求和期望组织应确定： a）与质量管理体系有关的相关方
标准化的理论方法与实践试题与答案
2017年公需课计划 标准化的理论、方法与实践 1、标准化是人类社会发展的必然产物。共同的语言、文字、历法、生产工具是人类社会发展和进步最基本和初级的需求,这些都是最早出现的具有() 特征的事物, 而且多是以实物的形 态呈现的。 A :标准化 2、惠特尼是实行()生产的创始者。 B :标准化 3、1906年英国颁布了() BS27。此后,螺纹、各种零件和材料等也先后实现了标准化,成百倍地提高了劳动生产率。 D :国家公差标准 4、()管理体系建立是以“泰罗制”和“福特制”为标志的。 C :现代标准化 5、由于工业化和交通运输业的进一步发展,迫切需要解决同样的零部件在更大的范围内实现统一和互换问题, 要解决这些问题, 需要建立一个协调性组织来统一这些零部件的标准, 从 而推动世界上第一个()——英国工程标准委员会于1901年诞生,它标志着标准化从此步入了一个新的发展阶段。此后不久,约有25个国家相继成立了国家标准化组织。 A :国家标准化组织 6、1928年又创立了国际标准协会国际联合会(ISA ) , 1946年10月14日在ISA 的基础上成立() ,代表联合国负责国际间标准化工作的协调统一工作。 A :国际标准化组织(ISO) 7、标准是() 。 D :为了在一定的范围之内获得最佳秩序,经过协商一致制定且由公认机构批准,共同使用和重复使用的一种规范性文件 8、标准化是() 。 B :为了在一定范围内获得最佳秩序,对潜在问题或现实问题制定重复使用和共同使用的条 款的活动 9、简化原理是() 。 A :在一定范围内缩减标准化对象的类型和数目 10、统一化原理是() 。 D :把同类事物两种或两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围的标准化形式11、通用化原理是() 。 C :在互相独立的系统中,最大限度地扩大具有功能互换和尺寸互换的功能单元使用范围的一种标准化形式 12、系列化原理是() B :根据同一类产品的发展规律和使用要求,将其性能参数按一定数列作合理安排和规划, 并对其形式和结构进行规划或统一,从而有目的地指导同类产品发展的一种标准化形式13、组合化原理是() 。 A :按照标准化原则,设计并制造出一系列通用性很强且能多次重复应用的单元,根据需要拼合成不同用途的产品的一种标准化形式 14、模块化原理是() 。 C :在对一定范围内的不同产品进行功能分析和分解的基础上,划分并设计、生产出一系列通用模块或标准模块, 然后, 从这些模块中选取相应的模块并补充新设计的专用模块和零部件一起进行相应的组合,以构成满足各种不同需要的产品的一种标准化形式 15、采标是() 。 D :将国际标准或国际先进标准的内容,经过分析研究,不同程度地转化为我国标准并贯彻实施 16、采标的原则是() 。 B :凡已有国际标准,应当以其为基础制定我国标准。凡尚无国际标准或国际标准不能适应需要,应当积极采用国外先进标准 17、质量功能展开法是() C :是把顾客或市场的要求转化为设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的多层次演绎分析方法和质量工程工具,用来指导产品的设计和质量保证 18、正交试验设计法是() 。 A :是根据正交性从全面试验中挑选出部分有代表性的点进行试验, 这些有代表性的点具备了“均匀分散,齐整可比”的特点,是一种高效率、快速、经济的实验设计方法 19、三次设计法是() 。D :包括系统设计(第一次设计) 、参数设计(第二次设计)和容差设计(第三次设计) 。它是一种优化设计,主要用于质量管理前期的技术开发、产品开发、工艺开发,从而可提高产品设计质量,降低成本,缩短设计开发周期 20、数据统计标准体系主要有()个方面的标准。 C :6 21、标准体系表是() 。B :一定范围内的标准体系内的标准按其内在的联系排列起来的图表22、标准体系表的编制原则是() 。 C :目标明确、全面成套、层次适当、划分清楚 23、标准体系表包括() 。 B :标准体系结构图、标准明细表、标准统计表和编制说明
