民航术语解释

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民航术语解释

民航专业术语解释

本节内容介绍的是经常在民航相关新闻、文章中出现的一些常用专业用语、参数、缩略语的基本含义,可能涉及较深的专业知识,当然有些定义、介绍不够专业、严谨、准确,还请见谅,欢迎你提供相关资料。

本文内容在陆续增加和更新中,部分专业用语如在本站常用术语中或已有专文介绍后,将不在此作重复介绍。

复飞:GA(Go Around):

由于机场障碍或飞机本身发生故障(常见的是起落架放不下来),以及其他不宜降落的条件存在时,飞机中止着陆重新拉起转入爬升的过程,称为复飞。飞机在着陆前有一个决断高度,在飞机下降到这一高度时,仍不具备着陆条件时,就应加大油门复飞,然后再次进行着陆,这一过程同起飞、着陆的全过程是一样的,一般经过一转弯、二转弯、三转弯、四转弯,然后对准跑道延长线再次着陆。如果着陆条件仍不具备,则可能再次复飞或飞到备用机场降落。需要明确指出的是,复飞并不可怕,按程序进行复飞不会有任何危险,民航飞机降落前都预先设定了复飞程序,自动化程度高,这是一个很基本的飞行操作程序。

备降:

当飞机不能或不宜飞往预定着陆机场或在该机场着陆时,而降落在其他机场,就称为备降。发生备降的原因很多,主要有航路交通管制、天气状况不佳、预定着陆机场不接收、天气状况差、飞机发生故障等等。

备降机场:Alternate airport

当飞机不能或不宜飞往预定着陆机场或在该机场着陆时可以飞往的另一个机场。备降机场包括起飞备降机场、航路备降机场和目的地备降机场。备降机场一般在起飞前都已预先选定好,只有发生某些特殊或紧急情况才会临时选择非计划中的备降机场降落。

可控飞行撞地:CFIT(Controlled flight into terrain)

在机组操纵原因造成的飞行事故中有一种叫做"可操纵的飞机撞地事故",即CFIT,就是在飞行中并不是由于飞机本身的故障,或发动机失效等原因发生的事故,而是由于机组在毫无觉察危险的情况下,操纵飞机撞山、撞地或飞入水中,而造成飞机坠毁或严重损坏和人员伤亡的事故。

这类CFIT事故在整个飞行事故中的比例也是比较大的,据国外统计的资料,客机死亡人数约80%是由CFIT造成的。

缩小垂直间隔:RVSM(Reduced Vertical Separation Minimum)

即将现代喷气式民航客机巡航阶段所在用的飞行高度层FL290至FL410(含)之间的垂直间隔标准由2000英尺缩小到1000英尺,从而增加空域容量,提高航空公司的运行效益,减轻空中交通管制指挥的工作负荷。国际民航组织(ICAO)从70年代开始研究缩小垂直间隔标准的问题。2002年1月,经有关国家民航当局和相关国际民航组织共同商讨,经过共达13次的工作会议,决定从2002年2月21日起在南中国海地区实施RVSM运行。未获得RVSM运行批准的航空器将不得在RVSM空域内运行,而只能在飞行高度层FL290以下飞行。

能见度:VIS(Visibility)

是反映大气透明度的一个指标,航空界定义为具有正常视力的人在当时的天气条件下还能够看清楚目标轮廓的最大距离。

能见度和当时的天气情况密切相关。当出现降雨、雾、霾、沙尘暴等天气过程时,大气透明度较低,因此能见度较差。

测量大气能见度一般可用目测的方法,也可以使用大气透射仪、激光能见度自动测量仪等测量仪器测量。

跑道视程:RVR (Runway Visual Range)

在跑道中心线位置,驾驶员能看到跑道表面的标示或是跑道灯或中心线灯的距离。当机场地面能见度较差时由航空管制应向运行中航空器分段报告跑道视程数值包括接地段、中间段和滑离段的RVR数值。

空地数据链系统(飞机通信寻址和报告系统):ACARS(Aircraft Communication Addressing and Reporting System)

ACARS是一个基于VHF(甚高频)的双向机载数据通信系统,为航空公司空地、地地大流量数据通信提供服务,实现各种信息的交换。

一方面,它可以使飞行的飞机在无须机组成员干预的情况下自动向航空公司地面应用系统提供飞行动态、发动机参数等实时数据信息,同时也可以向地面传送其他各类信息,使航空公司运行控制中心在自己的应用系统上获得飞机的实时的、不间断的大量飞行数据及相关信息,及时掌握本公司飞机的动态,实现对飞机的实时监控,满足航务、运营、机务等各相关部门管理的需要;

另一方面,地面可向空中飞行的飞机提供气象情报、航路情况、空中紧急故障排故措施等多种服务,提高飞行安全保障能力及对旅客的服务水平。

在常用的VHF地空通信频道日益饱和,信息传送量少、速度慢的状况下,这种双向的数据通信系统可显著地改善和提高地面、空中通信保障能力。

目前,中国民航的空地数据链系统是一种面向字符型的数据链,不能传输数字语音和数据流文件,如气象云图等。

运行控制中心(AOC:Airplane Operating Control)

AOC是是航空公司的指挥核心,保证航空公司运行安全的中枢,一种较为先进的运行生产管理模式。

航空公司生产运作过去多是以调度为中心的运行生产管理模式,采用电传联系、手工记录和电话通知等手工操作模式,不仅速度慢,准确性也难以保证。AOC的建立则可以改善这些不足之处,AOC实现航空公司的资源整合,各分子公司、各类业务信息都集中到AOC系统,包括飞行签派、机务维修、地面保障、机组调配、载重平衡、食品配餐、物流运送等等,以此实现对内部的信息整合,对运行航班的统一调度指挥和集中管理,使生产运作流程更加合理、有效,提高整体运行效率。

决断高度(DA)/决断高(DH):Decision Altitude/ Decision Height

在精密进近中,如不能建立继续进近所必需的目视参考,则应当开始复飞的特定高度或高。最低下降高度(MDA)/最低下降高(MDH):

在非精密进近或盘旋进近中,如不能建立必需的目视参考,则不能继续下降的特定高度或高。航站自动情报服务广播:ATIS(Automatic Terminal Information System)

在一些较繁忙航站,由空中交通管制单位负责向在本航站区域内运行中的航空器提供情报服务的手段,是一个依靠甚高频的广播系统,不间断的播放重要的数据,主要包括的内容有

识别信息:机场名称、当前通播的观测时间、代号

进近指示:预计使用跑道和进近方式、高度表拨正值、过渡高度层

天气状况:大气温度、露点(当气温下降到露点以下是,空气中的水汽就会结成液态水滴,形成雾)、地面风向风速、能见度,跑道视程

其他必要的运行情报:

ATIS情报通播是按字母顺序依次排列的,一般为每小时换一次,有重大变化时将进行及时更新,飞行员在与进离场管制单位建立首次联系时,应该确认已收到通播。

由于ATIS存在提供信息量较少、不及时、效率不高等不足之处,目前民航正在研究利用ACARS

系统提供D-ATIS(数据链飞行情报服务)。

快速存取记录器:QAR(Quick Access Recorder)

用于监控、记录大量飞行参数、数据的机载设备。其记录容量一般为128MB,连续记录时间可达600小时,可以同时采集数百个数据,涵盖了飞机运行品质的绝大部分参数。QAR监控是保障飞行安全,提高运营效率的一项科学而有效的技术手段,其监控结果是飞行技术检查、安全评估、安全事件调查和维护飞机的重要依据。在QAR的帮助下,航空公司能够及时发现飞行中机组操纵、发动机工作状况以及航空器性能等方面存在的问题,分析查找原因,掌握安全动态,采取针对性措施,从而消除事故隐患,确保飞行安全。目前,绝大部分的民航飞机均加装了这类先进的监控设备。

