从安全意识到行为习惯的养成培训课件
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▪ 有一次父亲因病没有下山,儿子一人驾车。到了弯道,牛 怎么也不肯转弯,儿子用尽各种方法,下车又推又拉,还 用青草诱之,可牛仍然一动不动。
▪ 到底是怎么回事?儿子百思不得其解。最后只有一个办法 了,他左右看看无人,贴近牛的耳朵大声叫道:“爹,转 弯了!”
▪ 牛应声而动。
等待治疗
▪ 牛用条件反射的方式活着,而人则以习惯 生活。一个成功的人晓得如何培养好的习 惯来代替坏的习惯,当好的习惯积累多了 ,自然会有一个好的人生。
第三篇、从安全意识到行为习惯养成 的途径
一、建立良好的企业安全管理机制 安全管理机制包括安全生产规章制度、安 全教育机制、安全检查机制及安全考核奖 惩机制等
1944年冬季,盟军完成了对德国的合围,法西斯德国 败亡在即。德国百姓的生活陷入困境,食物短缺,燃料匮 乏。由于德国地处中欧,冬季非常寒冷,缺乏燃料可能导 致许多居民冻死;不得已,各地政府只得让市民上山砍树。 德国人是这样砍树的,据战前留学德国的季羡林回忆:林 业人员现在茫茫林海中搜寻,寻找老弱树或劣质树,找到 后在上面画一个红圈。砍伐没有红圈的树,要受到处罚。 问题是,谁来执行处罚?当时德国行政管理名存实亡,公 务员尽数抽调到前线去了,市内找不到警察,全国几乎处 于政权的真空。但直到战争结束,全德国没有发生过一起 居民乱砍滥伐的事,他们全部忠实的执行了规定。时隔五 十多年,季羡林老人提起这事仍感叹不已;德国人具备了 无政府的条件却没有无政府的现象。
▪ 方法四:选举一个分粥委员会和一个监督 委员会,形成监督和制约。公平基本上做 到了,可是由于监督委员会常提出多种议 案,分粥委员会又据理力争,等分粥完毕 时,粥早就凉了。
▪ 方法五:每个人轮流值日分粥,但是分粥 的那个人要最后一个领粥。令人惊奇的是 ,在这个制度下,7只碗里的粥每次都是一 样多,就像用科学仪器测量过一样。每个 主持分粥的人都认识到,如果7只碗里的粥 不相同,他确定无疑将是享有那份最少的 。
从安全意识 到行为习惯的养成
概述
▪ 习惯是什么?习惯是长期养成的行为和心理倾向, 习惯就像我们每天要吃饭、睡觉、休息,早上起 床要洗脸一样,从来不需要记起,永远也不会忘 记,这就是习惯。
▪ 习惯成就人生,良好的安全行为习惯则成就企业。 要实现安全生产,很大程度取决于员工的安全素 质和安全生产习惯。只有提高员工的安全素质和 安全意识,养成安全生产的习惯,才能使员工自 觉规范自己的安全行为,减少安全生产事故的发 生。
第二篇、员工安全行为分析
▪ 个性与安全 ▪ 导致人为失误的生理心理因素
1、个性与安全
▪ 激励:在能力不变的条件下,工作绩效的 大小,取决于激励程度的高低。激励程度 不断提高,工作绩效就会愈来愈大,激励 程度降低,工作绩效也会随之下降。
哈弗大学威廉.詹姆士通过对员工激励的研究发 现,在按时计酬的制度下,一个人要是没有受到 激励,仅能发挥能力的20%-30%;如果受到正确 的充分的激励,就能发挥其能力的80%-90%,甚 至更高。由此得出了一个公式:
▪ 管理心得:制度如果不落实,怎么就等于 没有制度。
目录
▪ 有安全意识=有安全行为习惯? ▪ 员工安全行为分析 ▪ 从安全意识到行为习惯养成的途径 ▪ 用科学管理来推动安全意识到行为习惯的
培养
第一篇、提高安全意识是安全管理第 一步
