《商品学概论》第四版全套课件 PPT
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第1章 商品学的研究对象与内容
学习目的 1.了解商品不同于一般物品、产品的特 征 2. 明确现代的商品概念及构成 3. 掌握商品使用价值的本质和结构层次 4. 熟悉商品学的研究对象和主要研究内 容
第1章 商品学的研究对象与内容
1.1 1.2 1.3 1.4
商品 商品的使用价值 商品学的研究对象、内容与任务 商品学的产生与发展
1.1 商品
1.1.1 商品的特征
具有使用价值的劳动产品
供别人消费即社会消费，而不是供生产者或
经营者自己消费的劳动产品
为交换而生产且必须通过交换到达用户手中
的劳动产品
1.1 商品
1.1.2 现代商品的整体概念 商品球模型
质量保证 送 货 上 门 、 免 费 安 装 调 试 品名、商标、条码 包 装 、 标 识 、 标 签 特性 材 料 商品体 有形附加物 无形附加物 功能/效用 结 构 合 格 证 、 使 用 说 明 书 提 供 信 贷 、 退 换 退 赔 与 保 修
1.2 商品的使用价值
1.2.1 一般意义上的价值概念
何为
“价值”的普遍概念？
“使用价值”中的“价值”是一般意义上的价值，通常是指 客体（物）对主体（人）所具有的积极意义，也可以说是物 对人的有用性。它揭示了客体与主体相互作用而形成的关系。
如何理解一般意义上的价值？
价值关系客观存在，物对人的有用性越强，其价值就越大。 没有永恒不变的价值关系，因而价值又是相对的、动态的。 物发生变化或者主体人的需要发生变化或者两者同时变化， 物对人的有用性也会发生变化。
1.4.2 商品学的发展
第1章 关键术语
商品
商品的整体概念 商品属性
商品使用价值
商品的交换使用价值
商品的消费使用价值
第1章 思考题
1.以具体商品为例，试说明其功能（或效 用）、商品体、有形附加物和无形附加物， 并阐述它们之间的关系。
2.如何正确理解商品使用价值的本质？商 品学如何研究商品使用价值？ 3.为什么说“商品使用价值是相对的、动 态的、发展的”？试举例说明。
结构系统 静态系统 动态系统
使用 商品 需求 (新需求) 价值
1.3 商品学的研究对象、内容与任务
1.3.1 商品学的研究对象
研究对象----商品使用价值及其变化规律
研究时，应注意把握商品使用价值以下特征：
商品自始至终处于社会中，其使用价值是社会的使用价 值； 商品使用价值具有二重性； 商品使用价值是相对的、动态的、发展的； 商品使用价值与商品价值既对立又统一，不能人为地将 它们割裂开来。
1.3 商品学的研究对象、内容与任务
1.3.2 商品学的研究内容
内容体系：以商品体为基础，以商品—人—环境为系
统，以商品使用价值在质和量上的表现形式———商 品质量和商品品种为中心，以商品属性不断满足商品 交换和消费需要以及其他社会需要为主线。 在质的方面，商品使用价值的研究内容主要包括商品 质量的控制、管理、保证和维护等。 在量的方面，商品使用价值的研究内容主要包括商品 品种的分类、开发和管理等。
1.2 商品的使用价值
1.2.2 使用价值
何为“使用价值”？ 使用价值一般指物的使用价值，即物对于其使用者的价值或 有用性。 使用价值的本质 使用价值表示物和人之间的自然关系，实际上表示物为人而 存在。 物的属性与人的需要的吻合程度决定使用价值的大小 物的使用价值是由物的属性与人的需要相互作用而形成的。 物及其属性本身还不是物的使用价值，物和它的属性只是物 的使用价值的载体和客观基础。
