紧急疏散程序.ppt

3、一般情况下，疏散要使用离自己最近的消防通 道，如果一侧通道被烟雾封住时，尽可能迅速利用本层 另一侧的消防楼梯进行疏散。
4、高层人员在酒店疏散人员的引导下，进入消防 楼梯后请往下走，沿着消防通道疏散到首层后，利用最 近的安全门、迎宾门、员工工作门迅速撤向楼外。
5、酒店地下室、库房的工作人员在接到通知后， 迅速赶到一层疏散，从通向庭院最近的门撤离酒店。
二、疏散路线： 1、自助餐厅服务人员引导客人选择大堂正门、东 侧餐厅大堂门、6#消防疏散通道，撤离酒店。 2、咖啡厅服务人员引导客人选择大堂正门、西侧 安全门疏散出酒店。 3、御园官府西塔包间服务人员引导客人可选择1#、 2#、 11#消防安全通道疏散，撤离酒店。 4、御园官府东塔包间服务人员引导客人可选择3#、 4#、5#、6#消防安全通道疏散，撤离酒店。
8、在场的领班、主管、经理，要帮助引导客人，特 别是老、弱、病、残、儿童及重要贵宾进入最近的消防 安全通道疏散出酒店。
9、厨师迅速关闭厨房内所有天燃气、蒸汽、水管阀 门，切断一切电器设备电源，选择最近的消防安全通道 疏散，撤离酒店。
10、厨师长待厨师及工作人员疏散后，负责对厨房 进行再巡查，确定所有水、电、气阀门已关闭，人员已 全部疏散，立即将门窗关闭，在门上划“×”表示人员已疏 散。
餐饮部疏散程序及路线
一、疏散程序： 1、在接到疏散广播或通知后，服务人员要沉着冷 静，不能惊慌，大声喊叫“着火了”，按疏散程序组织 客人、员工安全疏散。 2、引位员要阻止先出电梯和餐厅疏散出来的客人 使用升降电梯、扶梯疏散，要引导客人选择最近、最安 全的消防安全疏散通道撤出酒店，到酒店前花园由宴会 预定部工作人员对客人做安抚工作。 3、餐厅、包间服务员对正在用餐客人简单说明情 况，提醒客人带好随身物品，选择距离餐厅最近的消防 安全通道疏散到酒店前花园，对客人进行必要的安抚。
全部关闭，并关好门窗撤出办公室，疏散到酒店前迎宾 池处，汇合其他收银员，安保部派人负责安全。
3、服务中心在接到酒店疏散指令后， 除火灾发生 在本工作区域内，接线员仍要坚守岗位（没有接到指挥 部疏散指令）为酒店灭火和各项工作提供支持，直到灭 火指挥部下达服务中心疏散指令后，立即关机、 断电， 迅速撤离。
9、疏散到楼外的客人、员工,由各部门现场最高负责 人组织到酒店前公园内集合，便于查清酒店内是否还留有 没来得及疏散的客人及员工，利于组织营救。
三、如何确定疏散开始： 1、酒店紧急疏散指令只能由酒店灭火指挥部总指 挥下达。 2、酒店灭火指挥部总指挥可根据酒店内所发生的 灾害，确已威胁或有可能威胁人员生命的安全，又无 法控制时下达全店紧急疏散指令。 3、指挥部向全店下达疏散指令，总机用电话通知 各部门。 4、消防监控中心按指令要求，通过消防广播向全 店或局部区域反复用多语种播放疏散通告。
4、各部办公室最高负责人在员工撤出后， 要对办 公室进行最后的巡查，水、电、气的阀门是否切断，门 窗是否关闭，在确定无人后，用消防栓内存放的粉笔在 各房门上划“×”，表示人员已疏散，方可撤离。
二、疏散路线： 1、西塔四层办公区域工作人员可选择1#、2#、3#、 4#、8#、9#、10#、12#距离自己最近、最安全的消防疏 散通道，撤离到酒店前花园集合待命。 2、西塔夹层办公区域工作人员可选择13#、14#、 15#距离自己最近、最安全的消防疏散通道，撤离到酒 店前花园集合待命。 3、东塔二层办公区域工作人员可选择3#消防安全通 道，疏散到酒店前花园集合待命。
5、二层会议室服务人员引导客人可选择10#、13#、 14#、15#消防安全通道疏散，撤离酒店。
6、和风餐厅服务人员引导客人可选择3#、5#、4# 消防安全疏散通道，撤离酒店。
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办公区紧急疏散程序及路线
一、疏散程序： 1、办公区各部门人员在接到疏散指令后，首先要 沉着冷静，并快速收拾重要文件存入可防火专用保险箱 内；切断办公室内电器设备的电源、关上窗户、锁好门 撤出办公室，选择距离自己最近、最安全的消防疏散通 道到酒店一层，快速撤离到酒店前花园集合，等待点名。 2、财务部人员一定要迅速将现金、支票、公章、 重要合同、文件等存入防烧保险箱内，如无专用箱可放 入准备好手提保险箱随身携带， 由两人以上负责撤离 （保险箱钥匙分开由专人负责）。 疏散时将办公设备
6、如果走廊内充满烟雾，要注意寻找紧急出口的 指示灯，按灯标指示的方向走，千万不可走错方向。
7、当逃生需通过烟雾时，应尽量弯腰前进，必要时 可跪在地上爬行，因为在走廊的底部保留着一部分新鲜空 气。
8、高层楼房疏散次序，以火灾楼层为序；火灾层的 上一层；火灾层的下一层；火灾层以上各层由下自上逐层 疏散；火灾以下各层由上自下逐层疏散。
4、收银员关闭收银机等设备电源，携带当班所有的 营业款，从最近的消防安全通道疏散到酒店前花园迎宾池 处，与疏散出的财务部人员汇合，由酒店安保部派人负责 安全。
5、领班组织部分服务员检查餐厅、包间内的电器切 断电源，熄灭餐台上使用的明火。 特别要注意帮助老、 弱、病、残、儿童等重点客人疏散到最近的消防安全通道 内，撤离酒店。
6、餐厅经理或负责人在客人、员工疏散后，要对所 管辖区域的房间做最后的清查，在确定无人后关好门窗， 用粉笔（每个消防栓内备有粉笔）在门上划“×”表示人员 已疏散。
7、对正在用餐或举行大型活动、会议的宾客，服务 员要按会议制定的疏散预案所负责的道安全门，同时向 外侧推开，引导客人向最近的消防安全通疏散，不能大 声喊叫“着火了”，避免引起恐慌造成人员伤亡。
秦皇国际大酒店
紧急疏散程序
一、疏散目的： 在酒店内发生重大火灾、爆炸事故或地震等其它自 然灾害时，酒店客人、员工生命受到威胁时，为使人员 伤亡降到最低限度，酒店必须进行必要的紧急疏散。 二、紧急疏散中应注意事项和方法： 1、疏散的唯一途径是使用消防通道楼梯和安全门撤 离酒店。 2、在火灾发生的情况下，所有的电梯都降至首层， 自动锁闭（除消防专用电梯外，只有专职救火人员使 用），切记不要等、乘座电梯、扶梯疏散。