▪ 意识、态度、知识、技能是人养成行为习 惯的几个重要方面,意识是基础,而基础 的形成又依赖于知识和技能的培养。
工作中的人际关系处理的好坏影响安 全生产
节假日前后,容易发生事故。 家庭关系的好坏也影响安全生产。
(4)与安全ຫໍສະໝຸດ Baidu产密切相关的心理状态
省能心理
▪ 侥幸心理
安全没有“侥幸”可言,“侥幸”本身就是一种 事故隐患
工人之间的谈话:
有人说:“违章操作肯定要出问题。”
有人反驳说:“违章操作不一定会出问题,我上 次巡检时开错了一个阀门,不也没事”他还举 了班里另外一个例子,说违章操作只要及时纠 正,照样不会出事情。
1、安全生产规章制度不能缺
有7个人组成了一个小团体共同生活, 其中每个人都是平凡而平等的,没有什么 凶险祸害之心,但不免自私自利。他们想 用非暴力的方式,通过制定制度来解决每 天的吃饭问题:要分食一锅粥,但没有称 量用具和有刻度的容器。
▪ 方法一:拟定一个人负责分粥事宜。
▪ 很快大家就发现,这个人为自己分的最多 ,于是又换了一个人,还是主持分粥的人 碗里的粥最多最好。
2、员工安全教育要扎实
▪ 全员原则
木桶原理
▪ 一只木桶能够装多少水取决于木桶中最短 的一块木桶的长度,而不是最长的那块。
二、有安全意识≠有安全行为习惯
▪ 安全意识指导安全行为,但是有安全意识 未必有安全行为。安全意识只是促成安全 行为的一个条件。
▪ 安全意识只有成为下意识的情况下,也就 是成为行为习惯时,才会必然产生安全行 为。
▪ 哈尔滨市203路公交车司机何国强的行动就很能说明问题。 一天,何国强和往常一样,载着满满一车乘客沿着203路 公交路线向前行驶,一切如常。突然,车在一个一个十字 路口摇摇晃晃,在躲过几辆车辆飞驰而过的小车后稳稳的 停在了路边。随即,应急灯闪亮起来,乘客们神色慌张, 踉踉跄跄的吵嚷着下车,而何国强却因脑出血,永远的离 开了人世。他在非常痛苦的情况下,不仅将车安全的停在 了路边、打开警示灯,还拉起手刹、打开了车门。何国强 用下意识行为和生命换来了一车乘客的安全。
又有人说:“工作一辈子,天天要做到万无一失, 难啊!”
无数事实证明:大多数违章者通常在几次 违章操作后,会成为安全事故的直接责任 人。违章是事故的前兆,事故是违章的恶 果,这句话绝对是真理。
安全没有“侥幸”可言, “侥幸”本 身就是一种事故隐患。
▪ 逆反心理
逆反心理是对某人产生了厌恶、反感的情 绪,产生你要我这样做,我偏那样做的思 想。这种心态一旦带到生产工作中,那么 安全生产将会无法保证。
一、企业安全管理的最高成效—安全 成为行为习惯
▪ 有这样一则寓言:从前有一个小和尚出家后,开 始学剃头。老和尚先让他在冬瓜上练习,小和尚 每次练习万剃头后,就将剃刀随手插在冬瓜上。 后来在给老和尚剃头时,竟然也将剃刀随手插在 了老和尚的头上。
受到伤害的居民,1984.11.4
▪ 父子两住山上,每天都要赶牛车下山卖柴。老父较有经验, 坐镇驾车,山路崎岖,弯道特多,儿子眼神较好,总是在 要转弯时提醒道:“爹,转弯了!”
▪ 管理心得“
▪ 事后控制不如事中控制,事中控制不如事 前控制。
曾有这样一个人,每天都要去偷邻居的鸡,有人 告诉他说“这样的行为,不符合君子之道”那人 回答“那就减少一点好了,以后每月偷一只鸡, 等到明年的时候,就完全不偷了。”
吸烟有害健康,怎么办呢?戒掉吧,每天少抽点; 企业的管理机制有问题,一步一步来吧。可是到 了最后怎么样?烟依然在抽,企业的问题还是没 有彻底解决。
三、怎么样才能使意识成为下意识, 成为行为习惯?