商品的交换使用价值——商品对其生产者、经营者没有直接的消费 使用价值，却有间接的使用价值——用来交换所需货物或货币。这 就要求商品能满足生产、流通以及环境保护的需要。 商品的消费使用价值——通过消费，商品才能最终满足其使用者需 要，因而商品具有直接的使用价值。
1.2 商品的使用价值
1.2.3 商品使用价值
1.2 商品的使用价值
1.2.3 商品使用价值
个别使用价值与社会规模使用价值
商品的个别使用价值——个别商品所具有的能满足人或社会某种需 要的能力。 商品的社会规模使用价值——社会商品总量能够满足社会对每种 特殊商品的特定数量的需要的能力。
交换使用价值与消费使用价值（商品使用价值二重性）
1.3 商品学的研究对象、内容与任务
1.3.3 商品学的任务
指导商品使用价值的形成 评价商品使用价值的高低
防止商品使用价值的降低
促进商品使用价值的实现
1.4 商品学的产生与发展
1.4.1 商品学的产生
商品学最早产生于德国 德国的约翰· 贝克曼教授，１７Байду номын сангаас３—１８００年编著出版了《商 品学导论》，被国际学术界誉为商品学创始人。 商品学传入各国后，在其发展过程中产生了两个研究方向： 从自然科学和技术科学角度研究商品使用价值，研究的中心内容 是商品质量，称为技术论商品学； 从社会科学、经济学角度，特别是从市场营销和消费需求方面研 究与商品适销品种和经营质量相关的问题，称为经济论商品学。
第1章 延伸阅读资料
《生产什么与卖什么》 “请问厂长，贵厂生产什么? 大多数厂长都会据实回答，如：“电视机”、“自行车”、“化妆品”…… “请问厂长，你们卖的是什么?” “这还用说，生产什么就卖什么嘛!”回答的话语里，含着讥讽和鄙夷，有些厌恶提问者的浅薄。 且慢！朋友，请不要窃笑这些提问，正是这些貌似简单实则大有考究的问题，不同的答案显示出人们天壤之别 的商品生产经营的理念。 请看美国市场经济和企业管理专家彼得· 杜拉克的一段话： “企业惟一正确的目标是：满足顾客需要。企业想要生产什么不是最重要的；顾客想买什么，对产品要求如 何，才是决定生产什么以及能否盈利的关键。” 杜拉克先生的这段话，对于每一位厂长有什么启迪呢?让我们还是从实例入手吧! 上个世纪末至本世纪初，铁路运输业在美国蓬勃发展，盈利巨大。当时铁路是华尔街大亨们的宠儿。人们竟相 投入巨资，攫取暴利。正当铁路业主们洋洋得意，踌躇满志的时候，汽车和飞机崛起了，公路运输和航空运输夺 走了原本属于铁路营运的业务。从此，美国铁路运输业一蹶不振，至今仍旧难以重振雄风。 美国铁路业为什么会衰败呢?专家们分析：主要是铁路业主们思想保守，他们死死抱住“铁路”这个框框不放 手， 没有把随着科技进步出现的新技术看作是一种“机遇”，而把汽车和飞机仅仅看作是“竞争对手”，结果理所当 然地要 吃败仗。 如果当初铁路业主们不把自己局限于“铁路”’而认定自己是：“把人和物从一个地方搬运到另一个地方”的 “运输” 行业，去满足顾客新的需求，那么，汽车和飞机的出现就是一种机遇。他们同样可以购置汽车和飞机，配合铁 路，组成联运集团。如果是这样，美国的运输史将要重写，一个巨大的“全美联合运输公司”早已耸立在美利坚 大 地上了。 电视刚刚在美国普及时，好来坞也是九死一生。专家们评论，电影业陷入困境，并不是电视的“入侵”，而是 自 己目光短浅，把自己限定在“电影”的框框里。如果电影业主们高瞻远瞩，跳出固有思维模式的窠臼，把自己看 成 是“娱乐”行业，那么，为了满足顾客新的娱乐需求，除了经营电影外，他们同样可以经营电视、卡拉OK、电子 游 戏……又何至于入不敷出，挣扎在衰败的边缘呢? 上述两个实例说明，企业家在经营过程中，由于需要处理大量的繁杂的日常事务，久而久之，不知不觉陷入了
