关于电子商务的运营策略

关于电子商务的运营策略

马云，登上中国首富宝座，再一次证明了电子商务这个大的发展趋势。电子商务强劲的发展势头给了每一个有想法敢创新的人再次创业的机会。面对这样的机会，我们该如何抉择？去或留？考验着每一个创业者。那么对于电子商务的创业者来讲，不得不去了解电子商务的运营策略。

一、电子商务运营的概念

电子商务运营-Electronic Commerce Operation（ECO）最初定义为电子商务平台（企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等）建设，各搜索产品优化推广，电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场，到创建执行服务市场同时创造市场。

电子商务运营从名字上来看就可以分成两块，ECommerce和Operation，（电子商务和运营），前者指的是后台所在的平台。

电子商务主要指包括企业网站，店铺，论坛等在内的平台的建设，运营指对平台的全方位运营和服务，seo等搜索引擎的优化推广。旨在配合平台进行产品和品牌的传播服务，进而让更多人了解和熟悉产品和企业。

二、产品的定位

平台上的东西不能什么都卖，需要进行一个市场定位。可以对市场行情、发展趋势做一个调研，再来确定自己买什么产品。例如，女装，什么样的女装等；比如说卖路由器，可以选择LB-LINK的等。需要看看当前流行什么东西。

三、运营模式

一般来讲，主要是B2C （Business To Customer）是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。

具体包括企业的线上、线下两个层次的部分。

首先来说说线上的网络推广。线上推广的就是指利用网络进行产品的宣传，不仅要提高产品的被搜索度，还需提升产品知名度。具体策略有：

1、网站运营。网站运营是一切与网站活动相关的总称，甚至包括技术、美工、市场、销售、内容建设等等，皆属于网站运营的范畴；从小的方面来看，网站运营却是独立于技术、美工、销售、市场等工作内容而存在的，在一些大的网络公司，一般都设有专门的网站运营部门，所以，我们常能听到这些网络公司有运营经理、运营总监等职称。

2、论坛社区的运营。配合商城网站进行引流。论坛社区及博客的发文，有意识的引导你的关注者或潜在关注者。

3、微博微信的活动推广。微博微信要经常更新内容，发布粉丝感兴趣的资讯和消息。因为粉丝就是潜在的客户群，积累粉丝将会是宣传效果更佳。还有公司的活动推广一般会在微信上进行发布，活动的参与度与你的粉丝有很大关系。维系好粉丝，是比较关键的任务之一。

4、Seo搜索优化，词条创建，百度文库的相关工作。主要是提高被搜索度，提升搜索上的排名。

线下的推广，指的是平台之外的活动推广。可以做企业文化活动，企业赞助，

员工活动等等。

四、数据分析与整理。

好的活动策划出来以后，除了宏观上的效果之外，微观上的数据分析与整理将会更加直观明了。数据分析可以发现活动的成功和不足之处，以便后期策略和活动方案的完善与调整。用完善的数据分析来调整网络介质的传播方式及表现形式。如：系统功能改进，美工设计变动调整，改版等。以数据分析来指导运营才能有的放矢的抓住核心，抓住用户，更好的提升运营效果。因此这个环节虽然枯燥，却是非常重要的不可或缺的一步。

出师表

两汉：诸葛亮

先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。

宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。

侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。

将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。

亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。

臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。

先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。

愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。

今当远离，临表涕零，不知所言。