▪ 关键是学习,全面提高知识修养,充分认识安全 的内涵,真正领悟生命的价值,发自内心深处的 真爱生命,让安全在头脑里扎根开花,清楚不安 全事故对事故造成的灾难性后果和给企业造成的 巨大损失。同时还要坚持行动,从小事做起,从 具体事做起,从最容易忽视的事情做起,坚持不 懈使之成为习惯。
▪ 什么制度是企业最好的制度? ▪ 适合的就是最好的。 ▪ 制度是生长出来的,不是制造出来的。
▪ 安全生产规章制度可以分为三类: 1、以企业安全生产责任制为核心的全厂性安
全总则
2、各种单项的安全生产规章制度 3、岗位安全操作规程
▪ 制度至上应该是人在制度面前主观能动性 少一些,制度指导人的行为,而不能留给 人很多的理解和想象空间。
2009年6月23日18时31分许,广东惠州市一辆889 路专线公交车(车上无乘客)在车流中狂奔7公里, 连续碰刮路面行驶的汽车、自行车,造成4人死亡, 11人受伤,28辆汽车、自行车不同程度损坏。经调 查,肇事司机因不满请假休息期间被要求顶板而 心有怒气,接车后独自驾车狂奔造成事故发生。
▪ 凑兴心理
但是知道毛遂的结局吗?
据史书记载,就在毛遂出使楚国后的第二年,燕 国派大将粟腹来犯楚国,因为外交场上的叱咤风 云,力挽狂澜,平原君认为毛遂是不可多得的人 才,力荐他率军御敌,但毛遂自己深知不能胜任, 便极力推辞,但是却无能为力,最后只得听命。 孰料昌都一战被粟腹杀了个片甲不留,毛遂饮恨 自刎。
▪ 这个故事告诉我们管理者应该重视员工能 力的差异,合理分配工作岗位,这样才能 达到事半功倍的效果
▪ 凑兴心理是人在社会群体中产生的一种人 际关系的心理反应,多见于精力旺盛、缺 乏经验的青年人。
2007年11月9日,某厂工人党某在车间从事刷漆工作, 当时他和同事就油漆能否被点燃开玩笑,玩笑之间,他拿 起身上的打火机试了一下,不料真的着起火来。慌乱之中, 打火机掉到地面点燃了地上的天那水,顿时火势愈演愈烈。 在自己无法扑灭的情况下,他与同事匆忙跑出工厂。事发 后由于害怕自己将被追究责任事故,党某匆忙跑回安徽老 家躲避。一句玩笑引起了一场大火,如今等待事故责任人 党某的将是法律的严厉制裁,而无论党某是如何的后悔也 无法挽回他失去的自由。
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,精于医术,到底 哪一位最好呢?” 扁鹊答“长兄最好,中兄次之,我最差” 文王再问“那么为什么你最出名呢?” 扁鹊答“长兄治病,是治病于病情发作之前,由于一般人不 知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治 病,是治病于病情初起时,一般人以为他只能治轻微的小病 ,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重时,一 般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术 ,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”
▪ 从众心理
从众指个人受到外界人群行为的影响,而 在自己的知觉、判断、认识上表现出符合 于公众舆论或多数人的行为方式。
我们经常可以看到,在信号灯路口,当红灯亮 时,一个骑车人过去了,其他骑车人见没有交警 执勤,便也跟着闯过去了。还有,路口明明有停 止线,可当红灯亮时,很少见到骑车人“齐刷刷” 的停在停止线内侧。造成这种情况的原因,多由 开始时一两个人越线而没有被制止,其他人效仿 他们的“从众”心理所致。