学习目的 1.了解商品不同于一般物品、产品的特 征 2. 明确现代的商品概念及构成 3. 掌握商品使用价值的本质和结构层次 4. 熟悉商品学的研究对象和主要研究内 容
第1章 商品学的研究对象与内容
1.1 1.2 1.3 1.4
商品 商品的使用价值 商品学的研究对象、内容与任务 商品学的产生与发展
1.1 商品
1.1.1 商品的特征
具有使用价值的劳动产品
供别人消费即社会消费，而不是供生产者或
经营者自己消费的劳动产品
为交换而生产且必须通过交换到达用户手中
的劳动产品
1.1 商品
1.1.2 现代商品的整体概念 商品球模型
质量保证 送 货 上 门 、 免 费 安 装 调 试 品名、商标、条码 包 装 、 标 识 、 标 签 特性 材 料 商品体 有形附加物 无形附加物 功能/效用 结 构 合 格 证 、 使 用 说 明 书 提 供 信 贷 、 退 换 退 赔 与 保 修
1.2 商品的使用价值
1.2.1 一般意义上的价值概念
何为
“价值”的普遍概念？
“使用价值”中的“价值”是一般意义上的价值，通常是指 客体（物）对主体（人）所具有的积极意义，也可以说是物 对人的有用性。它揭示了客体与主体相互作用而形成的关系。
如何理解一般意义上的价值？
价值关系客观存在，物对人的有用性越强，其价值就越大。 没有永恒不变的价值关系，因而价值又是相对的、动态的。 物发生变化或者主体人的需要发生变化或者两者同时变化， 物对人的有用性也会发生变化。
1.4.2 商品学的发展
第1章 关键术语
商品
商品的整体概念 商品属性
商品使用价值
商品的交换使用价值
商品的消费使用价值
第1章 思考题
1.以具体商品为例，试说明其功能（或效 用）、商品体、有形附加物和无形附加物， 并阐述它们之间的关系。
2.如何正确理解商品使用价值的本质？商 品学如何研究商品使用价值？ 3.为什么说“商品使用价值是相对的、动 态的、发展的”？试举例说明。
结构系统 静态系统 动态系统
使用 商品 需求 (新需求) 价值
1.3 商品学的研究对象、内容与任务
1.3.1 商品学的研究对象
研究对象----商品使用价值及其变化规律
研究时，应注意把握商品使用价值以下特征：
商品自始至终处于社会中，其使用价值是社会的使用价 值； 商品使用价值具有二重性； 商品使用价值是相对的、动态的、发展的； 商品使用价值与商品价值既对立又统一，不能人为地将 它们割裂开来。
1.3 商品学的研究对象、内容与任务
1.3.2 商品学的研究内容
内容体系：以商品体为基础，以商品—人—环境为系
统，以商品使用价值在质和量上的表现形式———商 品质量和商品品种为中心，以商品属性不断满足商品 交换和消费需要以及其他社会需要为主线。 在质的方面，商品使用价值的研究内容主要包括商品 质量的控制、管理、保证和维护等。 在量的方面，商品使用价值的研究内容主要包括商品 品种的分类、开发和管理等。
1.2 商品的使用价值
1.2.2 使用价值
何为“使用价值”？ 使用价值一般指物的使用价值，即物对于其使用者的价值或 有用性。 使用价值的本质 使用价值表示物和人之间的自然关系，实际上表示物为人而 存在。 物的属性与人的需要的吻合程度决定使用价值的大小 物的使用价值是由物的属性与人的需要相互作用而形成的。 物及其属性本身还不是物的使用价值，物和它的属性只是物 的使用价值的载体和客观基础。