ISO90012015质量管理体系(最新版)
ISO9001 ：2015标准 目录 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 组织的背景 4.1 理解组织及其背景 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 质量管理体系范围的确定 4.4 质量管理体系 5 领导作用 5.1 领导作用和承诺 5.2 质量方针 5.3 组织的作用、职责和权限 6 策划 6.1 风险和机遇的应对措施 6.2 质量目标及其实施的策划 6.3 变更的策划 7 支持 7.1 资源 7.2 能力 7.3 意识 7.4 沟通 7.5 形成文件的信息 8 运行 8.1 运行的策划和控制 8.2 市场需求的确定和顾客沟通 8.3 运行策划过程 8.4 外部供应产品和服务的控制 8.5 产品和服务开发 8.6 产品生产和服务提供 8.7 产品和服务放行 8.8 不合格产品和服务 9 绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价 9.2 内部审核 9.3 管理评审 10 持续改进 10.1 不符合和纠正措施 10.2 改进 附录 A 质量管理原则 文献
1 范围 本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求： a)需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的 产品和服务的能力； b)通过体系的的有效应用，包括体系持续改进的过程，以及保证符合 顾客和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。 注 1：在本标准一中，术语“产品”仅适用于： a) 预期提供给顾客或顾客所要求的商品和服务； b) 运行过程所产生的任何预期输出。 注 2：法律法规要求可称作为法定要求。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而构成本标准的条款。凡是注日期的引用文件，只有引用的版本适用。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括任何修订)适用于本标准。 ISO9000：2015 质量管理体系基础和术语 3 术语和定义 本标准采用 ISO9000：2015 中所确立的术语和定义。 4 组织的背景环境 4.1 理解组织及其背景环境 组织应确定外部和内部那些与组织的宗旨、战略方向有关、影响质量管理体系实现预期结果的能力的事务。 需要时，组织应更新这些信息。 在确定这些相关的内部和外部事宜时，组织应考虑以下方面： a) 可能对组织的目标造成影响的变更和趋势； b) 与相关方的关系，以及相关方的理念、价值观； c) 组织管理、战略优先、内部政策和承诺； d) 资源的获得和优先供给、技术变更。 注 1：外部的环境，可以考虑法律、技术、竞争、文化、社会、经济和自然环境方面，不管是国际、国家、地区或本地。 注 2：内部环境，可以组织的理念、价值观和文化。 4.2 理解相关方的需求和期望 组织应确定： a) 与质量管理体系有关的相关方 b) 相关方的要求 组织应更新以上确定的结果，以便于理解和满足影响顾客要求和顾客满意度的需求和期望。 组织应考虑以下相关方： a) 直接顾客 b) 最终使用者 c) 供应链中的供方、分销商、零售商及其他 d) 立法机构 e) 其他 注：应对当前的和预期的未来需求可导致改进和变革机会的识别。 4.3 确定质量管理体系的范围
安全标准化培训试题及答案