工作绩效=能力+激励
重视能力的个体差异
人的能力和岗位职责要求相匹配。领导者 在工作安排上应该因人而异,使人尽其才, 去发挥和调动每个人的优势能力,避开非优 势能力,使员工的能力和体力与岗位要求相 匹配,这样才可以调动员工的劳动积极性, 保证安全生产。
毛遂自荐:秦军围攻赵国都城邯郸,平原君前往 楚国求救,门下食客毛遂便主动请求一同前去; 到了楚国后,毛遂挺身而出,陈其利害;之后楚 王才答应派兵拯救赵国。毛遂的三寸不烂之舌强 于百万雄师。
2、导致人为失误的生理心理因素
(1)疲劳因素 疲劳可以分为生理和心理两类疲劳因素。 生理疲劳中,又有体力疲劳和精神疲劳两种。 心理疲劳是指工作疲劳在心理上的反应,主要表现为:注 意力不集中,思想紧张、迟缓,情绪低落等。
(2)时间因素 分为人体生理节律的影响和工作能力的昼夜波动
(3)社会心理因素
▪ 由此我们可以看出:权力导致腐败,绝对 的权力绝对腐败。
▪ 方法二:大家轮流主持分粥,每人一天。 这样等于承认了个人有为自己多分粥的权 力,同时给与了每个人为自己多分的机会 。虽然看起来平等了但是每个人在一周中 只有一天吃得饱而且有剩余,其余六天都 忍饥挨饿。
▪ 这就是绝对权力导致了资源浪费。
▪ 方法三:大家选举一个信得过的人主持分 粥,开始这品德尚属上乘的人还能基本公 平,但不久他就开始为自己和溜须拍马的 人多分。
一个人一天的行为习惯中,大约只有5%是属于非习惯 性的,而剩下的95%的行为都是习惯性的。即使是打破 常规的违章,最终也可以演变为习惯性的违章。
根据行为心理学的研究结果:3周以上的重复动作会形 成行为习惯,3个月以上的重复会形成稳定的习惯。人 都有自己的习惯,都自觉或不自觉的按照自己的行为习 惯在工作、生活、与人交往或是思考问题。安全文化要 求团体每一个人都以“安全第一”的方式来思考问题和 付诸行动。
▪ 到底是怎么回事?儿子百思不得其解。最后只有一个办法 了,他左右看看无人,贴近牛的耳朵大声叫道:“爹,转 弯了!”
▪ 牛应声而动。
等待治疗
▪ 牛用条件反射的方式活着,而人则以习惯 生活。一个成功的人晓得如何培养好的习 惯来代替坏的习惯,当好的习惯积累多了 ,自然会有一个好的人生。
第三篇、从安全意识到行为习惯养成 的途径
一、建立良好的企业安全管理机制 安全管理机制包括安全生产规章制度、安 全教育机制、安全检查机制及安全考核奖 惩机制等
1944年冬季,盟军完成了对德国的合围,法西斯德国 败亡在即。德国百姓的生活陷入困境,食物短缺,燃料匮 乏。由于德国地处中欧,冬季非常寒冷,缺乏燃料可能导 致许多居民冻死;不得已,各地政府只得让市民上山砍树。 德国人是这样砍树的,据战前留学德国的季羡林回忆:林 业人员现在茫茫林海中搜寻,寻找老弱树或劣质树,找到 后在上面画一个红圈。砍伐没有红圈的树,要受到处罚。 问题是,谁来执行处罚?当时德国行政管理名存实亡,公 务员尽数抽调到前线去了,市内找不到警察,全国几乎处 于政权的真空。但直到战争结束,全德国没有发生过一起 居民乱砍滥伐的事,他们全部忠实的执行了规定。时隔五 十多年,季羡林老人提起这事仍感叹不已;德国人具备了 无政府的条件却没有无政府的现象。
▪ 方法四:选举一个分粥委员会和一个监督 委员会,形成监督和制约。公平基本上做 到了,可是由于监督委员会常提出多种议 案,分粥委员会又据理力争,等分粥完毕 时,粥早就凉了。
▪ 方法五:每个人轮流值日分粥,但是分粥 的那个人要最后一个领粥。令人惊奇的是 ,在这个制度下,7只碗里的粥每次都是一 样多,就像用科学仪器测量过一样。每个 主持分粥的人都认识到,如果7只碗里的粥 不相同,他确定无疑将是享有那份最少的 。