代号共享:

最基本的概念是,旅客在全程旅行中有一段航程或全程航程是乘坐出票航空公司航班号但非出票航空公司承运的航班的。代号共享则可以使航空公司利用合作伙伴现成的航线、飞机,绕过国家间市场准入的限制,使自身的航线结构快速全球化。

利用代号共享的安排,航空公司可能既满足了航线扩张的需要,又不用投入巨额资金,

也可使航空公司在不增加新的运力的情况下,增加航班班次,提高航线质量,降低单位营运成本,提高市场占有率并使原有的竞争对手变成合作伙伴,优化经营环境。

代码共享的种类有:

1.完全代号共享,指共享航空公司和承运航空公司用各自的航班号共同销售同一航班,而不限制各自的座位数。

2.包座代号共享指共享航空公司和承运航空公司达成合作协议,购买承运航空公司某一航班的固定座位数,共享航空公司只能在此范围内用自己的航班号进行销售。

轮挡时间与轮挡油耗:

滑行飞机在地面停放后,在机轮下都放置轮挡,防止飞机运动,当飞机启动发动机准备运动时,地面人员撤去轮挡。从这个时候起计算飞机的运行时间,称为轮挡时间,计算的耗油量称为轮挡油耗。

八该一反对:

该复飞的复飞、该穿云的穿云、该返航的返航、该备降的备降、该绕飞的绕飞、该等待的等待、该提醒的提醒、该动手的动手;反对盲目蛮干

“八该一反对”是保证飞行安全实践的经验总结,是贯彻落实飞行规则和有关规定,正确处理飞行中遇到的各种情况的通常概括。

起飞距离:从飞机滑跑开始到飞越35米高度的地面距离称为起飞距离,飞机起飞距离越短越好。

着陆距离:从飞机最后进近到50英尺高度开始到飞机完全停止在跑道上的距离称为着陆距离,当然,飞机着陆距离也是越短越好。

发动机冷转:

发动机冷转就是用起动机驱动使整个发动机转子旋转,此过程中发动机不供油,不点火,发动机是靠起动机进行被动旋转,一般进行发动机冷转程序出现在发动机起动失败后,此时进行冷转的目的主要是吹掉由于起动失败在发动机中的积油,防止再次起动点火时出现意外,同时,进行冷转也可降低发动机的温度,防止再次起动时超温。

内置测试设备:BITE( Built in Test Equipment)

从航空电子领域发展起来的一种设备内部测试技术,随着计算机技术和大规模集成电路的广泛应用,先进设备、系统在改善和提高性能的同时,也大大增加了设备的复杂性,这对设备的维修性、可靠性和可用性有很大影响。拥有良好测试性的系统和设备BITE后,就可以及时、快速地检测与隔离该设备的故障,提高其可靠性与安全性,缩短故障检测与维修时间,提高系统可用性。

最低设备清单: MEL (Minimum Equipment List)

主最低设备清单: MMEL (Master Minimum Equipment List)

MMEL是由航空器制造国的民航当局、适航机构制订的,用于指导航空器用户、航空公司具体编写MEL的纲领性文件,它规定了该型号飞机允许带有哪些不工作的仪表和设备放行,并对工作仪表设备的最低放行数量以及保留故障放行的限制条款作出了原则上的要求。

最低设备清单是由航空器营运人制定,经过本国适航机构批准的重要技术文件,MEL制定的依据是主最低设备清单 MMEL。MEL是在其基础上,根据本航空公司所选飞机构型上的不同,并结合本公司运行水平、经验等差异性,对特定型号并带有序号和注册号的航空器制定的在一定期限内可以允许不工作设备和系统的文件。

MEL应当遵守相应航空器型号的MMEL,或比其更为严格。

MEL的主要用途就是充分利用飞机设计的安全余度,在保证运行安全的前提下在规定的期限内允许保留故障继续飞行,合理运用MEL可有效提高飞机的利用率和航班正点率,降低运营成本。值得注意的是,MEL不是航空器的维护标准,决不是提倡带故障飞行,维修部门应尽早完成排故工作。

民航专业缩略语:

ADIRS Air Data/Inertial Reference System 大气资料惯性基准系统

ADIRU Air Data/Inertial Reference Unit 大气资料惯性基准组件

AOA Angle―of―Attack 迎角

APPR Approach 进近

ARINC Aeronautical Radio Incorporated 航空无线电公司

ARM Aircraft Recovery Manual 飞机恢复手册

ARMD Armed 预位

ASCII American Standard Code for Information Interchange 美国信息互换标准代码ATA Air Transport Association of America 美国航空运输协会

AVAIL Available 可用的,可实现的

C/B Circuit Breaker 电路跳开关

C/L Check List 检查单

CDU Control and Display Unit 控制显示组件

CVR Cockpit Voice Recorder 驾驶舱话音记录器

DDRMI Digital Distance and Radio Magnetic Indicator 数字式距离和无线电磁指示器DEC Declination、Decrease 倾斜,偏角,偏斜、减少

DFDR Digital Flight Data Recorder 数字式飞行资料记录器

DISC Disconnect,Disconnected 脱开,脱开的

ETA Estimated Time of Arrival 预计到达时间

FADEC Full Authority Digital Engine Control 发动机全权限数字控制

FAIL Failed ,Failure 失效

FFS Full Flight Simulator 全动模拟机

ISOL Isolation 隔离

LRRA Low Range Radio Altimeter 低高度无线电高度表

LRU Line Replaceable Unit 航线可更换件

MSG Message 信息

NAS Navy and Army Standard 海军和陆军标准

N/A Not Applicable 不适用

NCD No Computed Data 无计算资料

OVBD Overboard 机外

OVHD Overhead 头顶的

OVHT Overheat 过热

OVLD Overload 过载

OVRD Override 超控

OVSP Overspeed 超速

OXY Oxygen 氧气

PSI Pound Per Square Inch 磅/平方英寸

PWR Power 动力,电源

QAD Quick-Attach-Detach 快速装卸

QFE Field Elevation Atmospheric Pressure 场压

QNE Sea Level Standard Atmosphere Pressure 海平面标准气压QNH Sea Level Atmospheric Pressure 海平面气压