员工安全培训考试试题 部门：姓名成绩 一、填空题（每空1分，共45分） 1.我国的安全生产方针是安全第一、预防为主、综合治理。 2.我国消防工作方针是预防为主、防消结合。我国职业病防治方针是预防为主、防治结合；分类管理、综合治理。 3.危险化学品具有易燃、易爆、毒害、腐蚀性、放射性等危险性质。 4.危险化学品按危险性分为爆炸品；压缩气体和液化气体；易燃液体；易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品；氧化剂和有机过氧化物；毒害品；放射性物品；腐蚀品等八类。 5.燃烧的三要素是可燃物、助燃物、着火点。 6.灭火的方法隔离法、窒息法、冷却法、抑制法。 7.生产性毒物进入人体的途径有呼吸道、皮肤、消化道。 8.对新建、改建、扩建项目，必须执行安全设施与生产设施同时设计、同时施工、同时投入使用。 9.事故调查的“四不放过”原则是指事故原因不查清不放过；事故责任人未受到处理不放过；事故责任人和周围群众没有受到教育不放过；事故制定切实可行的整改措施没有落实不放过。 10.“三违”是指违章指挥，违章操作，违反劳动纪律。 11.化工从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。 12.安全色中红色表示禁止；黄色表示警告；蓝色表示指令；绿色表示提示。 13.灭火器压力表指针处于绿色区域时表示可以正常使用。 14.当发生有毒有害气体泄漏时，应该往上风向转移。 15.特种设备作业人员必须取得特种作业资格证，方可上岗。 二、判断题（每题1分，共15分。正确的在括号呢打“√”，否定的打“×”。） 1.任何人发现火灾时，都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。（√） 2.违法使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所违反禁令，吸烟、使用明火的；可以警告、罚款或十日以下拘留。（√） 3.因醉酒导致伤亡的，可以认定为工伤。（×） 4.实行劳动保护就是保护劳动生产力。（√） 5.能引起火灾爆炸的主要火源有明火、摩擦、撞击、电气火花、静电火花、点击火花等。（√） 6.进入生产厂区不准抽烟，不准闲杂人员入内。（√）
iso90012015标准理解(变化部分说明)
1、结构的变化： ISO发布的一个指导文件，“ISO/IEC Directives 2013”。该指导文件中有一个规范性的附件，叫做“Annex SL”。这其实是一个管理体系标准的标准模版，即“标准的标准”。以ISO9001为代表的ISO管理体系标准，都将遵循这一标准模板格式，请记住现在标准的格式，以后的标准也都是这个格式了。 第一章–范围（Scope） 第二章–规范性引用文件（Normative references） 第三章–术语和定义（Terms and definitions） 第四章–组织的环境（Context of the organization） 第五章–领导力（Leadership） 第六章–计划（Planning） 第七章–支持（Support） 第八章–运行（Operation） 第九章–绩效评价（Performance evaluation） 第十章–改进（Improvement） 2、把产品和服务并列，而不是在2008版中说明的：本标准所出现的术语“产品”，也可指“服务”。 3、新增：4.1 理解组织及其背景和4.2理解相关方的需求和期望，这是之后所有标准都新增的条款，也是标准的基础条款，请深刻理解其中的含义。