从安全意识 到行为习惯的养成
概述
▪ 习惯是什么?习惯是长期养成的行为和心理倾向, 习惯就像我们每天要吃饭、睡觉、休息,早上起 床要洗脸一样,从来不需要记起,永远也不会忘 记,这就是习惯。
▪ 习惯成就人生,良好的安全行为习惯则成就企业。 要实现安全生产,很大程度取决于员工的安全素 质和安全生产习惯。只有提高员工的安全素质和 安全意识,养成安全生产的习惯,才能使员工自 觉规范自己的安全行为,减少安全生产事故的发 生。
第二篇、员工安全行为分析
▪ 个性与安全 ▪ 导致人为失误的生理心理因素
1、个性与安全
▪ 激励:在能力不变的条件下,工作绩效的 大小,取决于激励程度的高低。激励程度 不断提高,工作绩效就会愈来愈大,激励 程度降低,工作绩效也会随之下降。
哈弗大学威廉.詹姆士通过对员工激励的研究发 现,在按时计酬的制度下,一个人要是没有受到 激励,仅能发挥能力的20%-30%;如果受到正确 的充分的激励,就能发挥其能力的80%-90%,甚 至更高。由此得出了一个公式:
▪ 管理心得:制度如果不落实,怎么就等于 没有制度。
目录
▪ 有安全意识=有安全行为习惯? ▪ 员工安全行为分析 ▪ 从安全意识到行为习惯养成的途径 ▪ 用科学管理来推动安全意识到行为习惯的
培养
第一篇、提高安全意识是安全管理第 一步
▪ 意识、态度、知识、技能是人养成行为习 惯的几个重要方面,意识是基础,而基础 的形成又依赖于知识和技能的培养。
工作中的人际关系处理的好坏影响安 全生产
节假日前后,容易发生事故。 家庭关系的好坏也影响安全生产。
(4)与安全ຫໍສະໝຸດ Baidu产密切相关的心理状态
省能心理
▪ 侥幸心理
安全没有“侥幸”可言,“侥幸”本身就是一种 事故隐患
工人之间的谈话:
有人说:“违章操作肯定要出问题。”
有人反驳说:“违章操作不一定会出问题,我上 次巡检时开错了一个阀门,不也没事”他还举 了班里另外一个例子,说违章操作只要及时纠 正,照样不会出事情。
1、安全生产规章制度不能缺
有7个人组成了一个小团体共同生活, 其中每个人都是平凡而平等的,没有什么 凶险祸害之心,但不免自私自利。他们想 用非暴力的方式,通过制定制度来解决每 天的吃饭问题:要分食一锅粥,但没有称 量用具和有刻度的容器。
▪ 方法一:拟定一个人负责分粥事宜。
▪ 很快大家就发现,这个人为自己分的最多 ,于是又换了一个人,还是主持分粥的人 碗里的粥最多最好。
2、员工安全教育要扎实
▪ 全员原则
木桶原理
▪ 一只木桶能够装多少水取决于木桶中最短 的一块木桶的长度,而不是最长的那块。
二、有安全意识≠有安全行为习惯
▪ 安全意识指导安全行为,但是有安全意识 未必有安全行为。安全意识只是促成安全 行为的一个条件。
▪ 安全意识只有成为下意识的情况下,也就 是成为行为习惯时,才会必然产生安全行 为。
▪ 哈尔滨市203路公交车司机何国强的行动就很能说明问题。 一天,何国强和往常一样,载着满满一车乘客沿着203路 公交路线向前行驶,一切如常。突然,车在一个一个十字 路口摇摇晃晃,在躲过几辆车辆飞驰而过的小车后稳稳的 停在了路边。随即,应急灯闪亮起来,乘客们神色慌张, 踉踉跄跄的吵嚷着下车,而何国强却因脑出血,永远的离 开了人世。他在非常痛苦的情况下,不仅将车安全的停在 了路边、打开警示灯,还拉起手刹、打开了车门。何国强 用下意识行为和生命换来了一车乘客的安全。
又有人说:“工作一辈子,天天要做到万无一失, 难啊!”