商品的交换使用价值——商品对其生产者、经营者没有直接的消费 使用价值，却有间接的使用价值——用来交换所需货物或货币。这 就要求商品能满足生产、流通以及环境保护的需要。 商品的消费使用价值——通过消费，商品才能最终满足其使用者需 要，因而商品具有直接的使用价值。
1.2 商品的使用价值
1.2.3 商品使用价值
1.2 商品的使用价值
1.2.3 商品使用价值
个别使用价值与社会规模使用价值
商品的个别使用价值——个别商品所具有的能满足人或社会某种需 要的能力。 商品的社会规模使用价值——社会商品总量能够满足社会对每种 特殊商品的特定数量的需要的能力。
交换使用价值与消费使用价值（商品使用价值二重性）
1.3 商品学的研究对象、内容与任务
1.3.3 商品学的任务
指导商品使用价值的形成 评价商品使用价值的高低
防止商品使用价值的降低
促进商品使用价值的实现
1.4 商品学的产生与发展
1.4.1 商品学的产生
商品学最早产生于德国 德国的约翰· 贝克曼教授，１７Байду номын сангаас３—１８００年编著出版了《商 品学导论》，被国际学术界誉为商品学创始人。 商品学传入各国后，在其发展过程中产生了两个研究方向： 从自然科学和技术科学角度研究商品使用价值，研究的中心内容 是商品质量，称为技术论商品学； 从社会科学、经济学角度，特别是从市场营销和消费需求方面研 究与商品适销品种和经营质量相关的问题，称为经济论商品学。
第1章 延伸阅读资料
《生产什么与卖什么》 “请问厂长，贵厂生产什么? 大多数厂长都会据实回答，如：“电视机”、“自行车”、“化妆品”…… “请问厂长，你们卖的是什么?” “这还用说，生产什么就卖什么嘛!”回答的话语里，含着讥讽和鄙夷，有些厌恶提问者的浅薄。 且慢！朋友，请不要窃笑这些提问，正是这些貌似简单实则大有考究的问题，不同的答案显示出人们天壤之别 的商品生产经营的理念。 请看美国市场经济和企业管理专家彼得· 杜拉克的一段话： “企业惟一正确的目标是：满足顾客需要。企业想要生产什么不是最重要的；顾客想买什么，对产品要求如 何，才是决定生产什么以及能否盈利的关键。” 杜拉克先生的这段话，对于每一位厂长有什么启迪呢?让我们还是从实例入手吧! 上个世纪末至本世纪初，铁路运输业在美国蓬勃发展，盈利巨大。当时铁路是华尔街大亨们的宠儿。人们竟相 投入巨资，攫取暴利。正当铁路业主们洋洋得意，踌躇满志的时候，汽车和飞机崛起了，公路运输和航空运输夺 走了原本属于铁路营运的业务。从此，美国铁路运输业一蹶不振，至今仍旧难以重振雄风。 美国铁路业为什么会衰败呢?专家们分析：主要是铁路业主们思想保守，他们死死抱住“铁路”这个框框不放 手， 没有把随着科技进步出现的新技术看作是一种“机遇”，而把汽车和飞机仅仅看作是“竞争对手”，结果理所当 然地要 吃败仗。 如果当初铁路业主们不把自己局限于“铁路”’而认定自己是：“把人和物从一个地方搬运到另一个地方”的 “运输” 行业，去满足顾客新的需求，那么，汽车和飞机的出现就是一种机遇。他们同样可以购置汽车和飞机，配合铁 路，组成联运集团。如果是这样，美国的运输史将要重写，一个巨大的“全美联合运输公司”早已耸立在美利坚 大 地上了。 电视刚刚在美国普及时，好来坞也是九死一生。专家们评论，电影业陷入困境，并不是电视的“入侵”，而是 自 己目光短浅，把自己限定在“电影”的框框里。如果电影业主们高瞻远瞩，跳出固有思维模式的窠臼，把自己看 成 是“娱乐”行业，那么，为了满足顾客新的娱乐需求，除了经营电影外，他们同样可以经营电视、卡拉OK、电子 游 戏……又何至于入不敷出，挣扎在衰败的边缘呢? 上述两个实例说明，企业家在经营过程中，由于需要处理大量的繁杂的日常事务，久而久之，不知不觉陷入了