4、明确提出质量管理体系的边界以确定范围（4.3），请关注确定范围的三个方面：背景、相关方、产品和服务。范围是文件化信息。 5、关于删减：不在局限在2008版的第7章。 6、领导力请关注a-j与2008版标准的新增部分，尤其是h和j的要求。 7、新增质量方针的沟通，方针需保持文件化信息。 8、取消了管理者代表的具体要求，内容合并到最高管理者的职责当中。 9、新增6.1应对风险和机遇的措施，实际上2008版中预防措施的升级版，对应了，不在出现预防措施这一条款。 10、目标需保持文件化的信息。 11、在7.1.1总则当中，请关注获取资源要考虑的两个方面： a) 现有内部资源的能力和局限； b) 需要从外部供方获取什么。 12、和2008版不同，7.1.4过程运行环境中增加了社会和心理方面的因素。 13、删除了对计算机软件的确认要求。 14、新增7.1.6 组织知识，请关注其中知识管理的要求。 15、将“能力、培训和意识“分为”能力“和”意识“两部分，弱化培训的要求。 16、对于”沟通“，请重点关注沟通的五要素。 17、对质量手册不在作为条款硬性要求。 18、顾客沟通注意新增的两条：顾客财产和应急措施。 19、将设计与开发的评审、验证、确认合并成开发控制，明确三者根据需要可以调整。
标准化基础测试题及答案(DOC)
当前作业测试题已完成（最后得分：100分）！ 1、服务标准化和服务质量体系在促进服务质量稳定和提高方面有（）性。 A.基本一致 B.完全的一致 C.非一致 D.对立 回答正确 2、在服务质量环中包括的三个主要作业过程是（）。 A.市场开发、设计及服务提供 B.市场开发、设计及售后服务 C.供方评价、顾客评价及服务业绩分析与改进 D.供方评价、顾客评价及服务业绩评价 回答正确 3、服务提供不仅包括与顾客直接接触的供方活动，也包括为了完成服务不与顾客直接接触的供方活动，常常后者是前者的（）。 A.提升和完善 B.完善和补充 C.补充和优化 D.前提和保证 回答正确 4、服务质量体系的四要素是：管理者职责、人员和物质资源、（）。 A.质量体系结构、环境
B.环境、安全 C.质量体系结构、顾客 D.环境、顾客 回答正确 5、服务的基本要求应贯彻（）的指导思想，在人员及物质资源、环境等方面提出要求。 A.“顾客第一” B.“安全第一” C.“卫生第一” D.“收入第一” 回答正确 6、世界贸易组织认为服务贸易是当今世界贸易中增长速度最快的领域，并为此成立了一个专门机构（）以掌握这一广阔领域的动态，防止由此产生的贸易壁垒。 A.国际标准化组织(ISO) B.服务贸易总协定(GA.TS) C.国际电信组织（ITU） D.国际标准实践联合会（IFA.N） 回答正确 7、美国石油学会（A.PI）分四个标准化执行委员会，其中，第一委员会指的是（）。 A.近海和浅海委员会 B.钻井标准委员会 C.开发标准委员会 D.质量标准委员会
回答正确 8、采标标志是我国产品采用国际标准的一种专用证明标志，是企业对产品质量达到国际标准要求的（）形式。 A.自我声明 B.自我证明 C.对外声明 D.对外证明 回答正确 9、我国从1982年，先后召开了（）次采用国际标准会议，还制订了许多推动全国采用国际标准工作的政策、办法和措施。 A.三次 B.五次 C.七次 D.九次 回答正确 10、国际标准化组织，主要是指国际标准化组织（ISO）、国际电工委员会（IEC.）和（）以及其它国际标准化组织。 A.欧洲标准化委员会(C.EN) B.美国国家标准(A.NSI) C.国际电信组织（ITU） D.国际标准实践联合会（IFA.N） 回答正确 11、编辑性修改指的是，国家标准对国际标准在不变更（）条件下允许的修改。 A.生产内容
按ISO90012015标准要求编制质量管理体系文件(1).docx
如何按ISO9001:2015标准要求编制质量管理体系文件 中国新时代认证中心靳宏福 摘要：本文在系统梳理归纳ISO9001:2015标准对形成文件信息 要求的基础上，结合对《ISO9001:2015中形成文件的信息要求的指南》的理解，提出了按新版标准编制质量管理体系文件的思路 和方法，旨在促进新版标准在获证组织的换版转换，提高体系文 件的充分性、适宜性和有效性。 主题词：ISO9001:2015 质量管理体系文件 一、ISO9001:2015标准对形成文件信息的要求 1.新版标准对文件的规定要求 ISO9001:2015标准7.5形成文件的信息7.5.1总则中指出：组织的质量管理体系应包括： a)本标准要求的形成文件的信息； b)组织确定的为确保质量管理体系有效性所需的形成文件的信息； 注：对于不同组织，质量管理体系形成文件的信息的多少与详略 程度可以不同，取决于： --组织的规模，以及活动、过程、产品和服务的类型； --过程的复杂程度及其相互作用； --人员的能力。 通过上述表述可以看出，标准对文件的要求分成两类：一类 是标准要求的，另一类是组织认为应该的。新版标准的文件要求 与2008版比较，有了明显的变化，我体会主要有以下几个方面：
