市场调研与预测第十章定性预测

12 13 10 10.9 13.2 8.3
12 13 10.8 12.7
• 最后一次进行加权平均：
8.3*0.2+10.8*0.6+12.7*0.2=10.68(万台)
三 。 主观概率法
(一)含义：预测者对预测事件发生的概率做出主 观估计，然后计算平均值进行预测的方法。
主观概率是预测者对事件发生的可能性大小 的主观判定
1.直接头脑风暴法 (1) 选择专家（互不认识，没有领导）
（2）讨论要求具体明确，各抒己见，各执己见，不进行 相互评价
（3）主持人汇总, 形成结论
2.质疑头脑风暴法： 在直接头脑风暴法基础上对设想进行相互质疑、讨论，
完善设想
二. 德尔菲法 （一）含义：预测者根据预测目的及内容选定若干有关专家，
要求专家们反复以匿名通信的方式将预测意见反馈给预测组 织者，然后由预测组织者综合整理并作出预测。
1.专家应具有代表性（理论研究者，实践经验者，专家学， 者, 行业管理者，一线经营管理者）
2.会议规模，一般不超过10人 3.预测会议组织者应精心组织，细心准备。（对会议主持
人要求高）
（五）方法 ：头脑风暴法----各类专家相互交流意见，畅 谈想法，敞开意见，头脑中智力大碰撞，产生新的思 想火花，发挥创造型思维，新观点，新建议，新思路
• 设权数为 :3,3,2,2,1
则预测值可计算加权平均值= fE / f
=(2250*3+2190*3 +2140*2+2000*2+2000)/3+3+2+2+1=2145(台)
例2 某洗衣机厂预测本省今后3年内总需求量，用德尔菲法 1、选择包括专家、经理、推销员、经济学家在内的10位专家 2、准备的资料包括： 本厂产品的主要质量指标、性能、特点、成本、价格 外省市同类产品的质量和价格 各种洗衣机在本省历年的销售情况 人们今后3年内的收入情况（预测） 目前本洗衣机拥有量 国外洗衣机饱和时的拥有量
3.第三轮征询：同第二轮
第三步：预测结果的最终处理段 预测小组进行统计处理：
如集中趋势（众数、中位数、 平均数）
离中趋势（全距、平均差、标 准差）
例题1。求某企业对某种商品某年的销售趋势，采用德尔菲法进行 预测（三论征询）
专家 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
次数
1
50 60 55 12 55 25 22 30 30 32 22 32
（3）控制人数（20~30人)
3、制定征询表（问题明确）
第二步: 征询阶段
1.第一轮征询：给专家提供背景资料和征询调查表， 要求专家明确回答和提出自己的见解，按时反馈给 预测小组（问题回答：见解、理由、资料）
2.第二轮征询：预测小组把第一轮征询结果及第二 轮要求提供给专家，要专家了解其他人的想法，并 进一步考虑和修正自己原来的意见，对问题进行深 入研究，并按时反馈给预测小组。
0<=P(Ei)<=1 P(E i)=1
（二）应用
例题：
预测
估计值
人员 最高量 概率 中等量 概率 最低量 概率
1 2500 0.3 2200 0.5 2000 0.2
2 2450 0.2 2200 0.6 1900 0.2
3 2400 0.2 2180 0.6 1800 0.2
4 2380 0.1 2100 fE /0.7f 1900 0.2
全距：60-12=48
第二轮专家意见：28,30,33,34,34,35,35,35,45,50,50,50 (n=12)
中位数位置 (n+1）/2=6.5,取第六和第七数的平均数将为中位数： 即（35+35）/2=35。
全距：50-28=22
• 第三轮专家意见：34,34,35,35,35,36,37,37,42,50,50,50,50（n=12） 中位数位置： (n+1）/2=6.5，取第三位数和第四位数的平均数作为中位数 即 （36+37）/2=36.5 全距:50-34=16
9
10 5
9
10
4
8
12 16 8
12 16 8
12 16
5
10 12 15 9源自文库
11 14 9
11 13
6
5
6
85
8
10 6
9
10
7
11 14 18 10 12 14 10 12 14
8
8
10 12 8
10 12 8
10 12
9
7
11 14 7
11 13 8
11 12
10 平均
9
12 14 9
8.3 10.9 13.9 8.2
（二）特点：1、匿名性（减少固执和争执） 2、反复性(反馈性) （兼顾头脑风爆法的特性） 3、趋同性 4、量化性（与定量分析相结合）
（三）预测程序
第一步：准备阶段
1、成立预测工作小组 职责：准备背景资料，选定专家，征询表，对结果进行
分析处理等.
2、选择和邀请专家。
（1）自愿性
（2）广泛性（外部，内部，自荐，推荐）
3、调查表的内容包括：最低需求量，
最高需求量，最可能需求量
调查3次，结果如表： 洗衣机需求量专家调查表（3次）
专家号
第一次
第二次
第三次
最低 最可能 最高 最低 最可能 最高 最低 最可能 最高
1
7
10 12 8
10 12 8
10 12
2
13 15 20 13 14 18 11 12 15
3
5
7
10 5
5 2300 0.2 2000 0.6 1700 0.2
期望值 2250 2190 2140 2000 2000
• 期望值 E= xipi =最高值*概率+中等值*概率+最低值*概率
• 平均预测值 ：算术平均值= E / n
•
=(2250+2190+2140+2000+2000)/5=2118(台)
第十章 定性预测技术
定性预测指对未来市场发展的大致方向或趋势作出 预测
一、专家意见法 （一）含义：邀请专家以开调研会的方式向与会专
家获取有关预测对象的信息来进行预测的方法。 （二）特点：群体智慧，多角度，多层次，全方位，
系统性强 （三）应用：战略决策（如西部大开发，或企业战
略决策）
（四）注意事项：
2
50 50 50 33 45 35 30 34 34 35 28 35
3
50 50 50 42 50 35 34 35 34 37 36 37
第一轮专家意见:12, 22, 22,25, 30,30,32, 32, 50, 55,55, 60 (n=12)
中位数的位置 (n+1)/2=6.5,取第六和第七数的平均数将为中位数： 即（30+32）/2=31。