无数事实证明:大多数违章者通常在几次 违章操作后,会成为安全事故的直接责任 人。违章是事故的前兆,事故是违章的恶 果,这句话绝对是真理。
安全没有“侥幸”可言, “侥幸”本 身就是一种事故隐患。
▪ 逆反心理
逆反心理是对某人产生了厌恶、反感的情 绪,产生你要我这样做,我偏那样做的思 想。这种心态一旦带到生产工作中,那么 安全生产将会无法保证。
一、企业安全管理的最高成效—安全 成为行为习惯
▪ 有这样一则寓言:从前有一个小和尚出家后,开 始学剃头。老和尚先让他在冬瓜上练习,小和尚 每次练习万剃头后,就将剃刀随手插在冬瓜上。 后来在给老和尚剃头时,竟然也将剃刀随手插在 了老和尚的头上。
受到伤害的居民,1984.11.4
▪ 父子两住山上,每天都要赶牛车下山卖柴。老父较有经验, 坐镇驾车,山路崎岖,弯道特多,儿子眼神较好,总是在 要转弯时提醒道:“爹,转弯了!”
▪ 管理心得“
▪ 事后控制不如事中控制,事中控制不如事 前控制。
曾有这样一个人,每天都要去偷邻居的鸡,有人 告诉他说“这样的行为,不符合君子之道”那人 回答“那就减少一点好了,以后每月偷一只鸡, 等到明年的时候,就完全不偷了。”
吸烟有害健康,怎么办呢?戒掉吧,每天少抽点; 企业的管理机制有问题,一步一步来吧。可是到 了最后怎么样?烟依然在抽,企业的问题还是没 有彻底解决。
三、怎么样才能使意识成为下意识, 成为行为习惯?
▪ 关键是学习,全面提高知识修养,充分认识安全 的内涵,真正领悟生命的价值,发自内心深处的 真爱生命,让安全在头脑里扎根开花,清楚不安 全事故对事故造成的灾难性后果和给企业造成的 巨大损失。同时还要坚持行动,从小事做起,从 具体事做起,从最容易忽视的事情做起,坚持不 懈使之成为习惯。
▪ 什么制度是企业最好的制度? ▪ 适合的就是最好的。 ▪ 制度是生长出来的,不是制造出来的。
▪ 安全生产规章制度可以分为三类: 1、以企业安全生产责任制为核心的全厂性安
全总则
2、各种单项的安全生产规章制度 3、岗位安全操作规程
▪ 制度至上应该是人在制度面前主观能动性 少一些,制度指导人的行为,而不能留给 人很多的理解和想象空间。
2009年6月23日18时31分许,广东惠州市一辆889 路专线公交车(车上无乘客)在车流中狂奔7公里, 连续碰刮路面行驶的汽车、自行车,造成4人死亡, 11人受伤,28辆汽车、自行车不同程度损坏。经调 查,肇事司机因不满请假休息期间被要求顶板而 心有怒气,接车后独自驾车狂奔造成事故发生。
▪ 凑兴心理
但是知道毛遂的结局吗?
