宏杉存储MS3000MS5000 维护手册

MacroSAN MS5000 MS3000系列产品
维护手册
文档版本：V1.1
杭州宏杉科技有限公司
400-650-5527
目录
MacroSAN MS5000 MS3000系列产品 (1)
维护手册 (1)
1硬件状态检查 (3)
1.1 产品外观 (3)
1.1.1 SPU外观 (3)
1.1.2 DSU外观 (12)
1.1.3 电源模块外观 (17)
1.1.4 磁盘模块外观 (18)
2存储界面介绍 (19)
2.1 运行ODSP Scope (19)
安装JRE6.0 (19)
打开ODSP Scope (20)
设备管理界面介绍 (21)
2.2存储界面查看 (21)
2.3控制器日志查看 (22)
2.4RAID信息查看 (23)
2.5LUN信息查看 (24)
3诊断日志及配置信息收集 (25)
3.1诊断日志收集： (25)
3.2保存诊断信息： (26)
3.3配置文件收集： (26)
3.4保存配置文件： (27)
4开关机流程 (28)
4.1开机顺序 (28)
4.1.1启动存储控制器 (28)
4.1.2启动物理服务器 (28)
4.1.3启动物理服务器上的业务 (28)
4.2关机顺序 (29)
4.2.1停止物理服务器上的业务 (29)
4.2.2关闭物理服务器 (29)
4.2.3关闭存储控制器 (29)
5注意 (31)
1 硬件状态检查
1.1 产品外观
○i说明
MS5000/MS3000/MS2500系列存储设备的外观相似，在下面的描述中以MS5000系列存储设备的外观为例进行说明。

1.1.1 SPU外观
1. SPU前正视图
SPU的高度为4U，前正视图如图1-1所示。

图1-1SPU前正视图
2. SPU后正视图
○i说明
SPU可插入2个SP、2个电源模块、2个风扇模块，为方便布线以及提供更好的散热效果，插入SPU下部的模块正立放置，模块编号为1，比如SP1；插入SPU 上部的模块倒立放置，模块编号为2，比如SP2。

SP中可插入不同类型的IO插卡（包括FC插卡、GE插卡、10GE插卡等），SPU 后正视图和SP正视图以插入FC插卡为例进行说明。

MS2500系列存储设备标配一种IO插卡，不能选配，详细规格请参见错误!未找到引用源。

节。

△!注意
要求插入同一个SPU的两个SP的型号相同，否则设备无法正常启动。

SPU的后端提供了SP插槽、电源模块插槽、风扇模块插槽，各个模块均支持热插拔。

SPU后正视图如图1-2所示。

图1-2SPU后正视图
3. SP正视图
△!注意
对于MS5000/MS3000系列存储设备，要求插入两个SP的IO插卡型号必须相同，且相同型号的IO插卡必须插入两个SP中相同的插槽。

SP的高度是1U，包含2个IO插卡插槽，可插入不同类型的IO插卡（包括FC 插卡、GE插卡、10GE插卡等）。

插入了FC插卡的SP正视图如图1-3所示。

图1-3SP正视图
表1-3SP 正视图组件说明
表1-4SP指示灯规格
4. 风扇模块正视图
风扇模块的高度是1U，正视图如图1-4所示。

图1-4SPU风扇模块正视图
表1-5SPU风扇模块正视图组件说明
表1-6风扇模块指示灯规格
5. 电池模块正视图
○i说明
电池模块位于SPU前部最上面的1U的空间，前面是SPU的前面板，如图1-1所示。