RA Resolution Advisory 决断提示

RMI Radio Magnetic Indicator 无线电磁指示器

SID Standard Instrument Departure 标准仪表离港

STAR Standard Terminal Arrival Route 标准进港航路

UTC Universal Time Coordinated 国际协调时

V1 Critical Engine Failure Speed 关键发动机失效速度

V2 Takeoff Safety Speed 起飞安全速度

V3 Flap Retraction Speed 襟翼收起速度

V4 Slat Retraction Speed 缝翼收起速度

WPT Waypoint 航路点

WXR Weather Radar 气象雷达

XPDR Transponder 应答机

数据库名词解释

名词解释 1.数据库:DB是长期存储在计算机内 的,有组织的,统一管理的相关数 据的集合。 2.数据库管理系统:DBMS是数据库 系统中专门用来管理数据的软件, 它位于用户和操作系统之间。 3.数据库系统:数据库系统是实现有 组织地,动态地存储大量关联数据, 方便多用户访问的计算机硬件,软 件和数据资源组成的系统。 4.数据库技术:数据库技术是研究数 据库的结构,存储,设计,管理和 使用的一门软件技术。 5.数据库概念设计:是指根据用户的 需求设计数据库所表达的概念。6.数据库逻辑设计:是指从概念设计 得到的数据库概念出发设计数据库 的逻辑结构,即实现数据存取的表 达方式和方法。 7.联系:是指实体之间的关系。与一 个联系有关的实体集的个数,称为 联系的元数。 8.概念模型:用来表达用户需求观点 的数据库全局逻辑结构的模型。9.逻辑模型:用来表达计算机实现观 点的数据库全局逻辑结构的模型。 10.外部模型:用来表达用户使用观点 的数据库局部逻辑结构的模型。11.内部模型:用来表达数据库物理结 构的模型。 12.投影操作:是对一个关系进行垂直 分割,消除某些列,并重新安排列 的顺序。 13.选择运算:是根据某些条件对关系 做水平分割,即选取符合条件的元 组。 14.自然连接:是连接运算的有个重要 特例,他要求被连接的两个关系有 若干相同的属性名。 15.函数依赖:是指关系中属性之间取 值的依赖情况。 16.第一范式:如果关系模式R的每个 关系r的属性值都是不可分解的原 子值。 17.关系规范式:实际上是对关系逐步 分解的过程,通过分解使关系逐步 达到较高范式。 18.查询:是按照事先规定的准则,以 不同方式查看相关表中数据的一种 数据库对象。 19.数据访问页:是指连接到数据库的 特殊Web页,利用数据访问页可以 输入,查看。编辑和操作存储在数 据库中的数据。 20.宏:是一个或多个操作的集合,每 个操作完成一个特定的功能。 21.组:是由一些属于数据库对象的快 捷方式组成,通过“数据库”窗口 可以将不同类型的数据库对象组织 到一个“组”中。 22.生成表查询:可以把选择查询得到 的结果变成一个真正的表,这个表 完全独立于数据源,用户对生成的 新表进行任何操作,都不会影响原 来的表。 23.更新查询:可以按指定的条件一次 性地更新一批记录,而不必逐个地 去修改每一条记录。 24.追加查询:是一种从一个表向另一 个表追加记录的操作,特别适宜于 从已存在数据的源表按照指定的条 件向目标表转移的情况。 25.SQL查询:是用户使用SQL语句创 建的查询。 26.联合查询:可以将多个表合并为一 个表,但要求用来合并的表具有相 同的字段名,相应的字段具有相同 的属性。 27.传递查询:可以直接向ODBC数据 库发送SQL命令,不必链接到服务 器上的表,就是直接使用相应的表。 28.数据定义查询:是一种包括数据定 义语言语句的SQL查询,实际上 是创建表。 29.类模块:是指可以用来定义新对象 的模块,包括有属性和方法的定义。 30.标准模块:是指存储在数据库中的 通用过程和常用的过程。 31.关系模型:通过若干个二维表反映 实体集及实体之间的联系。 32.数据模型:是构造数据的规则以及 对数据所能进行的操作的总体。 33.数据独立性:应用程序与数据库的 数据结构之间相互独立。 34.侯选键:在关系中凡能唯一标识元 组的属性,称为关系模式的侯选键。 35.主键:用户从侯选键中选做标识元 组的属性称为主键。 36.外键:如果关系模式R中属性K是 其他关系模式的主键,那么K在R 中称为外键. 37.实体完整性:要求关系中的元组在 组成主键的属性上不能是空值。 38.参照完整性:参照完整性规则与关 系之间的联系有关,是指“不允许 参照引用与当前关系相联系的另一 关系中不存在的元组。 39.用户定义完整性:在建立关系模式 时,允许用户定义属性的数据类型, 大小和取值范围,系统采用统一的 方法进行检验实施,不在由程序员 承担这部分工作。 40.函数依赖:是指关系中属性之间取 值的依赖情况。 41.完全函数依赖:属性E依赖于主键 A+B,即E的取值依赖与A和B两 者的组合。 42.部分函数依赖:属性C只依赖于主 键中的B,而与A无关,这称为部 分函数依赖。 43.传递函数依赖:属性D依赖于C, 而C又依赖于B,因而D间接依赖 于B,这称为D传递依赖于B。 44.数据完整性:数据的正确性 45.数据安全性控制:防止非法存取数 据库,一般通过设置密码、控制存 取权限和采取数据加密等措施来实 现。 46.并发控制:在网络环境下当多个用 户同时操作同一数据时加以控制保 证数据的正确性 47.实体集:性质相同的同类实体的集 合。 48.1:1联系:对于不同型实体集A和 B,如果A中的一个实体最多只与B 中的一个实体有联系,则称A和B 两实体为1:1联系。 49.联系的元数:有一个联系有关的实 体集的个数。 50.模块:是用VBA语言编写的程序代 码,基本上是由声明,语句和过程 组成的集合。 51.利用查询可以建立一个新表,这样 的查询称为生成表查询。 52.将窗体中的一个显示记录按列分隔 的窗体是纵栏式窗体。 53.如果需要在窗体没一页的顶部都显 示信息,该窗体必需具有页面页眉 节。 54.在Access中,如果要对数据访问页 进行修改,则应该使用数据访问页 的设计视图 55.ACCESS中,查询不仅具有查找的 功能,而且还具有计算功能 56.窗体中的数据主要来源于表和查询 57.查询设计器分为上下两部分,上半 部分是表的显示区,下半部分是查 询设计区

公司企业文化感悟心得体会

公司企业文化感悟心得体会 企业文化没有固定统一的定义。企业文化可能本就不应该是定义出来的,而恰恰是悟出来的。把整理好的公司企业文化感悟分享给大家,欢迎阅读! 公司企业文化感悟1:公司企业文化感悟通过对文化手册的学习,让我增长了知识,开阔了视野。从陌生到了解、认识、感悟,这一系列变化过程,我深有体会,也收获满满,受益匪浅。可以说,学了没有白学,很值。同时还要感谢编写者辛勤耕耘的劳动成果,为我们提供这本文化精神大餐,让我们的心灵在文化土壤里茁壮成长,精神愉悦,眼前一亮。当忙完手头工作时,我就会情不自禁地翻开眼前这本文化手册,那一行行隽永的文字如同跳动火焰,点燃激-情,催人奋进;又如丝丝春雨,滋润心田,精神成长。读之,我深受感动和鼓舞。 高速经过了二十年发展,拥有员工近7000人,总资产达640亿元的跨地区,跨行业的大型企业集团。企业逐步发展壮大,形成了自己独有企业文化是历史条件下必然产品,这是无可厚非的。就像编者在企业文化手册写到:《我们的行动纲领》是高速多年探索和实践的经验总结,是高速历史精神的凝结和传承,将指引着我们的企业乘风破浪、继往开来,向一个伟大目标前进!是的,企业向前发展,离不开企业文化推波助澜,因为,企业文化是一种精神动力,一种积极

向上凝聚力,一种精神家园。 企业文化是在一定的社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则,经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。建设优秀企业文化就是要用先进的观念管理企业,使员工心往一处想,劲儿往一处使。这样的企业才会蒸蒸日上,勃勃生机;否则,如企业没有先进管理理念,加上管理松散,员工思想涣散积极性不高,那么这个企业发展就很困难,就很难在未来市场竞争中占领一席之地。企业文化,就让每一位员工认同真正目标并为之奋斗的文化。 企业文化树立,不仅仅是集团公司宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一位员工都能深刻体会到企业文化对公司发展的重要性。只有员工深刻意识到自己的行为是否符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正发挥其最终的效果。 企业形成了优秀企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是真正的核心竞争力。企业文化鼓舞士气、陶冶情操、塑造知识型职工、培育奉献精神,为提高基层的凝聚力,战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为,文化的功能能否发挥的程序,最终取决于文化是能否吸引人和感召人,能否为广大职工所接受并转化强大的精神动力,增强企业文化的吸引

