企业管理应做到“以人为本”

企业管理应做到“以人为本”

自从胡锦涛同志提出科学发展观后，“以人为本”理念为人们所耳熟能详的理念。这个理念具有极大的科学性及可行性，成为共产党治国之策略。无独有偶，在管理学中，“以人为本”的管理理念处处体现，甚至是管理学中的重要一环，接下来，就让我们一起来探讨探讨管理中的以人为本。

管理的直接体现在企业的日常经营上，作为一家企业，管理伴随着企业的日常经营之中，包括企业的组织，领导，及决策与计划等。而以人为本理念便处处体现其中。从企业管理的角度说，以人为本是指经营者或管理者的一种领导方式或理念。指在管理过程中以人为出发点和中心，围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的，以实现人与企业共同发展为目标的一系列管理活动。

首先，在企业的组织中，人力资源管理是其中重要的一环。如企业要做好人力资源计划，系统评价组织中人力资源的需求量，选配合适的人员，制定和实施人员培训计划。1、选配合适的人员。正体现“人尽其力，物尽其财”的原则，合适的人做合适的工作，让每个人都能发挥自己的作用，这也是以人为本理念的一个方面，以员工为出发点，使员工发挥自己的作用。例如；两个人，一个更适合做科研工作，一个更适合做行政工作，但第一个人对企业的贡献要大，这时候，该如何安排两个人的工作呢？这里有一个现实的答案。钱学森归国后在第五研究所工作，任所长，可繁忙的行政工作极大地耽误了他的科研工作，后来中央让另一个人担任所长，而

他便主抓科研工作，终于使中国有了自己的原子弹、导弹等等。从这个例子可以看出管理中的以人为本，合适的人做合适的工作。据此不难得出那两个人的工作安排了。2、制定和实施人员培训计划。对员工进行培训更是深深体现管理中的以人为本理念。企业要生存发展下去，最主要靠的还是人，拥有一批高素质及极好的业务素质的员工是企业做强做大的制胜法宝。任何一个有前途的企业，都十分注重对员工的培训。如许多大公司都会对员工进行定期培训，以提高员工的业务素质。

作为企业的领导者，管理着企业，那么如何领导员工们，做到以人为本呢？这就需要领导者要会用人，合理用人。包括：（1）用其所长：除了了解下属的基本技能以外，还应了解下属有何特长，以便使用时扬长避短。（2）用其所思：随时搜集员工有价值的设想和建议，作为知识资源储存。（3）用其所愿：指在安排工作时，尽可能考虑个人的意愿，并努力为他们提供必要的工作环境和条件，推动他们进入最佳心理状态。这比靠行政命令强迫他去从事某项工作，会获得更好的人才效益和企业效益。（4）用当其时：是指捕捉人才的起用时机。人一生中才华最横溢、精力最充沛的时期也正是能够为企业做出巨大贡献的时期，这时应大胆地、及时地把人才提拔到重要的岗位上去，使人才的创造性得以充分发挥。（5）用当其位：就是将人才放在最能充分施展其才华的位置上。达到个人与企业共同发展的目标。

总之，以人为本的企业管理，就是把人视为管理的主要对象和

企业最重要的资源。这种管理的重要性在于它是提高企业知识生产力的重要条件。所谓知识生产力是指企业利用其知识资源（即所有员工的聪明才智）创造财富的能力，是适应企业国际化经营的基本管理方式，是建立企业中人与其它要素良好关系的必要条件，是企业持续发展的基石。

拿个例子来说明一下。唐太宗就非常会用人，在他手下贤相有房玄龄，杜如晦，名将有李靖，李绩，更有谏臣魏征。在他的管理下，唐朝一片太平，人民安居乐业，边境太平，开创了“贞观之治”的大唐盛世，这正是唐太宗的知人善任，以人为本。治理国家尚且如此，管理企业更应该是像这样。员工才是企业生存发展的强大动力。

其次，企业领导者更要激励员工，提高员工积极性，听取员工的意见，邀请他们参与制订与其工作相关的决策，并与之坦诚交流。如果把这种坦诚交流和双方信息共享变成经营过程中不可缺少的

一部分，激励作用就更明显了。当员工完成工作时，当面表示祝贺。这种祝贺要来得及时，也要说得具体当众表扬员工。这就等于告诉他，他的业绩值得所有人关注和赞许。如今，许多公司视团队协作为生命，因此，表彰时不要忘了团队成员，应当开会庆祝，鼓舞士气。庆祝会不必太隆重，只要及时让团队知道他们的工作相当出色就行了。管理者经常与手下员工保持联系。学者格拉曼认为跟你闲聊，我投入的是最宝贵的资产：时间，这表明我很关心你的工作。

在企业决策与计划中，领导者必须要集思广益。企业决策必须

集中多数人的智慧，全员经营，否则不会取得真正的成功。这是因为，不论多么优秀的人，只要他是人，就不能像神一样无所不知、无所不能，只凭个别人的智慧去工作，就会发生各种自己想不到的问题，甚至会出现看问题片面等现象，这些往往是企业失败的内在诱因。因此，领导者应该多问员工的建议及想法。如果员工能参与到决策制定中来，他们就能更加深入地理解决策的内涵，明白决策的重要性，知道自己应在哪些方面为实现该决策贡献自己的力量。所以对一个领导者来说，企业要发展壮大，就要使决策计划更科学，就需要集思广益，充分发动广大员工的思维。

（作者单位：许昌学院法政学院）