电池模块正视图如图1-5所示。

图1-5电池模块正视图
表1-7电池模块正视图组件说明
表1-8电池模块指示灯规格
6. FC插卡模块正视图
FC插卡模块正视图如图1-6所示。

图1-6FC插卡模块正视图
表1-9FC插卡模块正视图组件说明
7. GE插卡模块正视图
GE插卡模块正视图如图1-7所示。

图1-7GE插卡模块正视图
表1-10GE插卡模块正视图组件说明
8. 10GE插卡模块正视图
10GE插卡模块正视图如图1-8所示。

图1-810GE插卡模块正视图
表1-1110GE插卡模块正视图组件说明
表1-12IO插卡模块指示灯规格
1.1.2 DSU外观
○i说明
DSU1516和DSU1525外观类似，在下面的描述中，除了DSU前正视图分别说明外，以DSU1516的外观为例进行说明。

DSU1516的高度为3U，前正视图如图1-9所示。

图1-9DSU1516前正视图
表1-13DSU1516前正视图组件说明
DSU1525的高度为2U，前正视图如图1-10所示。

图1-10DSU1525前正视图
表1-14DSU1525前正视图组件说明
○i说明
DSU可插入2个EP、2个风扇模块、2个电源模块，为方便布线以及提供更好的散热效果，插入DSU下部的模块正立放置，模块编号为1，比如EP1；插入DSU上部的模块倒立放置，模块编号为2，比如EP2。

△!注意
要求插入同一个DSU的两个EP的型号相同，否则设备无法正常启动。

DSU的后端提供了EP插槽、电源模块插槽、风扇模块插槽，支持各个模块可插拔，DSU1516后正视图如图1-11所示。

图1-11DSU1516后正视图
表1-15DSU1516后正视图组件说明
3. EP正视图
EP的高度是1U，可插入风扇模块，DSU1516 EP正视图如图1-12所示。

图1-12DSU1516 EP正视图
表1-16DSU1516 EP正视图组件说明
表1-17EP指示灯规格
4. 风扇模块正视图
风扇模块插入到EP中，正视图如图1-13所示。

图1-13DSU风扇模块正视图
表1-18DSU风扇模块正视图组件说明
表1-19风扇模块指示灯规格
1.1.3 电源模块外观
○i说明
存储设备SPU和DSU的电源模块外观完全相同，区别在于：
SPU电源模块输入功率：770W。

DSU电源模块输入功率：450W。

电源模块正视图如图1-14所示。

图1-14电源模块正视图
表1-20电源模块正视图组件说明
1.1.4 磁盘模块外观
3.5磁盘模块前面板如图1-15所示。

图1-15 3.5英寸磁盘模块前面板
2.5磁盘模块前面板如图1-16所示。

图1-16 2.5英寸磁盘模块前面板
表1-22磁盘模块前面板组件说明
2 存储界面介绍
2.1 运行ODSP Scope
安装JRE6.0
○i说明
如果管理PC中已经安装JRE6.0软件，可以跳过本节的相关步骤。

步骤1：在管理PC上打开Web浏览器，在地址栏中输入ODSP存储设备管理
网口的IP地址，例如：http://192.168.0.210/，并刷新界面，如图1-17所示。

图1-17浏览器界面
步骤2：按照系统提示，右键单击页面中的黄色区域，选择安装加载项，如图
1-18所示。

图1-18安装加载项界面
步骤3：系统将自动运行JRE6.0安装向导，单击<安装>按钮根据向导逐步完
成JRE6.0安装。

打开ODSP Scope
步骤1：在管理PC上打开Web浏览器，在地址栏中输入ODSP存储设备管理网口的IP 地址，例如：http://192.168.0.210/，并刷新界面，将自动下载ODSP Scope程序，如图3-3所示。

图1-19下载ODSP Scope界面
步骤2：下载完成后，系统自动运行ODSP Scope，进入设备管理界面，如图
1-20所示。

图1-20ODSP Scope设备管理界面
步骤3：选中设备名，点击‘登录’，输入用户名和密码，登录设备：
设备管理界面介绍
登录设备后，ODSP Scope设备管理界面如2.2.1.1.1.1所示。