一是取消了质量手册、程序文件等标准中明确要求的文件， 统一用“文件信息”来表述，内含更加丰富，外延更加宽泛。就 是说，不管采用什么样的方式，只要能把事情说清楚就可以，怎 么理解方便，怎么使用方便就怎么来，叫制度也好，叫程序也罢，叫什么并不重要，管用才是硬道理。 二是取消了对记录控制的强制性形式要求，统一用“保留形 成文件的信息”来表述，更加突出记录的证据性、灵活性和多样性。整个标准中要求只要能提供出让人相信的证据就行，不用刻 意去“做”记录。证据要求相对比较宽泛，很多之前不能成为记 录的证据，不光是文字、影像、声音可以作为记录，痕迹、外部 信息、数据分析等等，都能成为证据提供，可有效遏制“两张皮”现象发生。 三是更加关注结果的证据，如8.2.3 评审与产品和服务有关 的要求的结果、8.4.2 建立和实施对外部供方的评价结果的证据、8.4.3 监视外部供方绩效的结果的证据等等，表明标准在证据方面，更强调的是动作产生的结果，也并非事情本身。更强调有没 有做，也不是有没有。 2.新版标准要求的文件信息（包括证据）汇总
医学影像学 标准化试题(附答案)
医学影像学标准化试题（附答案） Ａ型题： １、女性生殖器结核最常见的是：（） Ａ.输卵管结核Ｂ.子宫内膜结核Ｃ.子宫颈结核 Ｄ.卵巢结核Ｅ.结核性子宫内膜炎合并卵巢结核 ２、在骨盆平片上，子宫输卵管区域出现钙化影：（） Ａ.无价值Ｂ.有定量定性价值Ｃ.有一定价值 Ｄ.有定性价值Ｅ.有定量价值 ３、下列哪种检查方法常兼有治疗作用：（） Ａ.子宫输卵管碘油造影Ｂ.盆腔充气造影Ｃ.盆腔动脉造影Ｄ.盆腔静脉造影Ｅ.腹部平片 ４、输卵管结核的Ｘ线表现中哪项描述不妥：（） Ａ.输卵管僵直呈锈铁丝状Ｂ.管腔内干酪坏死显示不规则充盈缺损Ｃ.壶腹部积水扩张呈桑椹状或腊肠状Ｄ.多段性狭窄呈串珠状Ｅ.输卵管边缘毛糙，见细小壁龛或闭塞 ５、Ｘ线片上有节育器但宫腔探查无节育器，应考虑：（）Ａ.节育器过大Ｂ.节育器过小Ｃ.节育器变形 Ｄ.节育器入腹腔Ｅ.节育器低位 ６、关于乳腺纤维瘤的叙述中，不正确的是：（） Ａ.好发于青年妇女Ｂ.多位于乳腺外上象限Ｃ.肿块边缘光滑，密度均匀Ｄ.压痛明显，与月经周期有关 Ｅ. 肿块边缘可出现细窄的透明晕 ７、对泌尿系阳性结石，应选何种检查为宜？（） Ａ.腹部平片Ｂ.ＣＴＣ.腹膜后充气造影 Ｄ.逆行肾盂造影Ｅ.静脉肾盂造影 ８、婴幼儿最常见的肾肿瘤是：（） Ａ.肾腺癌Ｂ.肾盂乳头状瘤Ｃ.肾胚胎瘤 Ｄ.神经母细胞瘤Ｅ.肾盂乳头状癌 ９、碘制造影剂可发生过敏反应，除哪项外均属于轻度反应：（）Ａ.恶心、呕吐Ｂ.气喘、呼吸困难Ｃ.荨麻疹 Ｄ.头昏、头痛Ｅ.面色潮红 10、体层摄影最常用于：( ) Ａ.骨骼Ｂ.气管、支气管、肺Ｃ.头颅 Ｄ.腹部Ｅ.四肢及关节 11、正常人左肺一般由几个肺段组成：( ) Ａ.７个Ｂ.８个Ｃ.９个 Ｄ.１０个Ｅ.１１个 12、用Ｘ线证实少量胸水时，以下哪种摄影方法最好？( ) Ａ.健侧向下侧卧后前位Ｂ.健侧向下侧卧侧位 Ｃ.患侧向下侧卧侧位Ｄ.患侧向下侧卧后前位 Ｅ.仰卧前后位 13、婴幼儿在胸片上见两肺沿肺纹理呈现小三角形或斑点状致密影和泡 性小透亮区，首先应诊断：( ) Ａ.化脓性肺炎Ｂ.支原体肺炎Ｃ.病毒性肺炎 Ｄ.节段性肺炎Ｅ.支气管肺炎 14、其中可见骨骼或牙齿阴影的纵隔肿瘤是：( ) Ａ.畸胎类肿瘤Ｂ.神经源性肿瘤Ｃ.支气管囊肿 Ｄ.食管囊肿Ｅ.恶性淋巴瘤 15、摄小儿胸部Ｘ线片时，有如下情况，请您找出错误者：( )