数据库名词解释

数据库名词解释 1.数据库: 数据库是以一定的组织方式将相关的数据组织在一起,长期存放在计算机内,可为多个用户共享,与应用程序彼此独立,统一管理的数据集合。 2.数据库管理系统: 数据库管理系统是位于用户与操作系统之间,具有数据定义,管理和操纵功能的软件集合。 3.数据库系统3级模式体系结构: 外模式又称用户模式或子模式,对应于用户级,是某个或几个数据库用户所看到的数据库的数据视图。 概念模式又称模式或者逻辑模式,它是介于内模式与外模式之间的层次,与结构数据模型对应,由数据库设计者综合各用户的数据,按照统一的观点构造的全局逻辑结构,是对数据库中全部数据的逻辑结构和特征的总体描述,是所有用户的公共数据视图。 内模式又称存储模式或物理模式,是数据库中全体数据的内部表示,它描述了数据的存储方式和物理结构,即数据库的“内部视图”。4.数据库系统两级映射功能 1)外模式与概念模式间的映射 外模式与概念模式间的映射功能,定义了外模式与概念模式之间的对应关系,保证了逻辑数据的独立性,即外模式不受概念模式变化影响。

2)概念模式与内模式间的映射 概念模式与内模式间的映射功能,定义了内模式与概念模式之间的对应关系,保证了物理数据的独立性,即概念模式不受内模式变化影响。 5.数据库系统的组成 数据库系统的组成是在计算机系统的意义上来理解数据库系统,它一般由支持数据库的硬件环境,数据库软件支持环境(操作系统,数据库管理系统,应用开放工具软件,应用程序等)、数据库、开发、使用和管理数据库应用系统的人员组成。 6.数据库设计的步骤 1)需求分析阶段:需求分析阶段是数据库设计的基础,是数据库设计的最初阶段。 2)概念结构设计阶段:数据库概念结构设计阶段是设计数据库的整体概念结构,也就是把需求分析结果抽象为反映用户需求信息和信息处理需求的概念模型。 3)逻辑结构设计阶段:数据库逻辑结构设计师在概念模型的基础上进行的,是把概念模型转换成可由某个数据库管理系统支持的数据模型。 4)物理结构设计阶段:数据库物理结构设计阶段是针对一个给定的数据库逻辑模型,设计一个可实现的,有效的物理数据库结构,包括存储结构和存取的方法。 5)实施阶段:数据库实施阶段是根据物理结构设计阶段的结果,建立一个具体的数据库,将原始数据载入到数据库中,并编写应用系统

学习传统文化感想

学习传统文化关键在于感悟和体悟 儒家要我们首先修身养性,然后齐家、治国平天下;道家讲悟道、求道、体道、行道,无为而无不为;佛教导我们:利己、利人,功德圆满。 这三家有一个共同的特点:先要求我们自己明明德,摆脱了身心痛苦,悟了,获得了大的智慧,然后再去做事,帮助他人,影响他人,造福社会。 而国学经典,是古时圣人的生活感悟和智慧、生命体悟和经验,他不是普通的知识。学习传统文化,不能仅仅把它学术化,按照西方哲学的模式进行逻辑思辨或者在那儿搞训诂。这样做会把本来生动鲜活的国学,变成干巴巴,枯燥无味的远离生活的死物。 所以,学习国学的关键在于静心,反观自己,观察别人,洞察社会,顺应自然,感悟生活,体悟生命,获得对生活、对生命的交透彻的认识,获得大较高智慧,使我们能够身体安康、精神愉悦、心灵安顿,获得快乐充实的一生。 一是认识上的转变。在以前的学习和工作中从没有真正接触过国学方面的知识,只知道是儒家学问,还有些封建思想意识,认为学这些也没有多大的用处,与自己的工作关系不大。然而,通过这段时间的学习,认识有了新的转变。我认为,国学博大精深、历史悠久,几千年来一直是中国人安居乐业,安身立命之文化根基,也一直是中华文化的精神脊梁。中国之所以成为世界上唯一一个文化延绵五千年而没有中断的国家,正是因为有如此深厚的国学文化作为支柱,这种文化一直贯穿于我们每个人的成长历程。 学国学是当今很热门的一个词儿,是人们对于传统文化的反思和正视。其概念广泛、内涵丰富、分类多样,把我们祖辈们的经历、体验、方法以及感悟都融入在这些文字中,为我们后人所一一品读,并领悟其中的奥妙。他们把这些经典留给我们,自然是希望我们代代相传,修身、齐家、治国、平天下,真正做到学以致用。 二是学习的重要。人的一生是从学习开始的,子曰:学而时习之,不亦说乎?开篇即提出了以学习为乐事,反映了孔子一生学而不厌、诲人不倦、注重修养,严格要求自己的主张。一个人在生命的历程中,有很多不可知的部分,但是知识可以增长才干,知识可以改变命运。因此,我感到爱学习是一种快乐,想学习是一种幸福,求知若渴是一种喜悦。学习新知识,温习旧知识是一件让我们感觉愉悦的事情,学习能使我们提高素质、增长才干。所以我们要树立终身学习的思想。 传统文化凝聚了五千年来所有人的智慧,我们的先辈为我们提供了这么好的学习机会,我们有什么理由不把传统文化学好?我们不仅要学习传统文化,也要把它运用到现实当中,与时代结合,让五千年来祖辈的智慧在现代生活中熠熠生辉,在世界人民面前展示我龙的传人背后的悠久历史带给我们的力量! 自汉武帝时代起,正式将儒家学说确立为教育政策。这个教育政策一直保持到二十世纪上半叶。宋朝朱熹曾曰:“父子有亲;君臣有义;夫妇有别;长幼有序;朋友有信”,即五伦大道,这就是儒家教学的总纲领、总原则。它告诉我们思维的方法:博学、审问、慎思、明辨、笃行。待人接物的原则:言忠信,行笃敬;己所不欲,勿施于人。而教育的最根本乃是培养德行,具体来讲就是“八德”:孝、悌、忠、信、礼、义、廉、耻。现注释如下: 一、孝:百善孝为先。“身体发肤,受之父母,不敢毁伤,孝之始也”。我们是从父母那里获得生命,我们应该知恩感恩。一个人能知恩感恩,孝心才得以萌生。 我们中国老祖宗留下的文字都是智慧的符号。“孝”字是会意字。一个“老”字,加一个儿子的“子”,合在一起就成了一个“孝”字。老是指上一代,子是指下一代,上一代跟下一代融成一体叫“孝”。所以,上一代和下一代密不可分。我们看这个字就好像一个儿子背负着一个老子。它告诉我们一个道理,即代代相传。上一代总是想着如何培育下一代,才能对