据史书记载,就在毛遂出使楚国后的第二年,燕 国派大将粟腹来犯楚国,因为外交场上的叱咤风 云,力挽狂澜,平原君认为毛遂是不可多得的人 才,力荐他率军御敌,但毛遂自己深知不能胜任, 便极力推辞,但是却无能为力,最后只得听命。 孰料昌都一战被粟腹杀了个片甲不留,毛遂饮恨 自刎。
▪ 这个故事告诉我们管理者应该重视员工能 力的差异,合理分配工作岗位,这样才能 达到事半功倍的效果
▪ 凑兴心理是人在社会群体中产生的一种人 际关系的心理反应,多见于精力旺盛、缺 乏经验的青年人。
2007年11月9日,某厂工人党某在车间从事刷漆工作, 当时他和同事就油漆能否被点燃开玩笑,玩笑之间,他拿 起身上的打火机试了一下,不料真的着起火来。慌乱之中, 打火机掉到地面点燃了地上的天那水,顿时火势愈演愈烈。 在自己无法扑灭的情况下,他与同事匆忙跑出工厂。事发 后由于害怕自己将被追究责任事故,党某匆忙跑回安徽老 家躲避。一句玩笑引起了一场大火,如今等待事故责任人 党某的将是法律的严厉制裁,而无论党某是如何的后悔也 无法挽回他失去的自由。
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,精于医术,到底 哪一位最好呢?” 扁鹊答“长兄最好,中兄次之,我最差” 文王再问“那么为什么你最出名呢?” 扁鹊答“长兄治病,是治病于病情发作之前,由于一般人不 知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治 病,是治病于病情初起时,一般人以为他只能治轻微的小病 ,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重时,一 般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术 ,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”
▪ 从众心理
从众指个人受到外界人群行为的影响,而 在自己的知觉、判断、认识上表现出符合 于公众舆论或多数人的行为方式。
我们经常可以看到,在信号灯路口,当红灯亮 时,一个骑车人过去了,其他骑车人见没有交警 执勤,便也跟着闯过去了。还有,路口明明有停 止线,可当红灯亮时,很少见到骑车人“齐刷刷” 的停在停止线内侧。造成这种情况的原因,多由 开始时一两个人越线而没有被制止,其他人效仿 他们的“从众”心理所致。
工作绩效=能力+激励
重视能力的个体差异
人的能力和岗位职责要求相匹配。领导者 在工作安排上应该因人而异,使人尽其才, 去发挥和调动每个人的优势能力,避开非优 势能力,使员工的能力和体力与岗位要求相 匹配,这样才可以调动员工的劳动积极性, 保证安全生产。
毛遂自荐:秦军围攻赵国都城邯郸,平原君前往 楚国求救,门下食客毛遂便主动请求一同前去; 到了楚国后,毛遂挺身而出,陈其利害;之后楚 王才答应派兵拯救赵国。毛遂的三寸不烂之舌强 于百万雄师。
2、导致人为失误的生理心理因素
(1)疲劳因素 疲劳可以分为生理和心理两类疲劳因素。 生理疲劳中,又有体力疲劳和精神疲劳两种。 心理疲劳是指工作疲劳在心理上的反应,主要表现为:注 意力不集中,思想紧张、迟缓,情绪低落等。
(2)时间因素 分为人体生理节律的影响和工作能力的昼夜波动
(3)社会心理因素
▪ 由此我们可以看出:权力导致腐败,绝对 的权力绝对腐败。
▪ 方法二:大家轮流主持分粥,每人一天。 这样等于承认了个人有为自己多分粥的权 力,同时给与了每个人为自己多分的机会 。虽然看起来平等了但是每个人在一周中 只有一天吃得饱而且有剩余,其余六天都 忍饥挨饿。
▪ 这就是绝对权力导致了资源浪费。
▪ 方法三:大家选举一个信得过的人主持分 粥,开始这品德尚属上乘的人还能基本公 平,但不久他就开始为自己和溜须拍马的 人多分。
一个人一天的行为习惯中,大约只有5%是属于非习惯 性的,而剩下的95%的行为都是习惯性的。即使是打破 常规的违章,最终也可以演变为习惯性的违章。
根据行为心理学的研究结果:3周以上的重复动作会形 成行为习惯,3个月以上的重复会形成稳定的习惯。人 都有自己的习惯,都自觉或不自觉的按照自己的行为习 惯在工作、生活、与人交往或是思考问题。安全文化要 求团体每一个人都以“安全第一”的方式来思考问题和 付诸行动。