图1-21ODSP Scope设备管理界面说明
2.2 存储界面查看
登录设备后，ODSP Scope设备管理界面如图1-17所示。

2.2.1.1.1.1 ODSP Scope设备管理界面说明
ODSP Scope设备管理界面组件说明
2.3 控制器日志查看
先将设备上电，待设备完全启动后，登录GUI，登录成功后，点击树节点中的<SP1>，在其属性栏中找到<SP1日志>。

点击该按钮，会出现如图1-18界面：
△!注意：
SP1和SP2的日志都需要检查。

2.3.1.1.1.1 查询SP1日志
查询SP1中是否有Warinng，Error，Critical级别的日志，如果存在告警，请
收集诊断信息（见3.1错误!未找到引用源。

收集诊断信息）发给我司负责工程
师，我们会尽快将存储恢复正常。

2.4 RAID信息查看
在设备树上选择“存储池”节点->RAID所属存储池节点->“RAIDs”节点->RAID节点，在信息显示区的“基本属性”页签中可查看该RAID的详细信息，如图1-19所示。

2.4.1.1.1.1 RAID基本属性界面
2.5 LUN信息查看
在设备树上选择“存储池”节点->LUN所属存储池->“LUNs”节点->LUN节点，在信息显示区的“基本属性”页签中可查看该LUN的详细信息，如图1-20所示。

2.5.1.1.1.1 LUN基本属性界面
3 诊断日志及配置信息收集
3.1 诊断日志收集：
登陆存储控制器后，选中控制器名称单击“维护中心”，选择“导出诊断信息”功能
3.2 保存诊断信息：
勾选上“设备诊断信息”和“GUI控制台日志”，选择路径后“确定”，等待大约1 分钟即可导出。

3.3 配置文件收集：
登陆存储控制器后，选中控制器名称单击“维护中心”，选择“导出/导入配置”功能
3.4 保存配置文件：
单击“导出配置文件”，选择路径后单击“确定”,等待大约10秒钟即可完成。

4 开关机流程
4.1 开机顺序
4.1.1 启动存储控制器
双手同时按下两个控制器开机键（按下马上放开），待存储背板的数码管显示在00后，再执行下一步操作（下图为存储开机键）。

4.1.2 启动物理服务器
开启物理服务器，确保服务器均启动完毕之后，再执行下一步操作。

4.1.3 启动物理服务器上的业务
开启业务系统。

启动物理服务器上的业务
启动物理服务器 启动存储控制器
4.2 关机顺序
4.2.1 停止物理服务器上的业务
按照操作规范，停止业务系统，确保业务系统均完全停止之后，再执行下一步操作。

4.2.2 关闭物理服务器
关闭物理服务器，确保物理服务器均关闭之后，再执行下一步操作。

4.2.3 关闭存储控制器
1. 浏览器输入管理端口IP 地址：19
2.168.0.210
2. 选中“ODSP 存储设备”下的设备名“MS2500F ”
停止物理服务器上的业务
关闭物理服务器 关闭存储控制器
注意：
若“ODSP存储设备”下设备列表为空，则单击“添加设备”，输入管理端口IP 地址、用户名和密码进行登录操作。

3. 输入用户名admin和密码admin
4. 进入管理页面
注意：
登录存储界面后，留意查看状态栏中信息，若出现‘不正常’、‘非冗余’、‘SP1接管SP2’，请停止操作，
及时与工程师联系。

5. 选中MS3300，单击“维护中心”，选择“重启和关机”功能，选中SP1和SP2，
单击“关闭设备”，输入“yes”并确认，待背板数码管熄灭之后设备关闭，此时
可断开电源。

5 注意
由于存储设备的安装会涉及到用户网络环境及服务器的相应配置，所以一但安装调试好以后，如果对存储设备进行配置的更改，很可能会影响SAN网络环境中的相关设备。

所以对于存储的日常维护，我们建议用户及时查看日志及进行系统信息的收集，以便发现潜在问题，并配合MacroSAN工程师进行分析及问题的解决。

对于存储设备的配置操作，不建议用户在未经MacroSAN工程师认可的情况下进行操作！。