国际金融名词解释

【汇率基础理论】 外汇——指外国货币或心外国货币表示的、能用来清算国际收支差额的资产。 即期汇率——指目前市场上两种货币的比价,用于外汇的现货买卖。 远期汇率——指当前约定,在将来某一时刻交割外汇所用的两种货币比价,用于外汇远期交易和期货买卖。 固定汇率——指本国货币当局公布的,并用经济、行政或法律手段维持其不变的货币与某种外国参照货币(或贵金属)之间的固定比价。 浮动汇率——指由外汇市场上供求关系决定、本国货币当局不加干预的货币比价。 实际汇率——是名义汇率用两国价格水平调整后的汇率,即外国商品与本国商品的相对价格。 有效汇率——是某种加权平均的汇率,最常用的是以一国对某国的贸易在其全部对外贸易中的比重为权数。 一价定律——同一货币衡量的不同国家的可贸易品价格相同。 绝对购买力平价——在一定的时点上,两国货币汇率取决于不同货币衡量的可贸易商品的价格水平之比,即取决于不同货币对可贸易商品的购买力之比。 相对购买力平价——即在一定时期内,汇率的变化要与同一时期内两国物价水平的相对变动成比例。 直接标价法——固定外国货币的数量,以本国货币表示这一固定数量的外国货币的价格。 间接标价法——固定本国货币的数量,以外国货币表示这一固定数量的本国货币的价格。

套补的利率平价——汇率的远期升、贴水率大约等于两种货币的利率差。利率低的国家的货币,其远期汇率必然升水;利率高的国家的货币,其远期汇率必然贴水。 非套补的利率平价——预期的汇率远期变动率等于两国货币利率之差。利率低的国家的货币,市场预期其远期升值;利率高的国家的货币,市场预期其远期贬值。 汇率超调——指一个变量对给定扰动做出的短期反应超过了其长期稳定均衡值,并因而被一个相反的调节所跟随。导致这种现象出现的起因在于商品市场上的价格存在“粘性”或者“滞后”的特点。 【国际收支】 国际收支——指一国在一定时期内全部对外经济往来的系统的货币记录。 经常账户——对实际资源在国际间的流动行为进行记录的账户。 资本和金融账户——对资产所有权在国际间流动行为进行记录的账户。 错误与遗漏账户——一种抵消结账时出现的净的借方或贷方余额的账户,数目与上述余额相等而方向相反。 临时性不平衡——指短期的由非确定或偶然因素引起的国际收支失衡。(程度较轻,持续时间不长,带有可逆性) 结构性不平衡——国内经济、产业结构不能适应世界市场的变化而发生的国际收支失衡。 货币性不平衡——指一定汇率水平下国内货币成本与一般物价上升引起出口货物价格相对高昂、进口货物价格相对便宜,从而导致的国际收支失衡。 收入性不平衡——一国国民收入相对快速增长而导致进口需求的增长超过出口增长所引起的国际收支失衡。 周期性不平衡——指一国经济周期波动所引起的国际收支失衡。

(完整版)民航服务一定要有服务意识

民航服务一定要有服务意识 作为一个企业,特别是民航这样的服务行业中的企业,服务意识必须作为对员工的基本素质要求加以重视。每一个员工也必须树立起自己的服务意识。如果说服务意识是飞机机身或发动机、那么服务技能和服务技巧则是飞机两机翼,服务技能和技巧只能是在具有服务意识的基础上才能够有效,有了服务意识,危机总会得到避免或合理控制;如果没有服务意识,教了一千种技巧,还会有一千零一种情况是危机爆发之源。只有"服务意识+ 服务技能+服务技巧"的民航服务才能够实现真正意义上的旅客满意和民航和谐。 1.正确认识服务意识 服务意识是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。 服务意识有强烈与淡漠之分,有主动与被动之分。这是认识程度问题,认识深刻就会有强烈的服务意识;有了强烈展现个人才华、体现人生价值的观念,就会有强烈的服务意识;有了以公司为家、热爱集体、无私奉献的风格和精神,就会有强烈的服务意识。 服务意识的内涵是:它是发自服务人员内心的;它是服务人员的一种本能和习惯;它是可以通过培养、教育训练形成的。 2.民航服务意识 从旅客的角度看,旅客花上比坐汽车、火车高许多的价钱坐飞机出行的目的,不外乎有三个方面:一是安全、二是快捷省时,三是舒适。可一旦我们的服务不能够让旅客实现这样的目的,旅客就会不满、甚至抗议。所以,民航服务意识最基本的要求是:先做好服务工作,解决旅客的实际问题,规定、报酬和责任,应该放在服务之后来解决;为旅客服务的目标是让旅客满意,企业的最终追求是企业的利润和发展;信守服务承诺,用心服务并乐于为旅客服务,并给他们带来欢乐! 3.树立正确的服务意识 "向旅客提供的服务,也就是给自己的未来多了一点机会,堆积起来就是一个大机会。"换一句更通俗的话--我们不是为别人工作,而是在为自己工作。为自己工作:从浅里讲,我们是在靠工作给自己挣钱,从深一些理解,我们的努力终会有回报,几分耕耘几分收获。 积极、主动、用心的为旅客服务,为我们的未来服务,这是我们必须倡导的服务意识。在这一服务意识下,那就是不管旅客叫我们做什么,只要旅客的要求和行为不违反法律、不违背社会公共道德以及不涉及飞行安全,我们都必须表现

数据库术语简述

术语: 关系模式:是一种用于描述二维表格结构的表示方式,由关系模式和与该关系模式名相关联的属性名表组成。其形式为:关系模式名(属性名1,属性名2,…,属性名n)。Create table xxoo (xxx,xxxx,xx,,x) 关系模型:是一种用二维表格结构表示数据及数据之间联系的数据模型。 候选键:如果一个属性集能唯一地标识一个关系中的元组而又不含有多余属性,则称该属性值为该关系的候选键。 主键:是指当某个关系模式有多个候选键时,被用户选用的那个候选键。 外键:如果关系模式R1中的某属性集是另一个关系模式R2的主键,则该属性在关系模式R1中称为外键。 概念模式:是对数据库中全部数据的整体逻辑结构的描述,体现了全局、整体的数据观点,所以称为数据库的整体逻辑结构。 外模式:是表达用户使用观点和用到的那部分数据的逻辑描述,体现了应用程序员对数据库的数据观点。 内模式:是数据库在物理结构和物理存储方面的描述,规定了数据的内部记录类型、记录建起技术、文件的组织方式和数据控制方面的细节等。 关系的目或度:关系中的属性个数。 关系的基数:关系中元组的个数。 笛卡儿积运算:设关系R和S的目数分别为r和s,R和S的笛卡儿积是一个r+s 目的元组集合,每个元组的前r个分量来自R中的的一个元组,后s个分量来自S中的一个元组。 投影运算:投影运算是按照j1,j2.....jk的顺序从关系R中取出序号为j1,j2...jk

的K列。并除去结果中的重复元素构成一个以j1,j2...jk为顺序的K目关系。选择运算:从关系R中挑选出满足公式F的那些元组。 联接运算:从关系R和S的笛卡儿积中选取属性值满足某一比较运算操作的元组。 自然联接运算:从关系R和S的笛卡尔积中选取公共属性值相等的元组,并去除重复的属性。 聚合函数:能够根据查询结果的记录集或根据查询结果的记录集中某列值的特点返回一个汇总信息的函数。 分组查询:在SQL语言中,把元组按某个或某些列上相同的值分组,然后再对各组进行相应操作的查询方式称为分组查询。 多元查询:SQL语言允许用户在同一查询语句中从两个或多个表中查询数据,即在两个或多个表的联接运算的基础上,再从其联接结果中选取满足查询条件的元组,一般称为二元查询或多元查询。 视图:也称用户视图或外模式,反映了数据库的局部逻辑结构,是数据库应用系统中各不同用户看到和使用的数据库。 1NF:在一个关系模式R中,如果R的每一个属性的值域中的值都是不可再分的最小数据单位,则称R为第一范式,记为1NF。 2NF:如果一个关系模式R属于1NF,并且它的每一个非主属性都完全依赖于它的每一个候选键,则称R为第二范式,记为2NF。 3NF:如果一个关系模式R属于1NF,并且R的任何一个非主属性都不传递依赖于它的任何一个候选键,则称R为第三范式,记为3NF。

礼仪文化的感想

礼仪文化的感想 首先我想向李老师表示真挚的感谢,感谢老师让我明白了利益在人际交往中的重要作用,也让我明白了礼仪文化在今后工作中巨大影响。 半年的社交礼仪选修课的学习让我受益颇多。在选课的时候就十分看好这门课程,我认为它会对我现在以及以后的人际关系有很大的帮助,会让我学会更从容、更得体的进行人际交往,赢得更多的机遇、将来更好的适应这个文明的社会。当前,我们需要文明素质的培养与学习,尤其作为当代的大学生更应该掌握好基本的文明社交规则,以一种文明得体的方式融入社会,为自己将来的发展奠定坚实的非智力后盾。 礼仪,我认为就是在社交的过程中文明得体,让对方真诚的接受你,从而真正达到沟 通交流的目的,让整个过程和谐而美好的顺利的进行。现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则,具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。 我认为自己在学习的过程中成长了许多。首先了解到,由于地域的差异,文明礼仪有了它局限性的定义。例如:在我国的港澳地区说的“同志”就是同性恋的意思,有别于我国其他地区对“同志”的理解,而德国人称纳粹分子为“同志”;我国的东北地区的“爱人”就有情人的意思,他们也不能接受称谓一般女性为“小姐”的叫法……诸如此类,不胜枚举。这就需要我们要把握好文明礼仪的尺度,懂得文明礼仪也有局限性的一面,也就是见面礼仪中要求我们要做到称谓合乎常规、入乡随俗…… 就我们中国人而言,礼仪就是在人们交往活动日渐频繁的过程中逐渐形成的,当然离不开人们的日常生活,大到国家领导人的见面会谈,小到百姓生活点点滴滴。就拿我们学生的生活来讲,即使是平常的交往也存在着礼仪的潜规则,不同的场合需要我们以不同的姿态来对待——介绍的礼仪,简单的说,就是自己主动或是经过第三者从中沟通,从而使双方相识、建立联系、增进了解的一种交往方式。介绍又分自我介绍、介绍他人、集体介绍。我们平时的活动就需要介绍我们的领导老师和嘉宾,当然大多时候我们学生是主体,也就牵涉到集体介绍的礼仪,我们就要先把领导老师介绍给我们的同学,这就是集体介绍时的要求:当把一个或几个人介绍给全体时,要先介绍少数,再介绍多数。再者就是,在介绍他人时,要遵守:把男性介绍给女性,将年轻者介绍给年长者,将职位低的介绍给职位高的,将客人介绍给主人,将晚到者介绍给早到者等。还有,每当第一次进入一个集体的时候就需要我们自我介绍,我们要注意场合,尽量随着其他人自我介绍的方式来介绍自己,有时只需简单的介绍自己的姓名,有时我们的目的是交友,拿就需要我们详细的介绍自己的喜好等个方面的情况,要大方得体,注意的就是,如果女性没有主动要求握手,男士就要需要矜持了。 其次,值得让我注意的就是交谈的礼仪了。由于自己是山东人,干什么都喜欢爽快、干脆,也就有了我心直口快的性格。孰不知,这性格让我错失了许多应得的友谊。通过社交礼仪课的学习,让我明白了自己的不足之处,原来我应该做到:选择双方都感兴趣的话题进行交谈,以让交谈持续的进行下去;善于聆听,适时的赞同对方的言论,让对方感觉自己选择的交谈对象是可以信任的;适度赞美,但应该诚心诚意的,并且要因人而异、注意场合,让对方可以接受;控制声调,因为一个低沉的声音更能吸引人们的注意力,并博得人们的信任和尊敬。另外交谈的四忌:①打断对方②补充对方③纠正对方④质疑对方。做到了这些,相信我们会避免很多口边的失误,赢得更对的友谊,建立和谐的人人际关系。再者,我还学习了握手的礼仪、致意的礼仪、名片的礼仪、宴请与馈赠的礼仪等,也许这些就是我应该再以后的社会交往过程中尤其的注意的。因为任何人都不可能离开社会而单独存在,过群居生活

金融词汇解释

A ·account n.账户。缩写:a/c;joint account:联名账户(3~5人,一般在夫妻、合伙人、贸易、买卖双方中使用,在中国不普遍);account day/date:结算日,交割日,清算日(也可表示为settlement/delivery day) ·accountant n.会计。注会:CPA(=Certified Public Accountant);CA(=Charted Accountant)·across-the-board 全面地(overall,general)。例:an across-the-board price fall ·acquisition n.获得、收购。merger:兼并。M&A(Mergers and Acquisitions):兼并与收购。并购的三种形式:①控股的形式:A+B=A+B(acquisition);②吞并的形式:A+B=A(merger); ③合并的形式:A+B=C(consolidation,combination) ·advance ①n.预支,预付款。②v.(工资、物价)上涨;advance ratio:存货比/货存比·after-tax 税后。before-tax:税前 ·aggregate adj.总计的;v. & n.总计。aggregation:混业;segregation:分业 ·amortize v.分期偿还。installment:n.分期付款 ·antidumping n.反倾销。antidumping duty:反倾销税(和海关相关的一般用duty);征税的用法:①levy sb. tax;②levy tax on sb.反倾销手段:提高关税,控制进口,向对方倾销;·anti-laundering:反洗钱;anti-inflation:反通胀;anti-acquisition:反收购 ·appreciate v.增值(通常指货币)。例:currency appreciation ·appropriate v.拨款,挪用。 ·arbitrage n.套利(通过至少两个金融市场同一商品的价格、风险、汇率等不同来得利)。例:commodity arbitrage

数据库名词解释

1.1 名词解释 (1)数据库系统(DBS):在计算机系统中引进数据库和数据库管理系统后的组成。或者是实现有组织地、动态地存储大量相关的结构化数据,方便用户使用数据库的计算机软件、硬件资源组成的系统。 (2)数据库管理系统(DBMS):一个操纵和管理数据库的大型软件,它由一组计算机程序构成。它是位于用户与操作系统之间的一层数据管理软件。 (3)实体:客观存在并可相互区别的个体。实体集:具有相同实体特性实体的集合。(4)属性:表示实体的特性。 (5)关键字:能够唯一标识文件中的某一个记录的最小字段集。 (6)数据模型:现实世界数据与信息的模拟和抽象。 (7)概念数据模型:简称概念模型,是独立于计算机系统的数据模型,完全不涉及信息在计算机中的表示,是面向数据库用户的现实世界模型,主要用来描述现实世界的概念化结构。(8)关系模型:是最重要的一种数据模型,也是目前主要采用的数据模型,用二维表格表示现实世界实体集及实体集间的联系。 (9)模式:是由数据库设计者综合所有用户数据,按照统一的观点构造的对数据库全局逻辑结构的描述。 (10)外模式:介于模式与应用之间,是用户与数据库之间的接口,是数据库用户(包括应用程序员和最终用户)能够看见和使用的局部数据的逻辑结构和特征的描述。 (11)内模式:也称存储模式,是对数据库中数据物理结构和存储方式的描述,是数据在数据库内部的表示方式。 (12)数据独立性:应用程序和数据结构之间相互独立,不受影响。 (13)逻辑数据独立性:表示一旦模式发生变化,无需改变外模式或应用程序的能力。(14)物理数据独立性:表示不会因为内模式发生改变而导致概念模式发生改变的能力。(15)一对一联系:设有两个实体集A、B,如果对于实体集A中的每一个实体,B中至多有一个实体与之有联系,反之亦然,则称A、B有一对一联系(1:1联系)。 (16)一对多联系:设有两个实体集A、B,若A中每个实体与B中任意个实体(包括零个)相联系,而B中每个实体至多和A中一个实体有联系,则称A和B是一对多联系(1:n 联系)。 (17)多对多联系:设有两个实体集A、B,若两个实体集A、B中的每一个实体都和另一个实体集中任意个实体(包括零个)有联系,则称A、B是多对多联系(m:n联系)。(1)基本表:简称基表。是数据库中实际存在的表,在SQL中一个关系对应于一个表。(2)视图:SQL用视图概念支持非标准的外模式概念。视图是从一个或几个基表导出的表,虽然它也是关系形式,但它本身不实际存储在数据库中,只存放对视图的定义信息(没有对应的数据)。因此,视图是一个虚表(Virtual Table)或虚关系,而基表是一种实关系(Practical Relation)。 (3)单表查询:只涉及到一个关系的查询。 (4)连接查询:同时涉及两个以上的表的查询。 (5)嵌套查询:将一个查询块嵌套在另一个查询块的WHERE子句或HA VING条件中的查询。 (6)交互式SQL:做为独立语言由用户在交互环境下使用的SQL语言。 (7)嵌入式SQL:将SQL语言嵌入到某种高级语言中使用,利用高级语言的过程性结构来弥补SQL语言在实现复杂应用方面的不足的SQL语言。 (8)宿主语言:嵌入SQL的高级语言称为主语言或宿主语言。 (9)数据库设计是指对于一个给定的应用环境,根据用户的需求,在某一具体的数据库管

中华传统文化感想

中华传统文化感想 “大学之道,在明明德,在亲民”。我心不平静的时候,会反复念这几句,如同《心经》,又比《心经》简易,《心经》中我会背下的,也仅仅是“舍利子!色不异空,空不异色,色即是空,空即是色;受想行识,亦复如是。”而这样容易断章取义。 默念这几句,会因此平静下来,因它是提醒,要做到明明德,做到亲民,做到至善,必须有严格的标准给自己,一如对文档格式的讲究,对自身修为的重视,对至高至大境界的追求。 我之前对《大学》全无了解,比较喜欢的是《中庸》,但是四书五经始终是中华五千年传统文化思想的精髓,它收纳了历代至圣先师的谆谆教诲和立身处世的道德规范。慢慢我对这些中国古典文学产生了浓厚的兴趣。 前段时间有缘认识一个朋友,谈及她公司的老板“陈怀德'.虽然还没有幸认识此人,但是对这位老板用我们传统文化思想来引领企业的员工素质,很赞赏! 假定“人性善”,并以最高道德标准要求员工,希望把员工培养成正直、善良的人,而企业文化和大环境,的确会使人越来越高尚,因为“在这样的环境中已经形成了一种无形的场,形成了一种势,会潜移默化地改变每个人。”听上去,仿佛理想化,但毕竟这个老板的指导思想是值得学习和发扬的。

虽然目前来讲,这对于国内企业还没有达到,但是我觉得,首先要从自身做起、从部门做起,然后由小及大,扩展到公司,到社会,如涟漪慢慢扩散开,也会形成一种无形的场。 我反省过在经商的历程,自己感觉获得了更多的锻炼,也驱使自己“向善”,因为“以人为本”的确不能说说而已,是要用实际的心态和行动体现出来,尤其是行动。为了要带好团队,对自己,必然有更高的要求,诸如素质、技能、方法等,这其实也是当初我的目标,现在,我是行进在达到目标的路上。 天地悠悠,过客匆匆,多少人随波逐流。终其一生而不知其所止,尤其是当今时代,生活的诱惑太多,可供的机会太多,更给人们带来了选择的困惑。何去何从?所止何处?使不少人不知该干什么了——精神的流浪儿无处可归。 以我们今天的眼光来看,”在明明德"就是加强道德的自我完善,发掘和弘扬自己本性中的善根,而摒弃邪恶的诱惑。安静地阅读、细致地体会,发扬我们中华的传统文化!让我们的民族,我们的国家更和谐!更强壮!

金融学名词解释和简答

1.名词解释 货币:以某一权力机构为依托,在一定时期一定地域内推行的一种可以执行交换媒介、价值尺度、延期支付标准及作为完全流动的财富的储藏手段等功能的凭证。 金融:金融是以货币为主导拥有信用凭证的交换,它既包括货币流通、金融体系、资 本市场、保险市场、国际金融等内容,也包括金融市场、金融机构与资本市场等微观 领域。 货币制度:货币制度简称“币制”,是国家对货币的有关要素、货币流通的组织与管 理等加以规定所形成的法律制度的综合。 信用货币:信用货币是由国家法律规定的,强制流通不以任何贵金属为基础的独立发 挥货币职能的货币。 本位币:本位币是一个国家的基本通货和法定的计价结算货币。 格雷欣法则:格雷欣法则是一条经济法则,又叫“格雷欣定律”,也称“劣币驱逐良币法则”,是由16世纪英国金融家、商人托马斯·格雷欣爵士(Sir Thomas Gresham,英国 伊莉莎白女王一世的顾问)在1558年提出来的。当时,市场上流通的是金属铸币,时 间长了,人们发现足值与不足值的铸币可以一样使用,于是,人们就把成色好的足值 货币(良币)储藏起来,而把不足值的铸币(劣币)赶紧花出去。结果,劣币把良币 赶出了市场,这样,市场上流通的货币所代表的实际价值就明显低于它的名义价值了。 有限法偿:有限法偿即在一次支付中有法定支付限额的限制,若超过限额,对方可以 拒绝接受。 无限法偿:无限法偿指法律规定的无限偿付能力,即不论用于何种支付,不论支付数 额有多大,对方均不得拒绝接受。 流通手段:货币作为媒介。 支付手段:货币不随商品运动,作为交换价值的独立存在,而进行单方面转移。 2.简答 货币经历了哪些形态的演进? 答:按照货币外在不同形态的演进阶段,货币形态大致可以分为实物货币、金属货币、纸币、存款货币和电子货币。(基于货币外在形态视角的货币形式) 在货币的发展形态中,按照货币价值和币材价值的关系,可以把货币分为商品货币、代用货币和信用货币三种。

最新民航服务心理学试卷及答案

精品文档 精品文档----学年第---学期期末考试试卷《民航服务心理学》 试卷及答案 (满分100分) 一、选择题(本大题共10小题,每小题4分,共40分),请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1,人类按体型分为三个类型。但不是所有人完完全全符合其类型的特征,多数人则是倾向某一型,却同时拥有另一类型的某些特征。普通人只能在自己的身体的基础上改善,而不能真正改变体型。这三个类型是( A、B、C )。 A,内胚型 B,中胚型 C,外胚型 D,内中胚型E,外中胚型 2,下列哪些是心理学效应:(A、D、E、F ) A,蝴蝶效应 B,连锁反应C,温室效应 D,青蛙现象E、手表定律F、木桶理论 3,知觉的基本特征是(A、B、C、D) A,知觉的选择性 B,知觉的整体性C,知觉的理解性D,知觉的恒长性 4,对人的知觉渠道是(A、B、C、D) A,表情认知 B,个性认知C,角色认知 D,心理素质认知E,观察认知 5,社会知觉中的偏差与效应是(A、C、D) A,首因效应 B,破窗效应 C,晕轮效应 D,刻板效应 6,气质的特点是(A、B、C、D、E ) A,气质没有好坏之分,具有中性的特点 B,气质不能决定一个人的智力发展水平和成就大小C,不同气质类型的人组成团体、可以产生互补作用。 D,气质是人最稳定的心理特征 E,气质虽然稳定,并不是不可以改变和控制的。 7,气质的分类( A、B、C、D)。 A,胆汁质B,多血质C,黏液质 D,抑郁质E,内向质F,外向质 8,需要的特点是(A,B,C,D,E,F,G ) A,对象性B,选择性C,紧张性 D,驱动性E,层次性F,发展性G、共同性与差异性 9,马斯洛的需要层次理论是(A、B、C、D、E) A,生理需要B,安全需要C,社交需要 D,尊重需要E,自我实现需要 10,性格的特征是( A、B、C、D) A,态度特征 B,意志特征C,情绪特征D,理智特征E,稳定特征 二、简答题(每题6分,共30分) 1,二八定律(巴莱多定律) 19世纪末20世纪初意大利的经济学家巴莱多认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分约20%,其余80%尽管是多数却是次要的。社会约80%的财富集中在20%的人手里,而80%的人只拥有20%的社会财富。这种统计的不平衡性在社会、经济及生活中无处不在。(二八法则告诉我们,不要平均地分析、处理和看待问题,企业经营和管理中要抓住关键的少数;要找出那些能给企业带来80%利润、总量却仅占20%的关键客户,加强服务,达到事半功倍的效果;企业 领导人要对工作认真分类分析,要把主要精力花在解决主要问题、抓主要项目上。); 2,感觉系统 a、外部感觉:反映外界事物的个别属性(视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉、); b、内部感觉:反映身体位置、动作、内脏器官及变化(运动觉、平衡觉、肌体觉) 3,社会知觉的内容 社会知觉是对人的知觉,它是影响人际关系的建立和活动效果的重要因素。主要包括对人的知觉、人际知觉、角色知觉和自我知觉。 4,气质的含义 气质指一个人在情绪体验和行为反应的强度和速度等方面的特点。是一个人典型的、稳定的心理特点。人们常说的一句话是:江山易改、秉性难移。这实际上指的就是气质。气质在人的个性中是最稳定也就个性中最突出的特点。气质这些心理特点以同样的方式表现在各种活动中的心理活动上。也就是说气质是不会单独存在的,而是体现在人的心理活动过程中。 5,性格与气质的区别 ⑴性质上:气质是心理过程和行为中的动力特点(速度、稳定性、灵活性等),不同社会生活条件下,气质表现出相同的特点。性格是对现实的态度和行为方式所表现出来的个性特征,不同社会条件下,人的性格有明显的区别。⑵形成机制上:气质是与生俱来较多受个体生理条件的影响,其社会评价没有好坏之分。性格主要受后天的社会生活环境中形成并发展起来,社会评价具有好坏善恶之分。⑶表现看:气质形成早,表现在先,可塑性较小,不容易变化,性格表现得晚,表现在后,比气质的变化快得多。

数据库名词解释

1.游标:游标是与某一查询结果相联系的符号名,用于把集合操作转换成单记录处理方式 2.2NF:第二范式。如果关系模式R为第一范式,并且R中每一个非主属性完全函数依赖 于R的某个候选键,则称是第二范式模式(注:如果A是关系模式R的候选键的一个属性,则称A是R的主属性,否则称A是R的非主属性。) 3.3NF:第三范式。如果关系模式R是第二范式,且每个非主属性都不传递依赖于R的候 选键,则称R是第三范式的模式 4.BCNF:BC范式。如果关系模式R是第一范式,且每个属性都不传递依赖于R的候选键, 那么称R是BCNF的模式。 5.无损联接:设R是一关系模式,分解成关系模式ρ={R1,R2...,Rk},F是R上的一个函数依 赖集。如果对R中满足F的每一个关系r都有r=πR1(r)|X|πR2(r)|X|...|X|πRk(r)则称这个分解相对于F是"无损联接分解" 6.保持依赖集:所谓保持依赖就是指关系模式的函数依赖集在分解后仍在数据库中保持不 变,即关系模式R到ρ={R1,R2,...,Rk}的分解,使函数依赖集F被F这些Ri上的投影蕴涵。 7.事务:事务是指一个操作序列,这些操作要么什么都做,要么都不做,是一个不可分割 的工作单位,是数据库环境中的逻辑工作单位 8.封锁:封锁就是事务可以向系统发出请求,对某个数据对象加锁,此事务对这个数据对 象有一定控制,而其他事务则不能更新数据直到事务释放它的锁为止。 9.活锁:是指某个事务永远处于等待状态,得不到执行的现象 10.死锁:有两个或以上的事务处于等待状态,每个事务都在等待另一个事务解除封锁,它 才能继续执行下去,结果任何一个事务都无法执行,这种现象就是死锁。 11.串行调度:事务的依次执行称为串行调度。 12.可串行化调度:对于事务集(T<1>,T<2>,?,T),如果一个并发调度的结果与一个串行调度等 价,则称此调度是是可串行化调度。 13.两段封锁协议: 14.超键:在关系中能唯一标识元组的属性集称为关系模式的超键。(注意,超键是一个属 性集) 15.候选键:不含有多余属性的超键称为候选键。或者是书本P24定义2.4.1 16.主键:被数据库设计者选择出来作为表T中特定行的唯一性标识符的候选键。 17.外键:某个关系的主键相应的属性在另一关系中出现,此时该主键在就是另一关系的外 键, 书本上的定义:如果表T1中任意行的F值的组合,至少包含一个空值或与被引用表T2中为候选键或主键的列集合P的组合值匹配,则列集合F被定义为外键。 18.实体完整性规则:这条规则要求关系中元组在组成主键的属性上不能有空值。 19.参照完整性规则:这条规则要求“不引用不存在的实体”。其形式定义如下:如果属性 集K是关系模式R1的主键,K也是关系模式R2的外键,那么R2的关系中,K的取值只允许有两种可能,或者为空值,或者等于R1关系中某个主键值。 20.第一范式规则:不允许有多值属性和含有内部结构的列。 21.兼容表:R和S有相同的标题,且属性是从相同的域中选择并具有相同的含义,则R和 S是兼容的。 22.投影:删除表上的某些列,包括标题以及对应列上的值。在结果集中只留下重复行的一

学习企业文化心得感悟

学习企业文化心得感悟 学习企业文化心得感悟文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。企业文化发展至这天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、美国微软公司、日本松下公司等等,他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我: 企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和职责感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。 下方我从三个方应对公司企业文化来谈谈个人的心得体会。 一、浅谈对公司企业理念的理解。 作为公司的员工,我们每一位员工都就应秉承公司的优良文化传统,牢记“创新,高效,职责,共赢”是我们企业和员工共同的核心价值观,创新是我们的第一要任,具有强大核心的竞争力是我们公司共同的目标。诚信文化是企业文化的重要

组成部分,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信: 诚,就是忠诚、老实 ;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值理念尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的好处。 创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理水平、先进的设计研发水平、先进的工程管理水平,去拼搏,去创造 ;视质量为企业的生命,用心参与市场竞争,努力打造一流的房地产公司。任何企业文化建设都就应以“创新、高效、职责、共赢”企业价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守企业礼仪,构成崇尚诚信,追求完美的思维方式和行为习惯。因为,如果企业的员工能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易实现,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生十分用心的作用和影响。 高效,高效管理,始终把科学管理作为提升效益、推动发展的着力点和落脚点,以专业化,规范化,透明化为原则,持续推进管理创新,全面提升公司的管理水平,高效的执行力,打造高素质的员工队伍,员工在工作中具有大局意识,自觉把

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